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        關(guān)于激發(fā)青年干部活力的調(diào)查報(bào)告
        ——以天津市薊州區(qū)國稅局為例

        2018-12-05 18:36:34趙慶軒王東洪李學(xué)松劉建新
        天津經(jīng)濟(jì) 2018年3期

        ◎文/趙慶軒 王東洪 李學(xué)松 劉建新

        一、天津市薊州區(qū)國稅局青年干部基本情況

        截至2017年9月底,天津市薊州區(qū)國稅局共有在職干部249人,其中35歲及以下青年干部58人,占比23.29%。在青年干部中,正科級領(lǐng)導(dǎo)干部0人,副科級領(lǐng)導(dǎo)干部4人,科員40人,事業(yè)編2人,見習(xí)期12人。

        從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,青年干部中,本科學(xué)歷50人,占比86.21%;碩士研究生及以上學(xué)歷8人,占比13.79%。其中財(cái)會類專業(yè)畢業(yè)生21人,非財(cái)會類專業(yè)畢業(yè)生37人,另有注冊會計(jì)師1人,注冊律師1人。

        從工作部門看,目前共有39人在基層稅務(wù)所或辦稅服務(wù)廳工作,19人在科室中心工作。共計(jì)4人有過或正在從事“稅收管理員”的崗位經(jīng)歷。

        二、天津市薊州區(qū)國稅局未來干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨勢

        目前,隨著干部退休人數(shù)的逐年增多,年輕干部的不斷加入,薊州區(qū)國稅局干部平均年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)一定幅度降低,但老干部所占比重仍然較大,在未來五至十年內(nèi)仍然會處于 “高齡化”狀態(tài)。從更長時期看,按照目前招錄干部速度,預(yù)計(jì)七年以后,薊州區(qū)國稅局40歲以下干部將逐漸與50歲以上干部人數(shù)持平,而40至50歲干部因?yàn)樗急壤匀黄停瑢脮r會出現(xiàn)“兩頭寬中間窄”的沙漏式人員結(jié)構(gòu),這種人員結(jié)構(gòu)情況對國稅未來發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

        (一)即將迎來干部隊(duì)伍建設(shè)十五年黃金發(fā)展期

        預(yù)計(jì)七年以后,薊州區(qū)國稅局40周歲以下干部將達(dá)到總?cè)藬?shù)的50%以上,隨著又一輪國稅干部隊(duì)伍年輕化的到來,帶動了整體學(xué)歷水平的提升。年輕化、高素質(zhì)的國稅干部隊(duì)伍,無論是在工作能力、工作精力以及創(chuàng)新能力上,還是知識水平和對新事物的理解吸收能力上,都是“高齡化”干部隊(duì)伍所無法比擬的。法制化理念的形成、專業(yè)化知識的實(shí)踐、科技化業(yè)務(wù)的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)化工作的開展,都將成為年輕干部施展能力的舞臺,由此帶來國稅事業(yè)全面發(fā)展的大跨越,為全面實(shí)現(xiàn)稅收工作上水平、營造法治稅收環(huán)境發(fā)揮積極作用。

        (二)二十五年后干部隊(duì)伍“高齡化”現(xiàn)象可能又將重現(xiàn)

        2009年以來是國稅系統(tǒng)招錄年輕干部的黃金時期,形成了近六年來年輕干部人數(shù)井噴式激增的局面。預(yù)計(jì)八年后,2009年以后招錄的干部將達(dá)到全局干部人數(shù)的50%,而二十五年后這批新錄干部也將陸續(xù)邁入50歲以上高齡階段,又將再現(xiàn)國稅干部隊(duì)伍“高齡化”現(xiàn)象,如果實(shí)行了延遲退休,情況將會更加嚴(yán)重。將對年輕干部的招錄和晉升形成壓制局面,影響國稅事業(yè)的長久健康發(fā)展。

        三、天津市薊州區(qū)國稅局青年干部問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

        (一)調(diào)查問卷情況

        問卷針對青年干部的工作動力、工作壓力、目前最關(guān)心的問題等項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,共計(jì)收回50份有效調(diào)查問卷。每名干部受年齡、性別等因素的影響,在身體健康、精神狀態(tài)、自我發(fā)展需要等方面存在著差異,在工作、生活和學(xué)習(xí)上感受到的壓力和需求自然也不相同。

        1.目前薊州區(qū)國稅局青年干部普遍存在較大的工作壓力,并且導(dǎo)致精神緊張,幸福指數(shù)降低,甚至個別人身體狀況下降明顯。

        2.導(dǎo)致基層稅務(wù)干部壓力增大的原因是多方面的。一是來自于工作量的增大,這可能與近年來稅收政策和征管工作制度的變動頻繁有關(guān)。比如營業(yè)稅改征增值稅、金稅三期工程、納稅服務(wù)體系建設(shè)等,導(dǎo)致工作量成倍增加,工作質(zhì)效標(biāo)準(zhǔn)提升,干部加班已經(jīng)是家常便飯,工作壓力增大也在情理之中。二是按照法治政府建設(shè)的要求,近年來執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升,對內(nèi)各種考核考評檢查頻繁,對外還要時刻擔(dān)心與納稅人的溝通問題,心理負(fù)擔(dān)過重。三是近年來稅收政策變動頻繁,而相關(guān)的征管制度建設(shè)并沒有及時跟進(jìn),現(xiàn)有的稅收執(zhí)法責(zé)任追究制度存在不合理之處,導(dǎo)致基層稅務(wù)干部執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。四是薪酬制度的不合理,國稅干部薪資與地方公務(wù)員收入相比有差距,而贍養(yǎng)老人、撫育子女等生活成本逐年攀升以及購房和醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)增大,種種生活壓力導(dǎo)致了青年干部心理壓力的增加。

        3.青年稅務(wù)干部普遍希望具有一個公平、公正、公開、陽光的工作和用人環(huán)境,自身在教育培訓(xùn)、晉升職務(wù)、合理的收入增長等體現(xiàn)自身價(jià)值方面也是充滿期望,并在醫(yī)療健康、結(jié)婚戀愛、買車買房、贍養(yǎng)老人和子女入學(xué)等關(guān)乎到自身切實(shí)利益方面,渴望給予高度關(guān)注,引起重視。

        (二)調(diào)查問卷結(jié)果解析

        1.思想政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。雖然青年干部文化知識水平及思想政治水平較高,但仍需不斷學(xué)習(xí)黨和國家新的方針政策等政治理論,與時俱進(jìn),不斷提高自身政治素質(zhì)。

        2.執(zhí)法環(huán)境發(fā)生了深刻變革。納稅人經(jīng)營的可變因素增多,導(dǎo)致稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。同時受管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)高、程序復(fù)雜、工作量加大等因素影響,稅務(wù)干部的工作壓力增大,精神狀態(tài)緊張,但卻沒有合理的渠道排解壓力,導(dǎo)致干部隊(duì)伍內(nèi)生動力不足。

        3.隨著年齡的增長、生活壓力倍增。特別是在購房、贍養(yǎng)老人、撫育孩子、健康等方面需求不斷增加,給年輕人的生活、身體、精神等方面帶來不小的壓力。

        4.干部積極廣泛參與文化建設(shè)的熱情不高。稅務(wù)文化建設(shè)不完善,青年干部團(tuán)隊(duì)間凝聚力不夠,青年干部間溝通渠道少,相互不夠了解,有的溝通交流僅限于開會培訓(xùn)時打個招呼而已,造成整個團(tuán)體向心力不強(qiáng)。

        四、存在問題的原因分析

        (一)自身方面的原因

        1.思想重視上的“淡”。一些青年干部放松自身理論學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)時間不多、深度不夠,主觀上、思想意識上存在淡化理論學(xué)習(xí)傾向,沒有認(rèn)識到理論來源于實(shí)踐并且對實(shí)踐具有重要指導(dǎo)意義。

        2.考慮問題上的“輕”。觀察問題缺乏政治敏銳性和洞察力,對于苗頭性問題往往嗅覺不靈、反應(yīng)遲鈍,不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

        3.實(shí)際運(yùn)用上的“簡”。理論聯(lián)系實(shí)際的能力不夠,不能使理論和實(shí)踐很好相結(jié)合,導(dǎo)致工作方法簡單。

        (二)經(jīng)濟(jì)社會變化帶來的思想沖擊

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,改革開放的不斷深入,多元化思潮涌動,稅務(wù)干部的價(jià)值觀也發(fā)生了深刻的變化。近十年來,服務(wù)型政府建設(shè)取得了重大成就,國稅系統(tǒng)作為國務(wù)院垂直管理機(jī)構(gòu),堅(jiān)決落實(shí)執(zhí)行中央各項(xiàng)規(guī)定和要求,在服務(wù)型政府建設(shè)方面不遺余力,所取得的成就有目共睹,這成功背后,飽含稅務(wù)干部的不懈努力和無私奉獻(xiàn)。也正是這十年,房價(jià)飛速上漲,生活支出大幅增加,雖然地方政府部門通過提升津貼補(bǔ)貼來彌補(bǔ)物價(jià)上漲對干部生活產(chǎn)生的影響,但國稅系統(tǒng)工資福利的改善幅度相對滯后和不足。同樣是在這十年,稅收征管改革頻繁,稅收規(guī)范性文件變化快,集中性、突擊性工作較多,而且節(jié)奏快、要求高、考核嚴(yán),使許多干部在具體操作中難以很快適應(yīng)。再加上年輕干部自我調(diào)節(jié)能力相對較弱,容易造成精神緊張、壓力很重,產(chǎn)生厭倦心理,進(jìn)而影響工作積極性。

        (三)自身發(fā)展需求的制約

        在國稅系統(tǒng)內(nèi)部,干部自我價(jià)值主要通過職務(wù)和職級晉升來得以體現(xiàn),相比較地方公務(wù)員晉升渠道的多元化和靈活性,國稅系統(tǒng)的晉升渠道相對來說顯得過于狹窄。年輕干部充滿活力,注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更渴望一種公平、開放、多渠道的發(fā)展渠道。

        (四)制度層面存在的問題

        1.培訓(xùn)機(jī)制不完善,干部知識結(jié)構(gòu)更新慢。近年來稅收征管改革頻繁,稅收政策變化快,需要稅務(wù)干部及時對稅收業(yè)務(wù)知識更新?lián)Q代,以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)工作需要。然而年輕干部大部分在辦稅服務(wù)廳工作,由于工作需要,許多業(yè)務(wù)培訓(xùn)無法做到全員參加,無法滿足對稅收新政策知識的及時消化吸收。

        2.工資保險(xiǎn)福利制度改革緩慢,影響了上級國稅機(jī)關(guān)在年輕干部心目中的公信力。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<公務(wù)員工資制度改革實(shí)施辦法>的通知》(國人部發(fā)〔2006〕58號),2006年國稅部門進(jìn)行公務(wù)員級別工資套改,在此之后國稅職工收入增長緩慢,雖然自2015年7月按照《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)工作人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方案》(國辦發(fā) 〔2015〕3 號)、《國務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》(國發(fā)〔2015〕2 號)進(jìn)行了工資改革,但改革的步伐存在滯后性,地區(qū)間存在不平衡,致使年輕稅務(wù)干部的歸屬感減弱。

        (五)稅務(wù)文化建設(shè)存在短板

        稅務(wù)文化建設(shè),是解決干部精神世界空虛,緩解干部心理壓力,增進(jìn)干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)的有效舉措。目前除了稅務(wù)文化大講堂,“一陣風(fēng)”式的文體活動在稅務(wù)文化建設(shè)上發(fā)揮的作用有限,影響力不大,得不到年輕稅務(wù)干部的廣泛響應(yīng)和參與。

        五、激發(fā)青年干部活力的建議

        (一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識

        習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“青年興則國興,青年強(qiáng)則國強(qiáng)。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),國家就有前途,民族就有希望。”因此,要以強(qiáng)化“四個意識”為目標(biāo),以“使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”為主題,以推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī),對青年干部大力實(shí)施 “忠誠教育計(jì)劃”,引導(dǎo)青年黨員干部不斷增強(qiáng)對黨絕對忠誠的政治自覺、思想自覺、行動自覺,堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記在全黨的核心地位,堅(jiān)定不移地與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,牢記使命、忠誠履職、勇于擔(dān)當(dāng)。

        (二)創(chuàng)新成長發(fā)展形式

        結(jié)合個人興趣特長,定向培養(yǎng)“稅務(wù)專業(yè)化”人才隊(duì)伍?,F(xiàn)在的青年干部,思想活躍,創(chuàng)新意識強(qiáng),應(yīng)該在充分考慮個人興趣愛好的基礎(chǔ)上,拓展視野,強(qiáng)化綜合素質(zhì)教育,培養(yǎng)“綜合型”人才。制定人才培養(yǎng)方案,細(xì)化培養(yǎng)方向,按照行政管理、征管評估、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)和信息技術(shù)類別,結(jié)合個人興趣特長,定向培養(yǎng) “稅務(wù)專業(yè)化”人才隊(duì)伍。

        探索實(shí)施新崗位輪換制度。建議探索提出一種新的工作方式,組建“青年干部工作團(tuán)隊(duì)”。按照一定原則(例如入職時間等)組隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)用1年~2年的時間,深入各個科室所,全面接觸各項(xiàng)業(yè)務(wù)、實(shí)際操作每一項(xiàng)工作流程,了解掌握各崗位特點(diǎn)和職責(zé)。遇到重大事項(xiàng)(例如2017年的“營改增”、金三系統(tǒng)上線等)時更可以集中進(jìn)行工作。期滿之后團(tuán)隊(duì)人員根據(jù)需要充實(shí)到全局各個工作崗位,然后繼續(xù)組建、鍛煉下一團(tuán)隊(duì)。

        (三)加快稅務(wù)文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

        加強(qiáng)文化建設(shè),是增強(qiáng)青年稅務(wù)干部的責(zé)任感和歸屬感的有效舉措,也是緩解干部壓力,紓解干部情緒,提升干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的有力保障。加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè),在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部積極營造起 “以人為本”的文化氛圍,加強(qiáng)相互間的溝通,增進(jìn)青年稅務(wù)干部之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),培養(yǎng)青年干部對國稅這個大家庭的親近感、信任感和歸屬感,讓他們將為國聚財(cái)、為民收稅視為一項(xiàng)事業(yè),而不僅僅是一種職業(yè)。

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