在退役之后，他頗有雄心壯志，為自己規(guī)劃了從世界冠軍到商界精英的前途規(guī)劃。只是，在商界摸爬滾打一番后，他決定安心做個(gè)窮爸爸……

除了家喻戶曉的兒子楊陽洋外，楊威去年再次做了父親，不久前，這個(gè)幸福的家庭剛剛慶祝了雙胞胎女兒的周歲生日。盡管楊威曾拿下世錦賽、世界杯和奧運(yùn)會(huì)三大世界賽事的全能冠軍，被稱為世界體操界全能王，但他卻算不上是一個(gè)富爸爸。

他目前的職務(wù)是湖北省體育局體操運(yùn)動(dòng)管理中心副主任，有一份并不算高的工資收入，盡管也參加過幾檔綜藝節(jié)目，但跟同節(jié)目組的演藝明星相比，他的酬勞卻是明顯偏低。楊威不是沒有想過勤勞致富，實(shí)際上，在退役之后，他頗有雄心壯志，為自己規(guī)劃了從世界冠軍到商界精英的前途規(guī)劃。只是，在商界摸爬滾打一番后，他決定安心做個(gè)窮爸爸……

光臨俱樂部的顧客很少

楊威剛退役時(shí)先讀了研究生，學(xué)管理。學(xué)成后，他精挑細(xì)選，決定殺入汽車服務(wù)領(lǐng)域。因?yàn)闂钔畲蟮膼酆镁褪瞧?，還在當(dāng)運(yùn)動(dòng)員時(shí)，每每拿了獎(jiǎng)金，他的第一反應(yīng)就是這錢夠買輛什么車？因?yàn)橄胍能囂嗟X不太夠，楊威經(jīng)常換車，買回心頭所愛后，開一段時(shí)間，折點(diǎn)價(jià)再賣出去，加點(diǎn)錢再換一輛新的—一他屬于不忠貞的愛車一族，永遠(yuǎn)覺得下一輛車才是最好的。從奔馳到奧迪再到寶馬，楊威總開著新車——實(shí)際上，換車的折舊費(fèi)和補(bǔ)上的差價(jià)加起來，已經(jīng)足夠買百萬豪車了。

他琢磨著像他這樣愛車的人應(yīng)該挺多，是個(gè)不小的市場(chǎng)，如果能在這塊大蛋糕上啃下—塊來，自己就是商業(yè)精英了。他決定開一家汽車眼務(wù)俱樂部，提供汽車養(yǎng)護(hù)改裝以及周邊產(chǎn)品等一系列服務(wù)。

為了能用較低的價(jià)錢盤下盡可能大的場(chǎng)地，俱樂部最后選址在北京東五環(huán)一個(gè)很偏僻的地段。不在主干道邊上，由一條深深的巷子將俱樂部與主干道連接起來——難找到什么地步呢？凡是第一次去光顧的顧客，沒有誰可以不走冤枉路就順利到達(dá)的。一來二去，凡是有人打電話來預(yù)約，服務(wù)員一定會(huì)在電話里再三叮囑：我們店不大好找，千萬不要在自家樓下掉頭……

可是，俱樂部轉(zhuǎn)眼開了兩個(gè)月了，前來光臨的顧客比俱樂部的員工人數(shù)還少。

后來跟以前的隊(duì)友聚會(huì)，提起這事兒后大伙都大驚失色——你開了一家汽車俱樂部？我們?cè)趺床恢?？楊威這才明白癥結(jié)所在，當(dāng)初決定開店是自己拍腦袋想出來的，然后就急三火四地找場(chǎng)地弄裝修招技師找員工……好不容易折騰完了，就開始坐等生意上門，完全忘記了開店前的宣傳和開店后的推廣。

楊威馬上開展了改進(jìn)工作，那段時(shí)間，他包里永遠(yuǎn)帶著兩盒名片，無論是新朋友還是熟交情，見人就發(fā)，提醒人家自己開了個(gè)汽車俱樂部，如有業(yè)務(wù)敬請(qǐng)支持。

為了打響俱樂部的名頭，楊威還跑去蘭州參加一個(gè)汽車維修企業(yè)高級(jí)論壇，因?yàn)橛袏W運(yùn)冠軍的頭銜，他還應(yīng)邀做了個(gè)演講，然后業(yè)內(nèi)人士就都知道他也投身汽車領(lǐng)域了。

他是個(gè)誠信經(jīng)營的商人

平心而論，楊威是個(gè)很懂車的人，也算是個(gè)誠信經(jīng)營的商人。他有點(diǎn)不惜成本，將一些國外非常受追捧，但國內(nèi)還不大為人所知的大牌貨引入到自己的俱樂部，希望這些高檔貨能讓顧客滿意。

可是，每當(dāng)顧客詢價(jià)后，全都會(huì)下意識(shí)地驚呼——這么貴？服務(wù)員不得不按照楊威的培訓(xùn)課程跟客人解釋：這個(gè)潤滑油是全合成的賽車級(jí)機(jī)油，既避免低溫啟動(dòng)磨損，又保證高轉(zhuǎn)運(yùn)行散熱，而且還是長壽命設(shè)計(jì)，1萬公里才需更換一次……但還是有顧客心存疑慮，這牌子沒聽說過啊，你說是邁凱輪專用就一定是嗎？該不會(huì)是攀高枝的劣等貨吧？總體而言，信任的人少，質(zhì)疑的人多。

顧客大多都知道俱樂部老板是楊威，但這并沒給俱樂部帶來什么額外的收益。人家愿意來你的俱樂部做保養(yǎng)已經(jīng)是給你面子了，如果活兒不好，是絕不會(huì)賣世界冠軍的面子吃啞巴虧的。而且，正因?yàn)槔习迨菞钔?，一旦有啥不讓顧客滿意的事情出現(xiàn)，這招牌就砸了。

楊威覺得自己很有點(diǎn)騎虎難下，本以為開一家汽車俱樂部，結(jié)識(shí)一批愛車的朋友，一起玩車，順便接點(diǎn)改裝修車的業(yè)務(wù)，愛好賺錢兩不誤。理想那么豐滿，可現(xiàn)實(shí)如此骨感。車友沒認(rèn)識(shí)幾個(gè)，不是很講道理的車主倒是遭遇了不少。這要是個(gè)普通人做老板，拼著不收錢也要吵上一架出口悶氣，偏偏自己還是個(gè)公眾人物，不說打不還手罵不還口吧，在客人發(fā)飆的時(shí)候只能推服務(wù)員去當(dāng)替死鬼，自己躲在小辦公室忍氣吞聲——都是經(jīng)商，為啥自己就經(jīng)得如此憋屈呢？

很多顧客都認(rèn)定公眾人物開店就是賣知名度，用最少的成本賺取最大的利潤。但他覺得自己沒這么干，背著無妄之災(zāi)的嫌疑，讓他覺得非常不開心。

自己被俱樂部綁架了

不開心的結(jié)果是，楊威選擇了眼不見為凈。他將俱樂部后方進(jìn)行了擴(kuò)建，加蓋了一個(gè)星座咖啡廳和一個(gè)臺(tái)球俱樂部?？Х葟d里還裝了投影，像個(gè)電影院。

楊威也從臺(tái)前轉(zhuǎn)移到了幕后，到俱樂部之后，一頭扎進(jìn)咖啡廳，泡一壺茶，看一部電影，有朋友來訪時(shí)陪同打幾局臺(tái)球。每天打烊時(shí)去詢問一下營業(yè)額。

不刻意管理的結(jié)果并不壞，營業(yè)額雖然沒有井噴式的增長，但也沒有下滑。偶爾—個(gè)人喝茶時(shí)，他會(huì)努力思考俱樂部生意不佳的原因，得出的結(jié)論是—一曲高和寡，自己給俱樂部定位太高，引進(jìn)的產(chǎn)品太頂級(jí)了。對(duì)于絕大多數(shù)還將車定位在代步工具的普通顧客而言，索價(jià)不菲的大流量空氣格帶來的百公里快上零點(diǎn)幾秒其實(shí)是他們并不看重的。他們或許更在意潤滑油比4s店便宜多少，工時(shí)費(fèi)比4S店優(yōu)惠幾何……自己將有車一族全部當(dāng)作愛車玩車和懂車一族，這定位從—開始就出現(xiàn)了偏差。

楊威隨后將俱樂部一分兩半，一半用來接待懂車玩車的車迷，依然走高端路線，給他們對(duì)的和貴的配件及服務(wù)。另一半則走平價(jià)路線，提供國產(chǎn)的機(jī)油保養(yǎng)服務(wù)。他還在好幾家汽車網(wǎng)站上做了團(tuán)購套餐活動(dòng)，199元搶購基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐。

很快，除了維保車間被塞得滿滿之外，停車等候區(qū)的10個(gè)車位也無一空缺。不管賺不賺錢，這人氣是開業(yè)以來最火爆的。

讓楊威啼笑皆非的是，因?yàn)閬淼膸缀醵际菆F(tuán)購顧客，所以維保方面基本上是零利潤，但竟然還是賺錢了。車主們?cè)诳Х葟d點(diǎn)咖啡和茶水竟然有了不錯(cuò)的進(jìn)項(xiàng)，閑等無聊的車主來上幾局斯諾克，就給俱樂部又增加了一點(diǎn)兒收入—一主營業(yè)務(wù)沒賺著錢，附帶的休閑區(qū)竟然產(chǎn)生了利潤。

楊威說他經(jīng)商就像麥兜，一點(diǎn)點(diǎn)開心，一點(diǎn)點(diǎn)難過。雖然自己對(duì)俱樂部投入了很多想法、點(diǎn)子、嘗試、改進(jìn)……但付出與收獲似乎總不成正比，比起在商海中搏浪弄潮的同行們，他應(yīng)該算是比較失敗的。他曾經(jīng)郁悶過糾結(jié)過，但慢慢地，他看開了。他覺得經(jīng)商其實(shí)跟做運(yùn)動(dòng)員比賽差不多，你永遠(yuǎn)只能做好你能做到的，是否能成功，可能還取決于運(yùn)氣與發(fā)揮。自己或許欠缺那么一點(diǎn)經(jīng)商的運(yùn)氣，僅此而已。

有此一念便豁然開朗。雖然俱樂部沒賺到什么錢，但也沒怎么虧。而且，還能在此打發(fā)時(shí)間與朋友偶爾小聚，喝著咖啡看著電影就把錢掙了，該知足了！

楊威說，從這種容易滿足的心態(tài)來看，自己其實(shí)不適合經(jīng)商。

楊威說自己或許真的不是一個(gè)具有商人潛質(zhì)的人。從籌劃開店那一刻起，就屬于一種隨心所欲自說自聽的狀態(tài)，既缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解，也缺乏對(duì)目標(biāo)人群的分析，火急火燎地開了，再積重難返地補(bǔ)鍋，名義上是開了店，本質(zhì)上是自己被這家俱樂部綁架了。

邢大軍據(jù)《好日子》整理