文|Lachel

一

請大家思考一個問題：什么是拉鏈？

好吧，這個問題非常簡單，乃至于看上去有點(diǎn)愚蠢。那么，你一定也能回答出下面這個問題：不要看實(shí)物，請畫圖描述拉鏈的每一個部件和工作原理，越詳細(xì)越好。

你可能會有一個模糊的印象：“我大概知道它是怎么工作的……”但當(dāng)要你準(zhǔn)確、全面地敘述時，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，你對這件東西實(shí)際上知之甚少。這就是認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家Frank Keil提出的“解釋性深度錯覺”。

什么意思呢？日常生活中，我們往往容易高估自己，認(rèn)為自己知道很多東西、記得很多事物，但實(shí)際上，我們真正知道的、懂得的、記住的，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們的想象。這就是“知道的幻覺”。

很多時候，我們并不真正“懂得”一件事物，我們只是“熟悉”它而已。生活中，其實(shí)有非常多的現(xiàn)象都適用于這個規(guī)律。舉個例子：讀完一本書，過一陣子，你印象最深的是什么？

你可能會記得：你是在哪兒讀到這本書的，這本書的封面什么樣，書頁是不是泛黃了、折角了，讀書時你周圍的環(huán)境什么樣，甚至，你的心態(tài)和情緒怎么樣……但這本書講了什么，有哪些有意思的知識點(diǎn)，有哪些需要思考的內(nèi)容……

這些，對很多人來說，可能是欠奉的。

原因很簡單：前面這些信息屬于“情景記憶”，記住它們的難度非常低；而書里的內(nèi)容屬于“細(xì)節(jié)記憶”，你需要經(jīng)過深度加工（亦即思考）才能真正記住它們。

但是，對大腦來說，它會接觸到大量的“情景記憶”，從而產(chǎn)生一種“我對它已經(jīng)足夠熟悉”的錯覺，擠壓對后者的注意力和所需資源。

這就是閱讀的記憶效率和學(xué)習(xí)效率低下的原因之一：大腦在經(jīng)受一連串信息流的刺激，但真正有效的、留存下來的，其實(shí)非常少。

同樣，為什么很多人買了書，卻從來不去看？

原因之一可能是：找書、瀏覽、買書的這個過程，跟“讀書”的過程是相似的，都增加了對這本書的熟悉程度（亦即信息量）。那么，大腦就會覺得，我們已經(jīng)“熟悉”了它，沒有必要再去閱讀了。

當(dāng)然，還有另一個原因：反正書買回來了，它就在那兒，不會跑，所以不用急。

另一個例子：你可能買了很多課，也花了時間去上，但你真正掌握了嗎？你只是經(jīng)歷了一個“上課”的過程—或許還動腦子去做了作業(yè)，但這些，大多數(shù)時候增加的是“熟悉”程度，而非“掌握”程度。這種“熟悉”程度會給你一種“我已經(jīng)會了”的體驗(yàn)。

在它的刺激下，你會不斷地去追逐新事物，獲取新資訊、新內(nèi)容，但從未回頭鞏固一下舊知識。這就像拎著一個有破洞的袋子，不斷往前走，不斷往里裝東西，卻一邊走一邊往外漏。這就是學(xué)習(xí)和自我提升的大敵。

二

那么，如何克服“知道的幻覺”呢？

1. 建立自己的外部系統(tǒng)

我們大腦能儲存的知識量，究竟是多少？認(rèn)知科學(xué)家Thomas Landauer給出了一個答案。他從20世紀(jì)60年代起開始研究人的心智和知識。經(jīng)過一系列的實(shí)驗(yàn)，他測算出了我們學(xué)習(xí)和記住事物的速度，并假設(shè)在70年的時間里，這個速度是恒定的，最終得出大腦能儲存的知識量：1GB。

1GB能裝下什么東西？換算成中文，就是5億個漢字；一部普通的電影，哪怕不那么高清，也都超過這個上限了。

所以，我一直強(qiáng)調(diào)：大腦是用來思考的，不要拿來記憶。

更好的做法是什么呢？用可靠的外部系統(tǒng)來輔助自己記憶事物。同時，牢牢記?。涸谀睦锬苷业剿鼈?，它們的特征和關(guān)鍵是什么，如何使用它們。

舉個例子：我常用的外部工具是“滴答清單”和“印象筆記”。前者負(fù)責(zé)“行動”，后者負(fù)責(zé)“知識”。

任何時候，當(dāng)我需要考慮“我要做什么”時，我無須回憶，也不用去問別人—打開滴答清單，所有的待辦事項(xiàng)都在上面。

同樣，當(dāng)我需要查詢某個知識點(diǎn)、某個靈感、某個備忘事項(xiàng)時，我無須苦思冥想，也不用擔(dān)憂“我隨手記在哪兒了”，只要打開印象筆記就好。

工具不貴在多，不貴在復(fù)雜，而貴在你能否把它變成一種習(xí)慣，隨時隨地地記錄、索引、整理。

利用工具建立外部系統(tǒng)看似非常簡單，每個人都能做到，但造成差距的是什么呢？是你能否做到：有任何事情、想法，立刻記下來，不拖延，不浪費(fèi)一分一秒時間。這說起來容易，但需要日積月累、持之以恒地堅持。

2. 強(qiáng)化自己的“再認(rèn)”能力

做筆記、記錄事物，最容易碰到的一個障礙是什么呢？就是：你連“做過記錄”這件事也忘了。

舉個例子：文章最開頭的拉鏈案例，就是我閱讀時隨手記在印象筆記里的。我是如何記錄的呢？就幾個關(guān)鍵詞：拉鏈，解釋性深度錯覺。

但問題是，假設(shè)我現(xiàn)在想寫一篇文章，講“知道的幻覺”，我如何知道，我記錄過的內(nèi)容里面，哪些是跟這個主題有關(guān)的？也就是說：我如何能想起這則筆記，并把它用到文章里面呢？

這里，其實(shí)就需要強(qiáng)化自己的“再認(rèn)能力”。

什么是“再認(rèn)”？它是和“回憶”相對應(yīng)的概念：后者是指記住了一個東西，即使它不在面前，你也能把它“復(fù)述”出來，基本保持準(zhǔn)確；而前者是指，給你一個線索，你能順藤摸瓜想起“我見過它”“它是什么”“在哪里可以找到它”。

你可以這樣理解：我們的知識體系就是一個個小網(wǎng)絡(luò)的整合，每個網(wǎng)絡(luò)都由一個個節(jié)點(diǎn)組成。你無須記住每個節(jié)點(diǎn)的詳情（回憶），但你必須知道：這個網(wǎng)絡(luò)下面有哪些節(jié)點(diǎn)，這個節(jié)點(diǎn)可能連接向哪個網(wǎng)絡(luò)（再認(rèn)）。

抓住這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)路徑，其實(shí)也就掌握了這些相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)。那么，如何強(qiáng)化自己的再認(rèn)能力呢？有一個習(xí)慣可以幫到你：當(dāng)你記錄（或記憶）任何事物時，不妨試一試把它抽象成一個節(jié)點(diǎn)，問自己，這個節(jié)點(diǎn)可能跟哪些事物有聯(lián)系？你需要記憶的，不是它的詳情，而是“聯(lián)系”。這才是真正有效的學(xué)習(xí)和記憶方法。

3. 將信息進(jìn)行拆解

開一場會，你可能會做“會議筆記”；讀一本書，你可能會做“讀書筆記”；聽一堂課，你可能會做“課程筆記”。甚至，跟專家交流、學(xué)習(xí)，你可能會做一個“交流筆記”，或是“學(xué)習(xí)筆記”……

然后呢？有多少次，這些筆記就這樣放著，再也沒有翻開過，乃至于連你自己都忘了有這回事。

這也是我一直強(qiáng)調(diào)的：一切信息，要讓它保持“流動”，而不是囤積。囤積起來的東西是沒有意義的。如何讓它們流動起來呢？最重要的一點(diǎn)，就是“拆解”。

簡單來說，開完一場會，不要把要點(diǎn)記在會議筆記里，而應(yīng)該立刻思考：有哪些事情是需要去做的？把它們記入待辦事項(xiàng)中。有哪些地方是工作時需要注意的？把它們記入工作手冊中。有哪些信息是可以儲存起來作為方法論的？把它們記入筆記和知識庫中。諸如此類。

同樣，讀一本書，對于記錄下來的知識點(diǎn)，也可以這樣思考：有哪些東西是備查的？記到知識庫里面，并記住“聯(lián)系”和“關(guān)鍵詞”。有哪些東西是可以實(shí)踐、改善自己的工作方式的？記入待辦事項(xiàng)，安排時間去操作。有哪些東西是感興趣、需要進(jìn)一步了解的？記入待辦事項(xiàng)，安排時間去拓展閱讀和了解。

依此類推。

只有把信息拆解，讓它們各循道路，真正流動起來，才能擺脫“囤積”和“熟悉”的桎梏。