柯敏毅　郭靜

摘 要 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，LBS位置服務(wù)正在逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)配置。同時(shí)，LBS位置服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)營銷變得更加精準(zhǔn)和有效，很大程度上強(qiáng)化了線上到線下的引流功能。本文結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)興起的大環(huán)境，深入淺出的剖析實(shí)際案例中LBS位置服務(wù)的應(yīng)用，希望幫助讀者從多個(gè)角度，更深入的了解LBS位置服務(wù)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞 位置服務(wù) 移動(dòng)互聯(lián) 移動(dòng)地圖 生活服務(wù)

中圖分類號：TN929.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 LBS位置服務(wù)概述

LBS位置服務(wù)Location Based Service （LBS），是一種基于地理位置的服務(wù)，通過電信移動(dòng)運(yùn)營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式（如GPS）獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息（地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo)），在GIS地理信息系統(tǒng)（外語全稱：Geographic Information System）平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。

LBS包括兩個(gè)含義，一個(gè)是確定移動(dòng)設(shè)備或用戶的位置，二是提供位置相關(guān)的信息服務(wù)。簡稱為“定位服務(wù)”，或者叫MPS（Mobile Position Services），“移動(dòng)定位服務(wù)系統(tǒng)”。也就是，第一步找到用戶現(xiàn)在的位置，第二，為用戶提供周邊企業(yè)、餐飲、停車、娛樂等位置信息服務(wù)。

2 LBS的應(yīng)用范圍和特點(diǎn)

移動(dòng)地圖已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入門級應(yīng)用，LBS的空間變得非常龐大，越來越多的移動(dòng)應(yīng)用與位置密切相關(guān)。特別是用戶對交通出行、定位、生活、移動(dòng)電子商務(wù)等剛性的需求驅(qū)動(dòng)下，LBS位置服務(wù)的應(yīng)用范圍包括：以實(shí)現(xiàn)智慧城市為目標(biāo)的行業(yè)應(yīng)用，為企業(yè)積累潛在用戶的休閑娛樂，連接線上線下的商業(yè)應(yīng)用、改變?nèi)藗冴P(guān)系的SNS社交、便利人們的生活服務(wù)。LBS擁有著比較明顯的特點(diǎn)：

（1）覆蓋率高且廣；因?yàn)長BS的用戶大多處于室內(nèi)，所以企業(yè)要求定位服務(wù)的覆蓋范圍一定要光，并且保證對室內(nèi)的每個(gè)角落都完成覆蓋。LBS定位系統(tǒng)的覆蓋的范圍，它可以分為三種定位服務(wù)：整個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)、本地網(wǎng)絡(luò)的覆蓋部分和漫游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型。精度服務(wù)，并給予選擇的權(quán)利，這是手機(jī)定位的一種優(yōu)勢。

（2）“LBS+”的應(yīng)用案例研究。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，LBS位置服務(wù)是精確定位與營銷的核心，而其精髓在于“服務(wù)”。智能手機(jī)的普及，人們已經(jīng)養(yǎng)成了一種專屬移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活習(xí)慣，移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)入黃金階段，LBS的發(fā)展壯大已經(jīng)成為大勢所趨。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，這意味著地理位置和地理信息已經(jīng)成為重要的用戶流量入口，將給社會(huì)帶來了一種全新的LBS商業(yè)模式。

【案例】：高德地圖：出行必備助手

高德地圖是國內(nèi)一家非常優(yōu)秀的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和LBS位置服務(wù)解決方案提供商。

在高德地圖上，用戶可以查找商鋪、公交線路、商場、建筑物等的地理位置，也可以找到最近的餐廳、學(xué)校、銀行、公園等，只要高德地圖在手，都可以輕松解決。高德地圖利用其強(qiáng)大的技術(shù)為廣大用戶提供了這一款好用的、靈活的地圖，為商家提供了LBS營銷提供了無限遐想空間。

截至目前，高德地圖開放平臺結(jié)合了大數(shù)據(jù)、O2O等，其功能已經(jīng)非常豐富、完整了；高德地圖開放平臺的產(chǎn)品和服務(wù)可以分為六大板塊：地圖、定位、搜索、路線規(guī)劃、導(dǎo)航、室內(nèi)地圖。

（1）地圖；平臺包含：衛(wèi)星圖，2D地圖，3D地圖，三維地圖，室內(nèi)地圖；高德地圖所提供的所有地圖服務(wù)都是免費(fèi)的。

（2）定位；定位其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)LBS的基礎(chǔ)，只有成功定位用戶的位置，才能基于用戶的位置進(jìn)行各種信息與服務(wù)的提供，手機(jī)在人們的生活中扮演著非常重要的地位，在各類APP應(yīng)用程序打開時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)對話框，詢問是否可以使用當(dāng)前位置，這就是LBS的應(yīng)用。

（3）搜索；高德地圖中的搜索搜索的行為和結(jié)果都是與地理位置相關(guān)的，搜索結(jié)果都是直接在地圖圖片上展示的目前在高德地圖中。關(guān)鍵字搜索、周邊搜索、出行方式、路線規(guī)劃、天氣查詢等。

（4）路線規(guī)劃；路線規(guī)劃可以在用戶確定的起點(diǎn)與終點(diǎn)之間規(guī)劃出一條最合適的線路，但是，這也僅僅是到達(dá)目的地的一個(gè)選擇路線方案。

（5）導(dǎo)航；“高德地圖持續(xù)為您導(dǎo)航”這是高德地圖的廣告語。高德地圖擁有非常全面且細(xì)致完整的路網(wǎng)信息，可以結(jié)合實(shí)時(shí)路況提供當(dāng)時(shí)最合適的路線，也憑借先進(jìn)的定位系統(tǒng)提供準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)路況，擁有多種語音選擇功能，擁有駕車導(dǎo)航，步行導(dǎo)航等全方位導(dǎo)航功能，為用戶出行提供可靠的路線導(dǎo)航功能。

（6）室內(nèi)地圖；室內(nèi)地圖使用場景，包括商場，交通樞紐，停車場，幫助用戶解決商場中迷路，在火車站、飛機(jī)場等人流大的地方找不到人或者在陌生的地方找不到停車場等情況。

我國LBS行業(yè)面臨的問題及改進(jìn)對策：

國內(nèi)LBS行業(yè)主要面臨著三大問題：

（1）精準(zhǔn)定位的程度，還有待提高；在國內(nèi)，許多LBS服務(wù)提供商實(shí)際上都是基于GPS定位，很大程度上造成站點(diǎn)偏移、不準(zhǔn)確。

（2）商業(yè)模式遭遇支付瓶頸；最理想的模式是LBS平臺搭建自己的支付通平臺，用戶拿著簽過到的手機(jī)去和商家結(jié)算，完成支付享受一定的優(yōu)惠，但在實(shí)際生活中大多數(shù)的商家很難接受LBS作為付款。

（3）商家尚未做好迎接準(zhǔn)備；目前中國人民銀行向國內(nèi)多家第三方支付企業(yè)頒發(fā)了《支付業(yè)務(wù)許可證》，例如支付寶、微信錢包等第三方支付平臺可以說是有了合法的身份，但市場的反饋、接受程度需要時(shí)間。

3 LBS的未來發(fā)展趨勢

LBS可以廣泛支持動(dòng)態(tài)地理空間信息的應(yīng)用。從尋找乘客、急救服務(wù)到航海，它幾乎涵蓋了生活的方方面面。

（1）電子地圖，已經(jīng)成為個(gè)人生活出行的必不可少的應(yīng)用功能。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017上半年，移動(dòng)地圖用戶對駕乘導(dǎo)航、三維真實(shí)導(dǎo)航、步行AR導(dǎo)航等新功能有一定的了解。45.9%個(gè)用戶將增加移動(dòng)地圖的使用頻率，因?yàn)樾鹿δ艿脑黾印?/p>

（2）O2O，改變所有傳統(tǒng)行業(yè)的交易模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵部分將在多個(gè)維度上被解釋，共享的自行車和短視頻的主題區(qū)域?qū)⒈环治觥?7年報(bào)告指出，短視頻的增長率僅為第二，僅次于共享單車，是今年中期市場首次超越視頻的“新寵”，占用戶總數(shù)的40.3%。

（3）社交服務(wù)，盈利模式規(guī)范化。LBS與SNS融合的發(fā)展空間是有限的，但是LBS+SNS+O2O模式是由非常大的發(fā)揮空間的，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)與離線消費(fèi)的創(chuàng)造性整合。

（4）個(gè)人應(yīng)用，滿足用戶個(gè)性化、智能化的需求。LBS的發(fā)展趨勢是為用戶提供智能化和個(gè)性化的定位服務(wù)。在用戶行為軌跡數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、興趣點(diǎn)匹配和習(xí)慣分析，建立用戶行為特征模型，為不同的用戶提供個(gè)性化的定位服務(wù)。

4總結(jié)

資深移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人李曉東曾經(jīng)說過，“重組LBS的四個(gè)要素，即人、事物、位置和信息是一個(gè)很好的應(yīng)用。”目前，LBS應(yīng)用還沒有完全被探索，發(fā)展的空間是很大的。

技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)造性、商業(yè)智能是LBS未來應(yīng)用的關(guān)鍵要素。LBS位置服務(wù)的最大發(fā)展空間不是創(chuàng)造出新的需求，而是通過進(jìn)行深度的技術(shù)分析探索用戶的需求，并通過業(yè)務(wù)要素和技術(shù)手段的重組來滿足用戶的需求。

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