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        人性化護(hù)理模式對(duì)核醫(yī)學(xué)科檢查中患者滿意度的影響

        2018-11-01 09:29:10吳佳慧
        當(dāng)代臨床醫(yī)刊 2018年5期
        關(guān)鍵詞:核醫(yī)學(xué)我院常規(guī)

        吳佳慧

        (安徽省腫瘤醫(yī)院,安徽 合肥 230000)

        核醫(yī)學(xué)檢查是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷和治療疾病的主要手段之一,對(duì)患者進(jìn)行各項(xiàng)核醫(yī)學(xué)檢查,能夠輔助醫(yī)生,為疾病做出最有效的診斷[1]。但大部分患者對(duì)核醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)程度不夠,容易產(chǎn)生恐懼、緊張等消極情緒,阻礙了核醫(yī)學(xué)檢查的實(shí)施。為此,我院對(duì)接受核醫(yī)學(xué)檢查的患者采取人性化護(hù)理模式,現(xiàn)報(bào)告如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 選擇我院收治時(shí)間均在2016年7月至2017年10月期間接受核醫(yī)學(xué)科檢查的120例患者作為研究對(duì)象,采用隨機(jī)數(shù)字分組法,分成護(hù)理組患者60例,男30例,女30例,年齡15~62歲,平均年齡(37.28±6.62)歲,常規(guī)組患者60例,男33例,女27例,年齡16~63歲,平均年齡(39.35±6.39)歲。護(hù)理組和常規(guī)組患者在基線資料方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),可展開比較。

        1.2 方法 常規(guī)組實(shí)行常規(guī)護(hù)理模式(1)護(hù)理人員接到電話通知后,為患者安排相應(yīng)的檢查時(shí)間,并叮囑患者按時(shí)接受檢查。(2)核醫(yī)學(xué)檢查完畢后,護(hù)理人員應(yīng)告知患者有關(guān)注意事項(xiàng)。

        在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上護(hù)理組實(shí)行人性化的護(hù)理模式(1)主動(dòng)進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員主動(dòng)到病房核對(duì)患者的基本信息,包括姓名、年齡、床號(hào)、病情等,并將檢查時(shí)間準(zhǔn)確告知給患者。(2)在正式檢查前;①護(hù)理人員與患者進(jìn)行友好的溝通,耐心傾聽患者真實(shí)的想法,深入了解患者的心理狀態(tài),觀察患者是否存在焦慮、恐懼等情緒,并應(yīng)用一些安慰性、鼓勵(lì)性、疏導(dǎo)性的語(yǔ)言,幫助患者改善不良情緒,使患者保持向上、樂觀的心態(tài),積極主動(dòng)的配合檢查。②為了使藥物能夠有效吸收,護(hù)理人員應(yīng)向患者告知有關(guān)核醫(yī)學(xué)檢查的注意事項(xiàng),比如,若患者預(yù)約核醫(yī)學(xué)檢查的時(shí)間為第二天上午8點(diǎn),護(hù)理人員應(yīng)告知患者早上空腹;囑咐患者不要穿著緊身的衣物、高跟鞋,因?yàn)樵跈z查過程中需要患者進(jìn)行蹬車運(yùn)動(dòng),將心率提升到一定次數(shù),才能注射藥物,而穿著緊身衣物不利于護(hù)士查找血管注射藥物,高跟鞋則不便于進(jìn)行蹬車運(yùn)動(dòng);檢查患者甲狀腺攝碘率前,護(hù)理人員應(yīng)告知患者服用碘劑2h后才可以吐痰等[2]。(3)護(hù)理人員主動(dòng)與管床醫(yī)生聯(lián)系,詳細(xì)了解患者的劇烈運(yùn)動(dòng)后的不適感、蹬車運(yùn)動(dòng)的耐受性等基本情況,才能確保核醫(yī)學(xué)檢查的順利進(jìn)行。(4)檢查前,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行健康宣教,告知患者核醫(yī)學(xué)檢查不會(huì)損害身體,消除患者的心理顧慮。(5)在檢查過程中,護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助患者選擇適合的體位。

        1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果和護(hù)理滿意度(1)療效判定標(biāo)準(zhǔn)[3]:顯效:患者的不良情緒得到顯著改善,醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果準(zhǔn)確:有效:檢查后,患者的不良情緒比檢查前得到改善,醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果準(zhǔn)確。無(wú)效:患者的不良情緒無(wú)任何改善,醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果不準(zhǔn)確(2)選擇我院自制的調(diào)查問卷,對(duì)兩組患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)估,共20個(gè)項(xiàng)目,總分50分,非常滿意>35分,滿意15~35分,不滿意1~10分。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用spss13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,患者的護(hù)理效果和護(hù)理滿意度為計(jì)數(shù)資料,采用卡方檢驗(yàn),以(%)為單位,若兩組數(shù)據(jù)之間P值<0.05,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果 護(hù)理組患者的總有效率為96.67%,常規(guī)組患者的總有效率為75.00%,護(hù)理組患者的臨床療效明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1

        表1 對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果[n(%)]

        2.2 對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度 護(hù)理組患者的總滿意度為98.33%,常規(guī)組患者的總滿意度為70.00%,護(hù)理組患者的滿意度明顯高于常規(guī)組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2

        表2 對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度[n(%)]

        3 結(jié)論

        隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,核醫(yī)學(xué)技術(shù)和手段也得到了顯著發(fā)展。核醫(yī)學(xué)檢查是一種特殊的疾病診斷醫(yī)學(xué)影像,與X線攝片、X胸透等放射性檢查不同,它對(duì)人體不具有傷害性,其主要的檢查來(lái)源是特定的顯像劑,而不是放射線。用于診斷疾病的醫(yī)學(xué)影像檢查的種類繁多,主要有CT、磁共振以及超聲等[4]。在進(jìn)行核醫(yī)學(xué)檢查前,為了捕獲某組織的功能、代謝等信息,需要在患者體內(nèi)注入放射性藥物,也就是所謂的顯像劑[5]。但由于大多數(shù)患者均缺乏對(duì)核醫(yī)學(xué)檢查的了解,在核醫(yī)學(xué)檢查過程中,患者容易產(chǎn)生緊張感、恐懼感,甚至有部分患者不愿意接受檢查。為了使核醫(yī)學(xué)檢查的順利實(shí)施,采用有效的護(hù)理措施尤為重要。為此,我院采用人性化護(hù)理模式,以患者的需求為中心,積極主動(dòng)的為患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù),與患者展開良好的溝通和交流,深入了解患者的心理顧慮,幫助患者解決問題,體貼患者、同情患者、鼓勵(lì)患者,消除患者顧慮,放松患者心情,使患者能夠主動(dòng)的配合各項(xiàng)檢查;部分患者抗拒核醫(yī)學(xué)檢查的主要原因在于對(duì)核醫(yī)學(xué)檢查知識(shí)的缺乏,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行健康知識(shí)宣教,告知患者有關(guān)注意事項(xiàng)、檢查的必要性、檢查方法等內(nèi)容,做到關(guān)心患者、體貼患者,使患者感受到關(guān)系和愛護(hù),進(jìn)而有利于檢查的順利實(shí)施,達(dá)到預(yù)期的檢查效果。本文研究表明,護(hù)理組患者的總有效率為96.67%,常規(guī)組患者的總有效率為75.00%,護(hù)理組患者的臨床療效明顯優(yōu)于對(duì)照組,且護(hù)理組患者的總滿意度為98.33%,常規(guī)組患者的總滿意度為70.00%,護(hù)理組患者的滿意度明顯高于常規(guī)組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。說(shuō)明,對(duì)接受核醫(yī)學(xué)檢查的患者實(shí)施人性化護(hù)理模式,能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者之間的溝通,消除患者的消極情緒,提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度,具有明顯的臨床效果。

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