■曾 瑛
項(xiàng)目管理的主要方法有范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購與合同管理和綜合管理。而在工程建設(shè)全過程中,運(yùn)用項(xiàng)目范圍管理、質(zhì)量管理以及成本管理來加強(qiáng)工程造價(jià)管理,合理確定和有效控制工程造價(jià),提高投資效益是全過程管理工程項(xiàng)目的主要內(nèi)容。
1.項(xiàng)目范圍管理的概念。
項(xiàng)目范圍管理,就是對一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成整個(gè)周期所涉及的工作范圍進(jìn)行的管理和控制,而成本管理的前提就是項(xiàng)目范圍的確定與科學(xué)的管理。一旦項(xiàng)目范圍確定了,根據(jù)相關(guān)的成本計(jì)算規(guī)則,成本也就初步確定了。這也是成本控制的關(guān)鍵,是以后的成本基準(zhǔn)線。對于建筑工程來說,開始的項(xiàng)目招標(biāo)書、投標(biāo)書、工程圖紙等都是確定工程范圍的依據(jù)。
2.項(xiàng)目范圍管理的方法以及對成本控制的影響。
項(xiàng)目范圍管理的方法包括范圍計(jì)劃編制、范圍界定、范圍核實(shí)、范圍變更控制,其中相對成本控制最為重要的是范圍界定和范圍變更控制。范圍界定的輸出關(guān)鍵是工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),即根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)將一個(gè)項(xiàng)目分解成易于管理的幾個(gè)部分或幾個(gè)細(xì)目,以確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。
根據(jù)WBS結(jié)構(gòu)圖,制訂出每個(gè)工作包的資源需求,如勞動(dòng)力、原材料、機(jī)械使用、分包商以及相應(yīng)的差旅交通費(fèi),根據(jù)資源需求和相應(yīng)的資源單價(jià)就可以編制出成本估算和成本管理計(jì)劃。在進(jìn)行成本估算時(shí),可根據(jù)WBS采用類比估算、參數(shù)模型、自下而上的成本估算方法。與此同時(shí)編制出的成本管理計(jì)劃則說明如何管理成本偏差,它從資金的角度反映了項(xiàng)目的范圍,并運(yùn)用范圍的管理方法來間接地管理成本,兩者相輔相成、互相制約,同時(shí)構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。
根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)編制出成本估算后,還應(yīng)再次根據(jù)WBS以及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制出成本預(yù)算,即將項(xiàng)目總成本中的各個(gè)要素分配到工作分解結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)墓ぷ靼?,并為每個(gè)工作包建立總預(yù)算成本(Total Budgeted Cost,TBC)。建立TBC也有自上而下、自下而上等方法。由此生成的成本預(yù)算就是成本控制的關(guān)鍵輸出——成本基準(zhǔn)計(jì)劃。
范圍管理的另一個(gè)重要過程是范圍變更控制。在范圍管理過程中必須通過監(jiān)督績效報(bào)告、當(dāng)前進(jìn)展情況等來分析和預(yù)測可能出現(xiàn)的范圍變更,在發(fā)生變更時(shí)遵循規(guī)范的變更程序來管理變更。規(guī)范和掌握了范圍變更管理,就能有效地進(jìn)行成本控制。依據(jù)范圍變更的程序,及時(shí)掌握由此引起的成本變更,從而全面控制工程造價(jià),而不是將工程造價(jià)孤立地、片面地進(jìn)行控制管理。
1.項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)以及質(zhì)量成本的概念。
項(xiàng)目的質(zhì)量是為確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要求而開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)。質(zhì)量管理包括質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制,其中涉及到質(zhì)量成本的概念。
質(zhì)量成本是為了保證工程質(zhì)量而發(fā)生的工程成本。質(zhì)量成本分為預(yù)防成本、鑒定成本(評價(jià),目的是確認(rèn)質(zhì)量和過程)、故障成本(糾正錯(cuò)誤引起的成本),故障成本又分為內(nèi)部費(fèi)用和外部費(fèi)用,它們之間的關(guān)系可看出,總質(zhì)量成本曲線為故障成本曲線和預(yù)防、鑒定成本曲線之和,其最低點(diǎn)即為最佳質(zhì)量成本。質(zhì)量成本管理的目標(biāo)是使三類質(zhì)量成本的綜合達(dá)到最低值,即質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低,隨著質(zhì)量要求的提高會(huì)逐漸增加,當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí),該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量鑒定費(fèi)用較為穩(wěn)定,不過隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長。而質(zhì)量故障成本開始時(shí)因質(zhì)量較差,損失很大,隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn),該項(xiàng)損失逐步減少。三者交叉作用,找到一個(gè)質(zhì)量成本最低點(diǎn),而這個(gè)點(diǎn)就是我們控制工程造價(jià)的準(zhǔn)則。
2.質(zhì)量成本對控制工程造價(jià)的作用。
正確處理質(zhì)量成本中幾個(gè)方面的相互關(guān)系,即質(zhì)量故障費(fèi)用(內(nèi)、外部故障損失)、預(yù)防費(fèi)用和鑒定費(fèi)用間的相互關(guān)系,采用科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)措施,在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求水平的前提下,盡可能降低工程成本。根據(jù)分析可知,項(xiàng)目產(chǎn)出物(或項(xiàng)目本身)價(jià)值的增加,可以通過增加項(xiàng)目產(chǎn)出物的功能降低項(xiàng)目造價(jià)兩種基本方式,以及由這兩種基本方式派生出來的其他各種方式實(shí)現(xiàn)。例如,同時(shí)降低功能和造價(jià),但是功能降低的較小,造價(jià)降低較大;或者同時(shí)增加功能和造價(jià),但是造價(jià)增加較小,而功能增加很大。運(yùn)用這些方法綜合考慮和安排項(xiàng)目質(zhì)量與造價(jià),即可確定出項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量指標(biāo)和項(xiàng)目的合理造價(jià)指標(biāo),進(jìn)而合理的確定出與質(zhì)量相符合的工程造價(jià)。
1.項(xiàng)目時(shí)間管理的概念。
項(xiàng)目的時(shí)間管理就是為確保項(xiàng)目按時(shí)完成對所需的各個(gè)過程的活動(dòng)進(jìn)行管理。它包括工作界定、工作排序、工作持續(xù)時(shí)間的估算、編制進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃控制。項(xiàng)目的工期直接影響項(xiàng)目造價(jià),因?yàn)楣て诘奶崆盎蛲虾髸?huì)給項(xiàng)目帶來完全不同的后果。因此要綜合管理運(yùn)用項(xiàng)目工期與造價(jià),在制定和執(zhí)行項(xiàng)目工期計(jì)劃時(shí)不能單一地考慮項(xiàng)目的工期和進(jìn)度,必須同時(shí)考慮項(xiàng)目的造價(jià)因素。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)與方法。
項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)與方法有網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、持續(xù)時(shí)間的壓縮、資源平衡、時(shí)差的應(yīng)用和項(xiàng)目管理軟件的運(yùn)用。其中網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)包含關(guān)鍵線路法、計(jì)劃評審技術(shù)、圖形評審技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)。這其中關(guān)鍵線路法(CPM)運(yùn)用最普遍,它是時(shí)間管理中很實(shí)用的一種方法,其工作原理是:為每個(gè)最小任務(wù)單位計(jì)算工期、定義最早開始和結(jié)束日期、最遲開始和結(jié)束日期、按照活動(dòng)的關(guān)系形成順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯圖,找出必須的最長的路徑,即為關(guān)鍵路徑。
時(shí)間壓縮是指針對關(guān)鍵路徑進(jìn)行優(yōu)化,結(jié)合成本因素、資源因素、工作時(shí)間因素、活動(dòng)的可行進(jìn)度因素對整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,直到關(guān)鍵路徑所用的時(shí)間不能再壓縮為止,得到最佳時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃在對工程造價(jià)的管理中,必須綜合運(yùn)用這些方法,才能取得項(xiàng)目成本的最小化、效率的最大化。
項(xiàng)目的特性要求其管理必須采用全面集成管理的方法,但是現(xiàn)有的項(xiàng)目管理方法存在著工期、造價(jià)和質(zhì)量管理割裂的問題。要提高項(xiàng)目的績效和項(xiàng)目產(chǎn)出物的價(jià)值,有效控制工程造價(jià),就必須深刻理解項(xiàng)目各要素間的約束和集成關(guān)系,采用全要素綜合管理的方法,有效運(yùn)用項(xiàng)目管理方法,以最低合理的價(jià)格為客戶提供滿意的合格產(chǎn)品,獲得最大的利潤。
[1]國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程:項(xiàng)目管理師[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2003.
[2]徐大圖.建筑師技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理讀本[M].北京:中國建筑出版社,2005.