林宏牛,肖煥禹,鐘 飛
當(dāng)今社會,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息革命席卷全球,不斷催生新產(chǎn)品、新模式和新業(yè)態(tài),對諸多領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生了推動(dòng)作用。互聯(lián)網(wǎng)作為人類重要的科技革命成果同樣給體育領(lǐng)域帶來了深刻變革。互聯(lián)網(wǎng)自應(yīng)用于奧運(yùn)會信息傳播以來,經(jīng)歷了從以信息管理為特征的前Web時(shí)代,門戶網(wǎng)站盛行的Web 1.0時(shí)代,社交媒體異軍突起的Web 2.0時(shí)代,再到當(dāng)下的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、VR的Web 3.0時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在奧運(yùn)會上的應(yīng)用不斷重塑著奧運(yùn)信息生產(chǎn)與傳播的各個(gè)環(huán)節(jié),加速了奧運(yùn)信息傳播速率,優(yōu)化了受眾的觀賽體驗(yàn)。
本文在參考互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上,研究20世紀(jì)60年代互聯(lián)網(wǎng)與奧運(yùn)會結(jié)緣以來不同時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)對奧運(yùn)會信息采集、傳輸、制作、呈現(xiàn)與受眾消費(fèi)等方面產(chǎn)生的變革,探析奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的嬗變,梳理其傳播的歷史進(jìn)程,揭示不同模式的傳播特征,展望未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于大型體育賽事的發(fā)展趨勢。本研究在理論上可進(jìn)一步豐富體育傳播和奧運(yùn)傳播的知識體系,為人們認(rèn)識和研究奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)傳播提供參考,在實(shí)踐上為運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體對體育賽事信息生產(chǎn)及傳播提供借鑒。
以電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用為代表的第三次科技革命,極大地推動(dòng)了社會生產(chǎn)力發(fā)展及信息的快速傳遞。為了方便記錄比賽數(shù)據(jù)與查閱史料,1964年東京奧運(yùn)會將比賽結(jié)果存入計(jì)算機(jī),標(biāo)志著計(jì)算機(jī)技術(shù)開始進(jìn)入奧運(yùn)會。1969年互聯(lián)網(wǎng)在美國誕生,開啟了跨越時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)媒體傳播渠道,但因傳輸技術(shù)不成熟及電子計(jì)算機(jī)性能與傳輸介質(zhì)材料的限制,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較為緩慢。1983年,伴隨著溫頓·瑟夫等開發(fā)進(jìn)化的TCP/IP協(xié)議成為國際標(biāo)準(zhǔn),使互聯(lián)網(wǎng)超越不同國家、地區(qū)與語言障礙傳輸信息成為了可能。1984年洛杉磯奧運(yùn)會、1988年漢城奧運(yùn)會計(jì)算機(jī)作為管理手段逐步應(yīng)用于奧運(yùn)會中,催生了奧運(yùn)會管理模式的現(xiàn)代化,極大地提高了奧運(yùn)會管理工作的質(zhì)量和效率。1992年巴塞羅那奧運(yùn)會引進(jìn)和應(yīng)用局域網(wǎng),首次運(yùn)用數(shù)字傳輸技術(shù)傳播奧運(yùn)會信息。盡管如此,互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用還處于萌芽時(shí)期。
20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商用并迅速拓展,1994年門戶網(wǎng)站(雅虎)成立和搜索引擎的出現(xiàn)極大地提升了互聯(lián)網(wǎng)的使用價(jià)值。1996年亞特蘭大奧運(yùn)會引進(jìn)、應(yīng)用廣域互聯(lián)網(wǎng)。2000年悉尼奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到全面應(yīng)用,移動(dòng)通信成為亮點(diǎn)。21世紀(jì)初信息電子化的洪流席卷全球,互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)、社會活動(dòng)和體育的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨著2004年雅典奧運(yùn)會數(shù)字技術(shù)的廣泛使用、2008年北京奧運(yùn)會新媒體時(shí)代的全面到來,互聯(lián)網(wǎng)在奧運(yùn)會的應(yīng)用得到全面普及。截至2009年底,互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋233個(gè)國家和地區(qū),網(wǎng)民超過15億。隨著社交媒體和移動(dòng)媒體的迅速發(fā)展,并形成了一個(gè)跨越時(shí)空的高速交流平臺,使奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)與新媒體傳播邁入黃金發(fā)展時(shí)期[1-4]。
20世紀(jì)90年代初,歐美各國信息傳播技術(shù)取得長足進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)從“物理層”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向“應(yīng)用層”的商業(yè)化運(yùn)營轉(zhuǎn)移,其觸角快速伸向各個(gè)領(lǐng)域,奧運(yùn)會等世界大賽成為了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)施展的競技場。在1992年巴塞羅那奧運(yùn)會上,出現(xiàn)了計(jì)時(shí)測速與記分的“全能運(yùn)動(dòng)操作系統(tǒng)”,使分散在各賽場的電子計(jì)時(shí)器、自動(dòng)記分裝置、光電測距儀和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)AMIC通過局域網(wǎng)相互聯(lián)結(jié),奧運(yùn)會現(xiàn)場的觀眾開始能通過場點(diǎn)的終端聯(lián)機(jī)查詢比賽信息[5]。此外,各國新聞中心通過觸摸式電腦終端收到AMIC傳輸?shù)谋荣惓煽?,這使得賽況可同步傳送到350萬現(xiàn)場觀眾和100多個(gè)國家的電視觀眾。由此,賽事成績傳輸?shù)倪^程開始走向信息化,通過局域互聯(lián)網(wǎng)查詢賽事信息成為人們的一種方式[6],這標(biāo)志著以信息管理與局域互聯(lián)為特征的奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)信息傳播形態(tài)開始形成。
2.1.1 單向輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式
20世紀(jì)90年代,門戶網(wǎng)站的成立使互聯(lián)網(wǎng)正式涉足電子商務(wù),搜索引擎的出現(xiàn)極大的開發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)的使用價(jià)值,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也改變了奧運(yùn)會信息的生產(chǎn)和傳播方式,多方面的發(fā)展與變革促使人類社會迎來了Web 1.0時(shí)代。這一階段,雅虎、新浪、搜狐等綜合門戶網(wǎng)站是奧運(yùn)會信息傳播的主要網(wǎng)絡(luò)平臺。這一時(shí)期奧運(yùn)會信息呈現(xiàn)出單向傳播特征,受眾處于被動(dòng)接受狀態(tài),人們以桌面瀏覽器作為奧運(yùn)信息獲取的主要途徑。
1992年巴塞羅那奧運(yùn)會的信息采集主要以手工撰寫和便攜式電腦編稿兩種方式,照片采用傳統(tǒng)相機(jī)拍攝后送往暗房沖洗獲取。在信息傳輸上,通過光電掃描技術(shù)將奧運(yùn)圖像、文字轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號,經(jīng)數(shù)字壓縮后,轉(zhuǎn)化成模擬信號通過電話交換網(wǎng)(PSTN)傳輸,其主要采用模擬傳真通信技術(shù)(G1-G3)[7]。編輯部在服務(wù)器接受信息后,對圖文加工,并發(fā)送到傳統(tǒng)媒體終端。這一時(shí)期,受眾通過傳統(tǒng)媒體了解奧運(yùn)會新聞,互聯(lián)網(wǎng)在信息制作、呈現(xiàn)與受眾消費(fèi)環(huán)節(jié)的影響力還未凸顯。但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始作為奧運(yùn)會信息傳播模式的一種結(jié)構(gòu)要素對印刷出版技術(shù)、廣播與電視技術(shù)實(shí)行滲透和改造[8],提高了奧運(yùn)新聞的時(shí)效性,表現(xiàn)出單向輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式的雛形。
1996年亞特蘭大奧運(yùn)會,IBM、NBC公司提供了硬件(S390主機(jī)、AS400小型機(jī)等)、軟件(OS2、VM390等)、網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)備的一體化服務(wù),并通過96信息系統(tǒng)、比賽成績系統(tǒng)及奧運(yùn)會官方網(wǎng)頁服務(wù)于受眾[9]。在信息采集上,電腦編寫稿件得以普及,照片拍攝采用傳統(tǒng)與數(shù)碼相機(jī)交替使用的方式。信息傳輸存在兩種路徑,一是采用45 OC-48 Sonet光纖,文稿與照片通過寬帶發(fā)送到媒體編輯部。二是采用G4傳真機(jī),傳輸線路選用綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)[10]。在信息制作上,文本、圖片加工后置于特定欄目。此外,將電視轉(zhuǎn)播片段的奧運(yùn)視頻經(jīng)初步轉(zhuǎn)碼后上傳到奧運(yùn)會網(wǎng)站。在信息呈現(xiàn)上,隨著奧運(yùn)文稿、圖片、音視頻等內(nèi)容被整合到官網(wǎng)上,互聯(lián)網(wǎng)的多媒體功能開始凸顯。在受眾消費(fèi)上,門戶網(wǎng)站的“互聯(lián)網(wǎng)+搜索”功能幫助用戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)容篩選,受眾信息可選擇性增大,但未能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。亞特蘭大奧運(yùn)會開幕10天,其官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)1.87億次,奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)傳播開始成為人們關(guān)注奧運(yùn)的一種新型方式[11]。由此,單向輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式已經(jīng)形成。
單項(xiàng)輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式的成熟體現(xiàn)在2000年悉尼奧運(yùn)會中,美國百通公司安裝了Data Twist600e電纜,建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)“千年網(wǎng)絡(luò)”,使固定、無線、IP等集中到網(wǎng)絡(luò)中,給音視頻與數(shù)據(jù)提供了高速通道。在信息采集上,存在3種方式,一是手機(jī)編寫文稿,記者在現(xiàn)場用WAP手機(jī)記錄內(nèi)容,通過手機(jī)傳真發(fā)至采輯部。二是數(shù)碼相機(jī)拍攝。三是PDA掌上電腦,其融合了數(shù)碼相機(jī)、移動(dòng)通訊、文字編寫與圖片加工等功能,能夠?qū)π侣務(wù)掌M(jìn)行選擇、處理、撰寫文字等操作[12]。在信息傳輸上,WAP手機(jī)奧運(yùn)稿件通過2G網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄庉嫴浚粩?shù)碼照片通過存儲卡上傳到電腦送達(dá)編輯部;而以PDA為移動(dòng)前端的傳輸系統(tǒng),跳過沖洗膠卷、尋找PC端的步驟,通過2G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將奧運(yùn)信息傳入新聞中心的服務(wù)器系統(tǒng),經(jīng)解碼后由Intranet內(nèi)網(wǎng)發(fā)送到編輯部,經(jīng)加工后通過電視、廣播等傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)站對全球發(fā)布[13]。在信息呈現(xiàn)上,以奧運(yùn)為主題的網(wǎng)站遍及全球,各類奧運(yùn)文字、圖片、音視頻資源更加豐富,僅悉尼奧委會官網(wǎng)的訪問量約有65億人次[14]。在用戶消費(fèi)上,手機(jī)開始成為了人們獲取新聞的新方式,本屆奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)文字直播逐漸興起,受眾實(shí)現(xiàn)了從主動(dòng)延時(shí)性接受信息到即時(shí)性主動(dòng)選擇信息的過渡,人們通過手機(jī)瀏覽器進(jìn)入奧運(yùn)網(wǎng)站即可關(guān)注特定項(xiàng)目的文字直播與賽場圖片。自此,奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)傳播開始覆蓋移動(dòng)端人群,單向輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式得到普遍應(yīng)用(圖1)。
圖1 單向輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式
Figure1One-wayradiation-basedinformationcommunicationmodeoftheOlympicGames
2.1.2 單向輻射型奧運(yùn)會信息傳播模式特征
第一,奧運(yùn)會信息管理的科學(xué)性和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的局域性。巴塞羅那奧運(yùn)會信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了成績錄入、傳輸、查詢及呈現(xiàn)的局域互聯(lián)互通,縮短了現(xiàn)場受眾獲取最新奧運(yùn)信息的時(shí)間,簡化了傳統(tǒng)媒體新聞采集的步驟??焖俅龠M(jìn)奧運(yùn)信息記錄、分類等管理方式逐步走向信息化。由此,奧運(yùn)會信息管理的科學(xué)性和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的局域性等特征開始凸顯。第二,奧運(yùn)會信息傳播集約化與信息接受的檢索化。隨著巴塞羅那奧運(yùn)會信息查詢、生產(chǎn)、傳遞的新型平臺初具規(guī)模,傳統(tǒng)媒體賽事信息接受渠道開始變革。亞特蘭大與悉尼奧運(yùn)會中大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立,奧運(yùn)會網(wǎng)站的遍及,奧運(yùn)會信息網(wǎng)絡(luò)傳播特征向集約與檢索化方向發(fā)展。第三,信息傳播主體的單向性與受眾信息接收的被動(dòng)性。從巴塞羅那、亞特蘭大到悉尼奧運(yùn)會,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸從信息管理、局域互聯(lián)過渡到改變賽事報(bào)道格局。這一時(shí)期,網(wǎng)站中的奧運(yùn)會內(nèi)容由少數(shù)編輯人員定制,形式以門戶網(wǎng)站為主,體現(xiàn)出“單向”“被動(dòng)”等特征。單向輻射型信息傳播模式解決了人們對奧運(yùn)會信息的搜索、媒體工作者對信息的聚集,但無法完成人與人之間溝通、互動(dòng)和參與的需求。
2.2.1 雙向互動(dòng)型奧運(yùn)會信息傳播模式
2000年12月,國際奧委會在洛桑召開了“運(yùn)動(dòng)與新媒體”會議,從政策上允許部分互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會。2003年起,智能手機(jī)、3G技術(shù)開始普及,世界進(jìn)入Web 2.0時(shí)代。此時(shí),博客、社交網(wǎng)絡(luò)等為奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)傳播注入了新動(dòng)力,網(wǎng)絡(luò)用戶由單一的瀏覽者過渡到奧運(yùn)會新聞生產(chǎn)者與傳播者,奧運(yùn)新聞的雙向互動(dòng)性特征開始凸顯。在此過程中,網(wǎng)絡(luò)奧運(yùn)會信息的聚合促使具有相同興趣的人們逐漸形成社群,為體育領(lǐng)域細(xì)分化社交平臺的誕生積蓄了能量。
2004年雅典奧運(yùn)會,在信息采集上,PDA掌上電腦、數(shù)碼相機(jī)、智能手機(jī)的性能進(jìn)一步優(yōu)化,數(shù)碼相機(jī)的像素級至800萬,智能手機(jī)編寫文稿速度更快。在信息傳輸上,Cosmote等公司推出3G服務(wù)覆蓋奧林匹克主賽區(qū),許多國家首次通過3G技術(shù)向手機(jī)用戶提供奧運(yùn)新聞和圖像。奧運(yùn)賽場的工作人員通過手機(jī)向編輯部提供文稿;數(shù)碼相機(jī)通過ADSL高速寬帶向編輯部傳送照片;而集文字編寫、照片傳輸、初步加工于一體的PDA通過3G網(wǎng)在Intranet環(huán)境下將新聞傳輸至編輯部,在快速加工后簽發(fā)給網(wǎng)絡(luò)用戶[15]。在信息呈現(xiàn)上,這一時(shí)期的智能手機(jī)能下載應(yīng)用軟件,接受奧運(yùn)信息。此外,論壇、博客等作為奧運(yùn)信息聚集的網(wǎng)上社區(qū)嶄露頭角,成為了社交媒體的雛形,少部分人開始通過博客記錄奧運(yùn)會進(jìn)程,網(wǎng)友關(guān)注后展開評論、互動(dòng)。在受眾消費(fèi)上,除傳統(tǒng)媒體用戶、PC端用戶可接受到奧運(yùn)信息外,各國移動(dòng)通信公司積極拓展手機(jī)業(yè)務(wù),奧運(yùn)彩信、WAP網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開始大面積服務(wù)于智能手機(jī)用戶。由于3G技術(shù)的融入,手機(jī)上網(wǎng)的便利,人們隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)界面了解奧運(yùn)賽場內(nèi)外新聞,與同一話題的陌生人們進(jìn)行討論[16],由此,雙向互動(dòng)型奧運(yùn)會信息傳播模式得以形成。
2007年12月,國際奧委會向互聯(lián)網(wǎng)等新媒體出售轉(zhuǎn)播權(quán),允許運(yùn)動(dòng)員、網(wǎng)絡(luò)用戶在奧運(yùn)會期間撰寫博客,運(yùn)動(dòng)員與網(wǎng)絡(luò)用戶,用戶與用戶間有了更多的互動(dòng),用戶原創(chuàng)內(nèi)容也在奧運(yùn)會期間呈現(xiàn)一片繁榮景象。2008年北京奧運(yùn)會,在信息采集上,大量未經(jīng)培訓(xùn)的受眾通過攝像機(jī)、手機(jī)等設(shè)備制作原創(chuàng)內(nèi)容,極大地豐富了奧運(yùn)會信息構(gòu)成要素,滿足了大眾對信息來源、信息呈現(xiàn)多樣化的需求[17]。在信息傳輸上,隨著無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋奧運(yùn)場館區(qū)域,新聞?dòng)浾咄ㄟ^在數(shù)碼相機(jī)上安裝Wi-Fi無線傳輸模塊,在與奧運(yùn)場館WLAN網(wǎng)絡(luò)連接后,實(shí)現(xiàn)圖片與信息的及時(shí)傳送。此外,隨著北京、上海等地3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營,人們實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)新聞的高速上傳與下載,極大地解放了個(gè)人創(chuàng)作,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)民參與的積極性[18]。
在信息呈現(xiàn)上,不同場景、不同途徑出現(xiàn)了新變化。例如,“手機(jī)看奧運(yùn)”出現(xiàn)了奧運(yùn)快訊、賽事錦集、互動(dòng)直播間等形式,用戶可獲得視頻點(diǎn)播、下載等服務(wù);奧運(yùn)手機(jī)報(bào)以彩信方式向用戶提供早刊、晚刊;手機(jī)APP如QQ、Facebook實(shí)現(xiàn)了推送功能,用戶登陸就能收到最新奧運(yùn)新聞。此外,以微博為代表的社交媒體成為了奧運(yùn)信息傳播的虛擬社區(qū)。在受眾消費(fèi)上,人們不必坐在電視機(jī)、電腦前等待比賽轉(zhuǎn)播,只需輕點(diǎn)擊手機(jī),通過手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視按鈕可隨時(shí)隨地了解奧運(yùn)賽事新聞,并以留言、評論等方式在社交平臺上進(jìn)行互動(dòng)。2008北京奧運(yùn)會,新媒體在賽事報(bào)道中扮演了重要角色,其不但融合了電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體的優(yōu)勢,還以其特有的移動(dòng)性給人們帶來了新的體驗(yàn),改變了奧運(yùn)會的傳播模式[19]。雙向互動(dòng)型奧運(yùn)會信息傳播模式由此得到廣泛應(yīng)用(圖2)。
圖2 雙向互動(dòng)型奧運(yùn)會傳播模式
Figure2Two-wayinteractivecommunicationmodeoftheOlympicGames
2.2.2 雙向互動(dòng)型奧運(yùn)會信息傳播模式特征
第一,網(wǎng)絡(luò)用戶的直接參與性與傳播過程的主動(dòng)性。21世紀(jì)后,奧運(yùn)會中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用從局部接納到全面放開,電腦、智能手機(jī)等終端逐漸進(jìn)入大眾視野,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取、生產(chǎn)、傳遞賽事新聞已成為奧運(yùn)會信息傳播的新趨勢。2.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使奧運(yùn)會新聞傳播從專業(yè)人員生產(chǎn)讓渡到網(wǎng)絡(luò)用戶參與生產(chǎn)與傳播,呈現(xiàn)出奧運(yùn)信息傳播的直接參與性與傳播過程的主動(dòng)性特征。第二,奧運(yùn)信息生產(chǎn)過程的機(jī)構(gòu)性與個(gè)體性。這一時(shí)期,奧運(yùn)會文字、圖片、視頻等的制作、發(fā)布門檻降低,奧運(yùn)新聞生產(chǎn)的主體由單一的機(jī)構(gòu)性生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)構(gòu)性生產(chǎn)和個(gè)體性生產(chǎn),人人都是奧運(yùn)會內(nèi)容的提供者與傳播者,出現(xiàn)了奧運(yùn)會信息生產(chǎn)和傳播過程的機(jī)構(gòu)性與個(gè)體性特征。第三,奧運(yùn)會信息聚合的交互性與信息分享的互動(dòng)性。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,使用戶分享、信息聚合、興趣群落等現(xiàn)象凸顯,交互性成為了雙向互動(dòng)型奧運(yùn)會信息傳播模式的最顯著特性,進(jìn)而促使不同網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶群間實(shí)現(xiàn)了信息交換?;ヂ?lián)網(wǎng)奧運(yùn)會信息傳播構(gòu)建了自下而上的由用戶集體參與主導(dǎo)的雙向互動(dòng)型傳播模式,體現(xiàn)了“互動(dòng)”與“分享”等特征。
2.3.1 多元系統(tǒng)型奧運(yùn)會信息傳播模式
自2010起,世界各國先后進(jìn)入Web 3.0時(shí)代,這一階段,大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在Mashup技術(shù)的應(yīng)用下實(shí)現(xiàn)了整合與分類,偏好信息處理與個(gè)性化引擎技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)用戶搜索習(xí)慣的挖掘,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下奧運(yùn)會信息的傳播開始完成垂直細(xì)分領(lǐng)域的對接。此外,多元化、定制化的奧運(yùn)會信息傳播平臺相繼登場,全面覆蓋了固定端、移動(dòng)端具有不同體育興趣的人們,由此形成了多元系統(tǒng)型奧運(yùn)會信息傳播模式[20](圖3)。
倫敦奧運(yùn)會期間,英國電信設(shè)立了8萬個(gè)Wi-Fi接入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了85億臺個(gè)人電腦、智能手機(jī)、平板電腦的互聯(lián)互通。在信息采集上,隨著新型智能終端在聲畫錄制能力及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面的提升,智能終端從高端產(chǎn)品走向低價(jià)競爭,具備視頻、圖文制作軟件的智能設(shè)備開始成為大眾采集與制作奧運(yùn)會信息的主要方式。在信息傳輸上,奧運(yùn)會信息通過3G與Wi-Fi傳輸?shù)缴缃幻襟w與相關(guān)APP上。同時(shí),傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)一步融合,如美國NBC公司與Facebook合作,將有關(guān)倫敦奧運(yùn)會的報(bào)道推送至用戶首頁,并采用有獎(jiǎng)方式鼓勵(lì)NBC電視觀眾參與奧運(yùn)會賽事討論。此外,NBC公司將奧運(yùn)會內(nèi)容傳輸?shù)絇C端、手機(jī)端、IPTY數(shù)字電視端等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端,實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)會內(nèi)容的多屏生產(chǎn)與傳播[21]。在信息呈現(xiàn)上,隨著智能終端廣泛普及,移動(dòng)APP與消息流型社交網(wǎng)絡(luò)逐步流行,奧運(yùn)會信息的移動(dòng)端呈現(xiàn)平臺分為兩類,一為綜合性社交媒體,如Twitter、Facebook、微博、微信等;二為專業(yè)奧運(yùn)會APP應(yīng)用,如London 2012、ESPN Score Center、網(wǎng)易新聞等。專業(yè)奧運(yùn)會APP應(yīng)用中的信息在用戶查閱后能分享到Twitter等社交媒體上;大眾生產(chǎn)的奧運(yùn)會信息在社交媒體上傳播后,經(jīng)由傳統(tǒng)媒體與新媒體工作人員篩選、加工后,經(jīng)多次轉(zhuǎn)發(fā),使奧運(yùn)會新聞在社交媒體上呈現(xiàn)出互動(dòng)循環(huán)的傳播形式。在受眾消費(fèi)上,社交媒體成為受眾獲得奧運(yùn)資訊的重要渠道。數(shù)以千計(jì)的運(yùn)動(dòng)員匯集在社交媒體上分享、傳播他們的經(jīng)歷和體驗(yàn)。Facebook、Twitter主頁上的許多運(yùn)動(dòng)員隨時(shí)更新內(nèi)容,與粉絲互動(dòng)。由此,奧運(yùn)會信息傳播已從移動(dòng)通信主宰時(shí)代變成了以內(nèi)容應(yīng)用和服務(wù)為主的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代[22]。
2016年里約奧運(yùn)會,更多的新技術(shù)被運(yùn)用到奧運(yùn)會新聞生產(chǎn)中,如人工智能、大數(shù)據(jù)挖掘、虛擬現(xiàn)實(shí)及第五代HTML語言等新技術(shù)不斷刷新著奧運(yùn)會新聞報(bào)道的形式與內(nèi)容,從而產(chǎn)生了新的奧運(yùn)會信息傳播形式,主要分為以下3類:
(1)智能化新聞生產(chǎn)、傳輸、呈現(xiàn)及互動(dòng)。首次引入機(jī)器人寫稿,其主要運(yùn)用自然語言處理、視覺圖形處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),將數(shù)據(jù)融入結(jié)構(gòu)化語言,通過語法合成與排序?qū)W習(xí)生成新聞。這些機(jī)器人的后端,采用Java、Python與Map Reduce等語言技術(shù),僅需2秒完成了從文本生成、潤色至推送到手機(jī)客戶端的過程。其主要的文本產(chǎn)出方式為兩種,第一,通過奧組委數(shù)據(jù)庫抓取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),運(yùn)用智能撰文技術(shù)生成自然語言的比賽報(bào)道簡訊;第二,采用內(nèi)容抽取技術(shù),精煉合成體育比賽文字直播內(nèi)容,生成比賽過程的報(bào)道資訊。這一時(shí)期的智能化新聞生產(chǎn)是“自動(dòng)化數(shù)據(jù)填充”結(jié)合“相應(yīng)模板”的形式,其在新聞敏感、情感表達(dá)、深度分析等方面還十分欠缺[23]。
(2)全民奧運(yùn)新聞信息生產(chǎn)、傳輸、呈現(xiàn)及互動(dòng)。4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使全民直播成為現(xiàn)實(shí),加速了奧運(yùn)新聞生產(chǎn)與傳輸?shù)乃俣取R?G上傳與下載速度可達(dá)20 Mbps-100 Mbps,奧運(yùn)會直播一方面開始從電視端向移動(dòng)端發(fā)展。另一方面,賽事在線直播開始豐富受眾消費(fèi)場景,草根主播解說、球迷房間等服務(wù)開始增進(jìn)互動(dòng),使奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)出“深度社交+直播+互動(dòng)”的新范式。微博平臺的網(wǎng)紅運(yùn)動(dòng)員紛紛開通直播,如8月10日傅園慧在“映客”進(jìn)行了直播首秀,1個(gè)小時(shí)的在線觀看人數(shù)達(dá)1 000萬人次,打破了直播平臺的觀看人數(shù)紀(jì)錄。此外,圖片生產(chǎn)因Prisma等手機(jī)繪畫程序的流行使圖片制作更為多元,賽場拍攝的圖片輸入Prisma后,經(jīng)人工智能算法理解照片中每一色塊及邊緣輪廓,可創(chuàng)作出特定風(fēng)格的圖片效果。由此二次元的漫畫形象在奧運(yùn)會上大放異彩,成為了獨(dú)特的新聞呈現(xiàn)方式[24]。
(3)奧運(yùn)新聞的生產(chǎn)范式從媒體精英式內(nèi)容生產(chǎn)和用戶生產(chǎn)轉(zhuǎn)換到算法生成內(nèi)容。專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司依托“云計(jì)算”,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)爬蟲軟件抓取、過濾互聯(lián)網(wǎng)中與奧運(yùn)會相關(guān)的新聞數(shù)據(jù),并依靠可視化技術(shù)將數(shù)據(jù)分類與呈現(xiàn),用以了解奧運(yùn)新聞?dòng)脩舻哪挲g結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求及行為習(xí)慣,從而發(fā)現(xiàn)奧運(yùn)新聞的選題、內(nèi)容及呈現(xiàn)形式。通過算法計(jì)算出受歡迎的內(nèi)容特征后,對奧運(yùn)會中的核心數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并按照受眾喜歡的風(fēng)格針對性地選擇議題、策劃內(nèi)容、簡化呈現(xiàn),達(dá)到議程設(shè)置的目的。此后,通過Wi-Fi和高速寬帶推送到twitter、微博、微信終端。如Facebook實(shí)現(xiàn)了新聞聚合,通過記錄用戶閱讀的奧運(yùn)內(nèi)容,進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí),建立起用戶個(gè)人的媒介使用行為模型,智能化地為用戶推薦信息,從而達(dá)到精準(zhǔn)傳播[25]。
3種傳播形式將生產(chǎn)的奧運(yùn)會信息傳輸?shù)街悄芙K端,其呈現(xiàn)方式除文、圖、視頻外,如GIF動(dòng)圖、Flash動(dòng)畫等具有強(qiáng)交互感的動(dòng)圖風(fēng)格提升了受眾體驗(yàn)。幽默的語言加上動(dòng)漫形象,配以歡快愉悅的背景音樂,使報(bào)道生動(dòng)有趣。在受眾消費(fèi)上,VR/360轉(zhuǎn)播首次應(yīng)用,通過頭顯裝置給用戶帶來了沉浸式觀賞比賽的體驗(yàn),但存在技術(shù)尚未成熟,設(shè)備費(fèi)用昂貴,用戶體驗(yàn)欠佳,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不足等問題,全面普及仍需培養(yǎng)。
圖3 多元系統(tǒng)型奧運(yùn)會傳播模式
Figure3Poly-systematiccommunicationmodeoftheOlympicGames
2.3.2 多元系統(tǒng)型奧運(yùn)會信息傳播模式特征
第一,奧運(yùn)會內(nèi)容生產(chǎn)的有效聚合性與精準(zhǔn)性。在Mashup技術(shù)作用下,用戶原創(chuàng)內(nèi)容的特征更加明顯,數(shù)據(jù)抓取、大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位熱點(diǎn),進(jìn)而制造新聞,實(shí)現(xiàn)推送。第二,多終端平臺的普適性與多元兼容性。多元系統(tǒng)型信息傳播模式實(shí)現(xiàn)了不同終端的有效兼容,覆蓋了從PC端到各類智能終端的奧運(yùn)會用戶群體。第三,用戶體驗(yàn)人性化及基礎(chǔ)配置個(gè)性化。在用戶關(guān)注奧運(yùn)會信息后,搜索引擎以有效用戶的偏好信息為基礎(chǔ),對用戶搜索的各種奧運(yùn)會信息操作進(jìn)行解讀,進(jìn)而分析用戶偏好,得出結(jié)論后,針對不同興趣的用戶提供內(nèi)容聚合和推送,達(dá)到滿足用戶瀏覽的需求。
里約奧運(yùn)會中機(jī)器人生產(chǎn)新聞主要以奧委會的數(shù)據(jù)庫為抓取對象,未來機(jī)器人生產(chǎn)新聞的模式將從基于特定數(shù)據(jù)庫抓取的斷點(diǎn)式模式轉(zhuǎn)換到基于全網(wǎng)的持續(xù)性數(shù)據(jù)抓取模式。隨著機(jī)器人學(xué)習(xí)到更為深入的人類語言、情感表達(dá)與分析判斷,人工智能將寫出更個(gè)性化的體育新聞報(bào)道。
在信息采集上,機(jī)器人將通過爬蟲技術(shù)在全網(wǎng)廣泛抓取素材,獲得海量數(shù)據(jù),篩選出熱點(diǎn)奧運(yùn)新聞。在信息制作上,采用模式化的機(jī)器寫作和情感化的人性表達(dá)相結(jié)合,產(chǎn)出能滿足用戶需求的奧運(yùn)新聞。在信息傳輸上,通過新聞聚合平臺的用戶分群、模型建構(gòu),機(jī)器人將計(jì)算出最佳傳播路徑,通過多元的內(nèi)容分發(fā)推送到互聯(lián)網(wǎng)與新媒體平臺。在信息呈現(xiàn)上,通過追蹤網(wǎng)絡(luò)用戶的信息行為數(shù)據(jù)(性別、年齡、賽事偏好、行為慣性、社交興趣、接受渠道偏好、終端類型匹配)閱讀受眾行為,使得奧運(yùn)受眾“用戶畫像”清晰化,為每個(gè)用戶呈現(xiàn)個(gè)性化奧運(yùn)新聞推薦,做到“千人千面”[26]。
里約奧運(yùn)部分賽事實(shí)現(xiàn)了VR轉(zhuǎn)播,2018年的平昌冬奧會,5G通信技術(shù)試運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)首秀。未來隨著大型體育比賽中5G網(wǎng)絡(luò)的普及,VR技術(shù)將應(yīng)用于賽事直播。在信息采集上,360度視頻采集系統(tǒng)將更加完善。在信息制作上,疊境VR直播圖形工作站將對奧運(yùn)會VR視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)拼接與處理,通過字幕加工后完成制作。在信息傳輸上,將奧運(yùn)會VR直播數(shù)據(jù)內(nèi)容推送到疊境VR云平臺,進(jìn)行云轉(zhuǎn)碼,降低帶寬后通過5G網(wǎng)絡(luò)加速分發(fā)至PC、智能手機(jī)等終端。2020年日本運(yùn)營商Docomo開發(fā)的5G網(wǎng)絡(luò)速度有望達(dá)到10 Gb,精彩VR賽事瞬間到達(dá)全球觀眾的終端[27]。
在信息呈現(xiàn)上,如籃球比賽在VR視角下,將實(shí)現(xiàn)更近視距觀察球員的運(yùn)球、突破、投籃和防守細(xì)節(jié),直觀地體驗(yàn)籃球?qū)沟拿栏校梢钥吹焦シ赖娜考夹g(shù)細(xì)節(jié),雙方球員左右向的推進(jìn)交鋒,在暫停時(shí)聽到教練的戰(zhàn)術(shù)布置和隊(duì)員們的交流。在受眾消費(fèi)上,采用雙目拼接算法能獲取360度直播體驗(yàn),使沉浸感更強(qiáng)?,F(xiàn)在的VR硬件產(chǎn)品仍需線纜連接,在東京奧運(yùn)會期間,基于藍(lán)牙、Wi-Fi的接入方式將會普及,用戶體驗(yàn)進(jìn)一步優(yōu)化。在受眾互動(dòng)上,VR用戶將實(shí)現(xiàn)社區(qū)化觀賽,邀請三五個(gè)同樣擁有VR設(shè)備的朋友一起看球,足不出戶就能體驗(yàn)聚會看球的樂趣[28]。
3D全息投影將應(yīng)用于未來大型體育比賽的轉(zhuǎn)播,賽場運(yùn)動(dòng)員的三維畫面將實(shí)現(xiàn)懸浮于半空中成像,高清晰度、空間感、透視感將營造出強(qiáng)烈的縱深感。其屬于利用干涉與衍射原理記錄并再現(xiàn)物體真實(shí)三維圖像的一項(xiàng)技術(shù),受眾無需配戴3D眼鏡裝置,即可觀看立體虛擬人物。
在信息采集上,拍攝過程為比賽場景在激光照射下形成漫射式的物光束,激光束射到全息底片后與物光束疊加產(chǎn)生干涉,把運(yùn)動(dòng)員與周圍場景光波上各點(diǎn)的位相和振幅轉(zhuǎn)換成空間上變化的強(qiáng)度,從而利用干涉條紋間的反差和間隔將物體光波的全部信息記錄下來,經(jīng)過顯影、定影處理后,便成為一張全息照片。成像時(shí),主要利用衍射原理再現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員的光波信息,使賽場上的運(yùn)動(dòng)員在任意空間呈現(xiàn)出真實(shí)的三維圖像[29]。在信息呈現(xiàn)上,該技術(shù)將用在大型賽事的體育館進(jìn)行公眾放映,通過還原比賽選手的立體影像、背景、聲音及現(xiàn)場歡呼等所有的影像和聲音數(shù)據(jù),通過投影儀和音響設(shè)備重現(xiàn)比賽現(xiàn)場。觀眾可以清楚地看到選手表情,并聽到比賽激烈對抗的聲音,宛如科幻電影一般。
未來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,三維全息投影芯片將進(jìn)一步開發(fā),并進(jìn)入到各種顯示設(shè)備及移動(dòng)終端,電視機(jī)、智能手機(jī)均將實(shí)現(xiàn)“全息桌面”。屆時(shí),三維全息投影的直播時(shí)代將真正到來,大型賽事體育信息傳播模式將徹底革新。
自互聯(lián)網(wǎng)與奧運(yùn)會結(jié)緣以來,其不斷重塑奧運(yùn)會的新聞傳播模式,顛覆著人們的信息消費(fèi)體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)奧運(yùn)會信息的傳播在經(jīng)歷了萌芽期、探索期、普及期之后,終于迎來了今天的“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的黃金時(shí)期。在“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)開放共享——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的時(shí)代主題下,“互聯(lián)網(wǎng)+體育”儼然成為了學(xué)界與業(yè)界研究的重點(diǎn)課題。競技體育、大眾體育、體育產(chǎn)業(yè),無不在互聯(lián)網(wǎng)的滲透下,進(jìn)行著自身的解構(gòu)與重構(gòu)。后續(xù)研究將把握體育發(fā)展的時(shí)代脈絡(luò),進(jìn)一步深入研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,競技體育、大眾體育與體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,為中國體育發(fā)展在方式上補(bǔ)充理論知識,在實(shí)踐上提供指引。