田曉霞，賈云龍

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質(zhì)量管理體系認(rèn)證在客車制造企業(yè)的重要作用

田曉霞，賈云龍

（金龍汽車（西安）有限公司，陜西 西安 710119）

分析客車制造企業(yè)中質(zhì)量管理體系認(rèn)證的現(xiàn)狀；簡(jiǎn)述IATF16949:2016與ISO9001之間的關(guān)系與區(qū)別；IATF16949:2016產(chǎn)生的背景；在客車制造企業(yè)中推行IATF16949:2016質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重要性；持續(xù)改進(jìn)，要求減少變差和浪費(fèi)。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證；客車制造企業(yè)；重要性

前言

隨著客車行業(yè)日新月異的發(fā)展，國(guó)內(nèi)、國(guó)際客車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，這對(duì)客車行業(yè)的質(zhì)量水平和技術(shù)水平有了更高層次的要求，這就需要客車制造企業(yè)推行更高的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量保證，管理水平的提升。只有通過有序的進(jìn)行認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來提升產(chǎn)品質(zhì)量，才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。目前，客車行業(yè)普遍推行的質(zhì)量管理體系是IATF16949: 2016標(biāo)準(zhǔn)。

1 客車制造企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的現(xiàn)狀

很多企業(yè)不重視質(zhì)量管理體系的推行，只關(guān)注認(rèn)證的結(jié)果，只追求取得認(rèn)證證書，事實(shí)上在企業(yè)內(nèi)部將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，推行IATF16949:2016，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

1.1 IATF16949:2016產(chǎn)生的背景

為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，標(biāo)準(zhǔn)每隔6—8年更新一次，IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)是2016年10月1日正式發(fā)布，是IATF16949發(fā)展史上的一個(gè)重要的里程碑，它將在發(fā)展質(zhì)量管理體系、致力于持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，在整個(gè)汽車供應(yīng)鏈中減少變差和浪費(fèi)起到積極的作用。IATF16949:2016前身是ISO/TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)，ISO/TS16949:2009是基于ISO9001的汽車行業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)。是由一個(gè)世界上主要的汽車制造商及協(xié)會(huì)成立的國(guó)際汽車行業(yè)的專門機(jī)構(gòu)。

1.2 IATF16949:2016與ISO9001的關(guān)系與區(qū)別

1.2.1 IATF16949:2016與ISO9001的關(guān)系

IATF16949:2016是在ISO9001的基礎(chǔ)上再加上汽車行業(yè)共同要求及顧客特殊要求建立起來的，是適合汽車行業(yè)的通用標(biāo)準(zhǔn)?？傮w看來，IATF16949:2016與ISO9001相比， IATF 16949:2016比ISO9001內(nèi)容更多，多出了107個(gè)數(shù)字條款要求。內(nèi)容也更加細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)要求更高，IATF16949:2016要求按顧客規(guī)定的語(yǔ)言和方式進(jìn)行溝通，這個(gè)在要求上更加嚴(yán)格。

1.2.2 IATF16949:2016與ISO9001的區(qū)別

1）IATF16949:2016專業(yè)性更強(qiáng)，更加適合汽車行業(yè)的特點(diǎn)和技術(shù)要求，更能滿足顧客的需要，其要求更加嚴(yán)格，更具體。

2）IATF16949:2016更加注重預(yù)防，旨在持續(xù)改進(jìn)，要求減少變差和浪費(fèi)。

3）對(duì)設(shè)計(jì)要求更加嚴(yán)格，要求在設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行先期策劃，對(duì)設(shè)計(jì)輸出進(jìn)行驗(yàn)證等。

2 在企業(yè)推行IATF16949:2016的重要作用

1）推行IATF16949:2016，更能規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程，引入先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。

2）使公司更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

3）在企業(yè)推行IATF16949:2016能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求，目前很多客車企業(yè)已經(jīng)通過IATF16949:2016認(rèn)證。

4）使企業(yè)能夠得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

5）企業(yè)能生產(chǎn)出更安全、更可靠的產(chǎn)品。

6）產(chǎn)品符合或超越客戶需求。

7）改善過程和文件體系。

8）企業(yè)推行IATF16949:2016可以更好的驗(yàn)證企業(yè)產(chǎn)品的復(fù)合性和對(duì)相關(guān)規(guī)定要求的符合性，從而確定一些過程的有效性。

3 結(jié)束語(yǔ)

在IATF16949:2016日趨商業(yè)化的今天，在客車制造企業(yè)必須實(shí)實(shí)在在的推行IATF16949:2016質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，只有把最基礎(chǔ)的東西做好了，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才能提高，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能滿足顧客需求，企業(yè)在市場(chǎng)上才能有競(jìng)爭(zhēng)力。

[1] 張智勇.GJBA9001B-2009質(zhì)量管理體系要求>實(shí)施指南.國(guó)防工業(yè)出版社.

[2] 中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì).質(zhì)量管理體系審核員2015版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)教材M.北京:中國(guó)質(zhì)檢出版社,2015.

[3] IATF16949:2016內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)通用教程.機(jī)械工業(yè)出版社.

[4] IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社.

The important role of quality management system certification inbus manufacturing Enterprises

Tian Xiaoxia, Jia Yunlong

（Inlong Automobile (Xian) Co., Ltd. Shaanxi Xi'an 710119 )

The present situation of quality management system certification in bus manufacturing enterprises is analyzed, the relationship and difference between iatf16949:2016 and ISO9001, the background of iatf16949:2016, and the implementation of IATF16949 in bus manufacturing enterprises are introduced: 2016 the importance of the operation of quality manage -ment system, continuous improvement, to reduce variation and waste.

Quality management system certification; bus manufacturing enterprises; importance

G255

B

1671-7988(2018)21-315-02

G255

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田曉霞，質(zhì)量管理助理工程師，就職于金龍汽車（西安）有限公司。

10.16638/j.cnki.1671-7988.2018.21.110