醫(yī)院在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中扮演著非常重要的角色,是社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)鍵所在,醫(yī)院的科學(xué)管理不僅僅是社會(huì)和諧穩(wěn)定的標(biāo)志,更是國(guó)家向前發(fā)展的重要保障。在我國(guó)醫(yī)療改革不斷推進(jìn)的大背景下,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門也承受著巨大的壓力,新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的頒布對(duì)醫(yī)院的管理提出了更高的要求,與原來(lái)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)制度相比,新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度在很多方面都有所突破,管理內(nèi)容更全面,方法也更科學(xué),會(huì)計(jì)流程更合理,因此,要求當(dāng)下的醫(yī)院內(nèi)部控制模式必須由粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制管理的科學(xué)性。內(nèi)部控制管理在醫(yī)院的科學(xué)管理中扮演著非常重要的角色,在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展。醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)合規(guī)性、資產(chǎn)安全性等都需要內(nèi)部控制來(lái)保障,它是一套職責(zé)分明、相互監(jiān)督制約的管理形式,內(nèi)部控制的科學(xué)開(kāi)展能夠有效提升醫(yī)院的資金利用率,優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,最終得到更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化醫(yī)院的內(nèi)部控制,一方面可以降低醫(yī)院工作的失誤率,合理的利用醫(yī)院的各種資源,提高醫(yī)院對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力,另一方面可以提升醫(yī)院會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,使得醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理與國(guó)家的制度與規(guī)則相符合,保證醫(yī)院資產(chǎn)的安全,杜絕出現(xiàn)責(zé)任不清等的弊端,使得醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有序開(kāi)展。
1.對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制缺乏充分的認(rèn)識(shí)
一方面,許多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者雖然具有很高的醫(yī)學(xué)水平,但是經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)內(nèi)部控制缺乏一定的了解,管理者只是充當(dāng)了內(nèi)部控制管理的旁觀者,把制定內(nèi)部控制制度,實(shí)施內(nèi)部控制管理看做一種形式,并沒(méi)有意識(shí)到內(nèi)部控制對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要意義,也沒(méi)有意識(shí)到自身工作對(duì)于內(nèi)部控制效果發(fā)揮的關(guān)鍵性,只是一味的把內(nèi)部控制管理的主要工作推給財(cái)務(wù)部門,不能調(diào)動(dòng)起醫(yī)院全體員工的積極性,也沒(méi)有起到有效的引領(lǐng)和宣傳作用,在工作過(guò)程中缺乏明確的內(nèi)部控制目標(biāo),有些領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念與能力不能跟上醫(yī)院的發(fā)展步伐,在內(nèi)部控制管理過(guò)程中缺乏法律意識(shí)和自我監(jiān)督意識(shí),造成管理決策的失誤,使得內(nèi)部控制效果大打折扣。另一方面,醫(yī)院的員工對(duì)內(nèi)部控制也缺乏充分的認(rèn)識(shí),認(rèn)為內(nèi)部控制工作是領(lǐng)導(dǎo)者和財(cái)務(wù)部門的事,與自己無(wú)關(guān),在日常工作中,不能嚴(yán)格要求自己,遵守內(nèi)控規(guī)則。
2.醫(yī)院缺乏健全的內(nèi)部控制制度
科學(xué)的內(nèi)部控制制度對(duì)于醫(yī)院的內(nèi)部控制工作非常重要,然而很多醫(yī)院缺乏嚴(yán)謹(jǐn)明確的內(nèi)部控制制度,或者雖然制定了一些制度,但是流于形式,缺乏一定的可操作性,無(wú)法發(fā)揮有效的作用,這就會(huì)使得醫(yī)院內(nèi)部控制管理的職責(zé)劃分不明確,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息失真、財(cái)務(wù)賬目混亂等問(wèn)題,甚至?xí)嗅t(yī)院管理者濫用職權(quán),偽造虛假會(huì)計(jì)憑證,使得醫(yī)院資金流失的現(xiàn)象頻發(fā)。
3.醫(yī)院缺乏完善的內(nèi)部控制管理信息系統(tǒng)
內(nèi)部控制管理是屬于醫(yī)院整體的,醫(yī)院的每個(gè)部門都承擔(dān)了內(nèi)部管理的一部分職責(zé),但是這會(huì)在一定程度上讓醫(yī)院的管理效率降低、管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,如果醫(yī)院的內(nèi)控管理信息系統(tǒng)不夠完善,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的協(xié)同管理,信息流通也不夠順暢,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法及時(shí)了解醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況,進(jìn)而無(wú)法開(kāi)展監(jiān)督工作,內(nèi)部控制管理信息系統(tǒng)不完善也會(huì)使得管理層制定的經(jīng)營(yíng)決策缺乏有力的依據(jù),不利于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
4.醫(yī)院內(nèi)部控制管理的監(jiān)督機(jī)制還不夠健全
醫(yī)院的內(nèi)部控制工作是一系列的過(guò)程,這一過(guò)程必須依靠一定的制度與活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),要想獲得良好的管控效果,就必須對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督。但是,由于醫(yī)院過(guò)分重視醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療技術(shù),而對(duì)于醫(yī)院日常工作的監(jiān)督卻不夠重視,各個(gè)部門與崗位之間缺乏有效的協(xié)調(diào),會(huì)計(jì)信息傳達(dá)不及時(shí),存在滯后性,影響了監(jiān)督工作的正常開(kāi)展,很多監(jiān)督手段都流于形式,監(jiān)督流程也成了擺設(shè),沒(méi)有得到很好的執(zhí)行,使得監(jiān)督功能無(wú)法發(fā)揮。有些小醫(yī)院為降低成本甚至不設(shè)置審計(jì)機(jī)構(gòu),由財(cái)務(wù)部門代理這部分職責(zé),缺乏專業(yè)的審計(jì)工作者,內(nèi)部控制監(jiān)督工作的獨(dú)立性與權(quán)威性大大降低,不能有效規(guī)避醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
5.醫(yī)院內(nèi)部控制體系還需進(jìn)一步完善
醫(yī)院的內(nèi)部控制過(guò)程是系統(tǒng)化的,貫穿于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的全過(guò)程,很多醫(yī)院并沒(méi)有根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定適合醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)部控制管理體系,例如,很多醫(yī)院的預(yù)算管理工作還需加強(qiáng),在制定預(yù)算編制時(shí),存在隨意性與盲目性,在編制之前,沒(méi)有做充分的調(diào)查,編制周期也過(guò)短,使得內(nèi)部控制預(yù)算編制缺乏科學(xué)基礎(chǔ),流于形式,預(yù)算執(zhí)行過(guò)程也缺乏一定的控制,執(zhí)行績(jī)效大打折扣,出現(xiàn)了預(yù)算編制與實(shí)際運(yùn)營(yíng)不相符合的現(xiàn)象,內(nèi)部控制管理效率降低。還有些醫(yī)院的會(huì)計(jì)科目設(shè)置不夠科學(xué)合理,許多科目與新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的要求不一致,存在專項(xiàng)科目缺失的問(wèn)題,降低了會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)核算不夠精確,造成了資源的浪費(fèi),影響了醫(yī)院健康運(yùn)營(yíng)。
1.有效提升對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)
提升對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)是新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度下加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制的首要步驟。首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者是內(nèi)部控制制度與規(guī)范實(shí)施的重要推動(dòng)者,要把內(nèi)部控制滲透到管理者的管理全過(guò)程,強(qiáng)化他們的內(nèi)控意識(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要積極完善內(nèi)部控制相關(guān)流程,重視經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),親自參與內(nèi)控過(guò)程,明確自身責(zé)任,按照內(nèi)控規(guī)章辦事,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行有效處理,在內(nèi)部控制活動(dòng)上發(fā)揮引領(lǐng)作用,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制管理長(zhǎng)效機(jī)制。其次,要將內(nèi)部控制管理融入到企業(yè)文化中,提升至企業(yè)戰(zhàn)略層面,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人積極參與到醫(yī)院決策中,不斷更新經(jīng)營(yíng)管理理念,進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)部控制責(zé)任人,明確內(nèi)控目標(biāo)與責(zé)權(quán)分配。最后要調(diào)動(dòng)全體醫(yī)院工作者參與內(nèi)部控制的積極性,在實(shí)際工作中,時(shí)刻提醒自己要遵守醫(yī)院的內(nèi)部控制管理規(guī)定,鼓勵(lì)內(nèi)控意識(shí)強(qiáng)的工作者,對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì),在全醫(yī)院形成積極的內(nèi)部控制氛圍,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部控制的深入實(shí)施。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度
首先,在醫(yī)改的大背景下,醫(yī)院要順應(yīng)形勢(shì),緊隨時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),以遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為前提,以充分的前期調(diào)研為基礎(chǔ),結(jié)合醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的實(shí)際情況,建立健全內(nèi)部控制管理制度體系和規(guī)范,形成成本核算制度、支出審批制度等一系列的制度規(guī)則,強(qiáng)化內(nèi)控制度的合理性與前后的銜接性。其次,要有效劃分醫(yī)院各個(gè)崗位的權(quán)限和職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,分離醫(yī)院內(nèi)部不形容的職務(wù),使得各個(gè)崗位之間、員工之間形成相互制約、相互監(jiān)督的工作網(wǎng)絡(luò),提升了醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。最后,要提升醫(yī)院內(nèi)部控制制度的可執(zhí)行性,根據(jù)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),把各個(gè)科室的業(yè)務(wù)活動(dòng)分派到人,具體的崗位有具體的人負(fù)責(zé),形成權(quán)利制衡和監(jiān)督約束機(jī)制,將制度可視化、流程化,避免出現(xiàn)重復(fù)的勞動(dòng),提升內(nèi)部控制管理效率。
3.加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制管理監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)
有效的監(jiān)督機(jī)制是醫(yī)院內(nèi)部控制管理得到良好效果的保障。一方面,要實(shí)施內(nèi)部稽核制度,讓會(huì)計(jì)行為更加規(guī)范,防范違規(guī)行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況的考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并進(jìn)行糾正,充分發(fā)揮監(jiān)察機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的作用,配備專業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的監(jiān)督,并且要實(shí)時(shí)反饋監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),為進(jìn)一步開(kāi)展內(nèi)部控制管理工作提供依據(jù)。另一方面,對(duì)于一些先進(jìn)的大型醫(yī)院,他們的信息化起點(diǎn)高,要充分利用信息技術(shù),讓醫(yī)院管理信息化,將計(jì)算機(jī)引入到內(nèi)控監(jiān)督流程中,提高監(jiān)督的權(quán)威性與客觀性,進(jìn)一步完善醫(yī)院的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,利用信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)收支等進(jìn)行效益分析,提升內(nèi)部控制工作的監(jiān)督效率,進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4.建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制體系
首先,醫(yī)院要重視預(yù)算管理工作,以新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),健全預(yù)算管理機(jī)制,構(gòu)建專門的預(yù)算管理部門,強(qiáng)化預(yù)算工作者的責(zé)任意識(shí),對(duì)預(yù)算的編制與執(zhí)行進(jìn)行有效的監(jiān)管,使得預(yù)算編制與實(shí)際執(zhí)行相一致。其次,在內(nèi)部控制的執(zhí)行過(guò)程中,要科學(xué)設(shè)置會(huì)計(jì)科目,提升財(cái)務(wù)工作者綜合素質(zhì),優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,在醫(yī)院工作者從事相關(guān)業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,要明確權(quán)限與責(zé)任,還要進(jìn)行復(fù)核,確保執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)性。最后,還要做好事后的反饋,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行周期性的核查,設(shè)立專門的崗位,形成規(guī)范化管控,并將內(nèi)控結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部控制體系的科學(xué)性。
新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度下加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制對(duì)于醫(yī)院獲得競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,應(yīng)當(dāng)受到醫(yī)院全體工作者的重視,因此,醫(yī)院要從各個(gè)層面分析自身在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況不斷的進(jìn)行調(diào)整與完善,促使醫(yī)院獲得更好的發(fā)展與進(jìn)步。