摘 要：在新的經(jīng)濟(jì)背景下，珠寶行業(yè)的發(fā)展前景并不樂觀，市場情況較為低迷，要想用較低的成本取得比較好的營銷效果就需要從珠寶企業(yè)的營銷策略入手，著重對微信珠寶營銷優(yōu)勢和營銷策略進(jìn)行研究，同時也能夠幫助高職市場營銷類專業(yè)指明方向，并且按照市場營銷的具體情況對教學(xué)進(jìn)行改革，實現(xiàn)高職營銷類課程質(zhì)量的提高，也能夠培養(yǎng)出對社會有用的人才。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境；珠寶營銷；微信平臺；高職教學(xué)改革

隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來，各行各業(yè)的市場競爭都變得非常的激烈，而珠寶行業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)競爭更為激烈，所以說企業(yè)必須改革優(yōu)化珠寶營銷策略。微信作為新經(jīng)濟(jì)背景下人們普遍使用的社交平臺，其用戶數(shù)量非?？捎^，并且微信本身具有社交屬性，這使得眾多的珠寶企業(yè)都將目光放在微信平臺上，所以說，通過微信建立一個多功能一體化的平臺是十分重要的，這樣可以改善新經(jīng)濟(jì)背景下珠寶行業(yè)面臨的難題。

1 微信珠寶營銷在珠寶營銷中的優(yōu)勢

1.1 微信珠寶營銷培養(yǎng)忠誠客戶的能力更強(qiáng)

在對忠誠客戶的培養(yǎng)方面，微信營銷比傳統(tǒng)營銷有優(yōu)勢，因為微信營銷可以隨時的跟顧客進(jìn)行溝通交流，而傳統(tǒng)的珠寶營銷知識簡單機(jī)械的向顧客灌輸品牌理念，微信營銷能夠和顧客進(jìn)行交流互動，還能夠為顧客答疑解惑，更受消費者的青睞。在微信營銷過程中，能夠和消費者保持良好的互動，并且能夠解決消費者消費前和消費后存在的一系列問題，更容易培養(yǎng)忠誠客戶，并且微信營銷還能夠發(fā)掘潛在客戶。在高職市場營銷類教學(xué)改革工作當(dāng)中，一定要緊跟市場的潮流，抓住消費者的心理，根據(jù)市場情況的變化對課程教學(xué)的內(nèi)容以及方向進(jìn)行調(diào)整。

1.2 微信珠寶營銷的廣告覆蓋范圍更廣

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在微信用戶當(dāng)中，有超過一半的人每天在微信上花費的時間超過一小時，并且有三分之一往上的用戶每天在微信上花費的時間超過兩小時，而且手機(jī)具有隨身攜帶的特點，人們可以充分的利用碎片時間，從而使更多的用戶能夠參與其中。珠寶企業(yè)微信公眾號的開放也能夠給用戶更多的選擇，滿足用戶的個性化需求，并且珠寶企業(yè)獲得用戶的信任之后，用戶也會自發(fā)的為其宣傳，從而在較短的時間內(nèi)形成品牌粘度，提高銷量。在高職的市場營銷類專業(yè)改革來說，一定要重視品牌的打造與宣傳，并且提高服務(wù)質(zhì)量，得到消費者的滿意，這樣才能夠利用消費者幫忙宣傳，宣傳效果會更好。

1.3 微信珠寶營銷成本相對低廉

在珠寶行業(yè)市場不景氣的情況下，降低企業(yè)成本擴(kuò)展市場才是最重要的，而微信珠寶營銷相比傳統(tǒng)的珠寶營銷，其成本優(yōu)勢較為明顯，微信珠寶營銷主要的部分是微信平臺公眾號的建立以及運營和維護(hù)，這方面的費用很低，不僅節(jié)約了龐大的廣告宣傳費，而且效果也比較理想。在高職營銷類專業(yè)的教學(xué)改革當(dāng)中，一定要重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠從生活當(dāng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并且要了解到營銷的成本與營銷效果之間的關(guān)系。

2 微信珠寶營銷策略

2.1 目標(biāo)人群定位策略

珠寶企業(yè)在創(chuàng)建運營微信公眾號之前，應(yīng)該做好市場環(huán)境調(diào)研操作，并且要對調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，還要對競爭對手的微信平臺進(jìn)行考察，然后結(jié)合自身發(fā)展的實際情況，整理數(shù)據(jù)確定品牌的影響以及目標(biāo)人群還有對產(chǎn)品做好定位。微信公眾平臺還可以手機(jī)用戶的愛好，提供定制的獨特服務(wù)，讓用戶有更好的消費體驗，并且在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人們的獨立性和個性越來越強(qiáng)，所以提供個性化的服務(wù)是順應(yīng)時代發(fā)展的，能夠滿足更多消費者的需求。而對于珠寶產(chǎn)品的定位也就決定了目標(biāo)人群，所以微信營銷的重點就是目標(biāo)人群的選擇，可以通過線下對目標(biāo)人群的確認(rèn)，然后通過線上的推廣吸引目標(biāo)人群的注意，然后再通過與目標(biāo)人群的交流互動，贏得目標(biāo)人群的信任從而實現(xiàn)營銷效果的提升。

2.2 運營團(tuán)隊的建設(shè)策略

微信珠寶營銷很重要的一點就是能夠利用網(wǎng)絡(luò)與大規(guī)模的用戶進(jìn)行即時的溝通交流，所以企業(yè)應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起選擇合適的營銷手段使品牌理念深入人心，基于此，企業(yè)應(yīng)擁有一個綜合素質(zhì)高的微信珠寶營銷團(tuán)隊，最終實現(xiàn)構(gòu)建針對目標(biāo)客戶群體的一個全方位的、立體的體系。

2.3 微信公眾號建設(shè)策略

珠寶這一商品屬性比較復(fù)雜，所以在建設(shè)微信公眾號的時候應(yīng)該綜合考慮各個方面的問題，單一的微信公眾號很難實現(xiàn)營銷到售后一系列的服務(wù)，所以微信公眾號的建設(shè)一般采用矩陣策略或者是雙號、多號策略。矩陣策略是根據(jù)不同的營銷需求建立不同的公眾號，比較常見的公眾號有散點式、鋪開式以及啞鈴式，企業(yè)可以根據(jù)自身的特點進(jìn)行選擇。雙號策略指的同時開通服務(wù)號與訂閱號兩個號，服務(wù)號負(fù)責(zé)維系忠誠顧客，訂閱號負(fù)責(zé)宣傳以及挖掘新的顧客，兩者各司其職，分工合作，既能夠維持和顧客的聯(lián)系還能夠很好的宣傳推廣。多號戰(zhàn)略是指在雙號戰(zhàn)略上再開通一個個人微信號，對于中小型企業(yè)來說，個人微信號對維持服務(wù)高質(zhì)量客戶非常有幫助。

3 結(jié)束語

總而言之，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，珠寶行業(yè)要想穩(wěn)定長期的發(fā)展就必須進(jìn)行改革，使其成本得到降低，市場得到擴(kuò)大，而微信珠寶營銷則是順應(yīng)了科技時代的發(fā)展，既降低的宣傳推廣的成本，又提升了營銷的效果，為珠寶企業(yè)的市場營銷開設(shè)了新的渠道。當(dāng)然，新的營銷方式也應(yīng)該對高職營銷類專業(yè)的教育有所影響，高職學(xué)校要根據(jù)社會市場的情況進(jìn)行教學(xué)的改革，培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會的人才。 參考文獻(xiàn)：[1] 韓日田.深度微信--營銷、運營、創(chuàng)業(yè)與微信電商[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016.[2] 王易.微信營銷與運營--策略、方法.技巧與實踐[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015.[3] 莊國慶，陳化飛，張云鵬.微信珠寶營銷的優(yōu)勢及策略研究[J].營銷策略，2017（22）.作者簡介：金莉莉（1981.04-），女，漢族，江蘇丹陽人，中共黨員，講師碩士研究方向：主要從事珠寶鑒定及營銷研究