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        論網(wǎng)絡(luò)流行語的商業(yè)開發(fā)策略

        2018-12-06 00:08:34陸韋宇
        北方經(jīng)貿(mào) 2018年2期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        陸韋宇

        (遼寧大學(xué)外國語學(xué)院,沈陽110136)

        伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而出現(xiàn)了一種不同于傳統(tǒng)語言形式的表述方式,即網(wǎng)絡(luò)語言,網(wǎng)絡(luò)流行語就是其中的一種。至今對于網(wǎng)絡(luò)流行語的定義比較多,但簡而言之,網(wǎng)絡(luò)流行語是由網(wǎng)民自行創(chuàng)造、在網(wǎng)上流行的一種網(wǎng)絡(luò)用語。

        一、網(wǎng)絡(luò)流行語的特點(diǎn)

        (一)易變性

        易變性一是指網(wǎng)絡(luò)流行語在產(chǎn)生過程中大多是網(wǎng)民得到某種靈感的啟發(fā),在“腦洞大開”時(shí)靈光一閃而形成,如某一網(wǎng)民在讀英語單詞“word”時(shí)突然聯(lián)想到“我的”,于是就以“word”來替代“我的”在網(wǎng)絡(luò)上使用,之后在互聯(lián)網(wǎng)的催化下被大多數(shù)網(wǎng)民所認(rèn)可。二是指相當(dāng)數(shù)量網(wǎng)絡(luò)詞語在某一段時(shí)間里流行,但隨著時(shí)過境遷,其時(shí)效也很快消失,如“范跑跑”、“豬堅(jiān)強(qiáng)”、“我爸是李剛”等等在多年前風(fēng)靡一時(shí),但近年來慢慢地淡出了人們的視野。換言之,好多網(wǎng)絡(luò)流行語的生命力比較弱,流行時(shí)間不長。

        (二)易樂性

        易樂性是指網(wǎng)絡(luò)流行語具有容易使受眾產(chǎn)生愉悅情緒和情感的特性。當(dāng)今社會處于急劇變革當(dāng)中,不同階層、不同年齡段的人都承擔(dān)著學(xué)習(xí)、工作和生活的壓力,而基于傳統(tǒng)文化的影響,我國民眾大多具有相對內(nèi)斂的性格,不善于釋放積蓄于內(nèi)部的心理壓力,必須找到合適的渠道來減壓。此時(shí)這種富含調(diào)侃、詼諧、幽默、俏皮(如“小目標(biāo)”)的網(wǎng)絡(luò)流行語言恰好迎合了人們的需要。一個(gè)“鍵盤俠”一旦打開電腦,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),就如同打開了減壓閥,與朋友聊聊天,使用能夠渲泄自己情緒和情感的網(wǎng)絡(luò)語言和符號,得到網(wǎng)友們的鼓勵(lì)(、、)和安慰(),伴隨著“藍(lán)瘦香菇”這些消極情緒的逐漸消退,人們就會想到有的是自己“nozhuo,nodie”;至少不應(yīng)該有“狗帶”(godie)的想法,應(yīng)該“且行且珍惜”,相應(yīng)的愉悅情緒和情感也慢慢提升,甚至使得一切煩惱煙消云散。這就是網(wǎng)絡(luò)流行語“給力”的地方。

        (三)易受性

        在研究表明,人們使用網(wǎng)絡(luò)流行語有三個(gè)目的,一是娛樂休閑的消遣,二是社交和人際的需求,三是宣泄個(gè)人情緒的需要。[2]換言之,有的網(wǎng)絡(luò)語言由于其新穎、簡潔、形象、生動而又樂感十足,能夠滿足受眾的上述需要,一旦產(chǎn)生之后,很容易被大家認(rèn)可,并由網(wǎng)絡(luò)向現(xiàn)實(shí)生活傳播,產(chǎn)生了轟動效應(yīng),因而演變成為網(wǎng)絡(luò)流行語。如“也是蠻拼的”、“萌萌噠”、“我也是醉了”、“小目標(biāo)”、“有錢就是任性”以及“友誼的小船”等等都是如此。有調(diào)查顯示,在使用網(wǎng)絡(luò)流行語“萌”的人群中,30歲以下的年輕人占到了95.72%,[3]印證了網(wǎng)絡(luò)流行語的“年輕化”[4]說法,其原因則是年輕人少受傳統(tǒng)影響,從眾心理也相對較強(qiáng),故而也是網(wǎng)絡(luò)流行語的最大受眾。

        二、網(wǎng)絡(luò)流行語的商業(yè)價(jià)值

        (一)直接的商業(yè)價(jià)值

        網(wǎng)絡(luò)流行語的直接商業(yè)價(jià)值指的是可將網(wǎng)絡(luò)流行語直接使用于相關(guān)商業(yè)領(lǐng)域所產(chǎn)生的價(jià)值。由于某些網(wǎng)絡(luò)流行語具有強(qiáng)大的正能量,不但為青少年朋友所熱衷,也給中老年朋友留下極為深刻印象,如果找到恰當(dāng)?shù)闹黝},則可以直接使用于商業(yè)領(lǐng)域。如當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)流行語“給力”一詞就具有這樣的特點(diǎn),因而在2011年12月被湖南衛(wèi)視直接用來命名當(dāng)年的跨年演唱會。大家都知道“天天向上”等一系列節(jié)目是湖南衛(wèi)視的當(dāng)家節(jié)目,眾多青少年及相當(dāng)數(shù)量的中年觀眾是其主力受眾,因而“給力”演唱會很容易給這些受眾帶來親近感和融入感,能夠迅速將喜歡網(wǎng)絡(luò)的年輕觀眾吸引過來,非常符合湖南衛(wèi)視的定位與品牌理念,演唱會當(dāng)然就辦得相當(dāng)成功。2016年,里約奧運(yùn)會成就了網(wǎng)絡(luò)流行語“洪荒之力”。奧運(yùn)會結(jié)束不久,“洪荒之力”就在國家商標(biāo)總局注冊成商標(biāo),該商標(biāo)涉及食品、體育用品、影視音樂作品等多種商品。當(dāng)年,“藍(lán)瘦香菇”實(shí)業(yè)有限公司也在深圳市福田區(qū)注冊成立。上述商標(biāo)和公司就是直接使用了網(wǎng)絡(luò)流行語的直接商業(yè)價(jià)值來進(jìn)行市場營銷,以拉近與消費(fèi)者的距離或者讓客戶快速記住商戶名稱。

        (二)間接(或潛在)的商業(yè)價(jià)值

        網(wǎng)絡(luò)流行語的間接商業(yè)價(jià)值指的是網(wǎng)絡(luò)流行語的商業(yè)價(jià)值不能直接體現(xiàn)于具體的商業(yè)領(lǐng)域,其需要進(jìn)行二次開發(fā)和運(yùn)營才可在某一具體的商業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮出來。如浙江大學(xué)城一名賣花小販做的賣花廣告是“哥賣的不是花,是寂寞”并且給自己取了個(gè)娛樂性十足的外號“賣花哥”。他的廣告詞由網(wǎng)絡(luò)流行語“哥吸的不是煙,是寂寞”改編而來,并且抓住了當(dāng)今大學(xué)生愛上網(wǎng)、年輕易沖動等特點(diǎn)來營銷他的一次性迷你型花卉。而像“世界那么大,我想去看看”除了可能直接使用于旅游業(yè)之外,如果要想將其使用于其他行業(yè),就得進(jìn)行二次開發(fā),如順德是“世界美食之都”,就可根據(jù)這種句式開發(fā)為“順德美食那么香,我要去吃吃”。這就是使用了網(wǎng)絡(luò)流行語的間接商業(yè)價(jià)值。

        三、網(wǎng)絡(luò)流行語的商業(yè)開發(fā)策略

        (一)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的特性營銷與之匹配的產(chǎn)品

        網(wǎng)絡(luò)流行語既不是無本之木,也不是無源之水,其產(chǎn)生于一定具體的文化環(huán)境,受到歷史文化和現(xiàn)實(shí)生活的影響,如“給力”一詞可能來源于東北方言或閩南方言,有“很棒”的意思,現(xiàn)在人們習(xí)慣用來贊美“給人帶來很大正能量”的事物。而“有錢任性”則出自《錢江晚報(bào)》的報(bào)道,2014年4月有一個(gè)劉姓消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)1760元購買保健品,之后號稱是保健品廠家的銷售人員屢次來電,稱為了保證藥效,劉某必須購買另外幾種藥搭配使用,之后老劉進(jìn)入了無休止的接電話——匯錢——接電話模式之中,最終老劉被騙去三十余萬元人民幣。之后老劉稱自己在察覺上當(dāng)?shù)那闆r下又向騙子匯去二十余萬。在接受采訪時(shí)老劉表示,僅僅是怕被騙金額不夠,警察不予受理,所以索性故意上當(dāng)。有網(wǎng)友評論認(rèn)為人家老劉有錢,就是這么任性。“有錢任性”由此成為網(wǎng)絡(luò)流行語。“有錢任性”可說是比較具有中性特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)流行語,而“我爸是李剛”則是帶有諷刺意味的網(wǎng)絡(luò)流行語,因而每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行都具有其獨(dú)特的“個(gè)性”,在對每一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)流行語的具體商業(yè)價(jià)值進(jìn)行開發(fā)時(shí),就要從這一“個(gè)性”出發(fā),營銷與之相匹配的產(chǎn)品。如“洪荒之力”這一網(wǎng)絡(luò)流行語除了強(qiáng)調(diào)全部力量和力量之大外,還暗含歷史悠久、時(shí)間較長的“個(gè)性”。據(jù)此,筆者認(rèn)為可以把一些久經(jīng)考驗(yàn)的老字號產(chǎn)品取名為“洪荒牌XX”將之推向市場。如此就可把網(wǎng)絡(luò)流行語的共性與個(gè)性很好地結(jié)合起來,從而使得其直接的商業(yè)價(jià)值得到有效的開發(fā),實(shí)現(xiàn)了語言與產(chǎn)品的和諧與統(tǒng)一。

        在根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的特性營銷與之匹配的產(chǎn)品時(shí)需要注意的是要結(jié)合具體的企業(yè)文化來營銷,這樣才能讓產(chǎn)品如虎添翼,否則極有可能弄巧成拙。如某廠家看到“洪荒之力”很火,于是就將剛開發(fā)出來的洗發(fā)水命名為“洪荒牌洗發(fā)水”,這就多少讓人產(chǎn)生有些文不對題或者牽強(qiáng)附會的感覺了。

        (二)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的特性創(chuàng)制與之匹配的產(chǎn)品

        網(wǎng)絡(luò)流行語的千差萬別也就意味著網(wǎng)絡(luò)流行語的個(gè)性也是豐富多樣,但要使得只具有潛在商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)流行語為市場和商業(yè)服務(wù),卻是需要以其個(gè)性的潛在價(jià)值為突破口,創(chuàng)制出與之匹配的產(chǎn)品,并使之成為顧客喜聞樂見的商品。如可利用付園慧的表情包制作多種洪荒少女公仔,洪荒少女書包、洪荒少女背包等等,當(dāng)然其中需要解決好肖像權(quán)等法律問題。再有也可創(chuàng)制“藍(lán)瘦香菇”牌冰激凌,將以藍(lán)莓為原料之一的冰激凌制成香菇狀就可大功告成。這些所創(chuàng)制出來的新產(chǎn)品,如“藍(lán)瘦香菇”牌冰激凌還可以申請外觀專利和產(chǎn)品專利從而維護(hù)創(chuàng)制發(fā)明者的市場權(quán)益,相應(yīng)地,相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)流行語的商業(yè)價(jià)值也得到充分的體現(xiàn)。

        根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的特性創(chuàng)制與之匹配的產(chǎn)品時(shí)特別要注意的是,所創(chuàng)制的產(chǎn)品必須與網(wǎng)絡(luò)流行語的特性存在高度的一致性,否則就會“畫虎不成反類犬”了。如三星Galaxy S7的網(wǎng)絡(luò)平面廣告是“友誼的小船說翻就翻,即使翻船也不怕,還能繼續(xù)打電話,要問我們聊的啥?三星S7防水呀!”應(yīng)該說是將2016年網(wǎng)絡(luò)流行語“友誼的小船說翻就翻”與該款手機(jī)的獨(dú)特防水性很好地結(jié)合到了一起,但該款手機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定,也被屢次傳出發(fā)生起火爆炸的事件,將防水與起火捆綁到一起,這無疑給三星公司又重重地打了一次臉。

        (三)根據(jù)產(chǎn)品的特性創(chuàng)制與之匹配的網(wǎng)絡(luò)流行語

        相對上述根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的特性來開發(fā)其商業(yè)價(jià)值來說,要根據(jù)產(chǎn)品的特性來創(chuàng)制與之匹配的網(wǎng)絡(luò)流行語難度要大得多,因?yàn)樗鶆?chuàng)制出來的語言能否流行得起來存在著太多的不確定性,而且創(chuàng)制網(wǎng)絡(luò)流行語也有可能增加生產(chǎn)商的商業(yè)營銷成本,如建立制作團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的一系列費(fèi)用等等。但其中也有一些降低成本的創(chuàng)作技巧,如可尋找到熱播(或經(jīng)典)的影視作品中主人公的某一臺詞(或作品名)、流行歌曲曲名、名人的名言等與產(chǎn)品之間的關(guān)系,據(jù)此進(jìn)行改編成為產(chǎn)品的廣告語,然后利用自媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行運(yùn)營也可收到意想不到的效果。以當(dāng)下熱播的電影《戰(zhàn)狼2》為例,該電影中那句“犯我中華者,雖遠(yuǎn)必誅”已經(jīng)為很多人所熟知,可利用“XXXX者,雖X必X”的句式給某種產(chǎn)品制作廣告詞,如可用“讓我冷熱者,雖強(qiáng)必誅”來給空調(diào)產(chǎn)品制作廣告。以及“怕冷怕熱,請用某某空調(diào)”、“無冷暖,不空調(diào)”等等也是較好的空調(diào)產(chǎn)品廣告。

        根據(jù)產(chǎn)品的特性創(chuàng)制與之匹配的網(wǎng)絡(luò)流行語時(shí)需要注意的是,“當(dāng)傳達(dá)的信息既短小精悍,又意義完整無損時(shí),編碼和解碼過程就既省時(shí)又省力”,[5]況且網(wǎng)絡(luò)流行語詞句構(gòu)造上的形象化、格式化和簡單化使其生動形象,指稱簡易,表述方便,更容易滿足網(wǎng)絡(luò)流行語迅速流行、廣泛傳播的內(nèi)在要求,[6]因此所創(chuàng)制的廣告語必須簡短、時(shí)尚,這樣才會實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作的目標(biāo)。

        [1] 劉燦燦.網(wǎng)絡(luò)流行語的特征及其流行原因解析[J].商,2015(30).

        [2] 張莉芳.網(wǎng)絡(luò)流行語背后的使用與滿足分析[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015(6).

        [3]網(wǎng)絡(luò)流行語“萌”使用人群的年齡段調(diào)查[EB/OL].https://www.sojump.com/jq/4747953.aspx.

        [4]劉成元.網(wǎng)絡(luò)流行語傳播的文化價(jià)值研究——以2016年的網(wǎng)絡(luò)流行語為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017(8).

        [5] 江 波.廣告心理新論 [M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2002.

        [6] 陳一民.語言學(xué)層面的網(wǎng)絡(luò)流行語解讀[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào),2009(6).

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