摘 要：為了解決當(dāng)前銀行網(wǎng)點(diǎn)人工加鈔引起的錯(cuò)賬問(wèn)題，同時(shí)為了滿足銀行自助設(shè)備（ATM）全外包后，加鈔人員對(duì)鈔箱內(nèi)鈔票金額盡量保密的需求，本文提出兩個(gè)支持銀行自動(dòng)加鈔及鈔箱管理的解決方案，方案1為利用錢箱內(nèi)電路板自帶的全球唯一ID；方案2為利用RFID標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并對(duì)兩種方案的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了分析對(duì)比。

關(guān)鍵詞：自動(dòng)加鈔；鈔箱管理；ATM；唯一ID；RFID

中圖分類號(hào)：TH693.5；F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2018）08-0020-03

Abstract：In order to solve the problem of false accounts caused by the current bank outletsartificially banknotes，at the same time，in order to satisfy the demand of bank self-service equipment（ATM），the total amount of money paid to the banknote is kept confidential. This paper puts forward two solutions to support bank automatic banknote and banknote management，and scheme one is the global unique ID with the circuit board inside the cash box，scheme two is use RFID tags to achieve goals，and compares the advantages and disadvantages of the two schemes.

Keywords：automatic banknote；banknote management；ATM；unique ID；RFID

0 引 言

金融服務(wù)外包一般是指銀行將標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程或需求由原來(lái)依靠?jī)?nèi)部資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)一定的程序和方式從外部供應(yīng)商外購(gòu)買和定制。外包戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是銀行確定其經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)定位，通過(guò)截取金融產(chǎn)品價(jià)值鏈中比較窄的部分，實(shí)施內(nèi)部各種資源的再配置，將資源集中于最能實(shí)現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。金融全外包服務(wù)中重要的一部分就是自助設(shè)備的清機(jī)加鈔外包服務(wù)。

1 技術(shù)背景

由銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行加鈔時(shí)，人工輸入的效率低，并且還存在手工輸入金額與鈔箱實(shí)際金額不一致、面額配置與實(shí)際不一致、加鈔輸入多零少零的操作問(wèn)題。這種操作失誤導(dǎo)致一定期間內(nèi)，賬務(wù)系統(tǒng)中的自助設(shè)備賬面調(diào)入現(xiàn)金量小于設(shè)備實(shí)際加鈔[2]，或者大于實(shí)際設(shè)備加鈔，對(duì)于銀行賬務(wù)監(jiān)管造成影響；另外人為加鈔失誤，還會(huì)造成自助設(shè)備無(wú)法取款等問(wèn)題，影響設(shè)備使用率。

相對(duì)于專業(yè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員，現(xiàn)金自助設(shè)備全外包后，需要有押運(yùn)人員承擔(dān)手動(dòng)清機(jī)加鈔的工作，人為操作的失誤風(fēng)險(xiǎn)更大?，F(xiàn)金外包服務(wù)公司一般承擔(dān)較多網(wǎng)點(diǎn)，鈔箱在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)之間流轉(zhuǎn)，如果加鈔輸入金額錯(cuò)誤，就會(huì)使平賬工作更加艱難。因此本文提出兩種方案，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金自助設(shè)備的自動(dòng)加鈔，方案1為利用錢箱內(nèi)電路板自帶的全球唯一ID；方案2為利用RFID標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。并對(duì)兩種方案的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了分析對(duì)比，可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求，選擇布局應(yīng)用。

2 技術(shù)要點(diǎn)闡述

2.1 方案1—鈔箱唯一ID

通過(guò)錢箱內(nèi)部存儲(chǔ)的全球唯一ID，配合相應(yīng)的手機(jī)APP，以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)在CIT加鈔的記錄登記，通過(guò)ATM設(shè)備后臺(tái)維護(hù)軟件，自動(dòng)識(shí)別鈔箱加鈔金額，從而省去人工手動(dòng)輸入環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)在設(shè)備端自動(dòng)加鈔，功能示意圖如圖1所示。

利用鈔箱唯一ID實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加鈔功能的步驟如下：

（1）鈔箱唯一ID的介紹：GRG鈔箱，在出廠前，內(nèi)部會(huì)寫入鈔箱出廠ID，為全球唯一ID，燒寫在FLASH中，只能寫一次，外部不能改寫，以保證鈔箱ID的唯一可靠。相應(yīng)的，相同的ID條碼/二維碼會(huì)打印粘貼在鈔箱表面，支持手機(jī)、PDA等設(shè)備掃描讀?。ê竺娼y(tǒng)稱授權(quán)手機(jī)）。

（2）CIT或金庫(kù)向鈔箱加完鈔時(shí)，可以用授權(quán)手機(jī)，登錄“加鈔錄入APP”（例如）軟件，掃描獲得鈔箱唯一ID，再輸入加鈔面額、張數(shù)信息，并上傳服務(wù)器，具體示意表格如表1所示。當(dāng)然需要有相應(yīng)安全方案的保證。

（3）當(dāng)鈔箱被押運(yùn)到銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，鈔箱按照常規(guī)流程插入大額現(xiàn)金設(shè)備；在后臺(tái)進(jìn)入加鈔流程，設(shè)備先通過(guò)內(nèi)部有線工業(yè)通信方式，獲得各個(gè)槽位的鈔箱唯一ID；再?gòu)姆?wù)器端獲得對(duì)應(yīng)鈔箱ID的面額、張數(shù)等信息，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加鈔，省去人工手動(dòng)清點(diǎn)輸入的過(guò)程，降低人為出錯(cuò)的概率。

（4）鈔箱唯一ID方案所需的硬件配置如下如表2所示。

2.2 方案2——RFID標(biāo)簽方案

在鈔箱表面貼裝RFID標(biāo)簽，記錄鈔箱ID。CIT或金庫(kù)加完鈔后，通過(guò)RFID讀寫手持設(shè)備（PDA）掃描鈔箱ID號(hào)，并登記加鈔面額張數(shù)信息，上傳服務(wù)器。鈔箱到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備端，通過(guò)PDA掃描槽位RFID與鈔箱RFID，實(shí)現(xiàn)鈔箱槽位一一對(duì)應(yīng)。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金設(shè)備從服務(wù)器端獲得鈔箱ID、槽位ID、與加鈔面額張數(shù)信息表，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加鈔，功能示意。如圖2所示。

方案2硬件配置較方案1更加復(fù)雜，但是該套硬件配置除了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加鈔功能外，還可以實(shí)現(xiàn)鈔箱批量出入庫(kù)信息的記錄與獲取（相關(guān)方案介紹見(jiàn)廣電運(yùn)通設(shè)計(jì)的《款項(xiàng)出入庫(kù)管理系統(tǒng)解決方案》）。功能介紹如下：

利用鈔箱RFID標(biāo)簽ID實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加鈔及其他附加功能的步驟如下：

鈔箱RFID標(biāo)簽ID的介紹：用RFID標(biāo)簽打印機(jī)打印標(biāo)簽，并在打印過(guò)程中寫入鈔箱ID號(hào)（該ID編號(hào)格式可由銀行或CIT公司編寫）。打印RFID標(biāo)簽后貼裝在各鈔箱表面。該RFID標(biāo)簽中僅記錄鈔箱ID號(hào)（下文將這個(gè)寫入RFID標(biāo)簽中的錢箱編號(hào)，簡(jiǎn)述為錢箱ID號(hào)），不記錄金額。

CIT或金庫(kù)向鈔箱加完鈔時(shí)，通過(guò)讀RFID信息的手持設(shè)備（下文簡(jiǎn)述為PDA），掃描獲得鈔箱RFID標(biāo)簽所記錄的鈔箱ID，再輸入加鈔面額、張數(shù)信息，并上傳服務(wù)器，具體示意表格如表3所示。當(dāng)然需要有相應(yīng)安全方案的保證。

為了使槽位與鈔箱能夠一一對(duì)應(yīng)，需要在槽位端也加貼槽位RFID標(biāo)簽。

當(dāng)鈔箱被押運(yùn)到銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，鈔箱插入大額現(xiàn)金設(shè)備后，需要網(wǎng)點(diǎn)使用PDA，按照鈔箱1-槽位1、鈔箱2-槽位2的順序依次掃描，使設(shè)備能夠?qū)⑩n箱和槽位一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。

大額現(xiàn)金設(shè)備從服務(wù)器獲得鈔箱ID、槽位ID、與鈔箱內(nèi)面額張數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加鈔。

鈔箱RFID標(biāo)簽方案所需的硬件配置如表4所示。

2.3 方案優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

鈔箱唯一ID與鈔箱RFID方案優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比分析如下：

鈔箱唯一ID具有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）鈔箱ID存入FLA SH，并且不能改寫，更加安全；（2）在設(shè)備端加鈔流程簡(jiǎn)單（插入鈔箱即可）；（3）硬件配置要求低。

雖然相比較鈔箱唯一ID方案來(lái)說(shuō)，鈔箱RFID方案要求的硬件配置更高，加鈔動(dòng)作操作較復(fù)雜，但鈔箱RFID方案具有可擴(kuò)展性強(qiáng)，通過(guò)加裝出入通道門，實(shí)現(xiàn)鈔箱批量出入庫(kù)信息記錄管理，可以支持多廠商鈔箱的優(yōu)點(diǎn)。

3 結(jié) 論

通過(guò)本方案的應(yīng)用，可以解決現(xiàn)金自助設(shè)備（ATM）手動(dòng)加鈔中出現(xiàn)的人為失誤。更重要的意義是是，可以對(duì)每一個(gè)鈔箱的出庫(kù)及去向有清晰的記錄與監(jiān)管，對(duì)鈔箱內(nèi)的金額有明確的掌握，有利于銀行及加鈔公司之間更加透明地管理與配合。本文提出的兩種方案，其應(yīng)用場(chǎng)景、需求及可擴(kuò)展性方面各有優(yōu)劣，可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要合理選擇或結(jié)合利用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬衛(wèi)東.關(guān)于商業(yè)銀行將自助設(shè)備清機(jī)加鈔及相關(guān)業(yè)務(wù)外包管理的探索 [J].時(shí)代金融，2013（5）：93-94.

[2] 李剛.淺議銀行現(xiàn)金自助設(shè)備清機(jī)加鈔操作風(fēng)險(xiǎn)防控 [J].時(shí)代金融，2013（21）：128.

作者簡(jiǎn)介：哈雯（1982.05-），女，漢族，甘肅白銀人，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)儀器科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，研究生。研究方向：機(jī)電一體化運(yùn)動(dòng)控制。