宋聲遠
(昌吉市項目代建管理局,新疆 昌吉回族自治州 831100)
甲方(建設(shè)單位)對參建各方的工作進行合理協(xié)調(diào),是避免工程禍起蕭墻的有力手段。工程建設(shè)的整個過程由不同環(huán)節(jié)連在一起,隨時隨地都有可能發(fā)生意外。為了消除這些不安定因素,由甲方對參與建設(shè)的各方人員進行統(tǒng)籌管理,適時處理各種糾紛,早已成為建筑領(lǐng)域人盡皆知的均衡、有效的協(xié)調(diào)方式。
有的放矢是甲方管理人員進行協(xié)調(diào)溝通的最基本要求,只有這樣,才能避免出現(xiàn)北轅適楚的管理效果。基于此,甲方在管理過程中應(yīng)有針對性,切忌隨意指揮、盲目協(xié)調(diào),應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況客觀分析,然后變通應(yīng)對。一方面,盲目協(xié)調(diào)會使問題更加嚴重,激化矛盾,使沖突一觸即發(fā);另一方面,盲目協(xié)調(diào)可能會弄巧成拙,在甲方管理中是禁忌,實不可取。
甲方管理人員在工程建設(shè)中,切忌以監(jiān)理和施工單位質(zhì)檢員的身份來管理工程質(zhì)量。日常工作中,甲方管理人員務(wù)必掌握好分寸,在協(xié)調(diào)管理的基礎(chǔ)上做到適可而止。人常說,隔行如隔山,行行有門道。如果跨過自己的行業(yè)越向其他行業(yè),偶爾為之無妨,次數(shù)多了實在是不妥。
甲方在管理中越權(quán)實為不妥,這主要體現(xiàn)在以下3個方面:①越俎代庖,是在自己不熟悉或一知半解的地帶和陌生的領(lǐng)域做自己不擅長的事情,這種不懂裝懂造成的結(jié)果,對工程建設(shè)的影響只能是消極的,沒有積極意義。②這種不明智之舉是對其他參建同仁的不尊重,容易引起其他參建同仁的反感,易因誤會而心生芥蒂,從而疏遠彼此,繼而失去信任。當信任缺失的時候,也就再也沒辦法在一起共事了,不利于營造團結(jié)、友愛、和諧的氛圍,相信這是甲方管理人員最不愿意看到的結(jié)果。③擅自進入?yún)⒔ㄍ实念I(lǐng)域,是一種不自知的冒犯和侵犯,尤其是還要插手別人的工作,這種干預(yù)對其他參建同仁來說是種困擾,會打亂對方的工作安排和計劃進度,嚴重時還會使對方之前的辛苦和努力功虧一簣,化為烏有,甚至使對方受到單位的處罰,更嚴重的情況下甚至?xí)箤Ψ揭虼硕鴣G失工作。
一個項目的開工建設(shè)是多家單位合力完成的,在合作的過程中難免會出現(xiàn)溝通不暢。參建各方的工作人員,從陌生到熟悉,需要相應(yīng)的時間了解、磨合。此種情況下,為了工程建設(shè)各項工作的順利實施,甲方管理就派上了用場,且不容小覷。比如,甲方管理人員會就工作中出現(xiàn)的問題與各方積極聯(lián)系,面對面交流,化解當事雙方互不認識的尷尬,等到合適的時機,將大家召集在一起,闡明合作的重要性和單打獨斗的危害性,鼓勵大家以大局為重,一定要摒棄老死不相往來的交往觀念,而要心無芥蒂,坦誠拉手,用團結(jié)、責(zé)任感打破一己私利,以互幫互扶代替彼此不理不睬。這樣在甲方的努力協(xié)調(diào)下,工程參建各方工作人員就會消除隔閡,會因良好的溝通而不再給誤會造成可乘之機,各方齊心向上,以陽光的正能量心態(tài),推動工程建設(shè)如約前行。
甲方是工程的籌建者,是以主人的身份組建了一個工作聚會(只是這個聚會的時間有點長),邀請各方加入到工程建設(shè)中。此時,被邀請的各方并不認識,是緣于甲方的安排才有共同工作的機會。通俗易懂地說,參建各方都是甲方盛情相邀的朋友,這些朋友在赴甲方的邀約時還是陌生人,但是在接觸之后經(jīng)甲方協(xié)調(diào)才有了淺淺的了解。基于這種狀況,就要求甲方在開工前應(yīng)提前制訂合理的協(xié)調(diào)管理方案,以便在突發(fā)意外時能從容應(yīng)對。
甲方是施工中的總體協(xié)調(diào)者,身為一軍之長和一長之官,一定要從思想上意識到協(xié)調(diào)管理對工程建設(shè)的重要性,因此自覺樹立主觀協(xié)調(diào)能動理念,以協(xié)調(diào)為己任,是甲方成功管理、保障工程建設(shè)安全進行、不返工不重修的必備要素。做好工程建設(shè)施工管理并不容易,因為這涉及到質(zhì)量、安全、進度等之間的協(xié)調(diào)。為了做好協(xié)調(diào)管理工作,就需要甲方管理人員頻繁往來于施工現(xiàn)場各個施工單位的施工場地,穿梭于各參建方之間,了解相應(yīng)的工作狀況和存在的問題。
質(zhì)量管理是施工管理的焦點,這關(guān)乎到建筑物的使用年限及居住安全,務(wù)必謹慎對待。進度管理是施工管理的重要一環(huán),工程進度與投資受益必定相連在一起,因此甲方管理人員務(wù)必做好對現(xiàn)場施工進度的把控。安全管理在施工管理中是重中之重,甲方管理人員應(yīng)時刻提醒參建各方加強對安全的重視,因為安全的施工場所才會產(chǎn)生安全的建筑產(chǎn)品。
施工技術(shù)人員應(yīng)參與到招標過程中,熟悉各類合同,利于合同內(nèi)容的有效履行。
參建各方需全面了解施工方案,這樣才能在工作當中對出現(xiàn)的各種問題、各種難點、各種意外做到心中有數(shù),利于對癥下藥,從而有效跟進工程。
同時,通過交底可提前消除隱患,通過減少圖紙中出現(xiàn)的差錯,添補圖紙中的遺漏部分,避免返工所造成的浪費。
做好施工現(xiàn)場內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)同等重要,缺一不可。甲方在施工現(xiàn)場的內(nèi)部協(xié)調(diào)主要是做好自己本部各部門之間的協(xié)調(diào)和與各參建方的協(xié)調(diào)。至于施工現(xiàn)場外部協(xié)調(diào),則是做好施工現(xiàn)場周邊單位(或住戶)的協(xié)調(diào)。
要保證工程建設(shè)能夠如期竣工和高效完成,甲方管理人員有必要為工程建設(shè)創(chuàng)造和諧、安全的施工環(huán)境,為參建各方的工作人員營造和諧、安全的工作氛圍。眾所周知,工程建設(shè)涉及內(nèi)容很廣,參建部門較多,建設(shè)時間較長,為了保證施工不受太多的外界干擾,甲方管理人員應(yīng)該重視施工現(xiàn)場內(nèi)部協(xié)調(diào)和施工現(xiàn)場外部協(xié)調(diào),這兩者對工程建設(shè)是否順暢、工程質(zhì)量是否達標、施工進度是否正常,都影響極大。
綜上所述,甲方在管理中的協(xié)調(diào)工作不是單純的一對一,而是與不同行業(yè)的不同專業(yè)人士進行交流、溝通。基于此,為了更有效地完成工作,甲方管理人員應(yīng)多充電,在學(xué)習(xí)中提升自己,從而更好地為工程建設(shè)保駕護航。
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