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        大學(xué)生旅游模式變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)及對(duì)策分析

        2018-11-26 09:12:38楊濤殷歌孫祎明
        商情 2018年47期

        楊濤 殷歌 孫祎明

        【摘要】本文對(duì)比分析各種傳統(tǒng)旅游模式,基于所出現(xiàn)的問(wèn)題,借鑒國(guó)外旅游模式的發(fā)展歷程,結(jié)合當(dāng)代新的政治方向和要求,做出旅游模式變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)并提出一種創(chuàng)新的旅游模式——“交換共享旅游”,以較少的花費(fèi)收獲了真正的旅游,為自己提供便利的同時(shí)也方便了他人,同時(shí)對(duì)此模式下可能存在的問(wèn)題做出對(duì)策分析。

        【關(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游;旅游模式;變化趨勢(shì);交換共享

        一、研究背景

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和傳統(tǒng)的旅游模式已經(jīng)無(wú)法匹配。目前國(guó)內(nèi)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的訴求可分為市場(chǎng)需求和市場(chǎng)主體兩個(gè)層面。其中,從市場(chǎng)需求看,游客已經(jīng)從最初期盼出行的樸素愿望,轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼非笃焚|(zhì)、更加渴望深度體驗(yàn)異地生活方式的需求。從市場(chǎng)主體來(lái)看,游客需求從觀光向休閑度假轉(zhuǎn)型,旅游目的地已經(jīng)逐漸成為生活方式的總和,這些都需要多元化的旅游主體在投資、運(yùn)營(yíng)方式上進(jìn)行轉(zhuǎn)型。國(guó)民大眾旅游消費(fèi)時(shí)代加速到來(lái),而在這一背景之下,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。因此,我們針對(duì)這種現(xiàn)象針對(duì)大學(xué)生這一特殊群體開(kāi)展我們的研究,即對(duì)大學(xué)生旅游模式變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè),并對(duì)可能出現(xiàn)的新型旅游模式所帶來(lái)的問(wèn)題做出假設(shè)和對(duì)策。

        二、研究現(xiàn)狀

        綜合分析國(guó)內(nèi)近幾年對(duì)于大學(xué)生旅游業(yè)發(fā)展的研究大體可分為兩個(gè)方面,即大學(xué)生旅游業(yè)的進(jìn)展及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)研究、大學(xué)生旅游模式的轉(zhuǎn)變研究。

        (一)大學(xué)生旅游業(yè)的進(jìn)展及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)研究

        有關(guān)大學(xué)生旅游業(yè)的進(jìn)展及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的研究,當(dāng)前學(xué)者的觀點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。第一是關(guān)于市場(chǎng)潛力方面,宋佳婕(2015)認(rèn)為對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)而言,隨著我國(guó)高等教育的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生也正在成為旅游市場(chǎng)的主力軍。以大學(xué)生為主體的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)正在不斷擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深入,大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)業(yè)逐漸成為我國(guó)旅游市場(chǎng)的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。但是由于大學(xué)生旅游市場(chǎng)自身的原因限制,導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)缺乏對(duì)這一行業(yè)的關(guān)注。徐尚(2016)認(rèn)為在旅游市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)細(xì)分要素占據(jù)的份額越來(lái)越大。可是對(duì)于這一具有強(qiáng)大潛質(zhì)的人群市場(chǎng)來(lái)說(shuō),發(fā)展情況并不令人滿意,一直呈現(xiàn)出混亂無(wú)序的狀態(tài)。第二是關(guān)于大學(xué)生的旅游需求日益增長(zhǎng)方面,宋秋月(2017)認(rèn)為隨著近年來(lái)教育的普及化,大學(xué)生的數(shù)量增加,同時(shí)大學(xué)生的壓力也逐漸增大,成為旅游市場(chǎng)中不可忽視的一部分,因此大學(xué)生休閑旅游的市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)顯得尤為重要。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但經(jīng)濟(jì)因素和時(shí)間因素在很大程度上限制了大學(xué)生旅游者的出游,大學(xué)生旅游市場(chǎng)還有待進(jìn)一步挖掘。陳星辰、李輝(2017)認(rèn)為大學(xué)生旅行不僅有助于提高自身社交能力、獨(dú)立生活能力、緊急問(wèn)題處理能力,還有助于增長(zhǎng)才干、開(kāi)闊視野、強(qiáng)身健體,提升自身修養(yǎng)。但當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性鮮明,思維獨(dú)立,有對(duì)自身旅行明確的期許和規(guī)劃。大學(xué)生旅行市場(chǎng)也存在各種各樣的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),不足與特色。

        學(xué)者們基于這些研究,剖析了目前我國(guó)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)中存在的問(wèn)題并給出了有效解決建議,從而促進(jìn)我國(guó)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)向著健康有序的方向發(fā)展。

        (二)大學(xué)生旅游模式的轉(zhuǎn)變研究

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)無(wú)疑給各種傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,旅游行業(yè)也不例外。

        在經(jīng)過(guò)大量文獻(xiàn)研究后,我們總結(jié)出以下幾種具有代表性的觀點(diǎn)。楊倩茹(2015)認(rèn)為當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚,大家都渴望追求一種消遣、休閑的生活方式,與此同時(shí),隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的重新規(guī)劃與制定,外出旅游成為大學(xué)生生活的一部分。但由于大學(xué)生旅游消費(fèi)模式和體驗(yàn)方式的變化,傳統(tǒng)的旅游方式已經(jīng)無(wú)法滿足大學(xué)生的出游需求。大學(xué)生作為旅游的一個(gè)主要群體,為之開(kāi)發(fā)一個(gè)旅游平臺(tái)是很有必要的。秦芳、鄒亮(2016)認(rèn)為,大學(xué)生作為旅游客源市場(chǎng)的一個(gè)重要部分,我們對(duì)這個(gè)群體的研究會(huì)找到一些旅游行為規(guī)律,為其他群體提供很好的借鑒和引導(dǎo)。江海旭(2017)認(rèn)為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解旅游情況和進(jìn)行旅游行程安排的人數(shù)持續(xù)增加。大學(xué)生是旅游人群和互聯(lián)網(wǎng)人群的重要組成部分,是自助游不可忽視的一個(gè)群體;此外,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的提出也為自助游的向前發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

        三、研究?jī)?nèi)容

        本項(xiàng)目從傳統(tǒng)旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生的角度出發(fā),擬解決四個(gè)問(wèn)題:大學(xué)生的旅游需求與現(xiàn)有模式的矛盾分析;大學(xué)生旅游模式變化趨勢(shì)分析;新模式下可能存在的問(wèn)題及對(duì)策;新型旅游模式的效應(yīng)分析。

        (一)大學(xué)生的旅游需求與現(xiàn)有模式的矛盾分析

        在傳統(tǒng)旅游模式下,存在節(jié)假日人太多、跟團(tuán)游被欺騙、景點(diǎn)趨于商業(yè)化等問(wèn)題,因此現(xiàn)在的大學(xué)生更愿意采取自助游、結(jié)伴游、騎行游等新的方式。

        雖然大學(xué)生的空閑時(shí)間較多,但通常沒(méi)有整塊的空閑時(shí)間,根據(jù)我們的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,如果是周邊游,大學(xué)生們一般計(jì)劃在1-2天,如果是出省游,他們一般計(jì)劃在3-4天,去掉路途上的時(shí)間,一次旅游真正能享受旅途的時(shí)間并不充裕;隨著城市的中心化越來(lái)越不明顯,城市交通錯(cuò)綜復(fù)雜,他們需要花在查找出行路線上的時(shí)間和精力越來(lái)越多,加上城市擁擠,而且大學(xué)生們通常受經(jīng)費(fèi)限制,都會(huì)選擇公共交通出行,比如公交車(chē)、地鐵等,導(dǎo)致在各個(gè)旅游景點(diǎn)之間的來(lái)往不便利;經(jīng)費(fèi)也是限制大學(xué)生旅游的一個(gè)重要因素,大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,因此旅游經(jīng)費(fèi)一般都是節(jié)省下的日常生活費(fèi),然而現(xiàn)在不管是旅游景點(diǎn)門(mén)票或是當(dāng)?shù)匦〕裕趦r(jià)格上都存在著“不透明性”。

        種種因素導(dǎo)致大學(xué)生的出行游難以獲得期望的感受,盡管自助游、結(jié)伴游等方式從一定程度上緩解了這些矛盾,但是除了商業(yè)性旅游組織的“名不副實(shí)”,大學(xué)生自身的旅游經(jīng)費(fèi)旅游有限,時(shí)間和景點(diǎn)的選擇不恰當(dāng)也是制約他們旅行的重大因素之一。

        (二)我國(guó)大學(xué)生旅游模式變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)

        我們運(yùn)用了需求與供給的變化因素模型,綜合分析了主要矛盾,提出了“共享旅游”的模式預(yù)測(cè),即雙方按照自愿配對(duì)原則,為對(duì)方提供免費(fèi)家庭住宿或引導(dǎo)旅游等便利,同時(shí),提供了服務(wù)的一方在出行旅游時(shí)也可以獲得同樣的便利。

        基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和共享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,“共享旅游”模式將以APP或微信公眾號(hào)為載體,與傳統(tǒng)跟團(tuán)游模式不同的是“共享旅游”更提倡共享觀念,消除了商業(yè)盈利目的,使出行更經(jīng)濟(jì);與旅游網(wǎng)站不同的是,這是一種匹配度更高的服務(wù),因?yàn)殡p方按照自愿配對(duì)原則,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的引導(dǎo)旅游,在大學(xué)生對(duì)旅游地點(diǎn)不熟悉的情況下也能獲得高效率、高質(zhì)量的旅游體驗(yàn),更重要的是,可以盡可能地避免被不良商家“欺騙”的情況,使出行更有所值。

        (三)新模式下可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策的分析

        新的旅游模式雖然具有較大的進(jìn)步性和優(yōu)越性,但是考慮到我國(guó)國(guó)內(nèi)目前人們的接受程度存在廣泛差異,可能存在家長(zhǎng)對(duì)新模式的不信任問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們從兩個(gè)方面解決,一方面加大對(duì)新模式的各種線上線下宣傳力度,另一方面鼓勵(lì)大學(xué)生在思想上去引導(dǎo)家人。另一個(gè)需要關(guān)注的是安全性問(wèn)題,這是一個(gè)任何事物都普遍存在的問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上,我們認(rèn)為首先運(yùn)營(yíng)商必須嚴(yán)格規(guī)范自身,提高進(jìn)入門(mén)檻,所有使用者都必須是在校大學(xué)生,只有在上傳本人學(xué)生證和身份證照片,填寫(xiě)詳細(xì)信息后才可注冊(cè)成功,并且學(xué)生本人要強(qiáng)化安全意識(shí),盡量選擇同勝旅友并在一定了解對(duì)方后進(jìn)行配對(duì)并在旅行途中保持一定的謹(jǐn)惕性。

        (四)新型旅游模式的效應(yīng)分析

        大學(xué)生思維方式的轉(zhuǎn)變和共享精神的提倡會(huì)讓更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)旅游夢(mèng),不受傳統(tǒng)旅游問(wèn)題的限制,做到了“讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”,在交到更多朋友的同時(shí),也拓寬自己的眼界,增強(qiáng)人際溝通能力,學(xué)到書(shū)本以外的技能。

        四、總結(jié)

        本項(xiàng)目采用橫向分析與縱向分析相結(jié)合的方式,橫向分析剔除時(shí)間因素的影響,研究在同一時(shí)間節(jié)點(diǎn)上各種不同的旅游模式和大學(xué)生旅游需求的匹配度,并與同時(shí)期的國(guó)外旅游模式做對(duì)比,縱向分析分別選取不同旅游模式,對(duì)其在不同時(shí)間的效果做對(duì)比分析;理論與實(shí)際結(jié)合,借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外大學(xué)生旅游模式的變化歷程并結(jié)合我國(guó)實(shí)際背景,做出符合我國(guó)發(fā)展方向的趨勢(shì)預(yù)測(cè)一一“共享旅游”模式,以獲得更經(jīng)濟(jì)、高效率、高質(zhì)量的出行體驗(yàn),在此模式下可能存在著短期內(nèi)接受度問(wèn)題和事物普遍存在的安全問(wèn)題,需要大學(xué)生、運(yùn)營(yíng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)共同努力解決。

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