童慧 楊彥軍

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代無處不在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和隨時(shí)可得的智能設(shè)備所構(gòu)建的泛在混合學(xué)習(xí)環(huán)境正在改變著教育教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域，為學(xué)習(xí)者提供了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為協(xié)作創(chuàng)新工作提供了無限的機(jī)會，促使混合式協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)踐成為研究者所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。本文根據(jù)學(xué)習(xí)者對混合學(xué)習(xí)環(huán)境和協(xié)作學(xué)習(xí)的適應(yīng)程度，以及學(xué)習(xí)共同體的成長過程，分階段提出了混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上闡釋了混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的具體實(shí)施過程。

關(guān)鍵詞：混合學(xué)習(xí)環(huán)境；協(xié)作學(xué)習(xí)；設(shè)計(jì)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）18-0109-04

● 引言

自1969年國際互聯(lián)網(wǎng)誕生后，無線通信技術(shù)、寬帶技術(shù)和Web技術(shù)得以迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)為主體技術(shù)的現(xiàn)代信息技術(shù)對人類生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生了深刻影響。近年來隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面重塑了人類的生存空間，形成了現(xiàn)代人類生活得以展開的宏大“技術(shù)場域”，人類社會進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代無處不在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和隨時(shí)可得的智能設(shè)備所構(gòu)建的泛在混合學(xué)習(xí)環(huán)境（Blended Learning Environments，BLE）正在改變著教育教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域[1]，使學(xué)習(xí)者能夠在跨多個(gè)時(shí)間和空間維度的環(huán)境中體驗(yàn)學(xué)習(xí)的連續(xù)性，同時(shí)也為學(xué)習(xí)者提供了無限的協(xié)作創(chuàng)新機(jī)會。[2][3]因此，混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)以及混合式協(xié)作學(xué)習(xí)近兩年來受到研究者的普遍關(guān)注。[4][5][6]混合式協(xié)作學(xué)習(xí)（Blended collaborative learning，BCL）是在面對面協(xié)作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)由計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)展而來的一種新型協(xié)作學(xué)習(xí)類型，是協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)展的最新階段?；旌鲜絽f(xié)作學(xué)習(xí)的本質(zhì)是發(fā)揮混合學(xué)習(xí)環(huán)境的各種有利因素，創(chuàng)建學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)學(xué)習(xí)者在共同體中聯(lián)通現(xiàn)實(shí)時(shí)空和虛擬時(shí)空進(jìn)行協(xié)作交互和協(xié)同發(fā)展，以優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)成效。[7][8]本文從學(xué)習(xí)者對混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的適應(yīng)角度出發(fā)，分階段闡釋了混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)和具體實(shí)施過程，是對混合式協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)踐的一種有益探索。

● 混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)

混合式協(xié)作學(xué)習(xí)并非從一開始就能按照預(yù)想順利地進(jìn)行，這是由于學(xué)習(xí)者對混合學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)、對協(xié)作學(xué)習(xí)的掌控，以及學(xué)習(xí)共同體的成長都需要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段。因此，混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)也要分階段進(jìn)行。

1.適應(yīng)階段

適應(yīng)階段是混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的初始階段，也是研究開展最為困難的一個(gè)階段。這一階段中，需要將學(xué)習(xí)者從長期以來習(xí)以為常的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式中迅速剝離出來，使其至少在形式上盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式。由此可知，適應(yīng)階段是學(xué)習(xí)者從傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)向新型學(xué)習(xí)方式的過渡期，學(xué)習(xí)者面對各種改變都容易出現(xiàn)抵觸情緒，各項(xiàng)活動的實(shí)施也都面臨諸多難題。此時(shí)，不論是協(xié)作學(xué)習(xí)的深度，還是學(xué)習(xí)共同體所應(yīng)具備的關(guān)鍵特征，抑或是兩個(gè)空間相融合的程度都無法達(dá)到理想的狀態(tài)。因此，在適應(yīng)階段，要建立混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的一些基本制度，使學(xué)習(xí)者至少在形式上和行為上發(fā)生一些改變。適應(yīng)階段的設(shè)計(jì)要點(diǎn)如下：

首先，初步適應(yīng)混合學(xué)習(xí)環(huán)境。讓學(xué)習(xí)者盡快適應(yīng)在線學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)環(huán)境。為此，需要根據(jù)學(xué)生的特征來考慮協(xié)作學(xué)習(xí)平臺的選擇，幫助學(xué)生熟悉協(xié)作學(xué)習(xí)平臺的各項(xiàng)功能，并引導(dǎo)學(xué)生較為熟練地使用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺的各項(xiàng)功能。

其次，初步建立協(xié)作小組機(jī)制。所有學(xué)習(xí)活動都以小組為單位來進(jìn)行，為每個(gè)學(xué)習(xí)小組初步建立協(xié)作機(jī)制。雖然協(xié)作學(xué)習(xí)小組不等同于學(xué)習(xí)共同體，但是，學(xué)習(xí)共同體是基于協(xié)作學(xué)習(xí)小組并超越協(xié)作學(xué)習(xí)小組的。協(xié)作小組機(jī)制要考慮協(xié)作學(xué)習(xí)小組的創(chuàng)建、成員角色的分配以及小組學(xué)習(xí)評價(jià)方式的建立。

最后，公開陳述觀點(diǎn)，共享信息資源。長期以來學(xué)習(xí)者已經(jīng)養(yǎng)成了獨(dú)自學(xué)習(xí)的習(xí)慣，認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)與他人無關(guān)，久而久之，便喪失了與同伴交流學(xué)習(xí)的意愿。因此，在適應(yīng)階段要鼓勵(lì)學(xué)生打破以往在課堂上的沉寂狀態(tài)，敢于在協(xié)作平臺和課堂中“出聲”表達(dá)自己的觀點(diǎn)，分享各自的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，共享有益的信息資源。學(xué)會共享是協(xié)作學(xué)習(xí)活動的重要開端。

2.成長階段

成長階段是混合式協(xié)作學(xué)習(xí)開展的第二個(gè)階段。經(jīng)過初始階段的實(shí)踐，學(xué)習(xí)者已經(jīng)對混合學(xué)習(xí)環(huán)境有了一定的適應(yīng)，也在初步建立的小組協(xié)作機(jī)制引導(dǎo)下使小組活動得以順利開展，并且能夠在協(xié)作學(xué)習(xí)中共享信息、表達(dá)觀點(diǎn)、聆聽觀點(diǎn)。然而，總體來看，適應(yīng)階段的混合式協(xié)作學(xué)習(xí)仍處于膚淺的學(xué)習(xí)水平，需要推動混合式協(xié)作學(xué)習(xí)由淺層向深層發(fā)展。成長階段的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有：

首先，要充分發(fā)揮兩個(gè)空間的各自優(yōu)勢進(jìn)行學(xué)習(xí)?；旌蠈W(xué)習(xí)是研究者在深入分析面對面學(xué)習(xí)與完全在線學(xué)習(xí)各自優(yōu)劣的基礎(chǔ)上而提出的，混合學(xué)習(xí)環(huán)境的兩個(gè)部分，即面對面學(xué)習(xí)環(huán)境與在線學(xué)習(xí)環(huán)境有著各自不同的特征。因此，在學(xué)生初步適應(yīng)了面對面學(xué)習(xí)環(huán)境與在線學(xué)習(xí)環(huán)境相結(jié)合的前提下，成長階段要發(fā)揮兩個(gè)空間的各自優(yōu)勢來安排特定學(xué)習(xí)活動。

其次，鼓勵(lì)成員之間相互介入、積極參與，形成團(tuán)隊(duì)意識。相互介入是共同體中成員關(guān)系的一個(gè)標(biāo)志，也是共同體區(qū)別于小組的關(guān)系特征。就如同一個(gè)班級只是具備了形成共同體的潛在條件，但它并沒有構(gòu)成一個(gè)真正的學(xué)習(xí)共同體。只有當(dāng)班級成員圍繞共同的活動在彼此之間建立起相互介入的關(guān)系，而且這種關(guān)系得到彼此的支持時(shí)班級才成為一個(gè)共同體。因此，本階段要在已形成的協(xié)作小組的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展成員之間的相互介入關(guān)系，形成團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

最后，通過沖突與協(xié)商的過程，形成觀點(diǎn)之間的交互與聯(lián)結(jié)。協(xié)作學(xué)習(xí)的核心在于成員之間經(jīng)過沖突與協(xié)商的過程，為不同的觀點(diǎn)交互提供充分的機(jī)會，在每位參與者對相關(guān)議題有了充分認(rèn)知的狀態(tài)下，發(fā)展出公共知識的過程。在成長階段要引導(dǎo)沖突與協(xié)商過程的順利進(jìn)行，形成觀點(diǎn)之間的交互，最終促進(jìn)小組公共知識的生成。

3.發(fā)展階段

發(fā)展階段是混合式協(xié)作學(xué)習(xí)開展的第三個(gè)階段。經(jīng)過前一個(gè)階段的學(xué)習(xí)，小組成員在相互介入的關(guān)系中，經(jīng)由觀點(diǎn)比較、沖突解決和論證協(xié)商的過程達(dá)到了組內(nèi)深度互動與協(xié)作建構(gòu)的狀態(tài)；同時(shí)，面對面環(huán)境與在線環(huán)境中各有側(cè)重點(diǎn)的活動安排，使學(xué)生能夠熟練自如地往返于兩個(gè)空間，深刻體會混合學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢，為空間的融合做好了準(zhǔn)備。因此，發(fā)展階段要在成長階段經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上及時(shí)做出調(diào)整，促進(jìn)混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的進(jìn)一步發(fā)展。發(fā)展階段的設(shè)計(jì)要點(diǎn)如下：

首先，在相互融合的空間中開展學(xué)習(xí)活動。發(fā)展階段學(xué)習(xí)活動的安排不再強(qiáng)調(diào)面對面環(huán)境與在線環(huán)境的明顯區(qū)分，而是學(xué)生根據(jù)當(dāng)時(shí)的狀況與學(xué)習(xí)的需要，及時(shí)方便地穿梭往返于線上與線下相互交織、無縫連接的空間中以促進(jìn)協(xié)作活動的順利進(jìn)行。

其次，繼續(xù)保持組內(nèi)凝聚力，同時(shí)開展組間合作。要繼續(xù)保持組內(nèi)的凝聚力和相互介入關(guān)系，為新一輪的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，正確處理小組間的合作與競爭關(guān)系，在小組共同體的基礎(chǔ)上促進(jìn)班級共同體的形成。

最后，拓展協(xié)作學(xué)習(xí)的范圍，達(dá)到共同建構(gòu)的狀態(tài)。使協(xié)作學(xué)習(xí)突破由六人組成的小組范圍，推動小組之間的相互激發(fā)與相互借鑒，在小組作品共同完善的基礎(chǔ)上達(dá)到知識的共同建構(gòu)狀態(tài)。

● 混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的實(shí)施

混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)在實(shí)施過程中要考慮到混合學(xué)習(xí)環(huán)境自身的特征、在線環(huán)境和面對面環(huán)境對協(xié)作學(xué)習(xí)支持的側(cè)重點(diǎn)，以及師生活動在線上和面對面兩個(gè)空間的安排?；旌鲜絽f(xié)作學(xué)習(xí)的具體實(shí)施過程可用下圖表示。圖中內(nèi)部的灰色區(qū)域表示線上空間，外部的白色區(qū)域表示線下空間；方框表示已經(jīng)通過語言、文字外化了的個(gè)人觀點(diǎn)和小組作品，橢圓表示還沒有被外化的個(gè)人理解和小組觀點(diǎn)；帶有方向的箭頭表示信息的流動；T代表教師，SG代表學(xué)生小組。整個(gè)圖示表示的含義如下：

（1）協(xié)作學(xué)習(xí)的過程由信息共享、沖突協(xié)商、作品創(chuàng)作和小組反思等四個(gè)環(huán)節(jié)組成，但四個(gè)環(huán)節(jié)的完整實(shí)施并不意味著協(xié)作學(xué)習(xí)活動的完結(jié)。相反，協(xié)作學(xué)習(xí)是由這四個(gè)環(huán)節(jié)推動而形成的循環(huán)遞進(jìn)、螺旋上升的過程。第一，信息共享環(huán)節(jié)是協(xié)作學(xué)習(xí)活動的開端，在信息共享階段需要達(dá)到兩個(gè)小目標(biāo)：其一是資源的共享，包括教師共享的資源和學(xué)生共享的資源；其二是觀點(diǎn)的共享，主要是組內(nèi)成員觀點(diǎn)的共享。第二，當(dāng)多種觀點(diǎn)和多方資源同時(shí)在小組內(nèi)部得以表達(dá)與呈現(xiàn)時(shí)，不可避免地會產(chǎn)生認(rèn)知沖突及觀點(diǎn)沖突，此時(shí)便進(jìn)入到了沖突協(xié)商環(huán)節(jié)。在沖突協(xié)商環(huán)節(jié)，一方面學(xué)生需要對比、比較多種觀點(diǎn)，明晰不同觀點(diǎn)之間沖突的焦點(diǎn)所在；另一方面，又要通過論證與協(xié)商就某一主題達(dá)成小組內(nèi)部的共識。第三，當(dāng)小組內(nèi)部初步達(dá)成共識時(shí)，小組成員能夠意識到他們達(dá)成了某種共識。然而，此時(shí)達(dá)成的共識其實(shí)還處于渾沌的狀態(tài)，如果不加整理和外化便會成為稍縱即逝的信息。為了使小組共識成為具體的信息，在作品創(chuàng)作階段需要完成兩項(xiàng)工作：一是小組知識的概念化，也就是理清思路的過程；二是小組知識的外顯化，以語言、文字、圖表等形式呈現(xiàn)小組知識的過程。第四，小組知識外化而形成的小組作品在整個(gè)班級得到共享與互評，使每個(gè)小組作品都有了再次修改與完善的機(jī)會，同時(shí)又促進(jìn)了小組反思活動。

（2）混合式協(xié)作學(xué)習(xí)涵蓋了三種類型的學(xué)習(xí)，即個(gè)體學(xué)習(xí)、組內(nèi)學(xué)習(xí)和組間學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者根據(jù)個(gè)人已有信念和對信息資源的理解形成并表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，并在自己觀點(diǎn)與他人觀點(diǎn)產(chǎn)生沖突時(shí)，通過同化與順應(yīng)達(dá)到認(rèn)識的平衡狀態(tài)，這屬于個(gè)體的學(xué)習(xí)；當(dāng)小組成員都將各自的理解與觀點(diǎn)公開發(fā)表時(shí)，便會在組內(nèi)部形成多種觀點(diǎn)，組內(nèi)不同觀點(diǎn)之間的沖突、論證與協(xié)商屬于小組內(nèi)部的學(xué)習(xí)；當(dāng)小組將已經(jīng)外化的小組作品呈現(xiàn)在整個(gè)班級時(shí)，作品的互評反饋與完善改進(jìn)便形成了小組之間的學(xué)習(xí)。因此，由個(gè)體學(xué)習(xí)、組內(nèi)學(xué)習(xí)和組間學(xué)習(xí)三種類型構(gòu)成的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)推動了小組學(xué)習(xí)共同體到班級學(xué)習(xí)共同體的成長與演變。

（3）混合式協(xié)作學(xué)習(xí)依據(jù)混合學(xué)習(xí)環(huán)境線上空間和線下空間各自的優(yōu)勢，一部分活動在線上空間進(jìn)行，另一部分活動在線下空間進(jìn)行，還有一些活動會在兩個(gè)空間中開展。隨著協(xié)作學(xué)習(xí)活動的深入開展，線上空間與線下空間的信息互動與交流愈加頻繁，線上空間和線下空間相互交織為協(xié)作學(xué)習(xí)提供有力的環(huán)境支持。

● 結(jié)束語

隨著高等學(xué)校信息化教學(xué)條件的不斷改善，校園無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋和智能移動終端隨時(shí)接入的泛在混合學(xué)習(xí)環(huán)境正在改變著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為協(xié)作創(chuàng)新工作提供了全新的機(jī)會，促使混合式協(xié)作學(xué)習(xí)成為繼CSCL之后研究者所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。本文根據(jù)學(xué)習(xí)者對混合學(xué)習(xí)環(huán)境和協(xié)作學(xué)習(xí)的適應(yīng)程度，以及學(xué)習(xí)共同體的成長階段，提出了不同階段混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上闡釋了混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的具體實(shí)施過程，以期對后續(xù)研究有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊彥軍，江吉林，江毅.Tower泛在接入環(huán)境下的混合學(xué)習(xí)模式研究[J].中國遠(yuǎn)程教育，2015（9）：32-37.

[2]童慧.混合學(xué)習(xí)環(huán)境支持的共場性協(xié)作知識建構(gòu)行為模式研究[J].電化教育研究，2017（11）：56-62.

[3]吳南中.混合學(xué)習(xí)空間：內(nèi)涵、效用表征與形成機(jī)制[J].電化教育研究，2017（1）：21-27.

[4]David Benyon，Oli Mival.Blended Spaces for Collaboration[J].Computer Supported Cooperative Work，2015（24）：223-239.

[5]Capponi，M.F.，Nussbaum M.，etc.Pattern Discovery for the Design of Face-to-Face Computer-Supported Collaborative Learning Activities[J].Educational Technology & Society，2013（2）：40-52.

[6]肖婉，張舒予.混合學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域的前沿、熱點(diǎn)與趨勢——基于Citespace知識圖譜軟件的量化研究[J].電化教育研究，2016（7）：27-33.

[7]彭紹東.從面對面的協(xié)作學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)到混合式協(xié)作學(xué)習(xí)[J].電化教育研究，2010（8）：42-50.

[8]童慧，楊彥軍.混合學(xué)習(xí)中的協(xié)作知識建物共同體研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2016（2）：56-62.