紀(jì)雙龍 馬家偉
(1.中國刑警學(xué)院圖書館 沈陽 110854; 2.沈陽藥科大學(xué)圖書館 沈陽 110015)
圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品是基于圖書館資源開發(fā)的能體現(xiàn)圖書館文化內(nèi)涵,同時起到傳達(dá)圖書館教育功能、經(jīng)營理念及傳播圖書館文化作用的創(chuàng)意產(chǎn)品[1]。2016年,由文化部、國家發(fā)改委、財政部與國家文物局聯(lián)合出臺的《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》經(jīng)國務(wù)院同意并轉(zhuǎn)發(fā),為各類博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館等文化單位的文創(chuàng)工作提供了政策支持,2017年,文化部印發(fā)的《“十三五”時期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中將文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)納入公共圖書館評估定級標(biāo)準(zhǔn)[2],并確定37家省級、副省級公共圖書館為試點單位,帶頭推動指導(dǎo)成立“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”。圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)也成為圖書館界關(guān)注的熱點問題,然而從實踐來看,由于相關(guān)政策只提供了宏觀指導(dǎo)而缺乏具體可行的實施方案,圖書館本身又缺乏創(chuàng)新意識和文化創(chuàng)意領(lǐng)域的專業(yè)人才,當(dāng)前圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品略顯冷清,消費者真正喜歡的國內(nèi)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品不多。隨著人們審美水平不斷提升,對文創(chuàng)產(chǎn)品的追求也向更高層次邁進(jìn),由此,圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計也需要相應(yīng)的理念和思維的創(chuàng)新。相對來說,國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品起步早,更為成熟,也不乏受到消費者喜歡的熱門產(chǎn)品,值得我國圖書館文創(chuàng)工作借鑒。因此,本文擬通過對國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計理念策略、創(chuàng)意元素以及設(shè)計方法的分析,以啟發(fā)國內(nèi)圖書館開發(fā)和創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品的思路,實現(xiàn)圖書館文化教育職能和文化產(chǎn)業(yè)職能的共同發(fā)展。
國外圖書館更喜歡將文創(chuàng)產(chǎn)品店稱為“Library Shop”“Library Gift Shop”“Library Store”。筆者于 2018年 4月通過谷歌以“Library Shop”“Library Store”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,在搜索結(jié)果中找出有網(wǎng)上圖書館商店的10余家圖書館,從中篩選出英國牛津大學(xué)波德林圖書館、大英圖書館、紐約公共圖書館、洛杉磯圖書館、美國國會圖書館、美國圖書館協(xié)會(ALA)、加拿大卡爾加里公共圖書館7個具有較高水平的文創(chuàng)網(wǎng)上商店作為研究對象,其機(jī)構(gòu)性質(zhì)涵蓋了高校圖書館、公共圖書館和圖書館協(xié)會。其中加拿大卡爾加里公共圖書館是由中央圖書館及17家不同地點分布的圖書館構(gòu)成的一個圖書館系統(tǒng)的總稱,可以較為完整地反映歐美國家圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀。7家圖書館的網(wǎng)上商店的地址如表1所示:
筆者于2018年4月18日通過網(wǎng)絡(luò)訪問以上圖書館文創(chuàng)商店網(wǎng)站,對國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查研究,從以上網(wǎng)站中爬取所有文創(chuàng)產(chǎn)品的名稱、價格、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品圖片等詳細(xì)信息,分別存放后進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,最終獲得國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)樣本5 842條,并針對這些文創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行詳細(xì)研究。
國外圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品種類繁多,特點多樣,產(chǎn)品深入社會公眾生活,并且富含圖書館元素,能給公眾帶來美好的消費體驗。
3.1.1 產(chǎn)品數(shù)量多,種類豐富
國外圖書館商店里商品數(shù)量眾多,除了卡爾加里公共圖書館品類只有111種以外,其他圖書館都達(dá)到了400種以上。其中,美國國會圖書館商店將電子書籍、網(wǎng)絡(luò)課程等商品也放在商店中,商品數(shù)更是達(dá)到了3 000余種,但其品類相對較為單一。各個圖書館具有不同的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、館藏和地方特色,其產(chǎn)品類目劃分沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),更多的是分類類目上考慮了圖書館自身特色、產(chǎn)品的分類以及消費者的需要。例如紐約公共圖書館分為圖書館、珠寶、配件、工作和家、兒童、書、禮品7大類,而大英圖書館則將商品分為書和音像制品、時尚、家庭用品、禮品、哈利波特、文具等9大類。在筆者寫作的過程中,洛杉磯圖書館的類目還在發(fā)生變化,可見其類目并不是固定不變的,可根據(jù)產(chǎn)品和需求調(diào)整。截至2018年4月18日,各個圖書館產(chǎn)品分類如下表2所示:
表2 國外圖書館商店產(chǎn)品數(shù)量和分類類目
筆者通過瀏覽其產(chǎn)品,按照產(chǎn)品用途類型,將國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品分為創(chuàng)意家居、服裝配飾、文具用品、影像書籍、玩具游戲以及其他6大類型,并從中篩選出一些代表產(chǎn)品類型,如表3所示:
表3 國外圖書館商店產(chǎn)品分類及典型產(chǎn)品
從表3中我們可以看出,幾大圖書館的產(chǎn)品都是圍繞人們的生活和學(xué)習(xí)來進(jìn)行創(chuàng)意的,筆記本、筆、書簽等與讀書閱讀相關(guān)的產(chǎn)品也較多,在確保商品高品質(zhì)、高品位、高關(guān)聯(lián)性的前提下,圖書館為消費者提供了多種多樣不同價位,從幾美元到幾百美元的商品,豐富的產(chǎn)品種類能為其帶來規(guī)模化的優(yōu)勢,可以給消費者一個商品豐富的好印象,更吸引消費者注意力,同時更大程度地滿足了消費者個性化需求,讓消費者感到“總有一款適合自己”。消費者的選擇權(quán)力和感性消費的比例增大,也增加了成交的機(jī)會。
3.1.2 書籍仍然是國外圖書館商店產(chǎn)品的大類
圖書館是書的海洋,國外圖書館商店中,書籍仍然是一個產(chǎn)品大類,其品類包含了經(jīng)典書籍、暢銷小說、童書、自出版的書籍等等,例如洛杉磯圖書館、牛津大學(xué)圖書館的簽名書,牛津大學(xué)圖書館自出版的書籍等等。書籍的數(shù)量也不少,國會圖書館商店中的書籍和音像制品達(dá)到了135種,占總數(shù)的24%,牛津大學(xué)圖書館商店中的圖書為234種,占總數(shù)的53%,大英圖書館的圖書和音像制品共195種,占總數(shù)的39%,ALA商店內(nèi)的書和電子書產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了2 284種,而圖書品類目前只有4種的卡爾加里圖書館商店的產(chǎn)品數(shù)明顯少了許多。這與國內(nèi)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品店是不同的,目前國內(nèi)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品店除了自己出版的書籍,少部分館藏資源復(fù)制品以外,很少有其他類型的書籍,圖書館是閱讀書籍的地方,讀者來到圖書館,不一定是為了借閱,也有可能想要購買和收藏圖書,圖書館在甄別圖書,挑選圖書上有比普通民眾更多的優(yōu)勢,將這些由圖書館精選出來的書籍陳列在商店中,可以吸引更多人閱讀。同時,簽名書、自出版書籍也是極具特色的文化產(chǎn)品。
3.1.3 特殊品類產(chǎn)品成為部分圖書館商店的特色
除了已經(jīng)做成實物產(chǎn)品的文創(chuàng)商品以外,國外圖書館文創(chuàng)還開發(fā)了定制商品和電子產(chǎn)品等特殊品類。定制產(chǎn)品是用戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,將指定的圖案和文字印刷到指定的產(chǎn)品上,用戶獲得自己定制的個人屬性強烈的商品或獲得與其個人需求匹配的產(chǎn)品或服務(wù),而電子產(chǎn)品則在現(xiàn)代技術(shù)下起到更容易傳播的效果。例如大英圖書館、美國國會圖書館將館藏書籍中的照片根據(jù)消費者的喜好選擇大小,定做成各種版畫、明信片等等。ALA也將電子類產(chǎn)品作為其商店中的商品,包括電子書、海報書簽等產(chǎn)品的源文件,供圖書館員等各界人士學(xué)習(xí)的網(wǎng)上課程等等。
3.2.1 針對不同特征人群開發(fā)產(chǎn)品
圖書館往往面臨著多種用戶群,他們有不同的年齡、性別、職業(yè)、愛好、個體受教育程度等文化背景差別。從各個圖書館的分類和產(chǎn)品上來看,國外文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)也十分注重不同人群的產(chǎn)品開發(fā),有針對兒童的各種繪本圖書、玩具、智力開發(fā)品;有針對一般游客的便宜但風(fēng)格鮮明的紀(jì)念品,如各種徽章、明信片、書簽等。紐約公共圖書館就在一級分類下有專門針對兒童的類別,涵蓋了童書、玩具、兒童衣物等產(chǎn)品。大英圖書館的禮品大類下,為圖書愛好者、兒童、圖書館員、地圖愛好者設(shè)置了專門的小類。洛杉磯圖書館有專門為兒童、主婦、圖書愛好者等類型顧客的分類。在紐約公共圖書館商店的網(wǎng)站上,還有針對商品上架的介紹網(wǎng)頁,從網(wǎng)頁中可以看出圖書館針對不同人群的設(shè)計。如介紹了4種給圖書館愛好者的產(chǎn)品,分別為給紐約圖書館愛好者、給特色圖書館愛好者、給喜愛寫作的圖書館愛好者,給年齡較小的圖書館愛好者[3]。也有為教師創(chuàng)作的產(chǎn)品,如為藝術(shù)教師、新教師、小學(xué)教師、音樂教師、科學(xué)教師等的產(chǎn)品介紹。掌握不同用戶群的特征,有針對性地為不同特征的用戶開發(fā)商品是值得國內(nèi)圖書館學(xué)習(xí)的。
3.2.2 重視對圖書館文化、精神的喚醒和傳承
文創(chuàng)產(chǎn)品立足于文化,圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品對圖書館文化,精神的喚醒和傳承可謂是理所應(yīng)當(dāng)。書單、書立、文具甚至是一句與圖書館相關(guān)的話等都可以成為圖書館特有的文化符號元素來提取。例如將一些圖書館相關(guān)的名人名言印制在杯子等物品上,紐約公共圖書館 Henry Ward Beecher 的名言“A library is not a luxury but one of the necessities of life”,Cicero的 名言“If you have a garden and a library, you have everything you need”的杯子,洛杉磯圖書館的托馬斯·杰斐遜的名言“I can’t live without books”的創(chuàng)意卡片。又如將一些與閱讀相關(guān)的元素印制在物品中,如紐約公共圖書館的“Reading Lady”吊墜,其創(chuàng)意來源于德國的浮雕,這些圖書館相關(guān)元素處處提醒著人們閱讀。
3.2.3 充分利用名人、經(jīng)典以及暢銷作品的感召力
名人、經(jīng)典書籍具有巨大的社會影響力和感召力,借助名人效應(yīng),圖書館可以將最鮮活的文化和讀書理念傳遞給廣大讀者,讓文創(chuàng)產(chǎn)品更加貼近于普通大眾,充分利用名人效應(yīng),找到名人與文創(chuàng)產(chǎn)品之間的聯(lián)系,利用名人的知名度和影響力來激發(fā)大眾對文創(chuàng)產(chǎn)品的興趣度和關(guān)注度,進(jìn)一步激發(fā)人們的閱讀熱情。對于圖書館來說,也起到了揭示館藏和提升圖書館知名度的作用,可謂是一舉雙得。例如牛津大學(xué)波德林圖書館將托爾金的書、哈利波特等整理為一個單獨類目。紐約公共圖書館將知名女畫家Frida Kahlo的畫像印制在襪子等產(chǎn)品上,經(jīng)典童書繪本《好餓的毛毛蟲》圖片印制在兒童衣物上,米開朗琪羅名言“I am still learning”被印制在衣物、手提袋、皮革雜志等物品上。洛杉磯圖書館的“I’ll always stand by you”明信片印制有美國總統(tǒng)奧巴馬與其夫人的照片。此外,牛津大學(xué)波德林圖書館、美國國會圖書館等將簽名書也作為一個書籍的小類在商店里售賣,可以看成是圖書館利用名人效應(yīng)的典型案例。
3.2.4 充分運用展覽等活動進(jìn)行推廣和館藏文化發(fā)掘
除了利用名人、經(jīng)典以及暢銷作品的感召力以外,由于圖書館對公眾有教育作用,因此,對于不被公眾所熟知的具有獨特文化價值的藏品,國外圖書館往往采用展覽、活動的方式對其進(jìn)行宣傳推廣和揭示,同時開發(fā)與其展覽和事件相關(guān)的文創(chuàng)用品。它是圖書館對其館藏進(jìn)行解碼和價值發(fā)掘的過程,也是知識再創(chuàng)造的生產(chǎn)過程,可以消除消費者的信息不對稱,加深消費者對其文化意義的認(rèn)知和理解,使消費者熟悉產(chǎn)品背后的故事和語境,從而產(chǎn)生文化認(rèn)同而購買產(chǎn)品。因此,它既可以看成是對藏品文化的宣傳和營銷,也可以看成是對文化價值的發(fā)掘和提升。如美國國會圖書館、牛津大學(xué)波德林圖書館將展覽作為一個單獨的類目,列出圖書館曾經(jīng)開辦過的有影響力的展覽和相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品。ALA將慶典和事件作為一個二級類目,其下商品多為圖書館開展的會議、活動等等,某些產(chǎn)品還直接與事件的新聞報道和介紹鏈接,消費者可以點進(jìn)去直接察看相關(guān)事件或活動介紹。
3.2.5 開發(fā)設(shè)計系列化產(chǎn)品
將文化元素融入產(chǎn)品,打造系列產(chǎn)品,是國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品常用的方法,包含了同一文化元素相關(guān)的不同類別的系列產(chǎn)品,也包含了運用不同文化元素的同類別系列產(chǎn)品。例如美國國會圖書館將“I can’t live without books”的諺語通過設(shè)計,印制在棒球、帽子、衣服、圍巾、杯子、書帖、書簽等多達(dá)31種商品上,形成運用同一文化元素的不同類別的系列產(chǎn)品。加拿大卡爾加里公共圖書館將圖書封面、圖書館卡、禁書標(biāo)識、名人形象等不同的文化元素印制在襪子上,形成了運用不同文化元素的同類別系列產(chǎn)品。值得一提的是ALA的網(wǎng)上商店,是將系列化產(chǎn)品開發(fā)方式用得較好的機(jī)構(gòu)。幾乎每一場ALA的活動或者事件,ALA都會同時開發(fā)出系列化的海報、書帖、書簽、相關(guān)的數(shù)字化文件(如PSD或PDF格式文件)等作為產(chǎn)品出售。因此,ALA商店里的產(chǎn)品十分豐富,這些海報、書帖和書簽還可以作為活動時的禮物贈送。
表4 圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意要素來源
張雅琪、柯平在《美國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及啟示》一文中,將國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品主要取材總結(jié)為圖書館LOGO、建筑、歷史、館藏、經(jīng)典書籍和暢銷書籍、知名學(xué)者、圖書館元素等等[4]。筆者經(jīng)過對國外圖書館商店產(chǎn)品的研究,將國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意要素來源分為以下幾類:
3.3.1 圖書館品牌符號元素
品牌標(biāo)識是傳播過程中特定的一種視覺符號,是企業(yè)形象、特征、服務(wù)、信譽、文化的綜合體現(xiàn),它的作用是以簡潔鮮明的方式將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營內(nèi)容和企業(yè)文化等要素傳遞給社會大眾,并以此來達(dá)成社會和人們對企業(yè)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知和識別[5]。圖書館的品牌標(biāo)識由圖書館特有的館藏特色、建筑、區(qū)域文化、價值觀等共同構(gòu)成,在文創(chuàng)產(chǎn)品中融入有價值的圖書館文化符號,可以提升圖書館品牌。在調(diào)查中,國外圖書館將歷史、建筑、物品、LOGO、獲獎標(biāo)志,周邊風(fēng)景和地圖、展覽、圖書館標(biāo)語等作為創(chuàng)意元素的來源,一些圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品分類中甚至單獨將與自身品牌相關(guān)的產(chǎn)品作為一個分類,以傳播圖書館品牌。例如牛津大學(xué)波德林圖書館出現(xiàn)在每一個入口的標(biāo)語“Silence Please”也被用于杯子等文創(chuàng)用品,顯出十足的創(chuàng)意。紐約公共圖書館將其建筑、圖書館卡、圖書館的房間、家具、門口的石獅、圖書館常見問題回答等都充分運用到了文創(chuàng)產(chǎn)品中。同時,結(jié)合圖書館展覽開發(fā)衍生品是另一個重要的途徑。例如,牛津大學(xué)波德林圖書館將展覽作為一個單獨的類目列出,開發(fā)了包括托爾金展覽、設(shè)計英語、天才的標(biāo)志、莎士比亞之死等專題展覽相關(guān)的衍生品。
3.3.2 館藏資源元素
館藏資源是國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意要素的重要來源?;陴^藏資源要素開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品主要包含兩個層次,一是圖書館藏品的基本信息為基礎(chǔ),包括藏品的名稱、年代、類別、形制等原始檔案資料,通過復(fù)制、設(shè)計轉(zhuǎn)化等手段進(jìn)行開發(fā)[4]。例如紐約公共圖書館將《發(fā)條橙》《傲慢與偏見》等經(jīng)典書籍的封面印制在襪子、包包等物品上。大英圖書館還將圖書館檔案和展覽中的圖片放在商店頁面上,供消費者查看和定制成自己喜歡的版畫或明信片等等。二是基于館藏及其相關(guān)資料的研究而展開的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌和信息完善,這一層次的開發(fā)是對館藏進(jìn)行深入研究和發(fā)掘其獨特價值,在此基礎(chǔ)上通過多樣的方式、全方位地加以展示。例如紐約公共圖書館的古籍藏書票,其靈感來自于眾多古籍的扉頁。大英圖書館紀(jì)念品指南介紹了許多圖書館的珍品收藏,包括手稿、歷史文獻(xiàn)、地圖、文學(xué)和音樂手稿等等,該產(chǎn)品成為大英圖書館暢銷產(chǎn)品之一。
3.3.3 圖書館文化符號元素
國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計元素還包括一些具有普遍性的圖書館文化符號,例如有關(guān)書籍、閱讀、學(xué)習(xí)、圖書館工作中所用到的方法技術(shù),甚至是與圖書館有關(guān)的文化精神等等。例如國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品中最常見的筆、筆套、書、筆記本、臺燈、書簽、書立、書單、鎮(zhèn)紙、便簽、書包等與閱讀和學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品,還有將書本、閱讀的人等形象、圖書館相關(guān)的名人名言等元素印制在家具、服裝配飾、玩具等載體上的創(chuàng)意產(chǎn)品。例如紐約公共圖書館將與圖書館精神相關(guān)的名人名言印制在杯子上成為系列產(chǎn)品,洛杉磯圖書館 “I can’t live without books”的創(chuàng)意卡片,以及紐約公共圖書館的“Reading Lady”吊墜。這些圖書館文化符號的相關(guān)元素也是國外圖書館創(chuàng)意產(chǎn)品最常見的符號元素之一,體現(xiàn)了圖書館對圖書館精神的傳承和宣揚。
3.3.4 地域文化符號元素
地域文化符號也是國外圖書館常見的設(shè)計元素,可以將當(dāng)?shù)鬲毦咛厣?、源遠(yuǎn)流長的地域文化,介紹給不同的讀者,使其對當(dāng)?shù)靥厥獾奈幕a(chǎn)生向往。它可以包含當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、文化、歷史典故、建筑、神話傳說、民間故事和詩歌等等。以紐約公共圖書館為例,在其在線商店以“New York”為關(guān)鍵詞搜索,并對搜索結(jié)果進(jìn)行人工篩選,可以篩選出與紐約城市直接相關(guān)的產(chǎn)品50余件,如描繪了紐約城市天際線的杯子,紐約地圖雜志,印有紐約克萊斯勒大廈的圍巾,描寫紐約歷史地圖和風(fēng)景、紐約閱讀指南書、紐約人的故事、紐約的四季照片、紐約生活的基本技巧和禮儀等各個方面的書籍等等。這些產(chǎn)品對于前來圖書館觀光的游客人群來說極具吸引力且富有趣味,可以迅速地了解當(dāng)?shù)氐臍v史風(fēng)土人情、生活習(xí)俗等等。
3.4.1 直接提取法
提取已有的圖片或其他素材作為元素,重新設(shè)定到某個產(chǎn)品載體上,這種策略是最簡單、最直接的創(chuàng)作策略。例如不少公共圖書館將來源于書籍、手稿等的封面、扉頁、內(nèi)頁等等圖片素材直接貼圖到某個產(chǎn)品。圖書館的圖片素材可以說是相當(dāng)豐富,這些圖案素材都是館藏書籍文化內(nèi)涵的直接體現(xiàn),有利于讓用戶對文化創(chuàng)意產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感,也有利于圖書館揭示館藏書籍和閱讀推廣。也有圖書館將其建筑物等比例縮放復(fù)制成工藝擺件,成為可以帶回家的藝術(shù)品。
表5 直接提取法產(chǎn)品案例
3.4.2 抽象變形法
該方法是將已有的素材元素通過抽象、變形、概括、總結(jié)歸納等方式,重新創(chuàng)新設(shè)計運用到載體上,包括將素材元素簡化、抽取局部進(jìn)行變形或重疊、平面元素立體化或立體造型平面化、卡通化等方法。這種方法是圖書館中運用較多的方法,能夠?qū)⑼辉亟?jīng)過抽象變形運用到更多的產(chǎn)品中,同時不同的手法還可以滿足不同的設(shè)計目標(biāo),滿足更多人群的喜好。
表6 抽象變形法產(chǎn)品案例
3.4.3 寓意法
對于一些沒有具象形態(tài)的元素,可以采用寓意法來進(jìn)行創(chuàng)作,即通過文創(chuàng)用品體現(xiàn)某種特定的思想、概念、含義,使人們得到精神和思想的啟迪與力量。例如將圖書館精神、名人名言通過設(shè)計印制在產(chǎn)品上,將書籍的樣子做成項鏈、臺燈等等來啟發(fā)人們對閱讀的向往。
表7 寓意法產(chǎn)品案例
3.4.4 概括歸納法
概括歸納法是將大量有關(guān)聯(lián)的圖片、影像、文學(xué)作品、事件、故事等進(jìn)行收集、整理、分析、歸納和重構(gòu),創(chuàng)造出一個新的形態(tài)的方法。圖書館具有豐富的館藏,這些館藏是挖掘不完取之不盡的寶藏,將其進(jìn)行搜集整理創(chuàng)意出的文創(chuàng)產(chǎn)品往往更能打動人心,且能揭示圖書館館藏的豐富。
表8 概括歸納法產(chǎn)品案例
國外圖書館商店都有豐富的文創(chuàng)產(chǎn)品,比較起來,我國圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品由于剛剛起步,產(chǎn)品數(shù)量和種類顯得十分不足,消費者的可選擇性不大,大大降低了消費者對圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的興趣。據(jù)調(diào)查,在2017年,廣東省立中山圖書館擁有設(shè)計創(chuàng)造的文創(chuàng)產(chǎn)品約65種, 其中還包括了出版的圖書40種[6]。筆者通過瀏覽國圖旺店,截至2018年4月,國圖旺店共有商品84件,而國外幾家圖書館的創(chuàng)意產(chǎn)品是國圖文創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)量的5—7倍。國內(nèi)圖書館需要進(jìn)一步豐富產(chǎn)品數(shù)量和種類,還可以開展定制化產(chǎn)品的開發(fā),精選一些經(jīng)典、最新和暢銷書籍來充實自己的產(chǎn)品線。國內(nèi)金陵圖書館的文創(chuàng)實踐就值得借鑒,金陵圖書館通過自主和聯(lián)合研發(fā)等模式開發(fā)了近百款文創(chuàng)產(chǎn)品,還取得國圖授權(quán)引入了29種成熟的文創(chuàng)產(chǎn)品充實產(chǎn)品線,并代銷300余款文創(chuàng)產(chǎn)品。截至2017年8月底,金陵圖書館文創(chuàng)公司營業(yè)收入達(dá)到60多萬元[7],可見豐富的產(chǎn)品數(shù)量和種類帶來的收益明顯。
圖書館面向不同的用戶人群,這些用戶人群的心理喜好、經(jīng)濟(jì)實力和購買理念的不同將極大地影響圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售。了解圖書館所面臨的用戶人群是文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的第一步,文創(chuàng)用品的文化性、實用性、趣味性等需要與消費者產(chǎn)生共鳴才有可能成為一款成功的產(chǎn)品。例如針對青少年開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,需要對青少年的認(rèn)知、審美、愛好和自我意識等有詳細(xì)的了解,這就需要圖書館對其受眾通過問卷和訪談等形式進(jìn)行調(diào)研,最終在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上了解受眾的喜好,從而開發(fā)出真正滿足消費者需求的具有正向價值觀的產(chǎn)品。
文創(chuàng)產(chǎn)品是一種文化產(chǎn)品,消費者消費文創(chuàng)產(chǎn)品的原因之一就是產(chǎn)生文化認(rèn)同。國外圖書館非常善于利用經(jīng)典、暢銷、名人效應(yīng)以及依托活動或事件來開發(fā)產(chǎn)品,選取的元素都是具有一定的群眾基礎(chǔ)的、有情感認(rèn)同的文化符號,這樣的元素極易引起消費者的共鳴。而國內(nèi)的圖書館由于版權(quán)等諸多因素,相對來說較為重視古籍的開發(fā),雖然這些古籍蘊含了我國幾千年來的燦爛文化,但這些文化資源具有隨機(jī)性和多樣性。一些古籍也是特定時空下的產(chǎn)物,在進(jìn)入市場后,由于知識鴻溝和信息不對稱,消費者沒有充分理解和感知其文化內(nèi)涵和意義的情況下,依托一些古籍開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品可能會“藏在深閨無人識”,較難引起消費者的文化認(rèn)同。圖書館需要充分權(quán)衡該文化元素在受眾心目中的價值,對于具有文化價值但受眾普遍認(rèn)知度不高的元素符號,可通過圖書館展覽、社會熱點事件、媒體的宣傳報道等多種途徑加以宣傳和推廣,并且通過重新解碼挖掘和提升內(nèi)在文化價值,使原本受眾認(rèn)知度不高的符號元素得到宣傳和推廣,讓消費者產(chǎn)生文化認(rèn)同進(jìn)而購買產(chǎn)品。
文創(chuàng)產(chǎn)品是宣傳圖書館品牌的途徑之一,文創(chuàng)產(chǎn)品不僅具有經(jīng)濟(jì)屬性,更具有文化屬性,容易形成高層次的品牌傳播。相對來說,國內(nèi)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品對圖書館品牌元素的提取較少,比較常見的情況是將圖書館LOGO印制在產(chǎn)品上。相對國外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品來說,國內(nèi)圖書館對圖書館品牌元素的挖掘還顯得非常不足。圖書館建筑、歷史、擺設(shè)、展覽、服務(wù)等等都可以成為圖書館品牌挖掘的元素在文創(chuàng)產(chǎn)品中體現(xiàn),既體現(xiàn)了創(chuàng)新性,又充分宣傳了圖書館品牌。圖書館可以在設(shè)計前對具有本館特色的人、事、景、物等等進(jìn)行收集和篩選,通過設(shè)計轉(zhuǎn)化為本館獨有的視覺識別系統(tǒng),運用這些獨有的圖案和紋飾塑造出具有商業(yè)應(yīng)用價值的創(chuàng)意產(chǎn)品。
中國自古疆土遼闊,各地區(qū)從自然的變遷、歷史的更替中逐漸形成能夠代表本地區(qū)思想觀念、宗教信仰、生活習(xí)俗等的文化特征。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該充分體現(xiàn)本地區(qū)的歷史文化特色和館藏特色,越有區(qū)域性,就越有全局性。尤其是對于中小型圖書館而言,由于館藏資源相對稀少的劣勢,可供提取的古籍中文化元素不多,更應(yīng)加強對當(dāng)?shù)匚幕耐诰?,在圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品中展現(xiàn)地區(qū)文化、區(qū)域特色等元素。四川省圖書館在展覽中的“杜甫與熊貓”就是館藏特點與地域特色相結(jié)合的良好典范[8]。
目前國內(nèi)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品,采用同種設(shè)計方法設(shè)計出的產(chǎn)品容易造成產(chǎn)品同質(zhì)化,使人產(chǎn)生審美疲勞甚至是抵觸情緒,例如簡單將文化元素進(jìn)行貼圖。國內(nèi)圖書館在設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品中,可以結(jié)合多種設(shè)計方法進(jìn)行考慮,通過方法的變化,產(chǎn)生新的產(chǎn)品。不同的元素,不同的產(chǎn)品需要采用不同的設(shè)計方法,這其中關(guān)鍵在于設(shè)計中的取舍,采用哪個元素、哪一種方式、哪種手段來實現(xiàn)哪種效果和訴求,來觸動大眾的神經(jīng)和情感,達(dá)到實物與情景的交融, 觸動消費者的神經(jīng)和購買欲望。
系列化產(chǎn)品具有關(guān)聯(lián)性,系列產(chǎn)品的功能具有因果關(guān)系和依存關(guān)系;獨立性,系列產(chǎn)品中的某個功能可獨立發(fā)揮作用;組合性,系列產(chǎn)品中的不同功能相匹配,產(chǎn)生更強的功能;互換性,系列產(chǎn)品中的功能可以進(jìn)行互換,以產(chǎn)生不同功能。國圖旺店中,我們可以看到慶賞平系列,點博文房系列、十竹齋系列、三山五園系列、甲骨文系列、芥子園系列,這些是運用同一文化元素不同類別的系列產(chǎn)品開發(fā),而很少看到運用不同文化元素的同類別系列產(chǎn)品。系列化開發(fā)可以規(guī)范開發(fā)流程,節(jié)約生產(chǎn)成本,這種功能相同、相關(guān),形式相似的產(chǎn)品更有選擇性,可吸引不同的消費者,產(chǎn)生品牌效應(yīng),也塑造了良好的圖書館形象,為消費者提供更多的產(chǎn)品滿足其不斷變化的需求。
雖然傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品以圍繞人們衣食住行的實物產(chǎn)品為主,但文創(chuàng)產(chǎn)品的形式應(yīng)該不拘一格。筆者認(rèn)為,ALA的數(shù)字化類產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)課程,美國國會圖書館、大英圖書館的定制化商品等都是現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)品的一種,包含文化和智慧的結(jié)晶。國內(nèi)圖書館在新的數(shù)字化背景下應(yīng)該充分考慮將現(xiàn)代技術(shù)引入文創(chuàng)產(chǎn)品中,商品定制可以有效地減少庫存,滿足個性化的需求,個性元素的加入讓產(chǎn)品不僅有使用價值還更有情感和保存紀(jì)念價值。而數(shù)字化產(chǎn)品對圖書館來說具有開發(fā)成本低、傳播效率高、方便攜帶等特點,不僅可以豐富圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品品類,還可以有效地彰顯圖書館品牌,滿足新環(huán)境下消費者的個性化需求。
本文通過對國外圖書館商店產(chǎn)品的研究,梳理了國外圖書館產(chǎn)品的設(shè)計方法和策略等,國內(nèi)圖書館可以根據(jù)自己的實際情況,加以學(xué)習(xí)模仿。需要注意的是,圖書館在文創(chuàng)設(shè)計的過程中要注意版權(quán)問題,不僅是自有版權(quán),還包括使用別人的版權(quán)。圖書館可以通過向作者、出版社等支付版權(quán)使用費的形式開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。筆者相信,隨著圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的不斷深入,圖書館的文創(chuàng)開發(fā)一定會涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品。