遵義師范學(xué)院圖書(shū)館 熊傳毅

對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子合同應(yīng)用作出普及性的闡述，包括電子合同定義、電子合同與傳統(tǒng)合同區(qū)別、電子合同法律保護(hù)、電子合同基本原則、電子合同使用范圍、電子合同的訂立，使得圖書(shū)領(lǐng)域信息服務(wù)人員及時(shí)掌握新型信息服務(wù)應(yīng)用并服務(wù)于用戶。

1.前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的迅猛發(fā)展，催生一大批新型信息技術(shù)應(yīng)用。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算海量信息分析處理能力，云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)踐應(yīng)用給用戶帶來(lái)便捷的體驗(yàn)。云服務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供給用戶的一種易擴(kuò)展且虛擬化數(shù)字技術(shù)資源，這種服務(wù)在實(shí)踐的應(yīng)用中可以演變成提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析處理、也包含其它公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。云服務(wù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力將數(shù)據(jù)挖掘處理、信息資源服務(wù)和應(yīng)用技術(shù)作為一種公共設(shè)施提供給公眾，使信息處理能力作為商品流通，使人們能夠在交通、醫(yī)療、政務(wù)、生活、商務(wù)環(huán)境中使用云服務(wù)提供商提供的服務(wù)（高陽(yáng).云計(jì)算環(huán)境下合同問(wèn)題研究[J].公民與法(法學(xué)版),2011(12)），基于此環(huán)境下第三方云服務(wù)平臺(tái)提供商開(kāi)發(fā)的電子合同應(yīng)用軟件應(yīng)運(yùn)而生。

所謂電子合同（電子商務(wù)合同），根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》以及各國(guó)頒布的《電子交易法》，參考《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)具體條款之規(guī)則，電子合同可以定義為：電子合同是雙方、多方當(dāng)事人之間通過(guò)虛擬信息網(wǎng)絡(luò)以數(shù)據(jù)電子文檔的形式進(jìn)行傳統(tǒng)合同協(xié)議協(xié)商而達(dá)成的對(duì)具體合同事項(xiàng)設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的數(shù)據(jù)電子協(xié)議。由此定義解讀電子合同可以理解為是以電子的方式訂立的合同，主要指在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事雙方為了實(shí)現(xiàn)相關(guān)目的，通過(guò)電子文檔的形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議（百度百科.電子合同[EB/OL].https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%90%88%E5%90%8C/7364425?fr=aladdin,2018-7-10）。

2.電子合同與傳統(tǒng)合同的比較

在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，電子商務(wù)領(lǐng)域隨之蓬勃發(fā)展，我國(guó)是全球最大的B2C電商市場(chǎng)，目前電子合同高效便捷的特性使它在電商領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣，既便如此，網(wǎng)民對(duì)電子合同的了解所占比例不大，對(duì)電子合同和傳統(tǒng)合同之間各方面進(jìn)行的比較，得出的結(jié)果也存在著讓人不可忽視的差別：

表1 電子合同與傳統(tǒng)合同區(qū)別

雖然電子合同與傳統(tǒng)合同存在這么多差異，但它們具有相同的法律效力，為簽署合同者提供合法的法律保障。

3.法律保護(hù)下的電子合同內(nèi)容

由于傳統(tǒng)合同法規(guī)所列條款的內(nèi)容在信息化時(shí)代也不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下訂立電子合同的需要，為了與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)電子商務(wù)和電子合同發(fā)展的新形勢(shì)，我國(guó)在參考《中華人民共和國(guó)合同法》（2003）、《電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》(2011)等文件之后頒布了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的施行，標(biāo)志著我國(guó)首部信息化法律正式誕生，該法為電子合同的廣泛應(yīng)用與實(shí)際推廣理清了法律上的未盡條款。在各類電子商務(wù)交易中《中華人民共和國(guó)電子簽名法》對(duì)各種商業(yè)行為進(jìn)行立法規(guī)范，為商務(wù)交易安全提供法律上的保障，對(duì)單位組織、企業(yè)事業(yè)、消費(fèi)者的合法權(quán)益在法律上進(jìn)行保護(hù)，進(jìn)而營(yíng)造出商務(wù)交易中誠(chéng)實(shí)守信、公平安全的經(jīng)濟(jì)交易環(huán)境，推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展。

4.電子合同的基本原則

4.1 保密原則

電子合同訂立系統(tǒng)平臺(tái)和電子合同第三方存儲(chǔ)服務(wù)商按照《中華人民共和國(guó)電子簽名法》之規(guī)定，必須嚴(yán)格保守合同信息內(nèi)容，切實(shí)保護(hù)合同雙方當(dāng)事人權(quán)益，不得私自查看、對(duì)外披露或公開(kāi)電子合同中內(nèi)容；且未經(jīng)締約人雙方許可，不得擅自公開(kāi)和向第三方披露合同者身份信息，但法律法規(guī)單獨(dú)另行規(guī)定的除外。

4.2 隔離原則

電子合同第三方存儲(chǔ)服務(wù)商是獨(dú)立于電子合同簽訂系統(tǒng)平臺(tái)，能夠?yàn)殡娮佑喠⑾到y(tǒng)服務(wù)訂立過(guò)程中提供多種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，它是電子合同數(shù)據(jù)信息保存的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但不得像電子合同訂立系統(tǒng)平臺(tái)一樣提供電子訂立系統(tǒng)服務(wù)。

4.3 安全原則

電子合同訂立系統(tǒng)、電子簽名與認(rèn)證服務(wù)商、電子合同第三方存儲(chǔ)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)遵守執(zhí)行公安部《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)安全運(yùn)行之規(guī)定，保障電子合同平臺(tái)系統(tǒng)的安全運(yùn)行并不受外部網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)漏洞侵犯。

5.電子合同的例外不宜使用范圍

從《中華人民共和國(guó)電子簽名法》之規(guī)定解讀內(nèi)容，電子簽名法對(duì)電子合同從形式合法性、證據(jù)真實(shí)性、簽名可靠性、保存保密性提出了相應(yīng)要求。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的相關(guān)項(xiàng)目規(guī)定，并非全部的電子合同文書(shū)都適用于采用網(wǎng)絡(luò)簽署數(shù)據(jù)電文的形式，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》通過(guò)規(guī)定除外條款排除四類電子合同文書(shū)不能使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)電文：（1）涉及公民婚姻、民政收養(yǎng)、遺產(chǎn)繼承等人身利害關(guān)系的；（2）涉及私有土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)權(quán)益屬性轉(zhuǎn)讓的；（3）涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業(yè)服務(wù)性質(zhì)的；（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的不適用電子合同的其它情形。

6.電子合同的訂立與電子簽名的誕生

6.1 電子合同的訂立

伴隨電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)合同利用第三方云服務(wù)合同平臺(tái)進(jìn)行在線訂立呈現(xiàn)巨量增長(zhǎng)的需求趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，相對(duì)于傳統(tǒng)合同，電子合同從顯現(xiàn)的格式到涉及的內(nèi)容發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)合同法相關(guān)規(guī)范內(nèi)容已不能完全涵蓋在線訂立電子商務(wù)合同的范圍，為了規(guī)范各類電子商務(wù)交易中的合同行為，保護(hù)單位組織、企業(yè)事業(yè)、消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平安全的交易環(huán)境，依照頒布的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，中華人民共和國(guó)商務(wù)部制定了《SB/T11009-2013電子合同在線訂立流程規(guī)范》，此流程規(guī)范極大地促進(jìn)了電子簽名的應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展（普徹云平臺(tái).如何在線簽訂電子合同,看這一篇就夠了![EB/OL].https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NjkxMjU4MA==&mid=265071738 7&idx=1&sn=82121f5d93c7627b5a34d6ca332d26eb&scene=23&srci d=0615i9ugnECGe67e0Ce3Je5q#rd,2016-06-15）。由該流程規(guī)范可知：電子合同的訂立分為五個(gè)步驟，如圖1所示：

圖1 電子合同訂立流程

由此可得：電子合同一般由合同條款和電子簽名組成，其中電子簽名又包括獨(dú)立的第三方CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書(shū)、時(shí)間戳和其他輔認(rèn)證信息。在第三方云服務(wù)電子合同訂立系統(tǒng)平臺(tái)中，合同條款一般由平臺(tái)提供擬定的格式條款，由第三方云服務(wù)合同平臺(tái)提供電子合同的簽署主體則通過(guò)計(jì)算機(jī)或電子設(shè)備依托網(wǎng)絡(luò)通過(guò)電子簽章軟件制作的電子簽名點(diǎn)擊確認(rèn)的方式完成數(shù)據(jù)電文的簽署。

6.2 電子簽名的誕生

上述步驟中的第四步：電子合同中的電子簽名是一個(gè)隨電子合同的出現(xiàn)而出現(xiàn)的新名詞；電子簽名是指通過(guò)密碼技術(shù)對(duì)電子文檔的電子形式用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)簽名，它不是我們?cè)诩埳鲜謱?xiě)簽名后掃描/拍照上傳至電腦，以圖片形式儲(chǔ)存及使用的圖像化簽名。目前，國(guó)際上已普遍建立電子商務(wù)認(rèn)證中央(CA)，對(duì)電子文書(shū)的真實(shí)性進(jìn)行證實(shí)和鑒定。通過(guò)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》及《SB/T11009-2013電子合同在線訂立流程規(guī)范》的出臺(tái)和規(guī)范，電子簽名獲得了與傳統(tǒng)合同手寫(xiě)簽名與專用簽章相同的法律效力。

7.結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子合同在工作和生活中的運(yùn)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛，涉及政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、醫(yī)療、金融、大型銀行、保險(xiǎn)、第三方支付乃至B2B、B2C、人力資源管理、房地產(chǎn)、租賃、物流、供應(yīng)鏈，商旅、商超等傳統(tǒng)實(shí)體都進(jìn)入電子合同，針對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，電子合同涉及到個(gè)人生活、學(xué)習(xí)、工作中方方面面；知道電子合同的簽署方法，極大方便、便捷、高效、安全地處理合同事務(wù)，為我們節(jié)省大量時(shí)間、精力、財(cái)力；不久的將來(lái)，我們的生活將與電子合同休戚相關(guān)，一路同行。