◎文／yuyan

2009年，谷歌創(chuàng)始人謝爾蓋·布林在舊金山籌劃創(chuàng)建了GoogleX實(shí)驗(yàn)室，雖然是谷歌的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，但卻很神秘。

從外面看，X實(shí)驗(yàn)室的辦公樓一點(diǎn)也不像人們臆想中的那樣科技感十足，反而更像是企業(yè)園區(qū)。這里原本是上世紀(jì)60年代建成的一家購(gòu)物中心，80年代倒閉后變成了一棟綜合辦公樓。

2015年谷歌買下了這里，并將其改造成了工業(yè)風(fēng)十足的現(xiàn)代建筑。里面不僅有辦公室、硬件實(shí)驗(yàn)室、會(huì)議室等辦公場(chǎng)所，還設(shè)計(jì)了寬敞的中庭、休息室和小廚房。

辦公區(qū)有顯眼的X標(biāo)志。硬件實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常有一些人在測(cè)試產(chǎn)品。3D打印機(jī)、高級(jí)臺(tái)鋸和各種精密儀器隨處可見。園區(qū)內(nèi)會(huì)擺放諸如Project Wing無(wú)人機(jī)、Waymo自動(dòng)汽車，這些都是X實(shí)驗(yàn)室研發(fā)孵化的項(xiàng)目。

最與眾不同的是，整個(gè)辦公樓里都沒有鋪設(shè)地磚，全是水泥地。目的就是要方便員工在里面騎自行車、踩滑板和輪滑。X實(shí)驗(yàn)室的老大阿斯特羅·特勒每天就是滑著輪滑來(lái)上班的，甚至踩著輪滑開會(huì)，因?yàn)檎麄€(gè)園區(qū)實(shí)在是太大了。

Google X實(shí)驗(yàn)室里的人，都是谷歌從其他高科技公司、各大高校和科研院所挖過來(lái)的頂級(jí)人才。但這些人對(duì)公司的核心業(yè)務(wù)不怎么感興趣，反而對(duì)黑科技有著濃厚的興趣。

近期最為矚目的新項(xiàng)目是Project Loon，即以氣球?yàn)榛A(chǔ)的無(wú)線通信平臺(tái)。X實(shí)驗(yàn)室曾經(jīng)設(shè)想過，通過熱氣球搭建一個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)，為農(nóng)村、偏遠(yuǎn)和不發(fā)達(dá)地區(qū)提供廉價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。熱氣球的材質(zhì)是聚乙烯泡沫，據(jù)說(shuō)在-80℃的極低氣溫里也可以保持強(qiáng)度。2017年，颶風(fēng)瑪利亞造成美國(guó)當(dāng)?shù)?0%的信號(hào)塔與通信設(shè)施損壞，X實(shí)驗(yàn)室希望使用熱氣球恢復(fù)

谷歌有一個(gè)神秘的部門——Google X實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)部門從一開始建立就是為了完成谷歌“上天”的野心的。通信能力，并正式獲得美國(guó)FCC批準(zhǔn)。

盡管X實(shí)驗(yàn)室的許多項(xiàng)目都已經(jīng)落地了，但是大多都沒能逃脫被終止的結(jié)局。據(jù)報(bào)道，X實(shí)驗(yàn)室推出的項(xiàng)目嚴(yán)重虧損，一年的營(yíng)業(yè)虧損可高達(dá)40億。

最著名的失敗案例是谷歌眼鏡。一開始它被定位為繼手機(jī)之后最偉大的下一代智能設(shè)備，將人類從屏幕設(shè)備上解放，從而實(shí)現(xiàn)智能世界與人類真實(shí)世界的無(wú)縫連接。但是在2013年一次大規(guī)模的發(fā)布會(huì)上，消費(fèi)者卻幾乎全面抵制這個(gè)產(chǎn)品，認(rèn)為其奇怪并毫無(wú)意義。

“失敗文化”似乎一直根深蒂固在X實(shí)驗(yàn)室中，但實(shí)驗(yàn)室卻并不以此為恥，反而將它奉為信條。

另外，X實(shí)驗(yàn)室還要求所有能獲得綠燈的項(xiàng)目，都必須滿足三個(gè)要求，那就是：它們必須能夠解決影響數(shù)百萬(wàn)甚至數(shù)十億人的大問題；必須提出徹底解決這個(gè)問題的辦法；必須有突破性的技術(shù)來(lái)解決問題。就是這三個(gè)門檻，足以讓X實(shí)驗(yàn)室斃掉99%的想法。

在很多公司里，那些最終無(wú)法成功的項(xiàng)目，都會(huì)辭退該項(xiàng)目的員工。但X實(shí)驗(yàn)室卻是一片好奇心的沃土和無(wú)憂無(wú)慮的天堂，允許失敗和后期的補(bǔ)救，而且還會(huì)對(duì)項(xiàng)目失敗但已經(jīng)盡力的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。相對(duì)于世界上很多其他公司，這是一個(gè)遠(yuǎn)離收支壓力的地方。