蔡怡斐

張偉從大學(xué)時期就喜歡游山玩水，畢業(yè)之后更充分利用假期，將周邊城市玩了個遍，是公司聞名的“玩樂小達(dá)人”。旅途雖然美好，但張偉比較煩心的是，每次出游前，為了避免目的地城市的“旅游坑”，他需要做大量的攻略：除了提前了解景點(diǎn)外，還得去各種軟件上搜索評價好的餐廳和酒店。

大學(xué)同學(xué)聽了張偉的煩惱，馬上給他出了一個主意：“為什么不試試找‘地接（負(fù)責(zé)接待的當(dāng)?shù)厝耍┠兀恐灰Ц渡倭康膱蟪?，很多?dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生都樂意帶著你去好玩的景點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)實惠的賓館餐廳，不僅省事還能省下不少錢呢?！睆垈ビX得有道理，于是在網(wǎng)上發(fā)布了“尋求當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，愿意支付報酬”的帖子，不久就有十幾個人加他的微信。一番了解下來，張偉選了一名當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生。聽了這名大學(xué)生的介紹和推薦，張偉短短兩天就把想玩的小城市走了個遍，不僅訂到了性價比超高的賓館，還吃了本地有名的大排檔。

回家路上，張偉隱約嗅到了商機(jī)：自己為什么不兼職做“地接”呢？說干就干，張偉首先在自己的微博和旅游公眾號里發(fā)布了自己的閑暇時間段和熟悉的旅游地點(diǎn)。不久，就有人加了張偉的微信，說周末會來他在的城市短途旅行，愿意付費(fèi)請他陪伴。

周六上午，張偉便到賓館去接這兩個結(jié)伴而行的大學(xué)生，交談中得知她們不喜歡跟團(tuán)游，又想了解這個城市。于是，張偉便帶著她們到有不少民國時期建筑的老城區(qū)參觀；中午時分又帶她們?nèi)チ艘患抑挥斜镜厝耸煜さ男〕缘?；第二天帶她們體驗采茶，午餐就在當(dāng)?shù)夭鑸@里吃特色茶點(diǎn)。旅程結(jié)束，將這兩名大學(xué)生送上高鐵前，張偉除了收到之前約定好的費(fèi)用，還多了一點(diǎn)小費(fèi)。

有了這次成功經(jīng)歷，張偉意識到：年輕人大多喜歡自由行，不喜歡被旅行團(tuán)約束，但又希望能夠得到當(dāng)?shù)厝说闹更c(diǎn)，愿意支付一定報酬獲得信息和導(dǎo)游服務(wù)。而“地接”這種機(jī)動性很強(qiáng)的導(dǎo)游剛好滿足了他們的需求。

張偉覺得可以整合自己手上的“地接”資源，接更多的訂單。他在自己平時活躍的旅游群里表達(dá)了自己的想法后，不少朋友報名參加。張偉登記好大家所在的城市和空余時間后，便在公眾號和旅游論壇發(fā)布了消息。一時間，訂單雪片般朝他飛來。張偉按照客戶的性別和需求推薦相應(yīng)的接單人，每次成交都能收取部分傭金。

在所有旅行目的地中，周邊國家出境游最受歡迎，張偉一個月就收到了二十多筆去越南和泰國的訂單。由于不少旅行者存在語言障礙，這些周邊國家的“地接”十分走俏。做久了，張偉也發(fā)現(xiàn)了不少問題：結(jié)伴旅游顧客中年輕女性占多數(shù)，她們出于安全方便的角度考慮，往往會優(yōu)先選擇女性做“地接”。針對這個問題，張偉一方面積極尋找當(dāng)?shù)氐牧魧W(xué)生，另一方面又推出了不同價格的服務(wù)：全程陪同最貴，但如果只是通過微信語音介紹，或者電話指導(dǎo)的方式，會收取比較低的價格。這樣一來，基本上只要找到張偉，他就有辦法滿足顧客的需求。

考慮到旅游有明顯的季節(jié)性，張偉在“地接”人手明顯不足的長假，除了鼓勵顧客啟用語音服務(wù)外，還會付費(fèi)鼓勵優(yōu)質(zhì)“地接”發(fā)展自己的朋友加入。現(xiàn)在，張偉做“地接”中介平臺的收入遠(yuǎn)高于他上班獲得的工資，下一步，他打算辭職做一個專門服務(wù)于旅行者與“地接”的旅游網(wǎng)站，讓更多人受益。