黨的十九大報告提出,“在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長點(diǎn)、形成新動能”。共享經(jīng)濟(jì)通過發(fā)揮平臺對接與價值提升優(yōu)勢,構(gòu)建供需“雙向”商業(yè)模式,實(shí)施“互利、共情”運(yùn)營管理策略,實(shí)時動態(tài)連接供需雙方,整合線下閑置物品與服務(wù)者,弱化“擁有權(quán)”,凸顯“使用權(quán)”,成為新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換強(qiáng)勁引擎。當(dāng)前,共享經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)為高質(zhì)量發(fā)展重要體現(xiàn),亟需采取有效措施,破解產(chǎn)業(yè)配套“缺失帶”、權(quán)益保障“空白帶”、監(jiān)管體系“灰色帶”等發(fā)展困境,改善發(fā)展不平衡不充分現(xiàn)狀,滿足人民日益增長的美好生活需要。
平臺對接優(yōu)勢:構(gòu)建供需“雙向”商業(yè)模式
一是搭建閑置資源深度挖掘平臺。共享經(jīng)濟(jì)以雙邊互為條件、互相促進(jìn)為主線,深度挖掘充裕而稀缺的線下閑置資源,即只有線下資源充裕才會有較高的被閑置或能盈余概率,且存在流動性差和信息不對稱“短板”,加之標(biāo)準(zhǔn)化流程,促使共享經(jīng)濟(jì)較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)能夠提供自由匹配的可能性,實(shí)現(xiàn)物品與服務(wù)“所有權(quán)”與“使用權(quán)”分離,推動海量、分散化的閑置資源在時間與空間上實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。共享經(jīng)濟(jì)模式下,供給方通過在特定時間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù),獲取一定報酬;需求方通過租、借等方式獲取物品“使用權(quán)”而非“所有權(quán)”。
二是搭建正向網(wǎng)絡(luò)引爆效應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)平臺。共享經(jīng)濟(jì)旨在以“平臺+個人”替代“公司+員工”模式,加速在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)注入“分享”因子,激發(fā)正向的同邊與異邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),無限放大供需商機(jī),吸引大量供需方加盟,滿足日益增長的多樣化生產(chǎn)與生活需求,提高資源利用效率。
價值提升優(yōu)勢:實(shí)施“互利、共情”運(yùn)營策略
一是架構(gòu)供需“互利”盈利模式。共享經(jīng)濟(jì)旨在實(shí)現(xiàn)閑置資源“共益化”,即通過服務(wù)創(chuàng)新及變革反作用于實(shí)體經(jīng)濟(jì),促使產(chǎn)業(yè)上下游通過傳導(dǎo)機(jī)制優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)創(chuàng)造差異化服務(wù)核心所在,創(chuàng)造出各自諸如性價比、用戶體驗(yàn)等差異化價值,往往能夠提供低于企業(yè)同類或同質(zhì)商品與服務(wù)的價格,使需求方相對受益同時能夠在需要時刻被滿足,極大降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營維護(hù)成本,同時滿足消費(fèi)者獨(dú)特需求,通過“不在于擁有但可以使用的新生產(chǎn)或生活模式”,使供需雙方均能獲取各自“盈利點(diǎn)”。
二是實(shí)施“共情”社群化客戶模式。共享經(jīng)濟(jì)能夠?qū)⒕哂泄餐闹救ず蛢r值觀的供需雙方集聚為一體,讓供需雙方均能感覺到自己在共享經(jīng)濟(jì)這一社群中發(fā)揮自身的影響力,彰顯自身價值所在,實(shí)現(xiàn)供需雙方無縫對接。一方面,供給方能夠擺脫既有制度束縛,基于興趣愛好最大限度地發(fā)揮能力與才華,靈活調(diào)節(jié)市場供給,彰顯自己供給主動權(quán)。另一方面,需求方可以根據(jù)自身需求,獲取多樣化、個性化、創(chuàng)意性服務(wù)或產(chǎn)品,甚至獨(dú)特、無可替代的體驗(yàn),凸顯自身消費(fèi)主動權(quán)。
存在產(chǎn)業(yè)配套“缺失帶”
共享經(jīng)濟(jì)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)模式、商業(yè)模式、生產(chǎn)與消費(fèi)模式等,導(dǎo)致無論現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈還是包括基礎(chǔ)設(shè)施、制度體制等產(chǎn)業(yè)配套都供給不足,尚不能完全滿足其發(fā)展需要。比如,基礎(chǔ)設(shè)施方面,存在移動WiFi資源、能源并網(wǎng)等覆蓋范圍有限及不完善問題。
存在權(quán)益保障“空白帶”
共享經(jīng)濟(jì)供需雙方需要憑借良好信任體系有效實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)體之間分享、合作以及互助,但當(dāng)前交易誠信約束力較弱,面臨如何保障諸如聯(lián)系方式、目的地、支付信息等涉及隱私和信息安全的消費(fèi)者權(quán)益問題。
存在監(jiān)管體系“灰色帶”
共享經(jīng)濟(jì)具有典型的網(wǎng)絡(luò)化、跨區(qū)域、跨行業(yè)等特點(diǎn),有可能形成非專業(yè)人員大量涌入的供給者“蓄水池”,同時出現(xiàn)許多游走于監(jiān)管灰色地帶的新興業(yè)態(tài),導(dǎo)致諸多安全監(jiān)管模糊地帶,甚至出現(xiàn)真空地帶。
完善產(chǎn)業(yè)配套體系打造強(qiáng)勁“支撐區(qū)”
加大移動互聯(lián)網(wǎng)、物流體系、能源網(wǎng)等共享經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施及平臺建設(shè)力度。培育新動能、發(fā)展新經(jīng)濟(jì),釋放碎片化時間與閑置資產(chǎn)價值,加快“以買為主”向“以租為主”轉(zhuǎn)變步伐,全方位打造開放、包容、共贏共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
深度剖析共享經(jīng)濟(jì)的盈利模式與收益來源,對共享經(jīng)濟(jì)征收低于6%現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增值稅,同時由共享經(jīng)濟(jì)平臺統(tǒng)一代扣代繳個人所得稅,確?!坝欣赜卸悺蓖瑫r促進(jìn)集約低碳經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
健全權(quán)益保障機(jī)制構(gòu)建安穩(wěn)“保障區(qū)”
積極加快企業(yè)信用代碼推廣實(shí)施步伐,培育第三方專業(yè)化信用服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)時追蹤分析共享網(wǎng)上用戶點(diǎn)評及交易效果評價等信息數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶信用評級系統(tǒng),逐步逐層建立一個能夠覆蓋較大范圍的“誠信指數(shù)”體系。
積極調(diào)整社會保障、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等制度體系,建立適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的社會保障和福利制度,為大多數(shù)共享經(jīng)濟(jì)隱性就業(yè)者和“自由”從業(yè)者提供社會保障“安全網(wǎng)”,加大供需雙方權(quán)益保護(hù)力度。
加強(qiáng)監(jiān)管體系建設(shè)鍛造堅韌“防控區(qū)”
提高共享經(jīng)濟(jì)平臺制造規(guī)則與互聯(lián)網(wǎng)市場監(jiān)管治理關(guān)系研究力度,提高審慎監(jiān)管、底線監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管水平,構(gòu)建政府部門、共享經(jīng)濟(jì)平臺、用戶監(jiān)管有機(jī)結(jié)合的協(xié)同治理機(jī)制,適度調(diào)整或清除傳統(tǒng)限制式管理模式,建立新監(jiān)管體系,加快制定規(guī)范諸如“共享停車”等共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系。
總而言之,早在20世紀(jì)70年代,共享經(jīng)濟(jì)這一術(shù)語就被提出,但直至近幾年才做為新業(yè)態(tài)日趨成熟,這表明驅(qū)動共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本前提條件已經(jīng)具備。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的產(chǎn)生與普及、互聯(lián)網(wǎng)人口紅利、眾多共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者、可供優(yōu)化的大量閑置資源等因素驅(qū)使,共享經(jīng)濟(jì)作為一種符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需的新業(yè)態(tài),在未來一段時間內(nèi),勢必能夠突破產(chǎn)業(yè)配套“缺失帶”、權(quán)益保障“空白帶”、監(jiān)管體系“灰色帶”等發(fā)展困境,成為國內(nèi)甚至全球社會發(fā)展的焦點(diǎn),呈現(xiàn)不斷拓展并跨界融合之勢,不僅包括通過共享經(jīng)濟(jì)平臺租賃、轉(zhuǎn)讓閑置物品等經(jīng)濟(jì)模式,而且囊括共享閑置資產(chǎn)、技能、服務(wù)等協(xié)同生活方式。需要注意的是,政府舉措助力共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展同時,也需警惕共享經(jīng)濟(jì)可能對傳統(tǒng)行業(yè)帶來的沖擊,防范其對社會穩(wěn)定可能帶來的安全隱患。