從2016年年初拿房到現(xiàn)在，山東青島市民高先生經(jīng)歷了從喜悅到失望的巨大心理落差。好好的一套簡裝房沒住多久，先是衛(wèi)生間返水、滲漏，接著墻壁又長毛脫落，甚至連地板也鼓了起來……

高先生表示，就房屋質(zhì)量問題向物業(yè)報修但未徹底解決后，又聯(lián)系了開發(fā)商和施工方，施工方中建八局的一位工作人員雖說可以維修，但到現(xiàn)在連維修方案都沒給！

對此，施工方的維修負責(zé)人劉工解釋說， “高先生確實多次報修，他家最嚴(yán)重的衛(wèi)生間返水、滲漏等問題早已維修解決，現(xiàn)在因為衛(wèi)生間和廚房的瓷磚空鼓問題提出了不合理的賠償要求，所以事情才耽擱下了?！眲⒐ふJ為只要是人工操作，空鼓這樣的問題一般都無法避免，而且完全是可以維修好的。劉工表示，如果高先生同意維修，公司可以盡快安排人員上門施工，但高先生要求的賠償問題無法執(zhí)行。

高先生為徹底解決新房的問題也曾通過多種渠道投訴求助，目前，從質(zhì)監(jiān)站了解到，高先生家的問題已經(jīng)由相關(guān)部門進行落實，并責(zé)成施工方中建八局直接與業(yè)主對接，協(xié)商解決方案。

（摘編自信網(wǎng)）