大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們獲取信息變得前所未有的便捷,但也讓個(gè)人方方面面的信息都被記錄下來(lái)。身份戶籍、房產(chǎn)記錄、住址、賬號(hào)密碼、醫(yī)院診斷、全國(guó)開(kāi)房記錄……這些涉及個(gè)人隱私的信息在網(wǎng)絡(luò)上可以被輕易獲取,很多人成為了網(wǎng)絡(luò)上的“透明人”。在本刊聯(lián)合問(wèn)卷星進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查中,89.8%的網(wǎng)友表示有過(guò)個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上被“泄密”的遭遇。
當(dāng)你在網(wǎng)上搜索完一條關(guān)于“裙子”的信息,下次打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),立馬就有很多相似的推薦“彈”了出來(lái)。當(dāng)你剛在買房網(wǎng)填寫(xiě)了個(gè)人信息,轉(zhuǎn)頭就收到裝修公司打來(lái)的電話,詢問(wèn)“是不是買好了房子,需要裝修嗎”?
這樣的經(jīng)歷,相信很多人都不陌生。大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)了前所未有的便利,但一個(gè)讓人擔(dān)憂的事實(shí)是,個(gè)人隱私的保護(hù)也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在調(diào)查問(wèn)題“你在網(wǎng)上遇見(jiàn)過(guò)隱私被泄露的事情嗎”中,40.82%的網(wǎng)友選擇了“有,經(jīng)?!保?8.98%的網(wǎng)友選擇了“有過(guò)一兩次”,僅有10.2%的網(wǎng)友選擇了“沒(méi)有”。
許多受訪者都反映,當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)上存在著各式各樣過(guò)度收集用戶信息、侵犯?jìng)€(gè)人隱私的問(wèn)題,你所實(shí)名注冊(cè)的每一個(gè)賬號(hào),你在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽的每一條信息,你在社交軟件上分享的每一條生活動(dòng)態(tài),都可能“出賣”自己的隱私。調(diào)查中,高達(dá)85.71%的人認(rèn)為“大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人信息有過(guò)度收集之嫌”。
個(gè)人信息在網(wǎng)上淪為“透明”,讓很多人感到不安。調(diào)查發(fā)現(xiàn),16.33%的網(wǎng)友“在網(wǎng)上搜索過(guò)一些私密話題,結(jié)果每次彈窗都會(huì)有類似的推薦內(nèi)容出現(xiàn)”;71.43%的網(wǎng)友“實(shí)名注冊(cè)過(guò)一些網(wǎng)站,結(jié)果總能收到推銷或者騷擾電話”;6.12%的網(wǎng)友“因?yàn)閭€(gè)人信息在網(wǎng)上泄露,自己遭受了不同程度的財(cái)產(chǎn)損失”;還有6.12%的網(wǎng)友選擇了以上皆有。
商務(wù)人士馬先生至今還忘不了一年前遭遇的一個(gè)騙局:“我頭一天訂了從廣州飛貴陽(yáng)的機(jī)票,第二天就有電話打過(guò)來(lái),通知我航班受天氣影響取消,給我發(fā)了鏈接,讓我點(diǎn)擊進(jìn)去辦理退票手續(xù)?!瘪R先生按照電話提示的操作,點(diǎn)擊了“退票”鏈接,結(jié)果自己的信用卡被盜刷了一萬(wàn)多元。讓馬先生在意的是,自己的航班預(yù)留信息是如何被犯罪分子精準(zhǔn)掌握的?
王釗是一名網(wǎng)絡(luò)信息安全員,他說(shuō),每天都會(huì)處理大量用戶信息被泄露的工作?!澳壳昂芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司及公共服務(wù)部門(mén),網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)建設(shè)總體薄弱,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患突出,”王釗說(shuō),更有一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把實(shí)名制視為商機(jī),通過(guò)隱秘收集、誘騙收集、“一攬子協(xié)議”等多種方式,主動(dòng)完成對(duì)個(gè)人信息的過(guò)度采集。
在調(diào)查問(wèn)題“您認(rèn)為應(yīng)該如何更好保護(hù)個(gè)人隱私”中,32.65%的網(wǎng)友建議“相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)信息監(jiān)管工作”;59.18%的網(wǎng)友認(rèn)為“實(shí)名注冊(cè)網(wǎng)站有義務(wù)保護(hù)好用戶的個(gè)人信息”;還有8.16%的人認(rèn)為“自己要提高安全防范意識(shí),盡量不在網(wǎng)絡(luò)上暴露個(gè)人隱私”。
全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)王勝俊曾建議,處理好大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)與個(gè)人隱私的關(guān)系,應(yīng)進(jìn)一步加大用戶個(gè)人信息的保護(hù)力度?!拔覈?guó)應(yīng)該加快個(gè)人信息保護(hù)法立法進(jìn)程;加強(qiáng)安全防護(hù);認(rèn)真研究用戶實(shí)名制的范圍和方式,堅(jiān)決避免信息采集主體過(guò)多、實(shí)名登記事項(xiàng)過(guò)濫問(wèn)題;加大監(jiān)督檢查力度;完善投訴受理機(jī)制?!?/p>
關(guān)于公眾擔(dān)憂的問(wèn)題,我國(guó)已有行動(dòng):在2017年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,我國(guó)針對(duì)人民群眾關(guān)心的多項(xiàng)民生問(wèn)題精準(zhǔn)施策,其中就包括個(gè)人信息保護(hù)。會(huì)議提出,著力解決網(wǎng)上虛假信息詐騙、倒賣個(gè)人信息等突出問(wèn)題。
政策信號(hào)顯示,我國(guó)將從立法打擊、技術(shù)防范、重點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范等多方面共同推進(jìn)構(gòu)建信息安全保障體系。隨著個(gè)人信息“安全鎖”不斷得到加固,個(gè)人信息保護(hù)有望取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,一個(gè)清靜、安全、高效的信息時(shí)代值得期待。