文/鄒烈剛

溝通是人與人、人與自然、人與社會(huì)交流的橋梁和紐帶，掌握溝通的藝術(shù)不僅可以提升自己在他人心中的好感度，同時(shí)也能加速人與人之間關(guān)系的確立。尤其是在高職院校的思想政治教育中，為學(xué)生傳達(dá)溝通的原則與魅力，可以有效提升思維的活躍度，讓學(xué)生在掌握好專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)技能的同時(shí)，還能在溝通中獲得認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

一、當(dāng)前高職學(xué)生在溝通中存在的問題

（一）容易產(chǎn)生自卑心理

俗話說，學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)，尤其在高職院校中，學(xué)生們的學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)寬松，除了學(xué)習(xí)之外，還可參加很多活動(dòng)，比較容易在交往中看到別人的優(yōu)勢(shì)并與自己進(jìn)行對(duì)比，從而產(chǎn)生自卑的情緒。特別是高職新生，他們?cè)庥龈呖际Ю?，大多處于敏感時(shí)期，在人生的岔路口上心理承受能力和自我調(diào)控能力還相對(duì)不足，這方面就顯得更為突出。

（二）組織觀念淡薄

隨著居民生活水平的提升，學(xué)生的生活質(zhì)量也得到了明顯的改善，基本上每一位學(xué)生都有手機(jī)和電腦，生活中也由于脫離了家長(zhǎng)的管教而變得肆無忌憚。更重要的是很多高職學(xué)生在人際交往中常常以自我為中心，不僅無視教師的管教，還沖破紀(jì)律的束縛，和寢室其他同學(xué)之間的關(guān)系很緊張。在這樣的情況下，學(xué)生很難養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，長(zhǎng)此以往甚至?xí){社會(huì)的安全。

二、高職思想政治教育有效溝通的原則與方式

（一）尊重個(gè)體的差異性

高職學(xué)生在接受思想教育的過程中，每一位學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，因此尊重學(xué)生個(gè)體差異是一切溝通的原則和基礎(chǔ)，這就需要高職院校從事思想政治教育的工作者在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，無論面對(duì)的是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生還是平時(shí)調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，都要尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)，在平等交流的基礎(chǔ)上，與學(xué)生進(jìn)行溝通并對(duì)其進(jìn)行思想政治教育。只有這樣，學(xué)生才能體會(huì)到被尊重的感覺，更愿意與人溝通，感受人際交往的魅力。

（二）尊重差異的原則

每一位學(xué)生的生活背景和教育熏陶不同，因此他們?cè)谛愿窈托袨榱?xí)慣上總會(huì)有所差異?；诖?，教師在設(shè)計(jì)思想政治課程內(nèi)容的時(shí)候，需要以當(dāng)前學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)為基礎(chǔ)，站在多數(shù)學(xué)生的角度，運(yùn)用案例來激發(fā)學(xué)生，讓他們體會(huì)到被尊重和啟迪的感覺，學(xué)生才能更加主動(dòng)地尊敬師長(zhǎng)，平等友好地對(duì)待他人。

（三）發(fā)揮語(yǔ)言的魅力

在高職思想政治教育中，最有效的溝通方法就是發(fā)揮語(yǔ)言的魅力，盡量用夸獎(jiǎng)和贊賞的話語(yǔ)進(jìn)行交流，這樣才能更容易走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。尤其在高職思想政治教育中，由于大多數(shù)學(xué)生都經(jīng)歷過高考失利的打擊，教師在引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)和養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程中，應(yīng)該運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，在溝通中時(shí)常引經(jīng)據(jù)典，讓學(xué)生在文化的熏陶下提升文化素質(zhì)；在交流中運(yùn)用傾聽的藝術(shù)，讓學(xué)生能夠主動(dòng)分享學(xué)習(xí)心得和生活體會(huì)，拉近師生之間的距離；在課堂上也應(yīng)該組織學(xué)生交流討論，并形成集中的意見到講臺(tái)上做報(bào)告，使學(xué)生意識(shí)到集體的力量，然后在分享和互動(dòng)中學(xué)會(huì)與人交往。

（四）為學(xué)生營(yíng)造良好的溝通環(huán)境

為學(xué)生營(yíng)造良好的溝通環(huán)境，有利于讓他們掌握溝通藝術(shù)，盡快與集體成員打成一片。在校園活動(dòng)的組織中，要充分尊重學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在良好的溝通環(huán)境中放松身心，在與人交流的同時(shí)也能有所收獲，從而得到有效的引導(dǎo)。除此之外，校園文化建設(shè)在感染學(xué)生方面也具有重要作用，因此在走廊墻壁上可以適當(dāng)張貼溝通藝術(shù)的標(biāo)語(yǔ)，在食堂大屏幕上輪播各種主題演講和辯論節(jié)目，讓學(xué)生在耳濡目染的環(huán)境中感受到溝通的藝術(shù)，變得樂于敞開心扉，和教師及他人進(jìn)行有效的溝通與交流。

三、結(jié)語(yǔ)

高職院校除了要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和文化基礎(chǔ)外，還需要在思想政治教育中培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，在教學(xué)中尊重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮語(yǔ)言的魅力，消除學(xué)生的自卑和消極心理，用樂觀的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生營(yíng)造良好的溝通環(huán)境，使其能夠在潛移默化中感受到人際交往的魅力，從而為日后步入社會(huì)、走進(jìn)職場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。