清遠(yuǎn)

2018年教師節(jié)，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云發(fā)表了一封公開(kāi)信，并在信中宣布：一年后自己將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席，屆時(shí)由現(xiàn)任CEO張勇接任自己的位置。他在信中高度評(píng)價(jià)了張勇的能力，說(shuō)他是“中國(guó)最出色的CEO”，表示自己“對(duì)其充滿信心”。

這一刻，距張勇進(jìn)入阿里，剛好11年。

初入阿里時(shí)，張勇是刻板嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腃FO（首席財(cái)務(wù)官），也是馬云最討厭的一類人。十多年間，他在風(fēng)云變化的商業(yè)背景下求新求變，也逐漸找到了真正的自我，并推動(dòng)阿里發(fā)生了天翻地覆的變化，成為了阿里巴巴的新一代掌門人。

我已干過(guò)30億美金的企業(yè)，想干個(gè)300億美金的

2007年7月，張勇在香港第一次見(jiàn)到了馬云。在此之前，他曾擔(dān)任盛大互動(dòng)娛樂(lè)有限公司的首席財(cái)務(wù)官，頂頭上司是中國(guó)網(wǎng)游奠基人陳天橋。張勇入職盛大時(shí)，正是盛大股價(jià)縮水的“黯淡時(shí)刻”，兩年時(shí)間里，張勇不僅構(gòu)建出了一套健全的財(cái)務(wù)體系，使得盛大的業(yè)績(jī)一路飆漲，而且同性格強(qiáng)勢(shì)的陳天橋相處融洽。就在此時(shí)，阿里委托獵頭找到了張勇，以促進(jìn)個(gè)人銷售為目標(biāo)的網(wǎng)購(gòu)也引發(fā)了張勇的興趣。

彼時(shí)，阿里巴巴尚未在紐交所上市，其B2B業(yè)務(wù)還方興未艾。初次見(jiàn)面，張勇同馬云相談甚歡，彼此心意初定，那日剛好下雨，離開(kāi)時(shí)張勇帶走了一把印有阿里巴巴標(biāo)識(shí)的橙色雨傘，那把傘多年以來(lái)一直被他精心保存在家中。

不久后，他又見(jiàn)到了阿里的幾位高層，并與馬云在西湖邊的湖畔居再次相見(jiàn)。馬云問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題：“為什么來(lái)阿里？”

“我已經(jīng)干過(guò)一個(gè)30億美金企業(yè)的CFO了，我想干個(gè)300億美金的?！?/p>

此語(yǔ)正中馬云心意。就這樣，從見(jiàn)面到?jīng)Q定入職，中間不過(guò)間隔了短短兩周時(shí)間。這對(duì)生性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堄聛?lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一件不可思議的事。2007年8月底，張勇出完了盛大當(dāng)季的財(cái)報(bào)，告別了上司陳天橋，第二天一早便奔赴杭州入職。按照慣例，入職后他也得到一個(gè)花名——“逍遙子”。

剛到阿里的時(shí)候，張勇還不知道，以“風(fēng)清揚(yáng)”自居的馬云一向?qū)FO懷有偏見(jiàn)，他認(rèn)為CFO往往嚴(yán)謹(jǐn)刻板，適合檢查控制類的工作，但卻不適合做決策，因?yàn)樗麄兺狈h(yuǎn)見(jiàn)。當(dāng)時(shí)馬云還喜歡說(shuō)一句話：“天不怕地不怕，就怕CFO做CEO”。

有一次開(kāi)董事局會(huì)議，馬云忽然突發(fā)奇想問(wèn)下面的高管：誰(shuí)是MBA？張勇舉起了手;馬云又問(wèn)，誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人，舉手的又是張勇。馬云笑而不語(yǔ)，張勇當(dāng)時(shí)還沒(méi)有覺(jué)察有什么異樣，后來(lái)才從同事那里知道，馬云最討厭的就是這兩類人。

雖然剛?cè)肼殨r(shí)并未被寄予厚望，但張勇還是拿出了十足的職業(yè)精神來(lái)對(duì)待這份工作，而他對(duì)阿里的企業(yè)文化和價(jià)值觀也非常認(rèn)可，在豐富而多元的文化中如魚得水，思想逐日活躍，對(duì)自己的了解也更加深入?！氨举|(zhì)上我是個(gè)不太安分的人，阿里讓我找到了‘真我?！彼@樣評(píng)價(jià)入職阿里給自己帶來(lái)的影響。

高速上換引擎，把拖拉機(jī)換成了波音747

張勇在阿里巴巴的11年，是阿里高速發(fā)展的11年。而那些極具影響力的大項(xiàng)目，也多是由他經(jīng)手的。

在CFO的崗位上，張勇表現(xiàn)得嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、邏輯清晰，且善于排兵布陣。正因如此，他在2009年3月“臨危受命”，接手了處于困境中的淘寶商城。

在此之前，“淘寶”一直是低端購(gòu)物的代名詞，有人曾將淘寶商城比喻為“網(wǎng)上集市”。而張勇則希望在低端平臺(tái)之外打造一個(gè)高端平臺(tái)，開(kāi)辟一條“高端路線”。他的靈感來(lái)自于“貓咪”這一“性感又時(shí)尚、高冷又挑剔”的動(dòng)物形象，基于此靈感，他以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的模式打造了一個(gè)特色品牌——“天貓”，在阿里巴巴原有的商業(yè)模式上開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)賦能全球的新模式。這一模式一經(jīng)推出便大獲成功——如果說(shuō)淘寶是集市，那天貓就相當(dāng)于商場(chǎng)。張勇的大力改革，使得天貓逐日躋身全球最大的B2C平臺(tái)之一。

除了天貓，張勇還是“雙11”這一概念的締造者，他領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立了“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)，從2009年至今，已經(jīng)做了連續(xù)9年的“雙11”操盤手，親手鑄造了全球最大的網(wǎng)購(gòu)節(jié)。這一現(xiàn)象級(jí)商業(yè)盛事，成為了凝聚和調(diào)動(dòng)全球商業(yè)力量的標(biāo)桿，可謂是前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者。

在阿里巴巴，張勇雖然有著職業(yè)經(jīng)理人的身份，但卻一直以創(chuàng)造者的姿態(tài)激流勇進(jìn)。執(zhí)掌無(wú)線事業(yè)部之后，張勇已經(jīng)預(yù)先發(fā)現(xiàn)了移動(dòng)電商領(lǐng)域的先機(jī)，決定集中資源開(kāi)發(fā)手機(jī)淘寶，打造一個(gè)超級(jí)手機(jī)購(gòu)物軟件。為此他頂住壓力，抽調(diào)了多個(gè)部門的精兵強(qiáng)將合理開(kāi)發(fā)，一手促成了手機(jī)淘寶的迅速崛起。

經(jīng)過(guò)一年多的努力，手機(jī)淘寶成為全球最大的移動(dòng)電商平臺(tái)，幫助阿里成功拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。通過(guò)這件事，馬云徹底改變了以往對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的偏見(jiàn)，此前他一直覺(jué)得職業(yè)經(jīng)理人缺乏忠誠(chéng)度，遇到危險(xiǎn)只會(huì)逃跑，利益面前會(huì)毫不猶豫地跳槽。但面對(duì)工作中的困境，張勇不但沒(méi)有逃跑，反而迎難而上，以一輪又一輪的頭腦風(fēng)暴同困難較量，表現(xiàn)得如同“拔出柴刀跟野豬拼命的猛士”。

2015年5月10日，張勇接任陸兆禧成為阿里巴巴集團(tuán)第三任CEO。此后馬云還特意在公開(kāi)場(chǎng)合表示自己非常慚愧，因?yàn)樽约阂恢睂?duì)CFO懷有偏見(jiàn)。而張勇卻開(kāi)玩笑說(shuō)，自己最大的幸運(yùn)就是馬云只關(guān)注策略，不干涉細(xì)節(jié)，也沒(méi)規(guī)定CFO能干什么不能干什么，給了自己很多嘗試的機(jī)會(huì)。

而在阿里的其他員工看來(lái)，張勇是一位“在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機(jī)換成了波音747”。因?yàn)樗臍⒎Q斷，阿里巴巴徹底蛻變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，成為了未來(lái)商業(yè)舉足輕重的塑造者。

做別人不敢做的事，承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任

早在陳天橋麾下工作時(shí)，張勇就已經(jīng)學(xué)到了做CEO的精髓，那便是：做無(wú)人喜歡的老板，不如做扛得起事的老大，這個(gè)老大要做好三件事，那就是做別人不敢做的決定、承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任、找到別人找不到的資源。

近幾年，張勇主推“新零售”概念，主導(dǎo)投資了蘇寧和銀泰，打造新了盒馬生鮮，主導(dǎo)收購(gòu)餓了么并促成與星巴克等一系列國(guó)際品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。這個(gè)過(guò)程壓力重重，也走了不少?gòu)澛罚热绾旭R生鮮剛剛創(chuàng)辦的時(shí)候，因?yàn)橥顿Y巨大，阿里內(nèi)部反對(duì)的聲音此起彼伏，創(chuàng)辦人侯毅也顧慮重重。關(guān)鍵時(shí)刻，是張勇給他吃了定心丸，他告訴侯毅：“你放心大膽去做，錢的問(wèn)題我來(lái)解決?！焙髞?lái)為了減少內(nèi)部爭(zhēng)議，他甚至還將盒馬項(xiàng)目設(shè)定為保密項(xiàng)目，將其放在上海運(yùn)作，給侯毅創(chuàng)造了優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，最終讓“新零售”變成了又一全球商業(yè)趨勢(shì)。

而在員工管理方面，張勇也堅(jiān)持“慈不掌兵”。2016年9月，公司通過(guò)內(nèi)網(wǎng)面向員工以成本價(jià)銷售月餅，幾位阿里程序員利用程序漏洞作弊刷單，當(dāng)天下午就遭到公司辭退。當(dāng)時(shí)不少人都認(rèn)為這個(gè)處分給的太重，高層太過(guò)小題大做，但張勇卻絕不松口，認(rèn)為對(duì)方的做法有違公司的價(jià)值觀，涉及“安全問(wèn)題”，故此沒(méi)有任何轉(zhuǎn)圜余地。

而在日常生活中，張勇則表現(xiàn)得平易近人。阿里巴巴每年都會(huì)在“阿里日”邀請(qǐng)員工親屬到公司參觀，2017年的“阿里日”，公司接待了14000多位員工家屬。當(dāng)時(shí)有位老阿姨隨手抓了一位“工作人員”幫她拍了足足5分鐘的照片，還當(dāng)場(chǎng)挑剔對(duì)方拍的不好，對(duì)方也只是好脾氣地笑笑。后來(lái)大家才發(fā)現(xiàn)，這位“工作人員”正是張勇本人，雖然被當(dāng)做普通工作人員使喚，他卻沒(méi)有露出一絲不悅之情，這件事后來(lái)被阿里內(nèi)部傳為佳話。

11年前，張勇曾放出豪言要干300億美金的企業(yè)，而近日阿里的體量，早已突破了4000億美金。而公司的發(fā)展速度和擴(kuò)張規(guī)模也引發(fā)了張勇某種程度上的焦慮，他形容自己每天的生活就像在“修屋頂”，而這屋頂，要庇護(hù)太多太多的人?！敖裉彀⒗锇桶偷膹?fù)雜程度，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我十年前、五年前相比，都已經(jīng)天翻地覆的變化。但我要做的，仍然是冷靜下來(lái)看問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)去做事，創(chuàng)造有價(jià)值的平臺(tái)和服務(wù)?！睆堄氯缡钦f(shuō)。

如果做一件事只有苦惱卻無(wú)樂(lè)趣，就很難堅(jiān)持下去。好在張勇接棒馬云，是件“苦中作樂(lè)”的事，并且創(chuàng)造帶來(lái)的樂(lè)趣遠(yuǎn)大于承擔(dān)責(zé)任帶來(lái)的苦。雖然所處環(huán)境瞬息萬(wàn)變，張勇依然有一大法寶——“不管發(fā)生天大的事情，到點(diǎn)我就睡得著覺(jué)?！卑菜螅氡馗懿僦壅贫?，運(yùn)籌帷幄。