文｜本刊記者 孫璐

據(jù)《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報(bào)告(2017)》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，2017年，我國企業(yè)對(duì)消費(fèi)型通用產(chǎn)品的電商化采購規(guī)模已達(dá)千億元，企業(yè)對(duì)該類產(chǎn)品和服務(wù)的線上交易額同比增速超過70%，是B2B電商市場(chǎng)中增速最快的細(xì)分領(lǐng)域。我國企業(yè)對(duì)該類產(chǎn)品的電商化采購比例已達(dá)整體采購規(guī)模的20%。

隨著千億級(jí)電商化企業(yè)采購市場(chǎng)規(guī)模的形成，近年來國內(nèi)各大電商采購平臺(tái)成長(zhǎng)迅速。這表示企業(yè)集采電商化進(jìn)程越來越快，市場(chǎng)規(guī)模開始形成，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用也將加快企業(yè)集采電商的進(jìn)程。

采購成本居高不下和采購效率低下已成為長(zhǎng)期困擾企業(yè)的問題，而信息技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了企業(yè)采購創(chuàng)新服務(wù)的提速，越來越多的企業(yè)開始推出智能采購平臺(tái)，同時(shí)，也有很多企業(yè)開始嘗試采用互聯(lián)網(wǎng)化的采購方式。

在新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動(dòng)下，我國電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合顯著提升，電子商務(wù)加速從消費(fèi)領(lǐng)域向各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域拓展，滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，帶動(dòng)企業(yè)級(jí)電子商務(wù)向縱深發(fā)展，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

優(yōu)化、變革采購管理

采購管理是指采購計(jì)劃下達(dá)、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫、采購發(fā)票的收集以及采購結(jié)算等采購活動(dòng)的全過程及物流運(yùn)動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購活動(dòng)科學(xué)管理的過程。

傳統(tǒng)的采購模式已經(jīng)實(shí)行了十幾年，基于采購合同、付款申請(qǐng)、發(fā)票報(bào)銷、物流跟蹤等，企業(yè)在采購過程中存在很多的問題。比如采購?fù)该鞫取⒉少彽闹芷诤托?、采購的成本居高不下等。如何改變和解決這些痛點(diǎn)成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。

傳統(tǒng)企業(yè)采購從線下搬到線上是對(duì)采購行業(yè)的一次顛覆，企業(yè)采購真正的痛點(diǎn)不是商品供應(yīng)，而是采購的模式。信息技術(shù)的進(jìn)步驅(qū)動(dòng)采購方式智慧化，極大地提升了采購效率。目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造已經(jīng)從銷售端逐步走向采購環(huán)節(jié)，已經(jīng)有越來越多國內(nèi)外企業(yè)開始嘗試采用互聯(lián)網(wǎng)化的采購方式。

《報(bào)告》顯示，我國已有一半企業(yè)開展電商化采購，約為1450萬家。其中，制造企業(yè)占比最大，已經(jīng)超過40%；金融、交通、煙草行業(yè)勢(shì)頭最猛，2017年增長(zhǎng)明顯。相對(duì)于其他行業(yè)領(lǐng)域而言，建筑行業(yè)以項(xiàng)目為主導(dǎo)的行業(yè)特征明顯，管理粗放。在采購管理上，我國建筑企業(yè)仍存在諸多問題。采購過程透明度不足，采購價(jià)格缺少對(duì)標(biāo)依據(jù)，采購操作周期不好把控，對(duì)供應(yīng)商管理浮于信息表面，采購工作績(jī)效缺乏評(píng)價(jià)手段等問題一直困擾企業(yè)。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”“供給側(cè)改革”“一帶一路”以及“中國制造2025”等相關(guān)政策、倡議的提出，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)與建筑行業(yè)的聯(lián)系已越來越緊密，針對(duì)建筑企業(yè)的供采業(yè)務(wù)，正在經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字革命，逐步向智慧化升級(jí)。

近年來，我國建筑企業(yè)由于自身發(fā)展需求，紛紛上馬關(guān)于采購管理方面的信息系統(tǒng)，通過利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通信等信息技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的采購模式，優(yōu)化、變革采購管理，推動(dòng)采購管理轉(zhuǎn)型。

建筑施工企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)完成采購與交易行為，如網(wǎng)上招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)、談判、簽約等，利用互聯(lián)網(wǎng)思維和信息技術(shù)對(duì)采購全程進(jìn)行管理，以信息化手段整合采購需求資源，通過集中區(qū)域化的采購需求，形成采購數(shù)量的集中，通過集中化的統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽等靈活的采購手段，實(shí)現(xiàn)“以量換價(jià)”，提高交易效率，降低供需雙方交易成本，從而達(dá)到企業(yè)采購陽光化、提高采購操作效率、控制采購成本的目的。

推動(dòng)采購管理轉(zhuǎn)型

招標(biāo)采購是建筑企業(yè)中最常見的采購方式。建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)采購方式一般為項(xiàng)目部根據(jù)預(yù)算并結(jié)合工程實(shí)際需要，編制材料需求計(jì)劃，上報(bào)經(jīng)營(yíng)管理部；經(jīng)營(yíng)管理部統(tǒng)籌考慮提出材料采購建議，提交給采購部；采購部綜合考慮庫存材料情況，制訂材料采購計(jì)劃，上報(bào)給公司總經(jīng)理審批，或上報(bào)給上一級(jí)組織審批；材料采購計(jì)劃審批后，采購部將采購計(jì)劃提供給經(jīng)營(yíng)管理部，經(jīng)營(yíng)管理部將經(jīng)確定的材料采購計(jì)劃通知項(xiàng)目部；在不實(shí)行招標(biāo)的情況下，由采購部詢價(jià)后選擇供應(yīng)商和采購標(biāo)的物；在實(shí)行招標(biāo)的情況下，由采購部組織招標(biāo)，經(jīng)過評(píng)標(biāo)和定標(biāo)后，與供應(yīng)商簽訂合同。

傳統(tǒng)采購方式下招標(biāo)采購流程復(fù)雜，參與的部門和人員多，容易因人員不在現(xiàn)場(chǎng)而卡住流程。耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，為了保證材料采購低價(jià)，采購部門往往陷入到與供應(yīng)商曠日持久的討價(jià)還價(jià)中。同時(shí)，采購過程中往往通過電話、紙質(zhì)文件等方式進(jìn)行溝通，工作效率低，同時(shí)產(chǎn)生的紙質(zhì)文件多且不易保存。

近年來，建筑行業(yè)面臨外部競(jìng)爭(zhēng)加劇、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)壓力加大的雙重考驗(yàn)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年上半年全國建筑業(yè)總產(chǎn)值為94790億元，與上年同期相比增長(zhǎng)10.4%，增速自2015年跌入谷底后，穩(wěn)步提升。建筑業(yè)新簽合同額117401.92億元，同比增長(zhǎng)9.4%，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。對(duì)于建筑業(yè)和建筑企業(yè)來說，建筑業(yè)新簽合同額是企業(yè)未來一年建筑業(yè)產(chǎn)值規(guī)模和建筑企業(yè)營(yíng)收規(guī)模的關(guān)鍵決定因素，新簽合同額的持續(xù)上漲，有望保障未來一年建筑行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模與建筑企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)與市場(chǎng)的深刻影響，越來越多的建筑施工企業(yè)把加強(qiáng)采購管理的視野聚焦在采購信息化上面，采購從僅限于業(yè)務(wù)層面的簡(jiǎn)單活動(dòng)，逐漸上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，利用信息化的手段化解困擾建筑施工企業(yè)的諸多現(xiàn)實(shí)問題，將采購渠道扁平化，對(duì)采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與再造，把價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)做壓縮，推動(dòng)采購管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程融入到信息化的手段中，逐步實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的采購新業(yè)態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)采購新業(yè)態(tài)

基于互聯(lián)網(wǎng)的采購是指在互聯(lián)網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)，是傳統(tǒng)采購模式電子化、網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)。企業(yè)通過自建、共建或應(yīng)用第三方的電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的采購。實(shí)際上，基于互聯(lián)網(wǎng)的采購能夠?qū)崿F(xiàn)采購業(yè)務(wù)的線上運(yùn)行。通過建設(shè)與物資供應(yīng)商、工程和勞務(wù)分包商、設(shè)備租賃商等各種服務(wù)提供商可共同參與的信息化系統(tǒng)，覆蓋物資、設(shè)備與工程勞務(wù)分包等各類生產(chǎn)資源采購，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)議采購、招標(biāo)采購、詢比價(jià)采購、競(jìng)價(jià)采購、單一貨源采購、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種采購方式。同時(shí)，能夠打通供需雙方的連接通道。建筑施工企業(yè)和供應(yīng)商可以實(shí)現(xiàn)發(fā)布招標(biāo)公告與報(bào)名、招標(biāo)與投標(biāo)、詢價(jià)與報(bào)價(jià)、提問與答復(fù)等多種形式的在線商務(wù)往來互動(dòng)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的采購能夠共享信息資源。例如，建筑施工企業(yè)可以通過對(duì)供應(yīng)商的在線資質(zhì)審查、考察評(píng)估、履約評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理的規(guī)范化、供應(yīng)商信息的有效共享。企業(yè)也可以通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)輔助決策。信息化系統(tǒng)可以自動(dòng)收集采購過程中的市場(chǎng)價(jià)格、預(yù)算價(jià)格、投標(biāo)價(jià)格、談判價(jià)格、簽約價(jià)格、入庫價(jià)格與結(jié)算價(jià)格，建立市場(chǎng)價(jià)格與采購價(jià)格的持續(xù)積累與使用機(jī)制。隨著移動(dòng)應(yīng)用日趨融入到采購業(yè)務(wù)的各種活動(dòng)場(chǎng)景，基于互聯(lián)網(wǎng)的采購可以全面支持移動(dòng)通信工具，并在流程審批、消息通知、在線投標(biāo)報(bào)名、在線答疑等環(huán)節(jié)起到重要作用。充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，減輕采購過程中的工作量，提高采購質(zhì)量。例如，在評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)，專家可以利用計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)，系統(tǒng)自動(dòng)匯總投標(biāo)人的投標(biāo)文件并進(jìn)行對(duì)比，按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算報(bào)價(jià)的基準(zhǔn)價(jià)和得分，自動(dòng)判斷客觀性評(píng)審要素的得分，大大減輕了專家評(píng)標(biāo)工作量，提高了評(píng)標(biāo)結(jié)果準(zhǔn)確性；通過文件相似性分析技術(shù)、數(shù)據(jù)一致性和準(zhǔn)確性檢驗(yàn)技術(shù)、不平衡報(bào)價(jià)分析技術(shù)等多項(xiàng)先進(jìn)手段，找出投標(biāo)文件中的內(nèi)容抄襲，異常報(bào)價(jià)，使 “圍標(biāo)串標(biāo)”行為無所遁形，為打擊圍標(biāo)、串標(biāo)違規(guī)行為提供支持，為工程后續(xù)監(jiān)管提供參考。

《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報(bào)告(2017)》指出，企業(yè)電商化采購對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大，一是有助于降低采購成本和人力成本、縮短采購周期、提高采購效率；二是有助于企業(yè)實(shí)施“陽光采購”，提升業(yè)務(wù)管理水平；三是有助于成為國企改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)的抓手，推動(dòng)國企嘗試建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)；四是有助于提升小微企業(yè)信息化水平，以電商平臺(tái)金融服務(wù)緩解小微企業(yè)資金壓力；五是有助于推動(dòng)智能制造和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；六是有助于重塑供應(yīng)鏈，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著企業(yè)電商化采購的進(jìn)一步應(yīng)用，企業(yè)對(duì)電商化采購產(chǎn)生了更多、更極致的需求，推動(dòng)電商平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部信息化平臺(tái)對(duì)接。在與企業(yè)發(fā)生供銷關(guān)系的同時(shí)，電商平臺(tái)利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)融入企業(yè)的供、銷、采環(huán)節(jié)，重構(gòu)現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈的勢(shì)頭初露端倪。建筑施工企業(yè)也需要以企業(yè)的變革管理為基礎(chǔ)，以信息化系統(tǒng)建設(shè)為手段，解決組織、流程、信息三個(gè)問題，從而實(shí)現(xiàn)采購管理的集約化、協(xié)同化、規(guī)范化、精細(xì)化。