“望子成龍望女成鳳”是很多家長的心愿,“不要讓孩子輸在起跑線上”的社會輿論也一直縈繞在每位家長的耳邊,對于很多家庭來說,他們希望竭盡所能給予孩子最好的學(xué)習(xí)條件,讓他們多汲取知識的養(yǎng)分,而不論是各種培訓(xùn)機構(gòu)或者是培訓(xùn)資料,凡打著教育旗號的往往收費昂貴,要承擔起這筆費用并非易事。因此,許多不法分子就從中看到了商機,紛紛打著“為了孩子的未來”的旗號進行行騙。愛子心切又希望占到便宜的家長稍不注意就有可能陷入套路,得不償失。
近日,消費保接到多件消費投訴,指在一些大型商超門口,出現(xiàn)了這么一場活動,不僅免費送你一臺小霸王學(xué)習(xí)機,還送你一塊兒童手表,現(xiàn)場還引來了不少消費者的圍觀。殊不知這場以免費贈送為開端的活動,最終是通過步步誘導(dǎo)購買上千元的學(xué)習(xí)卡課程為目的的騙局。消費者以為自己撿到了大便宜,回家上網(wǎng)一查才發(fā)現(xiàn)手中拿到的產(chǎn)品根本不值這個價,一些學(xué)習(xí)資料更是能免費在網(wǎng)上下載,現(xiàn)場購買的產(chǎn)品足足比原價貴了上百元,消費者想要退貨卻被各種理由敷衍拒絕。天底下沒有免費的午餐,更不會天上掉餡餅,能掉下的只會是陷阱。消費保在接到投訴以后,多次嘗試聯(lián)系被投訴公司,截至發(fā)稿日,其結(jié)果多是聯(lián)系不上或是不予受理,僅有少數(shù)用戶得到溝通解決。
消費保支招
《消費者權(quán)益保護法》對買賣雙方的交易行為做出了以下的規(guī)定:
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
如何避免深陷“低價騙局”,筆者這就為你支招。
1、知識儲備
購物前,消費者理應(yīng)了解并掌握一些商品的基本情況和市場價格,線上線下多家對比,做到心里有數(shù)。
2、核實資質(zhì)
切忌貪小便宜,不要因為一些小恩小惠就中了圈套,更不要相信免費贈送的套路,判斷自己是否真有需要,如果有購買需要,選擇正規(guī)的商家或?qū)Yu店購買。
3、保留憑證
自覺提高維權(quán)意識和維權(quán)能力,注意保留好消費明細及其相對應(yīng)的憑證,這些憑據(jù)可作為日后糾紛調(diào)解過程中的證據(jù)。
4、維護權(quán)益
若不幸陷入消費糾紛中,可根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定,通過向消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會投訴、撥打12315投訴熱線或者訴諸法律等多種途徑進行消費維權(quán)。