杭州綜合自助辦事服務(wù)機

3月15日，杭州“市民之家”24小時自助服務(wù)廳正式對外開放，杭州綜合自助辦事服務(wù)機已實現(xiàn)152項事項自助機可辦。截止目前，全市179個網(wǎng)點已部署綜合自助辦事服務(wù)機215臺，服務(wù)市民超過10萬人次。

“杭州辦事服務(wù)”APP

5月31日，“杭州辦事服務(wù)”APP投入試運行，已實現(xiàn)153項公民個人事項移動可辦，范圍涵蓋公共繳費、社會保障、違章處理、文化教育、住房保障、戶籍辦理、出入境管理等，事項包括流動人口居住登記（820萬次/年）、住房公積金個人賬戶信息查詢（484萬次/年）等超高頻率事項。

不動產(chǎn)登記領(lǐng)域

實現(xiàn)房產(chǎn)交易、稅收、不動產(chǎn)登記“一套資料、一個平臺、一個流程、一套人馬”模式全市域全覆蓋。

實現(xiàn)個人城鎮(zhèn)國有土地上單套房屋“60分鐘領(lǐng)證”全市域全覆蓋。

實行全市不動產(chǎn)登記服務(wù)指南標準化，共取消371項收件資料，修改了13項收件資料，將八類不動產(chǎn)變更登記業(yè)務(wù)的辦理時限從15個工作日壓縮至10個工作日。

市本級優(yōu)化登記公告發(fā)布規(guī)則，對4類公告實行只“上網(wǎng)不上報”，全面縮短公告輪候期。

全市域不動產(chǎn)權(quán)屬查詢實現(xiàn)網(wǎng)上申請、電子簽章、網(wǎng)上辦結(jié)、自助打印“跑零次”。

主城區(qū)已對購房合同、完稅證明、殘疾人證明等10項不動產(chǎn)登記相關(guān)信息共享調(diào)用。

主城區(qū)在10個登記網(wǎng)點同城通辦的基礎(chǔ)上，在杭州銀行官巷口支行、省直公積金中心設(shè)立窗口，抵押注銷、抵押登記就近辦。

商事登記領(lǐng)域

（“1＋N”＋X）多證合一、證照聯(lián)辦改革，多證合一達到29項，證照聯(lián)辦達到85項，合計114項，實現(xiàn)市以下涉企證照全覆蓋。

實現(xiàn)32個部門的審批系統(tǒng)互通互聯(lián)，共削減審批材料200余份。

在高新區(qū)（濱江）等市內(nèi)6個國家級開發(fā)區(qū)（高新區(qū)）開展“證照分離”改革試點。

建成“一網(wǎng)通”2.0版，推進窗口審批向網(wǎng)上審批、移動審批轉(zhuǎn)變。

開發(fā)“企業(yè)名稱網(wǎng)上自主申報”系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)自主取名、系統(tǒng)自動審批。

投資項目審批領(lǐng)域

針對城中村改造等項目，開展模擬審批，提前介入，審批前置。

針對企業(yè)投資項目備案率先開展承諾制，取消備案項目報批前置要件，企業(yè)承諾后網(wǎng)上及時審核實時辦結(jié)。

推進全市“區(qū)域環(huán)評＋環(huán)境標準”工作。

推廣應(yīng)用在線平臺2.0版，全市實現(xiàn)投資項目100%網(wǎng)上申報、100%網(wǎng)上審批、100%批文回傳。