孫科柳

在激勵(lì)員工時(shí)管理者如果不加節(jié)制，一味給予員工升職、加薪的話，一旦全盤滿足了員工的需求，他立功進(jìn)取的意志就會(huì)減退。這樣的局面對(duì)企業(yè)和員工雙方都是不利的。在日常管理工作中，管理者要通過(guò)獎(jiǎng)賞，讓員工取得突出業(yè)績(jī)的欲望永遠(yuǎn)處于“八分飽”的饑餓狀態(tài)，永遠(yuǎn)沒(méi)有滿足感，這樣才會(huì)總有立功的動(dòng)力。

也許有人會(huì)說(shuō)這樣的做法與“功”“賞”要相匹配的提法相沖突。其實(shí)不然，所謂“八分飽”的做法，并不是說(shuō)另外的“兩分”不獎(jiǎng)勵(lì)給員工，而是作為一種預(yù)期，為員工預(yù)留。

以海爾為例。在晉升管理工作中，海爾按照“破格提拔”和“階梯晉升”相結(jié)合的原則對(duì)員工進(jìn)行提升。對(duì)工作績(jī)效突出，具備相應(yīng)的素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)，可以勝任較高職位要求的員工，可以按照企業(yè)規(guī)定的程序和步驟，得到升遷的機(jī)會(huì)。

管理者通過(guò)搭建“賽馬場(chǎng)”，為每個(gè)員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間，提供施展才華的舞臺(tái)。海爾的這種晉升機(jī)制，對(duì)員工工作主動(dòng)性的提升無(wú)疑起到了很好的激勵(lì)效果。

所以，企業(yè)在滿足員工需求上，要注意層次性，一方面，可以節(jié)約成本；另一方面，員工需求的逐步滿足可以激勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)。對(duì)此，在激勵(lì)員工時(shí)，管理者需把握如下兩點(diǎn)：

1.了解員工需求。管理者要充分了解和把握員工的需求，這是確保激勵(lì)實(shí)施效果的前提。

2.有效滿足員工的合理需求。管理者合理把握激勵(lì)的度，是關(guān)鍵原則之一，即不能無(wú)限度地滿足員工的需求和欲望，即使企業(yè)有能力承受，也不能予以全盤滿足。