杜麗娜 劉海霞 許丹青

摘 要：供電企業(yè)在發(fā)展過程中的兩個工作重心一個是電費管理，另一個就是電費合算。這兩項工作都對供電企業(yè)的工作效率有著非常大的影響，因此我們必須要不斷提高供電企業(yè)電費管理費和電費合算的效率，只有這樣才能更進一步的促進電力企業(yè)的發(fā)展，才能讓電力企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢，在進行電力企業(yè)電費管理和電費核算創(chuàng)新的過程中，我們必須要非常熟悉和了解供電企業(yè)對電費核算的要求，只有這樣才能制定更加科學(xué)的電費管理制度，才能讓電費核算的效率得到提高。本文就供電企業(yè)電費核算要求和電費管理策略進行研究，希望能夠在一定程度上提高供電企業(yè)的服務(wù)水平，讓電力用戶的用力需求得到更好的滿足。

關(guān)鍵詞：電費核算；電費管理；策略

供電企業(yè)在進行電費核算和電費管理的過程中，必須要保證供電企業(yè)的工作效率，保證電費核算的精準度和電費管理的科學(xué)性，只有這樣才能讓電費的回收效率得到提升，讓電力企業(yè)能夠得到更加長遠的發(fā)展，在進行電費回收的過程中，我們必須要保證電費相關(guān)賬務(wù)以及電費相關(guān)數(shù)據(jù)的準確性只有這樣，才能保證電費核算工作的效率和質(zhì)量，才能增加人們對供電企業(yè)的信任度。供電企業(yè)在進行電費核算和電費管理的過程中，相關(guān)的工作人員必須要互相配合不斷地對這兩個工作核心進行創(chuàng)新，只有這樣才能讓供電企業(yè)的供電管理變得更加科學(xué)、規(guī)范，供電企業(yè)的經(jīng)營效益和社會效益才能夠得到提升。

1供電企業(yè)電費管理策略

改革開放以來我國電力行業(yè)的發(fā)展速度已經(jīng)變得越來越快了，為了讓供電企業(yè)能夠更好地滿足現(xiàn)代人們對電能的需求，我們必須要對供電企業(yè)電費管理的制度和電費核算的模式進行創(chuàng)新，只有這，才能讓電力企業(yè)在電力市場的發(fā)展過程中的地位能夠得到提高。供電企業(yè)在進行電費管理創(chuàng)新的過程中，必須要從我國電力行業(yè)發(fā)展的實際情況出發(fā)，只有這樣電力企業(yè)的創(chuàng)新管理措施的效率咋能夠變得更高。在我國供電企業(yè)的電費管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，針對這些問題我們必須要采取有效的措施，只有這樣供電企業(yè)的市場競爭壓力才能夠得到減，供電企業(yè)的行業(yè)競爭力才能夠得到提升，供電企業(yè)在進行電費核算創(chuàng)新的過程中，必須要結(jié)合我國電力行業(yè)發(fā)展的實際情況，以及供電企業(yè)自身的實際發(fā)展情況來進行創(chuàng)新，只有這樣才能讓供電企業(yè)的服務(wù)水平得到提高，才能讓供電企業(yè)的經(jīng)營方式變得更加科學(xué)、合理。

2供電企業(yè)應(yīng)收電費核算策略

2.1 建立完善的信用制度

要想讓供電企業(yè)的電費核算效率得到提高，首先我們必須要建立一個非常完善的電力核算信用制度，只有這樣才能有效地對電費進行控制，才能讓供電企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提升，讓電力企業(yè)的發(fā)展變得更加健康，在這個過程中，我們還必須要建立一個完善的用戶信息庫，對用戶的信息進行完整的保存，當用戶提交用電申請的時候，電力企業(yè)就可以根據(jù)信息庫中用戶的數(shù)據(jù)進行調(diào)查和審核，對于信息擴容信譽非常好的客戶可以直接給予通過，對于用電量非常大的客戶我們還必須要進行更加全面詳細的分析，并對這個客戶進行客觀的評估，只有這樣才能讓電力企業(yè)的電費回收風險得到降低。

2.2 實施預(yù)收保證金策略

對于部分規(guī)模較大的企事業(yè)單位， 供電企業(yè)應(yīng)實施預(yù)收保證金策略，也就是在供電前向其收取一定的保證金才能供電。實施預(yù)收保證金策略能加強供電企業(yè)對存在電費風險的用戶進行制約， 可以將危險轉(zhuǎn)移到擔保方，不僅能促進供電企業(yè)應(yīng)收電費核算工作的有效實施，還能有效保證供電企業(yè)的合法權(quán)益，能有效避免供電企業(yè)面臨客戶財政壞賬的風險。

2.3 及時更新用戶信息資料庫

供電企業(yè)應(yīng)及時更新用戶信息資料庫，以對供電用戶的信息資料進行整合，以便在應(yīng)收電費核算時進行查詢， 從而為應(yīng)收電費核算與電費回收工作提供有效的依據(jù)。在供電管理中，尤其是對大客戶，必須要對供電風險進行詳細的分析與量化，并制定出合理、可行的供電計劃，并對大用戶實施動態(tài)跟蹤與分析，以便及時調(diào)整的工作計劃。

2.4 嚴格執(zhí)行電量調(diào)整與電費補退工作

在企業(yè)管理管理中，規(guī)范化、制度化管理的核心主要體現(xiàn)在執(zhí)行力上，即要嚴格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)劃，主要包括兩個方面的內(nèi)容：

（1）嚴格執(zhí)行《省電力公司的企業(yè)標準和抄核收管理辦法》中相關(guān)規(guī)定， 對電費退還較多的必須要進行詳細、全面核查，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準后才能處理；

（2）將電費退補、調(diào)整的傳單應(yīng)進行規(guī)范化管理，將其編號并錄入計算機。過去對電量退補、調(diào)整的傳單只能采用手工操作的方法完成，容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，且都是采用臨時編號，未能錄入計算機，導(dǎo)致電費系統(tǒng)中的部分賬單的退補、調(diào)整原因得不到清楚了解，不利于電費管理。現(xiàn)階段，通過利用計算機錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，并對其原因進行相應(yīng)的描述與說明，使傳單的整理與建檔工作更加規(guī)范化，大大提高電費管理的工作效率。

2.5 規(guī)范農(nóng)村偏遠地區(qū)電費核算

作為農(nóng)村偏遠地區(qū)管理的核心，農(nóng)村偏遠地區(qū)電費核算因傳統(tǒng)的抄、核、 收工作經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致電費數(shù)據(jù)的時效性、準確性比較低。因此必須對傳統(tǒng)的電費管理模式進行改革，將與供電所相關(guān)的工作集中，并建立農(nóng)村偏遠地區(qū)電費核算中心，從而實現(xiàn)對農(nóng)村偏遠地區(qū)的統(tǒng)一核算、審核、管理、考核及分析等。

（1）規(guī)范核算流程

供電所應(yīng)及時向核算中心上交營銷業(yè)務(wù)信息，并將臺區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)送到抄表器；而供電所將抄表器逐一領(lǐng)回，并分發(fā)各個臺區(qū)，由各臺區(qū)負責人抄表。同時，核算中心將歸檔計算錄入，并生成電費核算報表，并由審核員對電費的差錯、異動等進行審核，然后打印出報表與用電票據(jù)，以供供電所進行收費。

（2）保證客戶資料的完整性

對用電客戶資料應(yīng)采用集中管理的方式，以保證客戶資料信息的完整性； 并通過集中管理，以避免出現(xiàn)權(quán)力、人 情電及亂收費等現(xiàn)象。 結(jié)語在供電企業(yè)長期運行中，電費核算和電費管理作為企業(yè)發(fā)展的重點工作， 電費核算和電費管理對供電企業(yè)的經(jīng)營利益產(chǎn)生直接的影響，確保良好的資金 流動性。

3總結(jié)

綜上所述，我國供電企業(yè)在發(fā)展的過程中仍然面臨著很多問題，要想改變供電企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的現(xiàn)狀，我們就必須要對供電企業(yè)的電費管理和電費核算進行創(chuàng)新，對電費管理和電費核算中存在的問題進行研究，并找到有針對性的措施來降低出現(xiàn)這些問題的概率，讓供電企業(yè)的電費管理水平能夠得到提升，讓供電企業(yè)的管理體制變得更加先進，能夠更好地滿足人們對供電企業(yè)的用電需求。讓供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)能夠得到和諧的統(tǒng)一，真正的讓電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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