單軍

摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，企業(yè)要想脫穎而出、永葆活力，必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。因此，企業(yè)要樹(shù)立全員參與的理念，制定具體規(guī)劃，同時(shí)要發(fā)掘出自身的特色企業(yè)文化，重視品牌文化建設(shè)，以取得最佳管理效果，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：功能；問(wèn)題；建設(shè)

一、企業(yè)文化的功能

1.導(dǎo)向功能

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)整體與企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是為企業(yè)員工個(gè)人的思想和行為起引導(dǎo)作用，二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化深深植根于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一旦成員的價(jià)值取向與企業(yè)的價(jià)值取向相違背，那么企業(yè)文化就會(huì)將引導(dǎo)到符合企業(yè)的價(jià)值觀念上去。

2.約束功能

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想和行為起到約束與規(guī)范的作用。企業(yè)文化對(duì)員工的約束并不是一種制度式的硬約束，更多的是員工自我內(nèi)化的軟約束。集體意識(shí)、環(huán)境氛圍、社會(huì)輿論，這種精神文化的內(nèi)容，會(huì)對(duì)個(gè)體造成強(qiáng)大的群眾心理壓力，從而使企業(yè)員工產(chǎn)生共鳴，以達(dá)到自我管控的作用。

3.凝聚功能

當(dāng)企業(yè)的一種價(jià)值觀被員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把員工聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的凝聚力和向心力。這種凝聚功能使企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說(shuō)服教育式的“軟調(diào)控”，如道德、輿論等。企業(yè)文化就屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的管理、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí)，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和可持續(xù)性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.企業(yè)文化建設(shè)滯后

很多企業(yè)并沒(méi)有將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，而是整天忙于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，更多地考慮企業(yè)所處的位置和現(xiàn)狀，只顧眼前利益，無(wú)暇顧及企業(yè)文化建設(shè)；有些企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)的變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念落后，機(jī)制僵化；也有些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)持漠視態(tài)度，容易導(dǎo)致誠(chéng)信缺失行為盛行，最終影響到企業(yè)內(nèi)部效率和正常運(yùn)作，企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機(jī)癥狀。

2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性

企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性與特色，存在著脫離企業(yè)實(shí)際照搬國(guó)外或其他企業(yè)文化的現(xiàn)象，然而這些企業(yè)并沒(méi)有考慮到照搬而來(lái)的企業(yè)文化是否適合本公司實(shí)際，是否能夠被員工認(rèn)可與接受。有的大型企業(yè)一味追求企業(yè)文化的統(tǒng)一性，要求下屬公司制定統(tǒng)一的企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)，忽視了地域性、個(gè)體性差異，造成下層組織模仿機(jī)械照搬上層組織的文化，文化建設(shè)與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來(lái)建設(shè)，忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化，不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。

3.企業(yè)文化建設(shè)流于形式

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，它的內(nèi)涵和作用，不是幾句簡(jiǎn)單的口號(hào)就可以概括的。許多企業(yè)制訂了長(zhǎng)遠(yuǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略，卻缺乏企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和耐心，以至于在企業(yè)文化建設(shè)中存在強(qiáng)調(diào)實(shí)際效果、重視表面文章的做法，重心放在喊口號(hào)、發(fā)文件、做宣傳、搞活動(dòng)上，卻不知道結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和職工存在的思想問(wèn)題進(jìn)行思想政治教育，不知道將企業(yè)階段性工作目標(biāo)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。

4.文化建設(shè)缺乏制度保障

企業(yè)文化建設(shè)本身應(yīng)該形成制度，形成規(guī)范，使文化建設(shè)在制度和規(guī)范的保障下成為常態(tài)的、可持續(xù)的工作。但現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，中小民營(yíng)企業(yè)由于控制顯性成本的需要或是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足等原因，所以在企業(yè)文化建設(shè)的人力、財(cái)力配備上往往不足。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1.充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性

只有深入了解了企業(yè)文化的作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視力度，才能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng)，積極主動(dòng)地建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以人為本的管理理念的必然選擇，也是企業(yè)未來(lái)能夠得以持續(xù)發(fā)展的必由之路。當(dāng)然企業(yè)文化建設(shè)并不是一朝一夕能夠完成的，需要一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程除了需要企業(yè)在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)積累外，還要從更多方面來(lái)提高企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)高度。要善于吸收新知識(shí)，開(kāi)拓思維，把眼光從純粹的追求利益轉(zhuǎn)向更加注重員工的發(fā)展，重視企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展上去，制定有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與目標(biāo)。總之企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)者要從各個(gè)方面去認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

2.培養(yǎng)特色企業(yè)文化

企業(yè)在文化建設(shè)中也要踐行以人為本的發(fā)展理念，將企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、服務(wù)理念、品牌形象與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，融入到職工思想教育與行為引導(dǎo)中去。如企業(yè)可以通過(guò)人本化和民主管理，完善文化建設(shè)內(nèi)容和管理準(zhǔn)則；可以借助嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)培養(yǎng)員工的自我行為衡量意識(shí)，鼓勵(lì)員工彰顯自我價(jià)值；可以在文化建設(shè)過(guò)程中，廣泛征集員工建議，提高企業(yè)上下對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感?？傊髽I(yè)在文化建設(shè)中要重視員工的理性需求和發(fā)展愿景。而要想避免文化建設(shè)的形式化，企業(yè)還要在堅(jiān)持求實(shí)原則，立足實(shí)際，結(jié)合企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合職工勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)特點(diǎn)和思想狀況做好文化建設(shè)基礎(chǔ)工作。其次，企業(yè)要積極從日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中尋找企業(yè)文化切入點(diǎn)，拓寬文化建設(shè)領(lǐng)域和思路，將“機(jī)制管人”與“腦子育人”、“情感化人”結(jié)合起來(lái)，打造集剛性制度文化和柔性人本文化于一體的特色文化。

3.建立企業(yè)文化建設(shè)體系，使文化建設(shè)工作有章可循

一是責(zé)權(quán)機(jī)。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、整體的工作，并不是階段性的、臨時(shí)性的工作，因此，需要將企業(yè)文化建設(shè)的工作落實(shí)到具體的部門(mén)和人員身上，需要有人承擔(dān)相應(yīng)的職能。此外，企業(yè)文化建設(shè)不僅需要管理者的參與，也需要企業(yè)全體員工的參與，若離開(kāi)了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)變成一紙空談。因此文化建設(shè)責(zé)權(quán)體系需要將企業(yè)的管理者、各層級(jí)、各部門(mén)的員工納入進(jìn)去，讓所有人都參與進(jìn)來(lái)共同受益。

二是投入保障機(jī)制。沒(méi)有一定的資金投入，企業(yè)文化建設(shè)就不可能成為現(xiàn)實(shí)。雖然企業(yè)文化建設(shè)短期內(nèi)并不能產(chǎn)生明顯的效益，但是卻能樹(shù)立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的運(yùn)行效率，為企業(yè)帶來(lái)潛在收益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，建立投入保障機(jī)制，不斷加大對(duì)文化建設(shè)的投入力度。在人員上，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提升工作人員的理論素養(yǎng)與專業(yè)化水平；在資金投入上，要做好具體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，確保每一筆投入都能落實(shí)到位，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。