嚴(yán)槿 林思婷

14歲時(shí)，他加入藥房

誠(chéng)信是他的基石

勤奮是他的雙槳

這條路，一走便是54年

如今，他傾注全身心的義成藥房

品牌齊全，信譽(yù)第一

在靜靜流淌的時(shí)光中

成為了街坊鄰里最暖心的陪伴

一生熱愛(ài)，盡在藥房

六十年代，從福建來(lái)到香港的劉愛(ài)國(guó)先生還是一個(gè)憨厚、略顯稚嫩的青年。那時(shí)，香港的藥房不過(guò)十幾家，意味著進(jìn)入藥房工作有著不錯(cuò)的前途，在貴人的指引下，他成為了一名藥房里的學(xué)徒。

做藥房工作，手腳勤快自不必說(shuō)，更重要的是頭腦靈活，要記住種類(lèi)繁多的藥品，對(duì)醫(yī)藥知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私猓僬?，要有服?wù)意識(shí)，因?yàn)轭櫩投际侵苓叺慕址秽徖?，能說(shuō)會(huì)道，待人熱情，往往能獲得更多顧客的喜愛(ài)。這些都是劉愛(ài)國(guó)先生建立事業(yè)的最基礎(chǔ)的工作。

由於來(lái)香港以後，劉愛(ài)國(guó)先生就生活在跑馬地，那時(shí)的跑馬地算得上是香港最繁華的地帶。在這里多年，他不但對(duì)跑馬地產(chǎn)生了濃厚的感情，而且在這里建立起了牢固的人脈關(guān)係網(wǎng)，因而他選擇在此創(chuàng)業(yè)。1973年，在投身藥房工作11年之後，他創(chuàng)建了屬於自己的第一家藥行，直至1982年更名為現(xiàn)在的“義成藥房”。更名為“義成”，意為“忠義、誠(chéng)信、敬業(yè)”，這是他信奉的經(jīng)營(yíng)理念和做人的凖則。在往後的幾十年里，這個(gè)“義成藥房”一直是他的事業(yè)重心所在。

在義成藥房里，整齊地?cái)[放著各種不同的藥品，除藥品品牌齊全、種類(lèi)繁多之外，還有其他各式不同品牌的產(chǎn)品，如一些潔面乳、洗頭水、奶粉等等，全面整齊歸納，供顧客自由地挑選合適的產(chǎn)品，而且店員都十分親切，會(huì)給予中肯的購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)，能令人感受到濃濃的人情味。

“香港藥房行業(yè)近幾十年也發(fā)生了不少的變化。以往我們的顧客都是街坊鄰里為主，改革開(kāi)放以後，慢慢地多了一些國(guó)外來(lái)的遊客顧客，而更為明顯的是‘自由行推行以後，我們的顧客中多了許多內(nèi)地遊客?！痹诎雮€(gè)世紀(jì)中沉淀，劉愛(ài)國(guó)先生將全部的精力都投入到藥房工作當(dāng)中，每一天他都凖時(shí)出現(xiàn)在藥房，朝起暮歸，伴隨著街坊鄰里共度人生，共享人間百味，而他本人也成為了香港藥房行業(yè)的一個(gè)榜樣式人物，創(chuàng)建的“義成藥房”依靠療效佳的產(chǎn)品和街坊鄰里間的口碑延存下來(lái)，在大家的愛(ài)護(hù)之下，成為了跑馬地的老字號(hào)。

身先士卒，共促發(fā)展

在劉愛(ài)國(guó)先生開(kāi)始擁有第一間藥房的時(shí)候，正巧，港九藥房總商會(huì)也在這一年成立了，在往後的日子中，他們的聯(lián)繫日益密切。

港九藥房總商會(huì)成立以來(lái)，不斷努力團(tuán)結(jié)社區(qū)藥房之力量，為業(yè)界爭(zhēng)取更大的權(quán)益及福利，另一方面，該會(huì)自強(qiáng)不息，努力提升社區(qū)藥房從業(yè)員的知識(shí)水平、專業(yè)操守和服務(wù)質(zhì)素。作為一位有職業(yè)操守的藥房從業(yè)人員，劉愛(ài)國(guó)先生非常認(rèn)同和支持港九藥房總商會(huì)的工作，早年就加入了該會(huì)，更擔(dān)任該會(huì)理事長(zhǎng)之職多年。

為了保障市民的權(quán)益，同時(shí)奠定“藥房”的地位，港九藥房總商會(huì)一直加以推廣和宣傳，希望能教育市民清楚“藥房”與“藥行”的區(qū)別。劉愛(ài)國(guó)先生指出，藥房、藥行與藥坊概念有別，其中“藥房”的凖入門(mén)檻最高，是要求有註冊(cè)藥劑師的，而藥行、藥坊兩者則無(wú)需註冊(cè)藥劑師，只要註冊(cè)成為公司，即可開(kāi)門(mén)做生意，門(mén)檻相對(duì)較低。

他特別提出，為了保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到正貨，港九藥房總商會(huì)推出了“信心燈箱”和“正版正貨”項(xiàng)目，其中，凡是參與“正版正貨”的申請(qǐng)者，商會(huì)會(huì)將其資料遞交給政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)處和海關(guān)，查實(shí)有無(wú)不良記錄，若有則不予入會(huì)；沒(méi)有，商會(huì)則召開(kāi)會(huì)議審核申請(qǐng)者資料，投票決定是否給予其入會(huì)。入會(huì)以後，商會(huì)還將對(duì)其進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)有售賣(mài)假貨情況，將會(huì)被吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一年後方可重新申請(qǐng)入會(huì)，售假嚴(yán)重者還將入獄?！耙蚨诖宋姨岢鲆粋€(gè)簡(jiǎn)單分辨是否是購(gòu)買(mǎi)到正品的方法，那就是選擇有‘信心燈箱‘正版正貨兩個(gè)標(biāo)誌的藥房，這是我們商會(huì)的驕傲，同時(shí)也是對(duì)消費(fèi)者的保證?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/10/12/qkimagesjrhrjrhr201811jrhr20181106-4-l.jpg"/>

值得一提的是，“入會(huì)港九藥房總商會(huì)的先決條件之一，必須是‘藥房。加之其他一系列的操作，由此可見(jiàn)，港九藥房總商會(huì)在行業(yè)中所擔(dān)任的監(jiān)督角色，對(duì)規(guī)范行業(yè)的作用之重，從而很好地保障了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。成為該會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人之一，劉愛(ài)國(guó)先生倍覺(jué)責(zé)任重大，更加用心去推動(dòng)業(yè)界發(fā)展。他也欣喜地看到，業(yè)界也在發(fā)生著喜人的變化，“近半個(gè)世紀(jì)來(lái)，從以往香港十幾家藥房發(fā)展至今，一直保持著穩(wěn)定增速，特別是近幾年來(lái)增速大幅提升，目前有六百多間藥房，其中增長(zhǎng)最快的就是內(nèi)地遊客集中的景點(diǎn)附近?！?/p>

一些遊客買(mǎi)到假貨或山寨藥，但因人不在香港，維權(quán)比較困難，所以提前預(yù)防非常必要。在此，劉愛(ài)國(guó)先生建議，遊客在香港買(mǎi)藥前，也可以到香港消委會(huì)、港九藥房總商會(huì)及香港衛(wèi)生署藥物辦公室的官網(wǎng)查詢後再出發(fā)，認(rèn)凖正版正貨標(biāo)誌，降低買(mǎi)到假藥的機(jī)率。

人生繁華，平淡最真

如今，劉愛(ài)國(guó)先生已近八旬，一生堅(jiān)持平淡最真。

他撫育有兩兒一女，並遵從兒女的發(fā)展意愿。雖然從小聞著藥香味長(zhǎng)大的兩個(gè)兒子沒(méi)有從事與藥房相關(guān)的工作，但他的衣缽也在女兒身上得到了傳承，當(dāng)前他的女兒在美國(guó)做藥劑師工作。

當(dāng)前，他的生活已是無(wú)憂，但還是堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)藥房，將那份半個(gè)多世紀(jì)前對(duì)藥房的熱愛(ài)保持下去，更重要的是，義成藥房已成為了跑馬地當(dāng)?shù)鼐用裰幸粋€(gè)溫馨的存在，每天，來(lái)往這里採(cǎi)購(gòu)所需產(chǎn)品的人們?nèi)耘f是絡(luò)繹不絕，就在筆者採(cǎi)訪他的當(dāng)天，店里依舊繁華如昨，或許這就是他真誠(chéng)、用心經(jīng)營(yíng)藥房並使藥房常青不衰的成果吧?！跋愀凼亲杂墒袌?chǎng)，做藥房工作一定要用心去做，不用心是很難維持下去的?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/10/12/qkimagesjrhrjrhr201811jrhr20181106-7-l.jpg"/>

當(dāng)藥房的工作閒了下來(lái)，劉愛(ài)國(guó)先生愛(ài)在這里與老朋友聊天友敘，反正整天都在藥房里，朋友來(lái)找他談天說(shuō)地也是極為方便的事。他說(shuō)，“現(xiàn)在最頭痛的就是缺少年輕人加入我們這一行，因?yàn)樗幏康墓r(shí)比較長(zhǎng)，以往一般工作人員都是工作十幾個(gè)小時(shí)以上，現(xiàn)在不行了，好多鋪頭都招不到能承擔(dān)如此長(zhǎng)工時(shí)的員工，只好分兩班做。”不過(guò)，藥品是人們生活中不可或缺的存在，仍舊有其發(fā)展和成長(zhǎng)的空間，若用心去做，依舊會(huì)有可觀的市場(chǎng)。

在時(shí)光的淬煉中，劉愛(ài)國(guó)先生的幾十年光陰都與藥房相伴，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，在服務(wù)街坊的過(guò)程中也贏得了長(zhǎng)久發(fā)展，在服務(wù)業(yè)界的過(guò)程中也贏得了同仁的信賴，同時(shí)走出了一條平淡而真實(shí)的人生路。