許嘯陽,張麗寧,張 兵
(揚州大學建筑科學與工程學院,江蘇 揚州 225100)
隨著老齡化問題日益嚴重,我國需要贍養(yǎng)和照料的老人持續(xù)增加。據(jù)統(tǒng)計,2015年我國60歲以上的人口超過了2.22億,60歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_到16.15%,預計在2020年,老年人口將會突破2.5億,60歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑦_到17.17%。
由此造成家庭和社會對老人照料的責任明顯加重,與我國國民經(jīng)濟發(fā)展速度不相適應,老人基本社會保障體系不夠完善,“養(yǎng)老難”成為時下熱門話題?!梆B(yǎng)老難”主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是家庭養(yǎng)老功能越來越弱化;二是養(yǎng)老機構(gòu)床位不足,社會對于養(yǎng)老服務供給有限;三是護理服務人員短缺且服務不夠?qū)I(yè);四是社會養(yǎng)老保障體系不健全。
另外,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,智能家居作為互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn),以住宅為平臺,信息技術(shù)為手段,能夠大大提升家居安全性、便利性和舒適性。
在2016年中國安防十大新銳產(chǎn)品評選中,智能家居系列一躍成為參選產(chǎn)品最多的子門類之一。相關(guān)產(chǎn)品例如“愛牽掛”老年人智能手表,實現(xiàn)了精準定位、智能導航等功能。國內(nèi)也有多個實現(xiàn)了智慧養(yǎng)老的案例,例如天津市南開區(qū)養(yǎng)老中心為老人配備了智能終端、一鍵呼叫、即時提醒等功能,通過智能化系統(tǒng)將專業(yè)化、高質(zhì)量的服務帶進社區(qū)家庭,專業(yè)團隊的護理人員上門給老人進行生活照料和精神交流等活動;天津的龍福宮養(yǎng)老院將服務入戶到社區(qū)以此來滿足不同類型老人的不同養(yǎng)老需求。
可見,智能家居在養(yǎng)老中運用得當,有望解決家庭以及社會面臨的許多養(yǎng)老難題。結(jié)合智能家居與養(yǎng)老社區(qū),深入探索智能家居應用下可持續(xù)養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)建是我們研究的重要方向。
關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老,史伯年曾表示,這種模式不僅可以充分利用到社區(qū)原有的養(yǎng)老資源,還能讓老人在熟悉的環(huán)境中得到相對便捷的幫助。從國內(nèi)外研究情況來看,社區(qū)養(yǎng)老模式已經(jīng)解決了一部分老人的問題,但隨著社會的不斷發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的復雜變化,養(yǎng)老仍需要創(chuàng)新才能解決它可能面臨的不適應性。
許多學者在智慧養(yǎng)老的領(lǐng)域起到了積極的推動作用,如潘峰提出了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的理念,以服務老年人為中心,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),研究系統(tǒng)化的養(yǎng)老產(chǎn)品與服務,以滿足老年人的需求;石剛設計了社區(qū)智能養(yǎng)老服務系統(tǒng),以家庭接入網(wǎng)為切點,將環(huán)境信息、護理信息以及人體監(jiān)測信息反饋到社區(qū)服務平臺,通過整合來做出反映。
總體來說,目前的研究較多涉及理論性,并未在具體應用方面有所突破。而我們將從智能家居在養(yǎng)老社區(qū)的具體應用角度入手,深入調(diào)查應用現(xiàn)狀,并研究未來養(yǎng)老的發(fā)展方向。
以基于智能家居的養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)建為研究對象,從以下兩部分展開分析。
1.養(yǎng)老社區(qū)調(diào)查。通過對人們養(yǎng)老趨向、養(yǎng)老設施評價的調(diào)查,分析現(xiàn)行養(yǎng)老設施存在的問題,并提出后續(xù)發(fā)展建議。
2.智能家居調(diào)查。目前智能家居在養(yǎng)老中的應用主要在活動提醒、日??醋o、意外報警、醫(yī)療服務和精神輔助五大方面,通過分析人們對智能家居的了解程度、應用偏向以及存在的問題,了解不同主體的關(guān)注度,為智能家居在養(yǎng)老中的后續(xù)發(fā)展提出建議。
主要采用文獻資料法、調(diào)查研究法和數(shù)據(jù)分析法:一是文獻資料法,通過網(wǎng)絡和校內(nèi)學術(shù)資源,對整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和智能家居發(fā)展情況進行了解和分析。二是調(diào)查研究法,通過實地走訪養(yǎng)老社區(qū),發(fā)放調(diào)查問卷,獲取真實數(shù)據(jù)資料,為后續(xù)的分析服務。三是數(shù)據(jù)分析法,運用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件對所得數(shù)據(jù)進行建模分析,得出結(jié)論。
1.養(yǎng)老選擇及養(yǎng)老設施評價。根據(jù)統(tǒng)計,受傳統(tǒng)觀念影響,有52%的人偏向于家庭養(yǎng)老,但僅8%的人偏向于機構(gòu)養(yǎng)老,26.5%的人偏向于社區(qū)養(yǎng)老,社區(qū)養(yǎng)老這一概念打敗機構(gòu)養(yǎng)老,成為第二養(yǎng)老選擇。45%的老年人希望住在家里又能得到養(yǎng)老設施專業(yè)性服務的照料,這一想法也契合了社區(qū)養(yǎng)老的宗旨。調(diào)查顯示,在對現(xiàn)有的養(yǎng)老設施的評價中,設施數(shù)量不足以78.5%的比例成為建設過程中存在的最嚴重的問題,社區(qū)設施數(shù)量的缺乏將導致社區(qū)無法滿足大部分居民的日常生活需要。同時,設施建設標準低、適用性以及耐久性較差、市場化建設經(jīng)營不足等問題,也是養(yǎng)老模式開展過程中所要面對的重大問題。
2.多樣化發(fā)展方向建議。一是健全服務設施,完善服務項目。社區(qū)的各項服務必須配置齊全、專業(yè)經(jīng)營、合理細分、管理規(guī)范,與社區(qū)定位相匹配。二是關(guān)注老年人的內(nèi)心世界。老人的生活不單需要生理上的滿足,同樣需要精神上的追求。社區(qū)在服務定位時,要滿足他們的社交、尊重和自我價值實現(xiàn)的要求,并且能夠體現(xiàn)人際間的情感程度。三是加強信息技術(shù)教育,消除銀色數(shù)字鴻溝。開展面向老年人的信息技術(shù)教育是跨越銀色數(shù)字鴻溝的根本途徑,是促進智慧養(yǎng)老發(fā)展的重要手段。將信息技術(shù)教育作為智慧養(yǎng)老的一個環(huán)節(jié),讓老年人在學習、使用中掌握基本技能,提高利用信息技術(shù)的能力。四是應用養(yǎng)老信息大數(shù)據(jù),促進養(yǎng)老資源合理配置。通過智慧養(yǎng)老云平臺收集老年人相關(guān)信息,將這些海量、分散的信息存儲整合,形成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)庫,運用大數(shù)據(jù)合理分析養(yǎng)老問題、配置養(yǎng)老資源、預測養(yǎng)老趨勢。
1.對智能家居了解度與重要性的比較。我們選取了智能照明系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報警、家庭網(wǎng)絡、電鎖門禁、家庭影院系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、太陽能與節(jié)能系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、家庭背景音樂、智能遮陽(電動窗簾)、運動與健康監(jiān)測、智能家居軟件、廚衛(wèi)電視系統(tǒng)、花草自動澆灌、自動抄表、家居布線系統(tǒng)、寵物照看與動物管制等19種智能家居類型進行調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,智能照明系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng)認知度較高,都在70%以上,依次是家庭網(wǎng)絡系統(tǒng)、電鎖門禁系統(tǒng),排在最后的是寵物照看與動物管制系統(tǒng),僅占15.2%。而在對智能家居重要性的選擇上,防盜報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和電鎖門禁系統(tǒng)占據(jù)前三,依次是智能照明系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng),排在最后的依然是寵物照看與動物管制系統(tǒng)。兩相對比,了解度與重要度重合的占了4項,了解程度與普及程度有著很大的關(guān)系,所以智能家居首先普及的領(lǐng)域也是人們認為較重要的,這對智能家居后續(xù)發(fā)展有著積極的促進作用。另外,智能照明系統(tǒng)雖然最為常見,但在重要性方面遠不及安防設施。
2.智能家居發(fā)展過程中存在的問題。選取智能家居發(fā)展過程中存在的一些問題,運用李克特量表,分析人們對這些問題的看法。1—5分別表示完全不認同、不太認同、中立、基本認同和完全認同,取其平均數(shù)值表示認同度,數(shù)值越大認同度越高,數(shù)值越小認同度越低。由數(shù)據(jù)可知,“價格昂貴,大部分用戶承擔不起”數(shù)值顯示3.74,“沒有老人認知的學習模式”數(shù)值顯示3.49,是存在的最為嚴重的問題。在智能家居發(fā)展過程中,價格成為阻礙發(fā)展最大的因素,也是最實際的因素,如何用更低的價格使其在更多家庭中普及成為亟待解決的問題。很多智能家居是為了方便老人專門配備的,但卻沒有老人認知的學習模式,老人不會用,設施成為擺設,這也是目前智能家居發(fā)展中存在的重要矛盾之一。
3.探究性別、年齡、學歷、家庭年收入對智能家居應用偏向的影響。運用交互表的卡方來檢驗兩個變量之間是否相關(guān)。卡方(Pearson Chi-Square)是對兩個定類變量的交互表進行檢驗,計算公式為。其中,x2的自由度是(r-1)(c-1),nij是觀察樣本的樣本頻次,Eij是期望頻次,
交互表檢驗的原假設是:兩個變量之間沒有關(guān)系。
如果x2檢驗sig.≤0.05,拒絕原假設,即認為兩個變量之間相關(guān)。
如果x2檢驗sig.>0.05,接受原假設,即認為兩個變量之間不相關(guān)。
(1)性別與偏向
表1 性別與偏向卡方測試
(2)年齡與偏向
表2 年齡與偏向卡方測試
(3)學歷與偏向
表3 學歷與偏向卡方測試
(4)家庭年收入與偏向綜上,根據(jù)我們所得數(shù)據(jù)分析,智能家居的應用偏向與性別、學歷、家庭年收入無關(guān),僅與年齡相關(guān)。
4.智能家居調(diào)查小結(jié)。在越來越透明的社會,人們對與智能家居在安全隱私防護方面的功能有著巨大的需求。大部分人對智能家居的了解還停留在滿足基本需求即可的層次,隨著生活水平的提高,智能家居有望在精神娛樂領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用。
不同年齡群體對智能家居的應用偏向有所差別,推出特色功能以滿足多樣化的需求是智能家居今后發(fā)展的方向之一。在與養(yǎng)老結(jié)合方面,更需要推出具有老人認知的學習模式,以及能夠適應老人各項生理機能退化、缺陷的產(chǎn)品。
表4 家庭收入與偏向卡方測試
智慧養(yǎng)老是今后養(yǎng)老發(fā)展的必然趨勢,鑒于現(xiàn)今養(yǎng)老設施中存在的種種問題,我們需要充分了解老年人的真正需求,搭建起專業(yè)、完善的養(yǎng)老社區(qū)。智能家居的快速發(fā)展給社區(qū)養(yǎng)老提供了新的靈感,在這樣的大背景下,充分提取并優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老的優(yōu)勢和特點,結(jié)合智能家居,構(gòu)建高效的住宅設施與家庭生活事務相配套的服務系統(tǒng),將科學技術(shù)應用到養(yǎng)老的各個方面,真正做到為老人的幸福感提供可靠的保障,真正實現(xiàn)智慧養(yǎng)老。