文/豐華 攝影/張躍

眼鏡業(yè)在所謂三百六十行中看上去就是一個小行當(dāng)；而一家專為眼鏡店做裝飾配套服務(wù)的企業(yè)，在這個小行當(dāng)里有哪些門道可言？一個非科班出身的眼鏡裝飾企業(yè)老板，他所經(jīng)歷的從業(yè)道路，又會有怎樣的精彩？

初見王永紅，是在陽光視線裝飾集團位于鄭州市金水區(qū)CBD建業(yè)凱旋廣場29樓的新辦公室。雖然是8月份才遷入的新辦公區(qū)，各個工作間隨處可見現(xiàn)代化飲水設(shè)備，且因為采用了頂級環(huán)保材料并安裝了智能空氣凈化設(shè)施，室內(nèi)流通的新風(fēng)清新自然，一絲一毫也聞不到一般新房裝修的刺鼻氣味。這些，跟王永紅辦公室還沒有安裝的大門和裸露的墻體相比，讓人心中不由產(chǎn)生了一種別樣的感覺?！跋染o著員工來?！蓖跤兰t笑著解釋說。

“工廠里只能有一種展柜”

現(xiàn)年40出頭的王永紅，大學(xué)專業(yè)是醫(yī)科，畢業(yè)后他并沒有選擇從醫(yī)，而是回到河南周口老家打算開一家眼鏡店。在店鋪裝修時，他卻犯了難：一時當(dāng)時資金有限，二是難以找到一家滿意的裝修公司。仔細一琢磨，王永紅決定自己解決裝修的問題。這看似“無奈”的選擇，卻為他開啟了一條完全不同的人生道路。

從畫工程圖到鋪地板、做木工、噴漆……所有的裝修工序，王永紅都是一邊摸索一邊嘗試。第一家店裝修好之后，得到了許多親友的贊賞，不少人甚至邀請他去為自己的店鋪裝修。一來二去，原本打算做眼鏡零售生意的王永紅看著一家家煥然一新的店面，對門店裝修越來越感興趣。

正是這種興趣發(fā)展成的熱愛，以及隨之不斷積累的成就感，讓王永紅在2001年正式踏入了眼鏡裝飾行業(yè)。雖然起步時的工作環(huán)境又亂又差，但他在那個艱苦的過程中學(xué)會了噴漆、開料、寫料單、定裝、開鋸、外圍裝修、鋪地板、批墻等諸多實踐操作。2004年，他組建了自己的裝修團隊，還花了幾千塊買了一臺相機，跑遍了大江南北的知名眼鏡店，去實地參考、學(xué)習(xí)人家的店鋪裝修。

2005年，王永紅建了第一個工廠。次年，他帶著一車碎木板、一個舊電鋸和幾個工人，來到了鄭州；同年，陽光視線正式成立，并且順利通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證，同時全面導(dǎo)入6S管理。

現(xiàn)代化加工中心

公司剛起步時，王永紅和妻子韋云每天身兼數(shù)職：談單、做方案、做料單、維護客戶、安裝……晚上就在公司打地鋪。在外地裝修時，他就在車里放一床厚棉被，沒活兒時就直接睡在車里；有的時候為了趕工期，忙到吃飯都能睡著。遇到不會做的工程，他就把自己關(guān)到屋里拼命鉆研學(xué)習(xí)。

意大利全自動面漆噴涂線

盡管這十幾年眼鏡零售業(yè)經(jīng)歷了不少的風(fēng)雨，但專注一心的堅持，以及不斷地學(xué)習(xí)和成長，讓陽光視線逐漸贏得了客戶的信賴和支持：從當(dāng)初幾個人的小公司，發(fā)展到現(xiàn)在擁有500多人、兩家現(xiàn)代化工廠、19個銷售網(wǎng)點、覆蓋32個省份、年生產(chǎn)能力達80000延米的大型企業(yè)；從過去風(fēng)格單一的傳統(tǒng)展柜，到成為北方第一家推出烤漆柜的裝飾公司，再到現(xiàn)在以實木、五金材料為主的鋼木/板木結(jié)構(gòu)多個系列，四五百款展柜；從2011年之前主要經(jīng)營北方市場，到如今客戶總數(shù)超過16000家……17年里，王永紅可以說是心無旁騖。曾經(jīng)有人勸過他搞多種經(jīng)營，也有客戶因為多年的信任，建議他開展基礎(chǔ)裝修業(yè)務(wù)，但他都沒動過心。他認為眼鏡門店裝飾的學(xué)問很深，必須全身心地做到“專精”。

不管是過去、現(xiàn)在還是將來，王永紅說：“陽光視線的工廠里都只會有一種展柜，那就是眼鏡展柜?！?/p>

投入巨資安裝的新型環(huán)保設(shè)備，保證了綠色生產(chǎn)、安全生產(chǎn)

寬度一米，深度一公里

Ⅰ

王永紅倡導(dǎo)的是為客戶提供“好而不貴”的產(chǎn)品，“讓利給客戶，追求良性的利潤”是他為陽光視線定下的發(fā)展準則。

去年，陽光視線占地30000多平方米、位于新鄉(xiāng)的新工廠正式投產(chǎn)使用。專業(yè)的生產(chǎn)制造車間，配備300多名高水平的工藝師、打樣師、高級技術(shù)工人和優(yōu)秀的管理人才。且因為安裝了中央除塵系統(tǒng)，環(huán)評和安全無虞，即使是有下料和實木開榫等本應(yīng)塵土飛揚的環(huán)節(jié)，整個車間看上去卻異常的干凈整潔。

為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，除了每一道工序后的質(zhì)檢流程，王永紅在原料選擇上也一直堅持嚴格把關(guān)：采用E1級的環(huán)保板材、汽車級的浮法玻璃和超白玻，以及廣東高檔五金配件和燈飾，在外觀設(shè)計、使用壽命、環(huán)保指標等方面均高于國家標準；優(yōu)質(zhì)環(huán)保油漆則來自國內(nèi)口碑和銷量俱名列前茅的華潤，還有華潤全球配色中心的大力支持。

展柜的生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率與使用的設(shè)備有著至關(guān)重要的聯(lián)系，在這方面，技術(shù)控的王永紅尤為舍得投入——花巨資引進了德國豪邁全自動化流水線及電腦數(shù)控開料機、智能壓板機、全自動封邊機、打孔機等先進的展柜加工設(shè)備，以及耗資40萬元的德國WCC設(shè)備使用軟件；同時，陽光視線還是眼鏡行業(yè)首家采用玻璃雙邊直線磨邊機和正負壓吸塑設(shè)備，以及采用全自動光固化UV漆工藝流程的裝飾企業(yè)；而引進自意大利Cefla的自動噴漆房，兩臺噴槍、8個噴頭可同時作業(yè)，噴漆工作可謂“面面俱到”。這些先進設(shè)備讓產(chǎn)品能達到最大化的精準。

除了硬件升級，王永紅對生產(chǎn)工藝和流程的改進也是精益求精。在陽光視線的工廠，單是一個UV底漆線就得過7遍，底漆做得好，即使用上三四年，展柜的色彩飽和度依然能保持光潔飽滿，這對于短則四五年、長則七八年才翻新一次的大多數(shù)眼鏡店來說，尤為重要。在鋼琴烤漆環(huán)節(jié)，則要經(jīng)歷4次專業(yè)打磨、5次不同的無塵噴涂和高低溫烘烤、專業(yè)拋光，可使展柜表面擁有高度的光潔度。創(chuàng)新的45度無縫拼接技術(shù)，雖然操作難度高，但能讓成品更為精致美觀。

設(shè)備的更新和工藝的改良，有力地推動了陽光視線向作業(yè)標準化、生產(chǎn)流程化、產(chǎn)品精細化的工業(yè)4.0時代邁進。此舉不僅大大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)，滿足了客戶對展柜多樣性和高品質(zhì)的需求，同時也有效地降低了生產(chǎn)成本。當(dāng)年陽光視線首次推出烤漆展柜時，定價是680元/米，遠低于當(dāng)時市場上同類產(chǎn)品上千元/米的價格。即使在物價飛漲的2013年～2018年，陽光視線的產(chǎn)品價格也只是小幅調(diào)動，“好而不貴”真正落到了實處。

Ⅱ

每一年王永紅都會積極參加國內(nèi)外的知名家具、設(shè)備和珠寶展會，參考、學(xué)習(xí)他人的先進之處，經(jīng)過有選擇的借鑒和改良，應(yīng)用到眼鏡裝飾中。近幾年隨著消費需求和市場環(huán)境的改變，快時尚眼鏡店和視光中心迅速崛起，為了更好地滿足客戶的裝飾需求，王永紅從日本的眼鏡店和韓國的醫(yī)美行業(yè)找到了不少靈感。

為了幫助客戶減少成本，他強調(diào)“輕裝修，重裝飾”的理念，反對“漫無目的的創(chuàng)新”。在這種理念的引導(dǎo)下，陽光視線的研發(fā)團隊不僅成功開發(fā)出了四五百款符合市場需求的展柜，還保持著每月更新10多款的創(chuàng)新頻率，基本上兩年左右就能將所有款式全部更新。而對一個常規(guī)眼鏡店來說，只需要選擇10來款展柜就可以滿足開店需求?！斑^去眼鏡店的裝修就像老式的百貨商場，展柜只有簡單的產(chǎn)品展示功能?，F(xiàn)在的展柜除了藝術(shù)性和裝飾性，還要結(jié)合實用性和功能性，例如太陽鏡產(chǎn)品大多都采取全開放式的展柜，便于消費者試戴，而隱形眼鏡展柜在設(shè)計上要更利于突出其產(chǎn)品功能。材料、結(jié)構(gòu)、色彩、燈光等諸多因素要綜合考量，在有針對性地突出產(chǎn)品的同時，還要結(jié)合眼鏡店的環(huán)境和定位，盡可能地做到空間利用最大化，有效引導(dǎo)人流，幫助店員提高工作效率?！?/p>

Ⅲ

在行業(yè)浸淫多年，王永紅不僅在眼鏡裝飾和企業(yè)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，也結(jié)識了無數(shù)的零售客戶。但隨著了解越多，越發(fā)現(xiàn)“客戶對你的真實需求，是如何通過一個有顏值有內(nèi)涵、專業(yè)高效的眼鏡店讓消費者更加舒適地購物，從而提高業(yè)績?！钡簧倭闶鄣暝诮?jīng)營管理方面缺乏系統(tǒng)的知識和成熟的體系。是否可以利用自己的所學(xué)所得，為這些客戶提供更多的幫助？經(jīng)過與客戶、朋友的交流，讓他下定了決心，由此有了2013年“鏡店通”的誕生。

鏡店通業(yè)績倍增系統(tǒng)是一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺，也是一套集培訓(xùn)式、體驗式、咨詢式于一體的實戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)，有“總裁版+團隊動力版+系統(tǒng)方案落地版”3種系統(tǒng)落地模式?！扮R店通”成立5年來，已幫助來自河南、河北、山東、湖南、湖北等地的幾千家眼鏡店實現(xiàn)了系統(tǒng)升級、模式創(chuàng)新、人才裂變和業(yè)績倍增。

為了踐行“輕裝修，重裝飾”這一理念，2017年王永紅又開設(shè)了“美在空間”淘寶店，一個為眼鏡店裝修和展柜配套的軟裝道具平臺，其定位和“鏡店通”一樣：都是為客戶提供的一種延伸服務(wù)，不以盈利為目標。

為什么會作出這樣的決定？王永紅的解釋很樸實：一開始因興趣而入行，后來逐漸愛上了這個行當(dāng)；做得越久，贏得了更多客戶的信任，就有了一種責(zé)任感、一份擔(dān)當(dāng)，想為整個行業(yè)的健康發(fā)展盡一份心、出一份力。而想得越多、越深入，就會發(fā)現(xiàn)要做的事情還有很多。雖然眼鏡店裝修這個行業(yè)看上去只是滄海一粟，但一輩子能夠把這件事做好，就值了。

“我們要做的就是寬度一米、深度一公里的事?！?/p>

半成品存儲區(qū)

大型封邊作業(yè)區(qū)

我們的故事

在采訪中，王永紅更喜歡說到的是“我們”，而不是“我”。這是一個很能讓人產(chǎn)生共情的單詞。在他看來，公司就好像是學(xué)校，自己好比是一個大家長，在企業(yè)發(fā)展的同時，更要讓所有學(xué)員和家人都能得到成長，這是他的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

盡管工廠每天從7點到19點早已是滿負荷運轉(zhuǎn)，而且每周實行單休，但陽光視線的員工都覺得在這里工作特別踏實。據(jù)了解，陽光視線的員工福利待遇，在整個鄭州都屬于中上水平。每個月公司會為員工舉辦生日會，逢年過節(jié)都會為員工送上貼心的禮物；工作1年以上的員工可以申請孝心基金；公司還會派專人定期或不定期地拜訪員工家人，和他們一起分享員工成長的喜悅……諸如此類以愛為本的人文關(guān)懷，讓員工找到了家的歸屬感。

心定下來了，員工才能更好地理解和執(zhí)行公司推行的各種理念和準則。

每天早上，公司都有晨會，大家分享價值觀故事，通過講述工作中的真人真事，利用標桿的模范帶頭作用，帶動更多的員工積極上進。每個月的月度會議，公司在各個部門展開優(yōu)秀評選，評出敬業(yè)獎、匠心獎、優(yōu)秀獎、進步獎等諸多獎項，并給予相應(yīng)的獎勵。

在工廠，除了每天的晨會、周會和月度會議外，王永紅還要求工人們多讀書、讀好書，每天的晨會更是特意安排了5分鐘的時間讓大家分享彼此的閱讀心得；而每周三是固定的學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括國學(xué)等正能量的知識。再加上每次主題不同的公司季度大會，王永紅努力通過這種長期潤物細無聲的理念滲透和精神感染，引起更多員工的共鳴，讓他們能找到工作的意義和目的，對自己、家人、公司、客戶和行業(yè)都能自發(fā)建立起一種真正的責(zé)任感。

溫馨舒適的員工休閑健身區(qū)

王總在設(shè)計部與員工交流新的設(shè)計方案

在陽光視線新辦公區(qū)的墻上，我們還看到了許多感人甚深的小故事：為了不耽誤西藏一家客戶的開店計劃，區(qū)域經(jīng)理楊建偉和出差設(shè)計師姚慶賢扛著嚴重的高原反應(yīng)，戴著氧氣罩連夜為客戶做出了設(shè)計方案；出差安裝師傅劉建設(shè)在工作中不慎受傷，盡管拇指上打著鋼釘，紗布還在不斷滲血，卻趕回門店繼續(xù)工作；無論平時還是節(jié)假日，只要有加急訂單，效果圖設(shè)計師蔚珍妮總是第一個站出來加班，盡管她家里還有年僅兩歲的寶寶；包裝部的馬云朝是技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的老師傅，每天干完自己的工作后總是自發(fā)地去幫助其他同事做一些力所能及的事情；還有員工在拿到設(shè)計方案后發(fā)現(xiàn)客戶原定做2.5米高的展柜只能做2.1米，盡管雙方合同已簽，但這名員工還是立刻主動聯(lián)系客戶產(chǎn)品降價的事宜……

陽光視線每天都會誕生許多新的故事主角，這種基于堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)的精神世界的豐滿和心性的提升，讓員工們逐漸理解并擁有了一種使命感，由此產(chǎn)生的巨大力量，不僅讓公司做到了上下一心，也讓“客戶至上，誠實可信，團結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新”的核心價值觀得到了最忠實的體現(xiàn)。成立17年來，陽光視線得到了越來越多客戶的認可和選擇，一直保持著穩(wěn)定的增長。

“使命產(chǎn)生力量?！边@是王永紅的商業(yè)信條，看似質(zhì)樸，卻有著驚人的能量。

結(jié)語

已經(jīng)在眼鏡裝飾行業(yè)堅守了17年，王永紅說他會繼續(xù)深耕下去，關(guān)于未來，他有太多的想法和計劃，其中之一就是在2019年下半年開設(shè)一個訂制化工廠，為大型連鎖店提供1V1專屬服務(wù)，除了眼鏡展柜，將門店的驗光室、配鏡室、等候區(qū)等區(qū)域的裝修/裝飾也納入集成化整體配套服務(wù)項目——基裝完成之后，眼鏡店需要的所有裝修/裝飾產(chǎn)品和服務(wù)，都可以在陽光視線實現(xiàn)一站式采購。

在這個滿街都是“聰明人”的年代，不走捷徑、不用套路的王永紅，以誠心、專心和恒心，開創(chuàng)出了與眾不同的商業(yè)人生。?