陳軍 史飛

摘要：對(duì)于輸電線路工作來(lái)說(shuō)，工作人員的工作環(huán)境是極為危險(xiǎn)與特殊的，例如需要進(jìn)行高空、高溫以及野外作業(yè)等等。同時(shí)，隨著工作要求的持續(xù)提升，也導(dǎo)致輸電線路工的職業(yè)壓力問題越發(fā)突出。為了對(duì)輸電員工力進(jìn)行更好的人性化管理，使得電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，本文主要對(duì)輸電運(yùn)檢員工職業(yè)壓力出現(xiàn)的主要原因及對(duì)策進(jìn)行探析。

關(guān)鍵詞：輸電運(yùn)檢員；職業(yè)壓力；產(chǎn)生原因

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的日益增長(zhǎng)，人們工作生活壓力的不斷增加，使得各行各業(yè)員工的職業(yè)壓力也在持續(xù)提升。合理的壓力能夠使得員工的潛能得到激發(fā)，給企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。但若壓力過大，就會(huì)對(duì)員工身心產(chǎn)生不良的影響，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升造成影響，有著嚴(yán)重的負(fù)面效。對(duì)于輸電運(yùn)檢員工來(lái)說(shuō)，其高強(qiáng)度、封閉性的工作給員工帶來(lái)了極大的壓力，必須要及時(shí)的進(jìn)行解決。

1 輸電運(yùn)檢員工職業(yè)壓力出現(xiàn)的主要原因

1.1 工作方面的壓力

首先，身體層面的壓力。輸電運(yùn)檢員工通常都需要在野外、高空的環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)，由于高空作業(yè)的危險(xiǎn)應(yīng)，會(huì)使其在工作的過程中出現(xiàn)血壓升高等情況，引起身體的不適。并且，在夏季進(jìn)行野外作業(yè)時(shí)，其高溫環(huán)境下，就會(huì)使得輸電運(yùn)檢員工出現(xiàn)中暑及脫水的情況。其次，環(huán)境層面的壓力。由于輸電線路普遍架設(shè)在人跡罕至的野外地區(qū)，其在對(duì)線路進(jìn)行檢車巡視的過程中，就可能會(huì)遭遇到毒蛇、猛獸以及野狗等襲擊，尤其是在夏季，毒蛇數(shù)量較多，不僅會(huì)威脅員工的安全性，還可能給其心理造成較大的影響。再者，心理層面的壓力。輸電運(yùn)檢員工往往需要長(zhǎng)時(shí)間的在野外進(jìn)行作業(yè)，其遠(yuǎn)離了都市與親友，對(duì)城市的渴求、對(duì)親友的愧疚，以及工作量巨大和需要長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)等方面因素的影響，也使得此群體存在嚴(yán)重的心理問題。最后，責(zé)任層面的壓力。輸電運(yùn)檢員工的日常工作對(duì)于安全性有著極高的要求，因此其在工作中往往是極為緊張的，甚至一些情況下還會(huì)需進(jìn)行加班加點(diǎn)。由于對(duì)于安全性承擔(dān)著極大的責(zé)任，員工在工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)精神疲憊的情況，這樣的狀態(tài)下，就極易導(dǎo)致一些安全事故的發(fā)生。

1.2 職業(yè)發(fā)展給員工造成的壓力

馬斯洛提出的需求層次理論中指出，企業(yè)中知識(shí)型員工所具有的需求，一般不再體現(xiàn)在員工對(duì)于生理層面的需求上，其往往更重視尊重的獲得以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。最近幾年以來(lái)，企業(yè)招聘的基本上都是一些大學(xué)生畢業(yè)生，但其在大學(xué)階段學(xué)習(xí)的知識(shí)是無(wú)法在實(shí)際工作中得到有效應(yīng)用，但運(yùn)檢工作往往需要從事強(qiáng)度極高的體力工作，就導(dǎo)致其對(duì)于工作沒有較高的認(rèn)可性，在工作時(shí)還極易產(chǎn)生壓力。再者，企業(yè)新進(jìn)員工數(shù)量的不斷增加，導(dǎo)致超出半數(shù)以上的年輕人承擔(dān)的都是一線工作，但單位并未提供足夠的晉升崗位，使得很多員工看不清自身的未來(lái)職業(yè)，降低了其工作的積極性。

1.3 生活壓力給員工帶來(lái)的壓力

首先，經(jīng)濟(jì)層面的因素。隨著人們生活成本的持續(xù)提升，年輕員工往往面臨著極大的經(jīng)濟(jì)壓力，其收入和支出不成正比，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)生活是較為拮據(jù)的，也極易導(dǎo)致員工出現(xiàn)焦慮不安的情況，導(dǎo)致其不再具備高漲的工作熱情，無(wú)法全身心的投入到輸電運(yùn)檢工作中去，影響工作效率的提升。

其次，家庭層面的因素。由于很多員工是背井離鄉(xiāng)參與到輸電運(yùn)檢工作中的，缺少來(lái)自親友的關(guān)心與愛護(hù)，極易有精神疲勞現(xiàn)象的出現(xiàn)。還有一些和中年員工，其往往要承擔(dān)來(lái)自養(yǎng)老及育兒的壓力，導(dǎo)致其身心都無(wú)法放松下來(lái)，增大了其壓力。

2 緩解輸電運(yùn)檢員工職業(yè)壓力的途徑

2.1 構(gòu)建雙向溝通渠道，使員工正確認(rèn)識(shí)職業(yè)壓力

企業(yè)要能夠和員工開展深入的溝通交流，使得員工能夠理性的對(duì)職業(yè)壓力進(jìn)行認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)接受來(lái)自各方面的壓力，避免壓力的影響。在交流的過程中，還需要掌握員工是怎樣判斷自我壓力環(huán)境的。通過對(duì)于溝通交流平臺(tái)的有效構(gòu)建，還要保證員工的意見可以得到及時(shí)的反饋，從而使得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的情況進(jìn)行有效的了解與掌握。此外，還要對(duì)員工開展相關(guān)的心理健康知識(shí)宣教工作，若有需要還要開展一對(duì)一的心理輔助工作，使得員工能夠正視其壓力，為其營(yíng)造健康的工作氛圍。

2.2 通過工作環(huán)境的改善，使得職業(yè)壓力得到釋放

要通過工作環(huán)境的改善以及抗壓能力的提升等幾個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)于員工負(fù)面情緒的有效管理，使得員工可以在工作生活中將壓力釋放出去。首先，需要通過對(duì)于辦公環(huán)境的改善與美化，建立職工活動(dòng)室，對(duì)于硬件設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化，給員工提供環(huán)節(jié)壓力的場(chǎng)所。其次，要對(duì)輸電運(yùn)檢工作的流程進(jìn)行優(yōu)化，要對(duì)完善的責(zé)任制度進(jìn)行完善，對(duì)于各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確，防止由于職責(zé)不清以及程序混亂使得工作量增加，影響工作效率。再者，要開展相關(guān)的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組織員工進(jìn)行野外的安全知識(shí)培訓(xùn)以及應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)工作。使得員工的工作能力及安全意識(shí)得到充分的提升。最后，還要能夠給員工配發(fā)充分的勞保用品，使得員工的安全得到保障，從而確保員工可以放心的進(jìn)行工作。

2.3 通過激勵(lì)機(jī)制的有效應(yīng)用，使得員工轉(zhuǎn)化職業(yè)壓力

除了要使員工的職業(yè)壓力得到釋放與轉(zhuǎn)移，同時(shí)還需要在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)于職業(yè)壓力的有效轉(zhuǎn)化。對(duì)于輸電運(yùn)檢室來(lái)說(shuō)，要應(yīng)用物質(zhì)以及精神等方面的激勵(lì)措施，使得員工的職業(yè)壓力得到有效的轉(zhuǎn)化，從而使得合理的職業(yè)壓力能夠激發(fā)員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)的更好發(fā)展進(jìn)步。要對(duì)績(jī)效管理的方式進(jìn)行創(chuàng)新及完善，依照員工實(shí)際的工作情況進(jìn)行合理評(píng)分，使得其與獎(jiǎng)金的再分配進(jìn)行聯(lián)系，確保其工作積極性的充分提升。此外，還要通過競(jìng)爭(zhēng)性選舉活動(dòng)的有效開展，給員工構(gòu)建良好的晉升途徑，讓員工制定個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，激發(fā)其工作積極性。

總結(jié)：

綜上所述，輸電運(yùn)檢員工職業(yè)壓力問題的日益嚴(yán)峻，使得新時(shí)期下的企業(yè)管理正在面臨新的挑戰(zhàn)。工作、職業(yè)發(fā)展以及生活的種種壓力，都無(wú)時(shí)不刻影響著員工的身心簡(jiǎn)況，稍有不慎，就可能給自身生命安全及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)重大的影響及威脅。因此，對(duì)于輸電運(yùn)檢管理工作來(lái)說(shuō)，必須要對(duì)人性化的管理理念進(jìn)行充分的應(yīng)用，通過多種措施合理有效的應(yīng)用，使得輸電運(yùn)檢員工的身心都保持在健康的水平上，使得輸電運(yùn)檢工作的效率及質(zhì)量得到保障，促使企業(yè)、員工實(shí)現(xiàn)和諧的發(fā)展。

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