◎ 本刊記者 陳慶賀 通訊員 崔 磊

前一天晚上9點(diǎn)去排隊、花錢找 人代排隊、四五個月跑十來趟才能辦下一個不動產(chǎn)證……自2016年8月底開始實(shí)施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記起,鄭州市不動產(chǎn)證辦理難、排隊長的現(xiàn)象一度讓廣大市民搖頭嘆息。

如今，鄭州眾益信息科技有限公司以鄭州市航空港區(qū)為試點(diǎn)研發(fā)了“智慧不動產(chǎn)便民服務(wù)平臺”，市民只需在手機(jī)上動一動手指即可享受網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、申請、繳費(fèi)、查詢、郵寄等便民利民服務(wù)，讓排長隊辦理不動產(chǎn)證成為歷史。

鄭州眾益信息科技有限公司成立于2014年。四載砥礪前行，眾益人用熱情、汗水和責(zé)任為鄭州市不動產(chǎn)登記工作保駕護(hù)航，與之一道從青澀邁向了成熟。

專業(yè)技術(shù)服務(wù)為鄭州不動產(chǎn)保駕護(hù)航

從2016年8月25日鄭州市全面推行不動產(chǎn)統(tǒng)一登記開始，“不動產(chǎn)辦證難”就常常占據(jù)各類媒體“頭條”。當(dāng)時的鄭州眾益信息科技有限公司正處于快速發(fā)展階段，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記背后隱藏的巨大機(jī)遇，吸引了眾益高層管理者的目光。在制定公司2017年規(guī)劃時，韓家員、曹文建等公司骨干一致認(rèn)為：土地、房屋等不動產(chǎn)權(quán)利涉及千家萬戶，公司要利用自身在軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)加工和信息服務(wù)等方面的優(yōu)勢，加大不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的人員和資金投入，開拓不動產(chǎn)登記服務(wù)市場。

“我們選擇在不動產(chǎn)登記最艱難的時刻和鄭州市國土資源局共渡難關(guān)?！表?xiàng)目總監(jiān)曹文建說。由于鄭州市的房產(chǎn)交易和不動產(chǎn)登記分屬兩個部門負(fù)責(zé)，存在兩套信息系統(tǒng)、兩套辦事流程。分散、凌亂的歷史數(shù)據(jù)是導(dǎo)致不動產(chǎn)登記“中梗阻”的核心瓶頸，鄭州眾益信息科技有限公司決定從歷史數(shù)據(jù)整理著手，優(yōu)化鄭州市不動產(chǎn)登記流程。

公司全體員工克服了不動產(chǎn)登記初期相關(guān)部門數(shù)據(jù)移交不完整、數(shù)據(jù)質(zhì)量差、數(shù)據(jù)關(guān)系復(fù)雜等一系列問題，攻克一個又一個技術(shù)難題，研發(fā)了眾益不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)，建立和完善了鄭州市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記核心數(shù)據(jù)庫，為鄭州市不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理提供了重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，確保了登記安全，也極大程度提高了業(yè)務(wù)受理和審核的工作效率。

在此期間，曹文建經(jīng)常通宵工作， 為了不影響項(xiàng)目進(jìn)度，在剛做完手術(shù)的情況下依然堅持工作，他說：“不動產(chǎn)登記關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到全體鄭州市民的切身利益，每次想到這里就不覺得累了?！?/p>

看到鄭州市不動產(chǎn)登記工作越來越好，人民群眾對不動產(chǎn)登記工作的滿意度大幅度提升，每一個眾益人都備感欣慰，也深切體會到了技術(shù)創(chuàng)造價值、改變生活、服務(wù)民生的喜悅。

權(quán)籍調(diào)查測繪助力開發(fā)商不動產(chǎn)登記

鄭州市實(shí)施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記初期“中梗阻”的另一原因是新增數(shù)據(jù)生產(chǎn)過慢，導(dǎo)致新房業(yè)務(wù)常常因缺少數(shù)據(jù)暫緩辦理?！皩τ诜康禺a(chǎn)開發(fā)商來說，權(quán)籍調(diào)查是個新業(yè)務(wù)，原本不在他們工作計劃內(nèi)，為了滿足不動產(chǎn)登記的需要而新增的權(quán)籍調(diào)查業(yè)務(wù)流程，勢必會打亂開發(fā)商整個項(xiàng)目周期的工作安排?！编嵵荼娨嫘畔⒖萍加邢薰镜臏y繪隊長張寧介紹說。面對開發(fā)商巨大的登記業(yè)務(wù)量，如何縮短權(quán)籍調(diào)查工作周期，滿足開發(fā)商對各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)的需要是鄭州眾益信息科技有限公司亟須解決的難題。

公司從其他項(xiàng)目抽調(diào)精干技術(shù)人員增派到權(quán)籍調(diào)查工作中?！盀榱粟s進(jìn)度，我們放棄節(jié)假日休息時間，每天工作時間長達(dá)十五六個小時。隊員們白天出外業(yè)，晚上回來還要加班繪制宗地圖，計算土地分?jǐn)偯娣e，出具不動產(chǎn)測量報告、權(quán)籍調(diào)查表等。”張寧回憶說，“我們部門的康夢奇，在一次出測時不慎崴了腳。但是他不顧醫(yī)生的建議，第二天又一瘸一拐地投入到了測繪一線?！?/p>

為了方便開展權(quán)籍調(diào)查工作，鄭州眾益信息科技有限公司還研發(fā)了眾益不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫建庫系統(tǒng)、眾益不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查外業(yè)調(diào)查系統(tǒng)、眾益不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫質(zhì)量檢查系統(tǒng)，保障了權(quán)籍調(diào)查工作快速高效完成，解了開發(fā)商的燃眉之急。

“讓客戶拿到準(zhǔn)確的測繪成果，才是我們價值的體現(xiàn)，苦點(diǎn)累點(diǎn)不算啥！”這是張寧經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。自2016年8月以來，鄭州眾益信息科技有限公司先后承接了500余個開發(fā)商委托的項(xiàng)目，過硬的技術(shù)和高效的工作效率，贏得了客戶的良好口碑和廣泛贊譽(yù)。

深耕不動產(chǎn)便民系統(tǒng)服務(wù)民生

通過對不動產(chǎn)登記歷史數(shù)據(jù)的整合以及對權(quán)籍調(diào)查新增數(shù)據(jù)生產(chǎn)的服務(wù)保障，鄭州市不動產(chǎn)登記工作逐步邁入正軌。要從技術(shù)手段進(jìn)一步減少不動產(chǎn)登記辦事環(huán)節(jié)、提高辦事效率、提升便民利民的服務(wù)能力，是鄭州眾益信息科技有限公司對自己提出的新目標(biāo)。

為此，鄭州眾益信息科技有限公司進(jìn)行了大量的調(diào)研和論證工作，并以鄭州市航空港區(qū)不動產(chǎn)登記工作為試點(diǎn)，研發(fā)了“鄭州市航空港區(qū)智慧不動產(chǎn)便民服務(wù)平臺”。該平臺優(yōu)化了實(shí)體大廳辦公環(huán)境，讓群眾足不出戶，在網(wǎng)上便可以完成不動產(chǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約預(yù)審、辦事進(jìn)度查詢、登記費(fèi)網(wǎng)上支付、投訴建議網(wǎng)上提交、業(yè)務(wù)問題在線咨詢、紙質(zhì)證書（證明）在線申請郵寄、重要節(jié)點(diǎn)短信通知等。群眾還可以在金融機(jī)構(gòu)、房地企業(yè)布設(shè)的辦事終端上，就近辦理個人業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核”。該平臺還通過與河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)對接，統(tǒng)一用戶認(rèn)證和系統(tǒng)入口，真正意義上實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、就近辦、馬上辦、一次辦、一網(wǎng)通辦。

“‘讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿’是我們研發(fā)服務(wù)平臺的初衷，經(jīng)過反復(fù)測試、試運(yùn)行和多個版本的迭代，目前平臺功能已十分穩(wěn)定?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人薛春峰介紹說，“目前平臺注冊用戶已達(dá)19萬人之多，成為鄭州市群眾和企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)不可或缺的神器?！?/p>

此外，為滿足不動產(chǎn)管理部門的監(jiān)管需求，鄭州眾益信息科技有限公司還研建了智慧不動產(chǎn)登記綜合監(jiān)管平臺，從數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、績效分析3個方面對不動產(chǎn)登記工作進(jìn)行監(jiān)管，構(gòu)建起一套“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的新機(jī)制，讓不動產(chǎn)管理部門實(shí)時掌握預(yù)約和業(yè)務(wù)受理情況，量化趨勢指標(biāo)，科學(xué)配置窗口、人員，合理安排工作任務(wù)。監(jiān)管平臺還可以多層次、多視角展現(xiàn)房地產(chǎn)交易現(xiàn)狀，幫助管理部門研判房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢。

經(jīng)過兩年深耕鄭州不動產(chǎn)市場，鄭州眾益信息科技有限公司積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)團(tuán)隊更加強(qiáng)大。目前，公司擁有一張圖綜合監(jiān)管平臺、國土資源網(wǎng)上交易平臺、不動產(chǎn)登記信息平臺、不動產(chǎn)協(xié)同共享平臺、不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合處理系統(tǒng)、不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查建庫系統(tǒng)、不動產(chǎn)便民服務(wù)平臺等20余項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)，被鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)不動產(chǎn)登記局和不動產(chǎn)登記中心評為優(yōu)秀服務(wù)單位，并多次榮獲省部級科技成果、優(yōu)秀工程等各類獎項(xiàng)。

公司總經(jīng)理韓家員表示：“在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域，公司將繼續(xù)以服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)不動產(chǎn)為依托，做好便民及不動產(chǎn)測繪項(xiàng)目的同時，積極開展其他信息化和測繪項(xiàng)目，繼續(xù)為鄭州不動產(chǎn)登記保駕護(hù)航，為服務(wù)民生貢獻(xiàn)力量。”