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        對城建檔案利用服務(wù)問題及其對策的分析

        2018-10-20 20:22:13李跟群李明剛
        躬耕·文化精粹 2018年2期
        關(guān)鍵詞:檔案管理

        李跟群 李明剛

        摘要:針對城建檔案利用服務(wù)中存在的問題加以分析,突出表現(xiàn)在城建檔案服務(wù)意識不足,檔案館藏結(jié)構(gòu)不夠合理及檔案資源難以實現(xiàn)共享等方面,且基于城建檔案利用服務(wù)的需求、服務(wù)的對象等,提出相關(guān)改善對策,以期能夠切實改善現(xiàn)存問題,提升城建檔案利用率,更好為城市建設(shè)服務(wù)。

        關(guān)鍵詞:城建檔案利用服務(wù)問題;城市規(guī)劃;檔案管理

        城建檔案為城市規(guī)劃、城市建設(shè)的重要組成部分,為城市建設(shè)與發(fā)展的重要依據(jù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城建檔案管理在城市規(guī)劃、設(shè)計以及施工中所發(fā)展的作用價值越來越高,需要基于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會發(fā)展的需求加以分析,優(yōu)化利用城建檔案,為城市發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。文章將基于城建檔案利用服務(wù)問題進(jìn)行分析,希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究活動帶來一定借鑒價值。

        1 城建檔案利用服務(wù)工作中存在的問題

        城建檔案利用服務(wù)中的問題突出表現(xiàn)在城建檔案服務(wù)意識不足,檔案館藏結(jié)構(gòu)不夠合理及檔案資源難以實現(xiàn)共享等問題。

        1.1 城建檔案服務(wù)意識不足

        城建黨建服務(wù)利用工作需要具備良好的工作態(tài)度,基于城市規(guī)劃、城市建設(shè)以及城市管理的實際需求加以分析,與城建檔案用戶的溝通也存在著諸多問題[1]。城市檔案用戶溝通期間,需要保持良好的服務(wù)意識,在全面調(diào)研與引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,改善當(dāng)前城建檔案工作中存在的諸多問題,為城建檔案管理事業(yè)的發(fā)展也能夠產(chǎn)生重要影響。

        1.2 檔案館藏結(jié)構(gòu)不夠合理

        當(dāng)前我國城建檔案管理機(jī)構(gòu)中,庫藏檔案多以建筑檔案為主,但是貼近于百姓需求的城建檔案較少。城建檔案來源多單一性影響著館藏檔案的效果,能夠全面了解城市建設(shè)的實際情況[2]。城建檔案管理工作中,房地產(chǎn)開發(fā)商移交的檔案數(shù)量較多,但是有關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施以及地下管線等檔案內(nèi)容卻相對較少.

        1.3 檔案資源難以實現(xiàn)共享

        縱觀當(dāng)前我國城建檔案管理的實際情況來看,多存在著檔案資源比較分散的問題[3]。城市規(guī)劃、城市建設(shè)以及城市交通等工作具有“各自為政”的特點,分別管理本部門的城建檔案,實際的交流與溝通效果不佳。

        一些部門還會因為受到利益因素的影響,城建檔案不愿意移交給城建檔案管理機(jī)構(gòu)。然而在這種問題影響下,城建檔案信息資源呈現(xiàn)出分散的狀態(tài),難以實現(xiàn)城建檔案的優(yōu)化利用。

        2 城建檔案利用服務(wù)的發(fā)展對策分析

        城建檔案利用服務(wù)發(fā)展期間,可以通過注重宣傳,明確城建檔案價值;有效整合,優(yōu)化利用城建檔案及培養(yǎng)人才,提升整體服務(wù)質(zhì)量等方式,切實發(fā)揮城建檔案管理的作用。

        2.1 注重宣傳,明確城建檔案價值

        基于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來看,需求需要予以引導(dǎo)。在當(dāng)前城市化建設(shè)階段中,城建檔案需求也需要進(jìn)行引導(dǎo)[4]。城市發(fā)展過程中需要明確城建檔案管理的目的在于服務(wù)社會,故而可以通過適當(dāng)?shù)男麄饕龑?dǎo)方式,使社會公眾能夠認(rèn)識到城建檔案管理的價值,優(yōu)化利用城建檔案。

        比如可以借助廣播、電視、報紙或者網(wǎng)絡(luò)的方式,宣傳城建檔案管理的重要性,使公眾能夠明確城建檔案的價值,詳細(xì)了解城建檔案管理單位的具體位置,且介紹城建檔案查閱的方式、利用的途徑等等,注重宣傳與指導(dǎo),使每一位居民均能夠參與城市建設(shè)與城市管理活動中,切實解決各類問題,構(gòu)建良好的社會管理氛圍。

        2.2 有效整合,優(yōu)化利用城建檔案

        城建檔案資源的整合,不僅僅需要對城建檔案進(jìn)行收集,還需要對城市建設(shè)檔案信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置,對城建檔案信息資源管理模式予以創(chuàng)新,全面發(fā)揮城建檔案信息資源收集的作用價值,為城市中檔案信息資源的獲取與優(yōu)化利用奠定良好基礎(chǔ)。

        城建檔案館作為城市發(fā)展的“見證者”,其中包含著眾多的信息資源,對城市社會服務(wù)功能的提升能夠產(chǎn)生重要影響。城市建設(shè)期間需要構(gòu)建以城市城建檔案館為中心的城建檔案管理服務(wù)體系,對城建檔案的資源進(jìn)行綜合性信息管理,進(jìn)而改善城市檔案實體“各自為政管理”與社會利用之間的矛盾,為依法監(jiān)控國家城建檔案資源的流向與有效整合城建檔案資源提供良好環(huán)境。

        2.3 培養(yǎng)人才,提升整體服務(wù)質(zhì)量

        知識經(jīng)濟(jì)時代下人才的價值越發(fā)突出,城建檔案利用服務(wù)中更需要明確人才培養(yǎng)的重要價值。新形勢背景下城建檔案工作需要基于社會發(fā)展的需求加以分析。當(dāng)前城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,城市對城建檔案開發(fā)的要求不斷增加,城市化發(fā)展需要檔案利用服務(wù)的效率不斷提升,進(jìn)而真正發(fā)揮其檔案利用的優(yōu)勢,為社會提供服務(wù),對城市檔案管理工作的全面開展也能夠奠定良好基礎(chǔ)。

        城市建設(shè)期間需要培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高專業(yè)水平的城建檔案人才團(tuán)隊,每一位工作人員均需要具備良好的政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)以及專業(yè)技能水平,能夠靈活應(yīng)對各類問題,有序處理城市檔案收集、整理及儲存工作等。城建檔案管理機(jī)構(gòu)可以采用多樣性的方式展開人才培養(yǎng)活動,比如可以展開專題講解活動、定期專業(yè)培訓(xùn)活動或者小組內(nèi)經(jīng)驗分享活動等等,落實人才培養(yǎng)的各類任務(wù),為城建檔案利用服務(wù)工作效率、工作質(zhì)量的提升奠定良好基礎(chǔ)。

        結(jié)束語

        城建檔案管理期間需要基于其實際需求加以分析,提升城建檔案管理效果與利用率,明確利用對象的特點、利用對象的需求以及整體利用的效果等。隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的城建檔案管理模式逐漸無法適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的時代潮流,需要全面提升城建檔案管理與利用的重視程度,積極優(yōu)化城建檔案管理模式,注重城建檔案的信息化建設(shè),通過注重宣傳,明確城建檔案價值;有效整合,優(yōu)化利用城建檔案及培養(yǎng)人才,提升整體服務(wù)質(zhì)量等方式,對城建檔案的資源進(jìn)行綜合性信息管理,且優(yōu)化利用城建檔案,為城建檔案資源的優(yōu)化利用與高效共享奠定良好基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李海豐,盧海珊,鄭凌,等.基于移動互聯(lián)網(wǎng)的寶安城建檔案便民服務(wù)探索與實踐[J].城建檔案,2017(10):12-15.

        [2]陳秀芬.淺談數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時代城建檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展[J].城建檔案,2015(10):77-78.

        [3]陸琴,廖玉玲.由“百年提醒”引發(fā)的建設(shè)工程檔案利用服務(wù)思考——以城建檔案管理為例[J].檔案,2014(06):48-49.

        [4]李丹.強化城建檔案服務(wù)利用工作 推動城建檔案工作創(chuàng)新發(fā)展[J].城建檔案,2013(03):40-41.

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