肖金雨

（昆明理工大學(xué) 云南 昆明 650500）

一、處世哲學(xué)對秘書冷靜心理的影響

“每逢大事有靜氣?！敝傅氖敲慨?dāng)每次遇到大的事情之前先要冷靜下來。這是曾國藩沉浮官場數(shù)十載的做事原則。年輕時的曾國藩于官場沉浮，也會有心煩意亂的時候，他向唐鑒先生去求教。唐鑒于是就送給了他一個字“靜”，只有靜下心來，才能有效地處理各種各樣的軍國事務(wù)。所以曾國藩每天都會獨(dú)自靜坐一會兒，許多處理事務(wù)的辦法便都在此中取得。特別是在遇到一些嚴(yán)重的問題時，他更是不會隨便去作出判斷，往往要經(jīng)過幾番靜靜的考慮之后，才會拿出一個辦法來。不僅在處理大事上如此，處理細(xì)小的事情更是要事前冷靜。

秘書的心理狀態(tài)對工作的影響尤其重要，不妨每日面對復(fù)雜的工作時先小坐一會兒，反復(fù)思考解決問題的方法，以最好的狀態(tài)來解決復(fù)雜的事務(wù)。秘書不同于其他職業(yè)，每天需要面對復(fù)雜的事務(wù)，除了需要出色的專業(yè)技能外，還需要有強(qiáng)大的心理。作為一名優(yōu)秀的秘書保持冷靜、鎮(zhèn)定的頭腦尤為重要。秘書的工作十分瑣碎卻不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯誤。如果因為忙中出錯，那么這些小事也可以稱作“大事”了。秘書需要調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài)，保持冷靜的狀態(tài)。如果一個秘書自亂陣腳，那他又如何為領(lǐng)導(dǎo)提供良好的解決意見。秘書的心理狀態(tài)對工作的影響尤其重要，這時曾國藩的處世哲學(xué)對秘書心理具有重要的、積極的影響。

二、處世哲學(xué)對秘書抗壓心理的影響

“天下事，有所激有所逼而成者居其半。”這一哲理指的是世界上可以成功完成的事情大多數(shù)是因為外界帶來的激勵或者壓力。曾國藩認(rèn)為做事情需要外界的逼迫，以及內(nèi)心激發(fā)的潛力，這樣大部分能夠成功地完成?？梢娦睦砗蛢?nèi)外因?qū)τ谝粋€職場人員有多么重要，有時候成功僅僅是最后的一壓之下激發(fā)的。所有的事情都要有動力去完成。

這則哲理來源于一個畢業(yè)于耶魯大學(xué)的中國留學(xué)生容閎，曾國藩同時對他抱有很大信心，非常希望他辦廠辦洋務(wù)，但在處理事務(wù)的過程中，他感到處處都有困難，很多事情難以解決，但是最后都堅持下來，告訴自己先從心理上去克服困難，有自信，有激勵，有壓力大半會成功?？朔f難把總督交給的任務(wù)完美完成。這也說明在有所逼迫的條件下克服心理障礙，化作動力就能更好地完成任務(wù)，取得成功。秘書工作也是這樣，面對復(fù)雜的任務(wù)，要調(diào)整好自身，充滿動力去完成，堅持下去，就可能取得成功，成就自己的事業(yè)。

秘書人員的工作其實看似簡單實則困難重重，但通過這句哲理名言，可以看出，成功地辦好每一件事都需要“盡力而為”。曾國藩做事情都是如此，這也是先從心理方面對自身施加壓力，有了壓力就有了動力，激發(fā)出自身的潛能，完成那些看似不可能完成的任務(wù)。擁有自信的心理狀態(tài)對秘書工作效率起著重要的作用，時刻保持有所激有所逼的心理可以幫助秘書人員高效地完成任務(wù)。同時也要保持自信不可有自卑憂郁、悶悶不樂的心理，但也不可居功自傲、沾沾自喜，要把外界的壓力困難轉(zhuǎn)化為動力，促進(jìn)事物的發(fā)展，使其符合儒家的哲學(xué)觀。曾國藩的處世哲學(xué)屬于中國哲學(xué)的范疇，學(xué)習(xí)其處世哲學(xué)對秘書的抗壓心理、理性心理、為人處世能力的提高有著重要的積極意義。

三、處世哲學(xué)對秘書臨危不亂心理的影響

“亂極時站得住，才是有用之學(xué)?！蹦軌蛴性谖＜睍r處理極其紛繁雜亂事務(wù)的能力，才稱作是正確有用的知識。這說明我們要臨危不亂的能力，才能夠處理好職場中的事務(wù)。這是中國哲學(xué)的獨(dú)到之處。

曾國藩和湘軍之父羅澤南親如兄弟。羅澤南也是湖南大儒，在武昌城下兵敗中彈，他在臨終前寫信交給曾國藩提到近年和洋人戰(zhàn)斗，有一些心得體會，現(xiàn)在我就要與你遠(yuǎn)別，希望你可以臨危不亂，希望你可以為國珍重。這則哲理也就來源于此。作為秘書人員，面對繁雜的事務(wù)時，要調(diào)整好心態(tài)，運(yùn)用自己過硬的本領(lǐng)才是真正有用的。

這句哲理告訴秘書人員不要臨危而亂，需要良好的應(yīng)對心理。秘書人員工作復(fù)雜，常常會有一些緊急復(fù)雜的事務(wù)需要辦理，這就要求職業(yè)秘書有靈活的應(yīng)變能力，尤其面對突發(fā)情況，更要妥善解決。秘書人員要先調(diào)整好本人的心態(tài)，面對諸多問題只有臨危不亂有解決問題的能力，分清主次的秘書才可以稱作好秘書。首先，我們要從心理上認(rèn)清這一點(diǎn)，查缺補(bǔ)漏，提高自身專業(yè)技能，平和心態(tài)，調(diào)整自身，不自亂陣腳，以最好的狀態(tài)面對工作。這樣才可稱為合格有用的秘書。同時要臨危不亂，在繁忙的工作中抓住重點(diǎn)、理清思路、對引導(dǎo)我們的工作具有重要的影響。