文書檔案是指機關、單位、企業(yè)等團體在從事社會活動的過程中,為了特定需要,按照一定的要求、格式而形成的書面文字材料。文書檔案管理工作是檔案管理工作的重要組成部分,其管理水平直接影響著文書檔案資料的完整性。文書是檔案的來源,檔案是文書的歸宿,文書處理工作和檔案管理工作任務不同且相互獨立,但二者同時又是文書檔案管理工作流程中緊密相關的工作環(huán)節(jié)。因此,推進機關文書檔案管理規(guī)范化工作,有著十分重要的現(xiàn)實意義。
(一)文書檔案規(guī)范化管理是各級機關單位領導工作和業(yè)務工作不可缺少的輔助工作。文書檔案工作是各級各類機關單位的領導工作和業(yè)務活動必不可少的一個輔助工作。無論領導有多么大的能力和才干,也少不了文書檔案的輔助工作。文書檔案工作能夠保證機關各項工作的正常運轉(zhuǎn),保證領導決策的推行,保證信息溝通的順暢,因此,它具有很強的保障功能。同時,文書檔案工作上的些許疏忽,都有可能導致黨政領導、業(yè)務部門在處理公務上、決策等方面的損失,有些損失甚至無法彌補。因此,文書檔案的規(guī)范化管理,對于領導工作和業(yè)務工作的輔助作用不可或缺。
(二)文書檔案規(guī)范化管理是機關日常工作的重要組成部分。文書檔案管理工作是機關日常工作的重要組成部分,是單位內(nèi)部實現(xiàn)科學管理的重要條件和手段。進入信息社會后,文書檔案管理工作已從過去的后臺躍升到前臺。文書檔案管理工作已經(jīng)成為機關管理與機構運行的重要工具,成為維系人類社會永久記憶和創(chuàng)造力的智慧寶庫。文書檔案管理規(guī)范化的程度直接決定著一個機關日常工作的效率。
(三)文書檔案規(guī)范化管理是國家檔案事業(yè)的重要組成部分。文書檔案管理工作是國家檔案事業(yè)的重要組成部分,是檔案事業(yè)賴以生存發(fā)展的物質(zhì)基礎。有領導人曾講過,檔案是歷史舟車、文化財富,是人們在社會實踐中創(chuàng)造和積累的重要歷史文化資源。文書檔案不單純是一堆文字材料,而應該把它當作是歷史的載體、文化的財富。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,文書檔案規(guī)范化管理在國家檔案事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的基礎性作用。
做好文書檔案規(guī)范化管理的基礎性工作主要有以下三方面的要求:
(一)準確嚴密。這就要求我們的文書檔案在工作的過程中是準確嚴密的,應該減少漏洞,最大程度上減少工作上的疏漏。在從事擬稿、辦文的過程中,在檔案形成的過程中,都要強調(diào)準確、規(guī)矩、規(guī)范。
(二)及時迅速。這是對我們的工作提出的時效要求。無論是處理文件,還是搜集檔案材料,各個工作環(huán)節(jié)都應該保持效率。因為文書檔案管理工作是直接為領導、業(yè)務部門服務的,所以在工作的各個環(huán)節(jié)上都要最大限度地提高工作效率,通過采用先進的技術,加強管理,簡化工作流程,來提升工作的效率。
(三)確保安全。主要是指文書檔案的信息安全和實體安全。在工作的過程中,要嚴謹認真,不能將文書檔案丟失或造成文件積壓沒有及時整理、立卷。在網(wǎng)絡時代,大量的文件是以電子文件的形式存在的,稍不留意就有可能產(chǎn)生一系列的泄密后果。盡管有加密手段,但是也有出現(xiàn)疏漏的時候。因此,各種文書檔案,不論是紙質(zhì)的,還是電子的,都要注意保存,嚴格保密,既要保證信息安全,同時還要保證實體安全。
(一)前端控制。這是文書檔案規(guī)范化管理的基礎環(huán)節(jié)。前端控制是指在文件撰寫、處理和保管的各階段都要符合文件管理系統(tǒng)的要求,前端控制主要體現(xiàn)在技術設計和文件撰寫兩個層面,把文件的撰寫、處理、保管環(huán)節(jié)都鑲嵌進入文件管理系統(tǒng),統(tǒng)一要求。主要包含兩個層面的內(nèi)容,一是技術設計方面,二是文件撰寫方面。從技術設計的層面看,主要指電子文件,電子文件能夠按照預先設定的格式自動生成符合規(guī)范的正式文本。從文件撰寫的層面看,主要指在文件的處理、撰寫過程中要符合國家有關的法規(guī)、規(guī)范。
(二)全過程管理。這是文書檔案規(guī)范化管理的核心要求。全過程管理的基本內(nèi)容是指將文書檔案管理工作的全部內(nèi)容納入機關工作人員的全程控制之下。全過程管理就是不要有漏洞,不要有哪一個環(huán)節(jié)失控或失真。全過程管理就是把參與文書檔案管理工作的人員有機銜接在一起,同時對文書檔案的生成質(zhì)量承擔一定的責任,各自從不同的角度去把握。
(三)信息共享。這是文書檔案規(guī)范化管理的工作目標。信息共享是文書檔案規(guī)范化管理的目標,可以從兩方面來把握。從系統(tǒng)論的角度來看,文件、檔案、圖書、情報都是信息的一種形式,都具有傳輸、存儲信息的功能。隨著現(xiàn)代管理對綜合化信息的需求,勢必會強化信息資源共享。從全社會的角度來說,信息共享是信息化社會的基本特征。機關工作過程中形成的許多公文信息可以一次輸入,多次輸出,反復使用,這是文書檔案工作現(xiàn)代化的一個重要標志。實現(xiàn)機構和系統(tǒng)內(nèi)文檔工作的信息資源共享,是文書檔案管理規(guī)范化追求的目標和境界。
隨著現(xiàn)代化辦公環(huán)境條件的改善,文書檔案管理工作已經(jīng)從過去的臺后躍升到臺前,隨之而來的是文書工作和檔案工作的界限變得越來越模糊。在現(xiàn)代化辦公環(huán)境下,做好文書檔案一體化管理要把握好以下三個原則。
(一)撰文工作規(guī)范化。公文起草具有以下的特點:一是目的的特殊性,公文是為處理公務服務的,要排斥個性化寫作。二是內(nèi)容要絕對真實地反映現(xiàn)實生活、工作實際,排斥文學手法,不能虛構。三是文稿不能隨意產(chǎn)生,要嚴格按照國家公文格式的標準或約定俗成的格式規(guī)范制作出來,保證未來在檔案格式上的要素齊備、重要項目不丟失。四是表達要規(guī)范,采用應用文體,注重公文最基礎的要素,恰當使用好公文術語。
(二)辦文程序規(guī)范化。發(fā)文程序從擬稿開始依次會經(jīng)歷核稿、簽發(fā)、注發(fā)、繕印、校核、用印、簽署、發(fā)文登記、裝封、發(fā)出這十個環(huán)節(jié),然后文稿經(jīng)過發(fā)文程序傳遞到收文機關,另外還有一部分文稿要留在單位內(nèi)部。這樣的一個工作流程中,有很多環(huán)節(jié)都直接影響著文書檔案的質(zhì)量。因此,要保證這個流程的規(guī)范化,確保各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,嚴格按照操作規(guī)程去把關。
(三)立卷歸檔規(guī)范化。立卷歸檔是文書檔案管理的重要環(huán)節(jié)。做好此環(huán)節(jié)工作主要有以下內(nèi)容:一是做好平時的歸卷工作,把年終的集中整理化整為零,把工作做在平時。要把握以下細節(jié):第一,收存工具要標準化;第二,注重分門別類;第三,確保文件整齊完備;第四,區(qū)分文件的保存價值;第五,保持文件自然聯(lián)系。二是對文件信息進行整理編目,主要有:第一,按照時間順序或重要程度排列;第二,為每一頁文件編寫頁號;第三,編擬案卷題名;第四,填寫案卷封面。三是對文件信息的歸檔保存。要謹慎地對待每一份在工作當中形成的文書檔案,嚴格遵循國家的法律法規(guī)要求,把那些有價值的、已經(jīng)處理好的、處理完畢的文件定期集中歸檔,使得相關文書檔案能有一個法定的處所。
文書檔案管理工作是機關業(yè)務的記錄者,也是機關業(yè)務發(fā)展的預測者。加強機關文書檔案規(guī)范化管理,對于提高機關工作的質(zhì)量和效率有著十分重要的作用和意義。因此,每一名文書檔案管理工作者都要高度重視文書檔案規(guī)范化管理的工作,在具體的業(yè)務工作中,認真按照有關的業(yè)務要求,切實做好文書檔案規(guī)范化管理的工作。