雷炳新

相信在我們每個(gè)人身邊都有一些酷愛玩游戲的玩家。緊握手機(jī)，眼神專注，指尖在手機(jī)鍵盤上靈動(dòng)地點(diǎn)擊著，走路、乘車、進(jìn)餐，無時(shí)無刻，他們淪陷在另一個(gè)世界。辦公室、洗手間、床榻上，不分地點(diǎn)，爭(zhēng)分奪秒，他們都能隨時(shí)進(jìn)入狀態(tài)。這些經(jīng)常沉迷于虛幻的“低頭族”容易耽誤學(xué)業(yè)、影響工作，通常不招人待見，盡管他們之中有些人成為了游戲高手。

有趣的是，“低頭族”中的游戲高手在應(yīng)聘工作時(shí)往往會(huì)搶得先機(jī)。

現(xiàn)如今，越來越多的求職者在取得夢(mèng)想的職業(yè)前，被要求去玩視頻游戲。西門子、意昂和沃爾瑪?shù)裙揪蛯⒂螒虮憩F(xiàn)作為進(jìn)入面試的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一，并借此篩掉了數(shù)百名候選人。游戲設(shè)計(jì)者們說，利用這種方式選人有助于改善辦公環(huán)境的多樣性。

乍看之下，許多測(cè)驗(yàn)游戲近乎荒謬。在其中一款游戲中，玩家必須瘋狂地用按鈕給氣球充氣，同時(shí)不能讓氣球爆炸。而在另一款游戲中，屏幕上會(huì)展示一個(gè)圖標(biāo)，求職者要用更激烈的頻率點(diǎn)擊與其相匹配的圖標(biāo)。

但專業(yè)人士對(duì)此另有說法。北極海岸的羅伯特·紐里說，根據(jù)個(gè)人在游戲中的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，會(huì)生成一個(gè)性格檔案，在這些可以被測(cè)量的特質(zhì)里，包括一個(gè)人是否愿意仔細(xì)考量、能否尋找解決問題的新方法，甚至還有他們的社會(huì)支配傾向?！拔覀儨y(cè)量的不是你的反應(yīng)技巧和敏捷程度，”紐里說，“而是你在遭遇挑戰(zhàn)時(shí)，面對(duì)問題采取的解決方法。”

根據(jù)北極海岸最近給出的數(shù)據(jù)，西門子英國(guó)分公司在啟用游戲測(cè)試后，在招聘畢業(yè)生的最初階段，女性求職者通過的比例比上一年翻了一倍。而另一家制作了這類測(cè)試的派測(cè)公司表示，測(cè)試促進(jìn)了未得到充分代表的群體的就業(yè)——一家金融服務(wù)公司給少數(shù)求職者的技術(shù)崗錄用聘書數(shù)增加了20%。然而，還不清楚這一漲幅是否只是因?yàn)楦雨P(guān)注或是意識(shí)到了工作環(huán)境中的多樣性。

這些游戲作為一種心理計(jì)量測(cè)驗(yàn)的形式存在，作為基礎(chǔ)的技術(shù)是為測(cè)量人格特質(zhì)而研發(fā)的。雖然在學(xué)術(shù)研究中，這些測(cè)試一般對(duì)所有參與者都采取同一方法校準(zhǔn)，但是在用于招聘的時(shí)候，公司會(huì)根據(jù)現(xiàn)有員工的游戲表現(xiàn)去調(diào)整測(cè)試。

“我們?nèi)サ侥切┕?，然后說：‘你想招的人可能有所不同，讓我們收集你們公司高績(jī)效員工的資料，做一個(gè)數(shù)據(jù)集?！迸蓽y(cè)公司的共同創(chuàng)始人弗里達(dá)·波利說。換句話說，如果你的游戲表現(xiàn)和一位已經(jīng)在公司工作的人一樣，你就更有可能進(jìn)入到招聘的下一階段?！澳憧梢詣?chuàng)建一個(gè)基于游戲的測(cè)評(píng)方式，就和任何傳統(tǒng)的心理計(jì)量評(píng)估一樣嚴(yán)謹(jǐn)?！睔W道明大學(xué)的理查德·蘭德斯說，“但是我不知道有多少公司是真的成功做到了這樣。”畢竟，要證明測(cè)評(píng)里一項(xiàng)給定特質(zhì)在測(cè)量上的統(tǒng)計(jì)可靠性，需要時(shí)間和金錢。

蘭德斯對(duì)澳大利亞睿聯(lián)公司的游戲智力測(cè)試進(jìn)行了獨(dú)立的評(píng)估，并表示測(cè)試結(jié)果是可靠的。北極海岸同樣也進(jìn)行了一項(xiàng)研究，招募了三百位左右的參與者來驗(yàn)證游戲的可靠性，達(dá)到了較滿意的效果。

所以說，想得到好工作，你得先玩?zhèn)€手機(jī)游戲。