路沙

GDPR發(fā)布了，你達標(biāo)了嗎？對于這樣既簡潔又明了的問題，人們的回答卻有些模棱兩可。因為在罰得狠、管得寬、分得細的GDPR面前，大多數(shù)企業(yè)并沒有十足的底氣，所以不敢 “妄言”。

時至今日，雖然被稱為“史上最嚴(yán)數(shù)據(jù)保護條例”的GDPR發(fā)布已將近一月時間，但是來自行業(yè)內(nèi)的爭論仍然沒有停歇。對此，Veeam中國區(qū)總裁施勤認(rèn)為，GDPR的發(fā)布對Veeam來講是一個很好的機會。因為數(shù)據(jù)獲取的成本將會越來越高，用戶自然也會越來越注重數(shù)據(jù)保護。在這一領(lǐng)域，Veeam從技術(shù)層面上已經(jīng)成為全球的領(lǐng)先企業(yè)，今后的用武之地必定會越來越多。

另外，施勤也認(rèn)為，GDPR的發(fā)布還將對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、傳輸機制以及全球治理生態(tài)產(chǎn)生積極的促進作用。雖然這要經(jīng)過一個長期的過程，但是會讓企業(yè)逐漸形成一種意識，進而從意識變成一種信仰。

是挑戰(zhàn) 更是機遇

作為一家歐洲企業(yè)，GDPR的發(fā)布，Veeam所受影響自然是首當(dāng)其沖。因此，Veeam積極在企業(yè)內(nèi)部、外部，不管是CRM系統(tǒng)，還是對內(nèi)對外的系統(tǒng)都全部嚴(yán)格規(guī)范和要求。同時，還專門成立了數(shù)據(jù)保護小組，在流程、規(guī)范制定以及日常的監(jiān)督管理方面下足了功夫。施勤提到，GDPR的影響并不僅局限于歐洲市場，將會在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生廣泛影響。Veeam的業(yè)務(wù)是全球化的，所以會在全球倡導(dǎo)GDPR。

在GDPR面前，相對于自身的改變，Veeam更為關(guān)心的還是用戶的訴求和反饋。如今，Veeam的業(yè)務(wù)已遍布全球。從Veeam 公布的2018年第一季度業(yè)績來看， Veeam總訂單同比增長21%，實現(xiàn)了公司連續(xù)第39個季度創(chuàng)紀(jì)錄增長，而這種快速增長正是源于Veeam專業(yè)技術(shù)能力的持續(xù)輸出以及對于用戶需求的持續(xù)關(guān)注。

目前，在Veeam的用戶中，歐洲用戶對于GDPR的準(zhǔn)備更充分，其他地區(qū)用戶的反饋則不太一致。不過，施勤表示，數(shù)據(jù)保護將是大勢所趨，任何企業(yè)都無法避免。因為這不僅涉及到企業(yè)效益，還會影響企業(yè)信譽。俗話說“人無信不立，業(yè)無信不興”。

因此，對于如何應(yīng)對GDPR，并規(guī)避風(fēng)險，施勤給出了自己的建議。一是要對公司的每一個員工進行相應(yīng)培訓(xùn)，讓員工明白在符合要求的情況下應(yīng)該做些什么，并如何去做。二是要加強監(jiān)督和管理。通過制定數(shù)據(jù)應(yīng)用的流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范化使用和管理。施勤提到，在GDPR面前，不再是看你花了多少錢、買了多少產(chǎn)品或者是否成立一個小組，更多的還是要依靠日常的監(jiān)督和管理。

要可用 更要超可用

一直以來，Veeam都強調(diào)數(shù)據(jù)可用性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)7×24×365的便捷、高效、易用。然而，在GDPR的大環(huán)境下，用戶對于數(shù)據(jù)保護的需求更強烈，隨之而來的就是對于產(chǎn)品功能和性能要求的提升。除此之外，隨著IT環(huán)境的日漸復(fù)雜，用戶對于數(shù)據(jù)上云的需求也是日漸高漲。在這個過程當(dāng)中，要想實現(xiàn)私有云和公有云之間的數(shù)據(jù)上云、下云以及跨云之間的高可用，就勢必要提高對數(shù)據(jù)保護的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

在施勤看來，這些要求對于Veeam來說將是不小的挑戰(zhàn)。他提到，在混合云時代，對于如何使得用戶在跨云、上云和下云這些復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在任何時間和任何地點的高效使用，Veeam更強調(diào)從數(shù)據(jù)的發(fā)生、復(fù)制到消重、備份再到容災(zāi)、刪除的數(shù)據(jù)全生命周期管理。而從產(chǎn)品層面，則要求輕量化、易用性和高體驗性，使客戶不用花太多時間進行技術(shù)的培訓(xùn)和維護。

與此同時，在數(shù)據(jù)可用性的基礎(chǔ)上，Veeam又提出了數(shù)據(jù)的“超可用性”以適應(yīng)不斷變化且日益復(fù)雜的用戶需求?！俺捎谩本褪且獙崿F(xiàn)核心數(shù)據(jù)，在高效保護情況下，能夠隨時隨地抽取和利用。施勤表示，“超可用”分為五個階段。然而對于更為詳盡的解釋，施勤則賣起了關(guān)子，表示在8月份Veeam舉辦的用戶峰會上一定會讓大家得到滿意的答案。

其實，就像施勤所提到的Veeam“做百分之百完美的產(chǎn)品、發(fā)展100家核心合作伙伴、做百分之百的渠道生意”三個一百的理念那樣，從可用性到超可用性，相信Veeam會給我們一個完美的詮釋。