嘉定區(qū)職業(yè)技術學校 田鳳霞

興趣是指—個人力求認識、掌握某種事物并經常參與該活動的心理傾向?；蛘哒f，興趣是指人積極探索某種事物的認識傾向，當興趣的對象指向某一職業(yè)時，就稱之為職業(yè)興趣。

眾所周知，我國汽車市場的發(fā)展前景很大，現已成為汽車行業(yè)發(fā)展最快的國家之一，加上我國汽車營銷市場已經進入了多種商業(yè)方式并存的時代，對汽車營銷技能型人才的急切需求早已成為了業(yè)內的共識。嘉定區(qū)作為上海市汽車行業(yè)基地，這種人才需求尤為明顯。

近幾年來，盡管學校有相對優(yōu)厚的基礎設施和能力條件，但由于社會的宣傳、家長的認知及學生對“汽車營銷行業(yè)實質”的不了解，受“營銷就是銷售，就是賣東西，就是忽悠人”“現在賣車不掙錢”等觀念的影響，汽車營銷專業(yè)的學生招收情況并不樂觀，甚至很多學生進入汽車營銷專業(yè)班級后，仍有轉讀其他專業(yè)的想法，學習汽車營銷專業(yè)的興趣不高。這不僅直接影響學生的學習效果和企業(yè)需求，同時，也增加了教師教學管理的難度。如何提高學生的學習興趣，幫助學生積極樹立熱愛汽車營銷專業(yè)的職業(yè)觀，成為我校汽車商務專業(yè)課教師當前迫切需要解決的重要任務。筆者認為課堂是幫助和培養(yǎng)學生職業(yè)興趣的關鍵所在。

1 上好第一節(jié)課

針對學生對“汽車營銷”專業(yè)缺乏了解造成的被動學習，積極性不高的情況，我們將學生感興趣的知識點引入課堂，激發(fā)學生的學習興趣。例如：課堂上師生問好后，請同學們先花1 min時間對自己儀容儀表進行自查，且讓同桌之間互相幫助整理儀容儀表。然后，老師邀請幾個同學走上講臺，讓所有同學一起找茬、點評，在達標通過后，老師立即拋出問題，為什么第一課要求同學們進行儀容儀表的檢查？為什么要特別注意細節(jié)？為什么其他專業(yè)的老師沒有這一要求？可能有的同學會回答說是因老師而異，有的同學則會回答說是因專業(yè)而異等，在得到學生的答案后，老師再說明原委——“其實沒那么復雜，因為你們與眾不同，你們是汽車營銷專業(yè)的學生，規(guī)范的儀容儀表、高雅的氣質是這一工作崗位必備的職業(yè)素養(yǎng)，你們很可能會成為未來的營銷大師。”在老師富有感染力的引導下學生很容易被激發(fā)和吸引，隨后老師趁熱打鐵，直接導入主要內容，介紹何為營銷？營銷的含義？營銷實質及未來發(fā)展趨勢等，讓同學全面深入了解汽車營銷專業(yè)，激發(fā)他們的自信心和期待感。

在教學過程中，老師要結合教材特點，把握好教學時機，讓課堂學習更貼近學生日常生活又不偏離教材。在學生第一次接觸相關專業(yè)課程時，就將學生直接導入職業(yè)營銷顧問的角色，從而使學生在心理上強化“自己是汽車營銷顧問”，實現角色定位。通過儀容儀表互查能使學生感受細節(jié)決定成敗，強化團隊和責任意識，學生學習的情緒一下就被調動起來。只有了解才能懂得，因為懂得，才會專業(yè)。這樣，學生學習的自覺性和主動性就會隨之提高。

2 營造良好的課堂氛圍

在輕松的氛圍里學習，能使學生心情舒暢，從而激發(fā)學生的學習興趣，提高學生分析解決問題的能力。我校2016級汽車營銷班級有35名學生，在課堂上，老師通常會將學生分成8組，一組4人～5人，每組設有組長，實行組長負責制。組長由本組同學選出，組長要起到帶頭作用，帶領同學們共同學習、討論、督促、積極發(fā)言和總結等。同時，8組之間還要相互競爭，使原來由老師一個人組織帶領35名學生學習的模式，改變成由8個組長分別帶領3名～4名學生學習，有助于學生之間形成良好的相互配合和相互競爭的學習氛圍。學習過程中，從開始由老師引導學生以小組的形式分析問題、解決問題，到轉化為學生提出問題，自行分析問題到最終解決問題，最后再由老師進行總結。這樣不但能提高學生學習的興趣，而且可以提高學生自行分析和解決問題的能力。同學們在良好的課堂氛圍中完成任務，不僅能增強責任感和協(xié)作精神，同時還能促進同學之情。

3 充分備課，明確任務，確定目標

課前要針對社情、校情和學情充分備課，將課內教學和課外實踐相結合，明確教學任務，確定教學目標，使學生在課堂教學過程中掌握知識技能，利用課外有實踐鞏固學習內容，激發(fā)學生學習興趣，產生學習動力。例如，老師在進行《汽車營銷禮儀》課堂教學時，在教到站姿、坐姿的內容知識點時，每節(jié)課除了安排10 min讓學生們進行站姿、坐姿訓練外，還和校學生處協(xié)調，讓汽車營銷專業(yè)的同學每天清晨在校門口做迎賓禮儀隊員，要求以小組為單位，穿好制服（西服套裝），每周2個小組輪崗，每組4人，每天早上7：30～7：55準時到崗，用“老師，您好！”向每一位走進校園上班的教師問好。這個看似簡單的目標，對于學生來說卻是一個不小的挑戰(zhàn)，很多學生的內心深處實際上是很害羞和自卑的，剛開始站在迎賓崗位上時，能看到學生們那些略帶羞澀的臉龐和不自然的表情。每一批站崗結束的學生回到課堂后，老師可以組織組長對自己組員的表現進行點評，小組成員之間自評和互評，且要求評價都要以發(fā)現優(yōu)點為主，也要適當地指出需要改進的地方。這樣，通過點評、自評和互評能幫助學生看到自己的優(yōu)點，發(fā)現自己和別的專業(yè)學生不一樣，不僅能增強學生的自信，提高學習興趣，還能從其他同學眼中看到自己的不足，取長補短，獲得更大的進步。

4 開展有趣且富有挑戰(zhàn)性的課外活動

課內外要相互結合，讓學生充分體驗汽車營銷顧問這一社會角色。有了好的開始，接下來老師教授新課內容時，學生往往表現出強烈的期待感，他們的熱情很容易被點燃。因此，老師要一鼓作氣地引導學生不斷去參與實踐和體會。例如，在教授“接遞名片”這一禮儀時，筆者設計了“微信名片的設計制作并發(fā)放推送名片”這一典型工作任務，其主要目的是讓學生利用微信功能工具學會設計制作名片，再去校園內向陌生老師和同學推送名片，并完成添加對方姓名或聯系方式，從而達到學會推銷自己，擴大自己客戶群的目的。在整個設計制作名片的過程中，學生表現出了很高的積極性，課堂氣氛活躍，有的同學先在作業(yè)本上進行設計，有的同學則直接利用現有模板填寫信息。在制作完成后，就在課堂上設計推送發(fā)放名片的計劃，例如有的同學選擇人流量大的早上出操時間，有的同學則利用中午休息時間走進學校老師辦公室，有的則通過要好的同學轉發(fā)或向自己的親朋好友推送等。在項目任務完成后，大家一起分享在發(fā)放第一張名片時的忐忑心情，以及在后來發(fā)放名片過程里遇到的一些沮喪和有趣的事，學習氣氛非常濃烈。

5 利用開放的實訓環(huán)境激發(fā)學生學習興趣

因發(fā)展需要，學校引企入校，“上汽榮威4S店”入駐我校。開放的真實教學場景在校內，為學生提供了極佳的實踐環(huán)境，對渴望參加工作的學生來說，這無疑是他們心之所往，動力所在。例如，在完成“車輛介紹”項目教學任務時，學生事先在教室掌握“車輛介紹”流程，收集知識點、整理內容、熟悉話術后，再到模擬實訓室訓練，由老師和同學進行評價，只有經過老師和同學評出的班級“最佳營銷顧問”，方可去上汽榮威4S店內參與實踐學習。4S店是直接面對市場運營的真實情境，學生在做好充分準備后，進入真實情境進行實戰(zhàn)學習，行知合一的教學實踐能充分調動和激發(fā)學生的學習興趣和積極性。