王天驕 揭鵬星 張豐翼 中央民族大學(xué) 北京海淀 100081

【關(guān)鍵字】： 大數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)共享 寶鋼集團(tuán)

一、導(dǎo)論

改革開放40年來(lái)，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)迅速發(fā)展，但隨著組織結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，部分企業(yè)遇到財(cái)務(wù)管控失靈的問(wèn)題。在這種情況下，財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新以及與信息技術(shù)的融合是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)思想相較于國(guó)外晚了數(shù)十年，且國(guó)內(nèi)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況參差不齊，對(duì)于中小企業(yè)和部分大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”還只是停留在概念層面。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，將財(cái)務(wù)分析與大數(shù)據(jù)融合，或許將為財(cái)務(wù)共享帶來(lái)新的生機(jī)。近幾年，“大數(shù)據(jù)”一詞受到越來(lái)越多的關(guān)注，其影響力從技術(shù)層面擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)，人們逐漸意識(shí)到其所蘊(yùn)含的巨大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。2012年，十八大明確把信息化納入“四化同步”進(jìn)程，成立了中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；2017年的十九大報(bào)告中更是明確提出推動(dòng)大數(shù)據(jù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不是簡(jiǎn)單的新技術(shù)擴(kuò)散過(guò)程，而是將新興技術(shù)融入企業(yè)管理模式的創(chuàng)新過(guò)程。本文以寶鋼集團(tuán)為例，探討在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)如何利用新一輪的信息技術(shù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系，以及變革后財(cái)會(huì)人員的需要具備的新視野和新思維。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

袁振興等（2014）總結(jié)了大數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)計(jì)的挑戰(zhàn)：會(huì)計(jì)信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜化、計(jì)量屬性多樣化等，認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響是空前、長(zhǎng)期的。同時(shí)，許多ERP供應(yīng)商紛紛推出大數(shù)據(jù)解決方案，比如浪潮的“云海大數(shù)據(jù)一體機(jī)”，采用了全新的share-nothing架構(gòu)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)提升了數(shù)據(jù)的有用性、可靠性，在一定程度上解決了信息孤島問(wèn)題，同時(shí)使信息的傳播速度和廣度滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，也便于為財(cái)務(wù)決策提供支持。但數(shù)據(jù)膨脹和財(cái)務(wù)工作的范圍擴(kuò)大使得財(cái)務(wù)人員的工作不局限于賬務(wù)處理，而是超越因果關(guān)系向相關(guān)關(guān)系延伸，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心減少了對(duì)于人工作業(yè)的需求，但對(duì)人員素質(zhì)提出了更高的要求，而大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)難以與實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后的崗位和人員要求匹配。

三、寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)例分析

寶鋼賦予了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)服務(wù)與質(zhì)量控制兩大職能，并細(xì)化為：通過(guò)系統(tǒng)性的流程再造和整合，使同質(zhì)化的會(huì)計(jì)處理流程更為明晰、簡(jiǎn)潔和標(biāo)準(zhǔn)；提供高度集成、客觀的財(cái)務(wù)信息和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)；從財(cái)務(wù)專業(yè)角度審視經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部口規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（一）組織結(jié)構(gòu)及人員編制

圖1 寶鋼集團(tuán)共享服務(wù)中心小組分工

寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心共設(shè)置八個(gè)小組（見(jiàn)圖1），其職責(zé)與分工依次為：采購(gòu)業(yè)務(wù)入賬及付款；銷售業(yè)務(wù)入賬及付款；稅務(wù)單據(jù)的錄入、發(fā)票的認(rèn)證、發(fā)票的掃描；費(fèi)用的報(bào)銷、審核和制單；流程創(chuàng)新、績(jī)效評(píng)價(jià)、組織管理、信息化；質(zhì)檢及對(duì)賬業(yè)務(wù)；月度結(jié)賬、各類報(bào)表的編制和匯總；系統(tǒng)的維護(hù)和支持、定期的備份、升級(jí)等。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享前，各地子公司自行配備財(cái)務(wù)人員，集團(tuán)整體財(cái)務(wù)人員冗余，無(wú)法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立后，寶鋼集團(tuán)將財(cái)務(wù)人員分工進(jìn)行了調(diào)整，劃分為3類：總部財(cái)務(wù)部人員：負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定和實(shí)施；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員：提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和控制，為內(nèi)部客戶服務(wù)，成為業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)伙伴；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員：集團(tuán)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供者，為集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員的工作提供標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這種三角架構(gòu)的財(cái)務(wù)管理體系，分工清晰、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，避免了責(zé)任混淆和重復(fù)勞動(dòng)。

（二）實(shí)施效果

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，寶鋼財(cái)務(wù)體系的運(yùn)行模式、職能分工等發(fā)生了較大的變化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)寶鋼集團(tuán)鋼鐵業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算，其核算的收入總數(shù)已經(jīng)達(dá)成整個(gè)集團(tuán)的70%，實(shí)現(xiàn)了寶鋼對(duì)分子公司財(cái)務(wù)通用業(yè)務(wù)的集中管理和監(jiān)控。這不僅有利于控制寶鋼整體財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且有利于統(tǒng)籌和有效使用全公司的財(cái)務(wù)資源。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代下寶鋼公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享的相關(guān)啟示

一是合理使用數(shù)據(jù)，防止過(guò)度依賴。集團(tuán)公司在實(shí)施財(cái)務(wù)共享時(shí)應(yīng)在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加入理性的分析與判斷。此外，應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本需求進(jìn)行適當(dāng)篩選再進(jìn)行集中存儲(chǔ)與實(shí)施共享。二是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造，集團(tuán)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)梳理形成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，建立基于供應(yīng)鏈的渠道流程管理與基于業(yè)務(wù)或技術(shù)的平臺(tái)流程管理。三是擴(kuò)展財(cái)務(wù)分析的范圍，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析的深度。財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)來(lái)源不應(yīng)僅局限于財(cái)務(wù)報(bào)告信息，還應(yīng)包括存儲(chǔ)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的原始交易信息、業(yè)務(wù)憑證，且應(yīng)深入挖掘各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的深層相關(guān)關(guān)系。