聯(lián)想正在成為中國(guó)IT企業(yè)的轉(zhuǎn)型樣板。

日前，聯(lián)想集團(tuán)披露了截止2018年6月30日未經(jīng)審計(jì)的第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，聯(lián)想集團(tuán)報(bào)告期內(nèi)營(yíng)收119.19億美元，同比增長(zhǎng)19%。至此，聯(lián)想集團(tuán)不僅連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，創(chuàng)歷史同期新高，而且與去年同期相比，扭虧為盈，稅后歸屬股東凈利潤(rùn)達(dá)到7700萬(wàn)美元。

近一年的時(shí)間里，這家老牌IT企業(yè)是如何以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)重回PC市場(chǎng)占有率龍頭的？又是如何應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代，新零售經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的沖擊的？如今看來(lái)，聯(lián)想集團(tuán)憑借自身積累與優(yōu)勢(shì)走出了這樣關(guān)鍵的幾步。

為移動(dòng)業(yè)務(wù)做減法

聯(lián)想的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是從鞏固自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)始的。第一財(cái)季，聯(lián)想PC全球出貨量增長(zhǎng)10.5%，營(yíng)收增長(zhǎng)19%，達(dá)到83.08億美元。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner最新的報(bào)告顯示，聯(lián)想PC全球市場(chǎng)份額達(dá)21.9%，市場(chǎng)份額重回全球首位。官方的解釋為：集團(tuán)持續(xù)推動(dòng)的產(chǎn)品向高端化轉(zhuǎn)型。

2017年年初，聯(lián)想的高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略一度引發(fā)爭(zhēng)議，但是現(xiàn)在看來(lái)，這次轉(zhuǎn)型頗為“聰明”。一方面，隨著貿(mào)易戰(zhàn)的開(kāi)啟，半導(dǎo)體行業(yè)受影響極大，相關(guān)領(lǐng)域的硬件成本本身也在增加，對(duì)于聯(lián)想這類(lèi)有科技積累的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是突破技術(shù)與價(jià)格壁壘的契機(jī)。另一方面，市場(chǎng)不斷成熟，消費(fèi)者不再一味尋求低價(jià)，而是更多地關(guān)注PC設(shè)備所帶來(lái)的體驗(yàn)感。這對(duì)于產(chǎn)品的高端化轉(zhuǎn)型是機(jī)遇。在本財(cái)季里，聯(lián)想主要從游戲PC、輕薄系列、視覺(jué)設(shè)備等幾方面做切入。

2017年Lenovo于CES展中宣布推出電競(jìng)品牌Legion，正式登陸電競(jìng)市場(chǎng)，一年之后Legion成為L(zhǎng)enovo全球成長(zhǎng)最快的銷(xiāo)售市場(chǎng)之一。小新Air、ThinkPad等品牌系列的輕薄款收到市場(chǎng)響應(yīng)，營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)39.3%。

除了鞏固PC市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想在移動(dòng)業(yè)務(wù)上的心態(tài)更輕松了，不再糾結(jié)于能否在移動(dòng)業(yè)務(wù)上稱(chēng)霸，而是聚焦于盈利，輕裝簡(jiǎn)行。

從去年開(kāi)始，聯(lián)想將智能手機(jī)年出貨目標(biāo)定為保持5000萬(wàn)臺(tái)規(guī)模，加強(qiáng)在北美、拉美等優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地區(qū)，并且陸續(xù)從幾十個(gè)盈利甚微的海外市場(chǎng)中退出。

這讓人不禁想到微軟。微軟在開(kāi)發(fā)者大會(huì)前，對(duì)公司架構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整： Windows、Office、Surface、Xbox等核心業(yè)務(wù)并入體驗(yàn)及設(shè)備事業(yè)部，其他產(chǎn)品線(xiàn)，歸入新成立的云計(jì)算及人工智能平臺(tái)事業(yè)部。在鮑爾默時(shí)代受到谷歌刺激的微軟，一直試圖在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù)證明自己，直到這一刻，微軟放下執(zhí)念，決定以更開(kāi)放的心態(tài)布局移動(dòng)互聯(lián)。

抱著類(lèi)似的開(kāi)放心態(tài)，如今的聯(lián)想，在MotoG6和 MotoE5的推動(dòng)下，移動(dòng)業(yè)務(wù)在拉美的營(yíng)收連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)同比增長(zhǎng)，而北美的手機(jī)出貨量同樣呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的同比增長(zhǎng)，且利潤(rùn)率也有所提高。

聯(lián)想集團(tuán)旗下摩托羅拉品牌在今年8月率先發(fā)布了全球首款5G智能手機(jī)。

布局智能物聯(lián)網(wǎng)

聯(lián)想的轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在創(chuàng)新設(shè)備，還體現(xiàn)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。今年5月，聯(lián)想宣布調(diào)整企業(yè)架構(gòu)，將PCSD（原個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）與MBG（移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)）合并，整合成立新的IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）。

除了個(gè)人電腦與移動(dòng)業(yè)務(wù)，這一板塊里還包括聯(lián)想集團(tuán)投資的智能手機(jī)、智能顯示、智能辦公和AR/VR等智能設(shè)備。目前看來(lái)，IDG作為聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型道路上創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要載體，發(fā)展前景不錯(cuò)。

本財(cái)季內(nèi)，IDG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收99.5億美元，同比增長(zhǎng)14%。

聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官楊元慶曾在接受媒體采訪時(shí)表示，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到智能物聯(lián)網(wǎng)（SIoT)，是技術(shù)革新與社會(huì)進(jìn)步的必然大趨勢(shì)，聯(lián)想必須為這種大趨勢(shì)做好戰(zhàn)略準(zhǔn)備。

那么是什么樣的準(zhǔn)備呢？與微軟拆分Windows部門(mén)后“將Windows10、Office、Cortana以及一系列企業(yè)級(jí)服務(wù)和應(yīng)用整合建立的新服務(wù)平臺(tái)”不同。聯(lián)想在強(qiáng)調(diào)服務(wù)的同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)硬件。在沒(méi)有明確找到能與PC、手機(jī)對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生的影響相比肩設(shè)備的情況下，在智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以去中心化、涵蓋眾多硬件品類(lèi)和使用場(chǎng)景的前提下，聯(lián)想傾向于多點(diǎn)布局。

一方面，推出更多的新型智能設(shè)備，發(fā)揮這家企業(yè)的智能制造與供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)；另一方面，基于原有優(yōu)勢(shì)，以拉美市場(chǎng)為突破，布局國(guó)際市場(chǎng)。

這種由“點(diǎn)”影響“面”的打法，格外考驗(yàn)這家公司產(chǎn)業(yè)鏈整合的能力。聯(lián)想希望在IDG中打造UDS（User Devise Service）平臺(tái)，用智能服務(wù)將這些“點(diǎn)”串聯(lián)在一起，從而完成以產(chǎn)品為中心到以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)移。如果是單純的設(shè)備廠商，賣(mài)出設(shè)備就意味著服務(wù)結(jié)束，但是建立UDS平臺(tái)則讓設(shè)備與用戶(hù)建立了長(zhǎng)久連接，用戶(hù)可以更多使用聯(lián)想提供的各種增值服務(wù)，設(shè)備之間也可以互聯(lián)互通。數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)，聯(lián)想集團(tuán)其他商品和服務(wù)營(yíng)收達(dá)到了3.3億美元。

打造智能生態(tài)

在財(cái)報(bào)解讀時(shí)，楊元慶表示，“我們將繼續(xù)推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)溢價(jià)增長(zhǎng)，繼續(xù)推動(dòng)我們的第二波業(yè)務(wù)盈利，發(fā)展我們的第三波設(shè)備+，并擴(kuò)大生態(tài)系統(tǒng)，以推動(dòng)公司的可持續(xù)增長(zhǎng)?！?/p>

聯(lián)想，是要做生態(tài)的。今年4月，聯(lián)想智能物聯(lián)發(fā)布會(huì)，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍宣布：將在消費(fèi)端推出賦能品牌聯(lián)想Lecoo，與商用端賦能品牌Think Plus形成智能物聯(lián)業(yè)務(wù)板塊雙輪驅(qū)動(dòng)，積極地為客戶(hù)提供“設(shè)備+云”服務(wù)，以此打造、打通智能生態(tài)圈。

這種打通體現(xiàn)在：其一，網(wǎng)絡(luò)人才、以LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)、HPC超算技術(shù)做基礎(chǔ)；其二，通過(guò)聯(lián)想線(xiàn)下實(shí)體店與線(xiàn)上渠道聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)渠道智能化；其三，在服務(wù)層面讓之前建立的完善服務(wù)體系，融入AI客服，使得線(xiàn)上服務(wù)智能且精準(zhǔn)地捕捉客戶(hù)需求，解決問(wèn)題。

不同于以往的智能物聯(lián)生態(tài)以設(shè)備為主，聯(lián)想希望從智能物聯(lián)、行業(yè)智能、智慧服務(wù)、智能渠道等多個(gè)維度，共同推進(jìn)智能物聯(lián)落地，并將此前累積的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)向生態(tài)圈企業(yè)開(kāi)放，至此，聯(lián)想完成了從生態(tài)圈締造者向產(chǎn)業(yè)賦能者的轉(zhuǎn)變。

無(wú)論是行業(yè)角色的變化還是新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓與原有業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，從近半年?duì)I收情況看，聯(lián)想集團(tuán)的幾次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型頗為成功。未來(lái)，如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于智慧物聯(lián)社會(huì)的設(shè)想，是一個(gè)十分值得關(guān)注的話(huà)題。

從國(guó)外的案例看，納德拉時(shí)代的微軟卸下了操作系統(tǒng)的包袱，開(kāi)始全面擁抱物聯(lián)網(wǎng)、智能云、企業(yè)級(jí)服務(wù)等業(yè)務(wù)，并取得成功。筆者認(rèn)為，從這季財(cái)報(bào)看，聯(lián)想與微軟的轉(zhuǎn)型有頗多相似之處，或許，這2018年即是聯(lián)想的轉(zhuǎn)型元年。