朱紅梅

摘 要：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是反映和分析各種數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要工具。 它在現(xiàn)代管理科學(xué)中發(fā)揮著重要作用。本文闡述了統(tǒng)計(jì)工作在血站工作中的作用，以及如何利用兩個(gè)方面來解釋血站管理中的統(tǒng)計(jì)工作。

關(guān)鍵詞：血站管理；統(tǒng)計(jì)信息；統(tǒng)計(jì)制度

引言：統(tǒng)計(jì)工作是血庫(kù)管理的重要組成部分。統(tǒng)計(jì)信息也是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估，總結(jié)工作，研究問題，制定政策和計(jì)劃的重要依據(jù)。分析和評(píng)估血站工作，為領(lǐng)導(dǎo)班子修訂制定工作計(jì)劃和完成考核目標(biāo)提供科學(xué)依據(jù)。 如何在血站管理中發(fā)揮統(tǒng)計(jì)作用， 下面本人詳細(xì)介紹統(tǒng)計(jì)在血站工作中的作用和應(yīng)用。

1統(tǒng)計(jì)工作在血站工作中的作用

統(tǒng)計(jì)信息是血站綜合管理的主要依據(jù)之一。統(tǒng)計(jì)貫穿血站工作的全過程，適用于血站的各個(gè)部分。通過利用統(tǒng)計(jì)信息等相關(guān)信息，對(duì)血站設(shè)備，人員，血庫(kù)消耗，新技術(shù)等方面進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)分析，并在此基礎(chǔ)上參與各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)的可行性研究。例如，可以使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來確定血站的血液供應(yīng)和管理，并且進(jìn)行縱向和橫向比較，以編制采血計(jì)劃并確定庫(kù)存的飽和值。

1.1統(tǒng)計(jì)信息是血站綜合管理的主要依據(jù)之一

統(tǒng)計(jì)貫穿整個(gè)血站工作過程。通過利用統(tǒng)計(jì)信息等相關(guān)信息，對(duì)血站設(shè)備，人員，血庫(kù)消耗，新技術(shù)等方面進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)分析，并在此基礎(chǔ)上參與各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)的可行性研究。 例如，可以使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來確定血站的血液供應(yīng)和管理，并且進(jìn)行縱向和橫向比較以編制采血計(jì)劃并確定庫(kù)存的飽和值。

1.2根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)

血站根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息確定各部門的指標(biāo)和任務(wù)，通過定期報(bào)告分析各部門質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，為他們提供業(yè)務(wù)合規(guī)方向，找出未完成指標(biāo)的癥結(jié)，并進(jìn)行評(píng)估。將經(jīng)濟(jì)利益與最終質(zhì)量控制聯(lián)系起來，通過統(tǒng)計(jì)信息將質(zhì)量控制聯(lián)系起來，確保血站質(zhì)量控制工作的順利進(jìn)行。

1.3利用統(tǒng)計(jì)信息可檢驗(yàn)血站的管理效果

管理是一門綜合性學(xué)科，擁有多知識(shí)結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代信息快速發(fā)展的時(shí)代，統(tǒng)計(jì)的手段，對(duì)象，環(huán)境，任務(wù)，內(nèi)容，性質(zhì)和質(zhì)量正在發(fā)生變化。統(tǒng)計(jì)人員從單調(diào)乏味的勞動(dòng)中解放出來，信息系統(tǒng)可以自動(dòng)生成收集數(shù)據(jù)，組織數(shù)據(jù)，分析和總結(jié)等日常統(tǒng)計(jì)信息。統(tǒng)計(jì)工作也從收集，分類和初步分析轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計(jì)管理，檢查和監(jiān)測(cè)。根據(jù)大量一線資料，對(duì)工作量和質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做到敏感。有必要樹立積極參與管理的信念，提出建議和意見，提供決策依據(jù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策解決問題。

2根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息制定整體質(zhì)量管理目標(biāo)

血站根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息確定各部門的指標(biāo)和任務(wù)，通過定期報(bào)告分析各部門質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，為他們提供業(yè)務(wù)合規(guī)方向，找出未完成指標(biāo)的癥結(jié)，并進(jìn)行評(píng)估基于年終統(tǒng)計(jì)結(jié)果。將經(jīng)濟(jì)利益與最終質(zhì)量控制聯(lián)系起來，通過統(tǒng)計(jì)信息將質(zhì)量控制聯(lián)系起來，確保血站質(zhì)量控制工作的順利進(jìn)行。

3利用統(tǒng)計(jì)信息檢驗(yàn)血站管理的有效性

管理是一門綜合性學(xué)科，擁有多知識(shí)結(jié)構(gòu)，可以通過各種統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行驗(yàn)證。在現(xiàn)代信息快速發(fā)展的時(shí)代，統(tǒng)計(jì)的手段，對(duì)象，環(huán)境，任務(wù)，內(nèi)容，性質(zhì)和質(zhì)量正在發(fā)生變化。統(tǒng)計(jì)人員從單調(diào)乏味的勞動(dòng)中解放出來，信息系統(tǒng)可以自動(dòng)生成收集數(shù)據(jù)，組織數(shù)據(jù)，分析和總結(jié)等日常統(tǒng)計(jì)信息。統(tǒng)計(jì)工作也從收集，分類和初步分析轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計(jì)管理，檢查和監(jiān)測(cè)。這需要統(tǒng)計(jì)人員跟上時(shí)代，更新知識(shí)，更新概念和更新方法。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該有參與感。根據(jù)大量一線資料，對(duì)工作量和質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做到敏感，及時(shí)，全面。有必要樹立積極參與管理的信念，提出建議和意見，提供決策依據(jù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策解決問題。

2統(tǒng)計(jì)工作如何在血站工作中運(yùn)用

2.1注重統(tǒng)計(jì)人員的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)水平，提高整體素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)工作具有廣泛性，復(fù)雜性，社會(huì)性，多學(xué)科的特點(diǎn)。在統(tǒng)計(jì)信息處理過程中，統(tǒng)計(jì)人員不僅要具備現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代管理知識(shí)，還要具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。統(tǒng)計(jì)人員不僅提供簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)信息，而且對(duì)信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，分析和總結(jié)各部門在一定時(shí)期的工作特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，并做出一些預(yù)測(cè)；他們不僅可以使用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而且還可以使用統(tǒng)計(jì)分析方法來監(jiān)測(cè)，控制和預(yù)測(cè)采血和供血，教學(xué)，科研管理等活動(dòng)，并使用它擁有的統(tǒng)計(jì)信息對(duì)過去的工作進(jìn)行全面評(píng)估并對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。在這方面，統(tǒng)計(jì)人員要提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高政策水平，提高分析問題和解決問題的能力，精通統(tǒng)計(jì)技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，管理知識(shí)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)，努力成長(zhǎng)到高層次。合格人才發(fā)揮統(tǒng)計(jì)作用。

2.2健全統(tǒng)計(jì)制度，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)信息化水平

保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)工作的首要任務(wù)。首先，血庫(kù)管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。有必要提高血站人員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，讓人們認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)人員不能獨(dú)立完成血站統(tǒng)計(jì)，真實(shí)準(zhǔn)確的原始記錄有利于統(tǒng)計(jì)工作。因此，統(tǒng)計(jì)人員必須把握好數(shù)據(jù)的質(zhì)量。其次，大部分血站信息來自統(tǒng)計(jì)部門。因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集，匯總和審查制度得到改進(jìn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)性，及時(shí)性和完整性，以滿足血站日常工作的信息需求，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理，標(biāo)準(zhǔn)化和管理現(xiàn)代化，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。再次，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來提高統(tǒng)計(jì)信息的水平，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)工作從人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)階段向信息階段的轉(zhuǎn)變，并對(duì)原始數(shù)據(jù)的采集，存儲(chǔ)，處理和傳輸?shù)纫幌盗羞^程進(jìn)行了編程和標(biāo)準(zhǔn)化，確保了血庫(kù)信息的準(zhǔn)確性。除了及時(shí)性外，還可以使統(tǒng)計(jì)信息在血站內(nèi)各職能部門和管理部門之間傳遞和共享。為血站管理服務(wù)做好統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確，及時(shí)，快速，優(yōu)質(zhì)，高效。

2.3積極開展統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)揮信息的決策作用

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)人員運(yùn)用科學(xué)的分析方法，結(jié)合現(xiàn)狀，統(tǒng)計(jì)分析了血站的計(jì)劃實(shí)施情況，業(yè)務(wù)發(fā)展和管理工作，如：

（1）參與各種血庫(kù)計(jì)劃的制定和實(shí)施監(jiān)測(cè)計(jì)劃為領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行宏觀監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)提供決策參考。例如，血站各部門制定目標(biāo)責(zé)任書（包括業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是根據(jù)各部門統(tǒng)計(jì)人員的完成情況和各醫(yī)院過去幾年的血液供應(yīng)情況比較來進(jìn)行的綜合比較和綜合分析到達(dá)醫(yī)院。合理分配和最佳目標(biāo)。

（2）加強(qiáng)專項(xiàng)研究，參與醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查分析，不斷提高統(tǒng)計(jì)分析的深入性。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在多層次信息咨詢監(jiān)督?jīng)Q策和管理中的作用。

總結(jié)：總之，要使管理標(biāo)準(zhǔn)化并使其科學(xué)化，首先必須數(shù)字化。作為統(tǒng)計(jì)人員，只有努力提高自身建設(shè)水平，重視數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大和擴(kuò)大工作內(nèi)容，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)工作才能發(fā)揮更大的作用，更好地適應(yīng)中國(guó)衛(wèi)生改革的發(fā)展需要。

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