毫無疑問，數(shù)字技術(shù)將影響越來越多兒童的未來。兒童在全球互聯(lián)網(wǎng)使用者中已經(jīng)占到很大比例，隨著互聯(lián)網(wǎng)在兒童和青少年上網(wǎng)者增長最快地區(qū)的不斷普及，使用互聯(lián)網(wǎng)的兒童比例只會繼續(xù)增加?？晒﹥和褂玫臄?shù)字設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺也將會越來越多。正如物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù)正在全球范圍內(nèi)改變數(shù)字生態(tài)環(huán)境，信息和通信技術(shù)將繼續(xù)影響兒童的生活，帶來正面和負面的影響。在數(shù)字世界中，我們要幫助每一個兒童從互聯(lián)互通中受益，同時也必須規(guī)避風(fēng)險，保護每一個兒童在數(shù)字世界中免受傷害，本文聚焦的兒童在線隱私保護就是兒童權(quán)利保護的重點領(lǐng)域之一。

在當(dāng)今世界，每一條數(shù)據(jù)動態(tài)都能被記錄下來；只要點擊鼠標(biāo)，內(nèi)容可以傳遞給廣大受眾；但孩子們的隱私、名譽和身份信息也會面臨新的風(fēng)險。今年4月，國際計算機科學(xué)研究所的一份新研究報告指出，成千的Android應(yīng)用涉嫌侵犯了兒童的在線隱私。幾乎是在同一時間，由20多家隱私保護機構(gòu)組成的一個聯(lián)盟向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（簡稱“FTC”）提交投訴材料，指責(zé)Alphabet旗下視頻平臺YouTube觸犯了旨在保護兒童網(wǎng)絡(luò)隱私信息的美國法律，因為它有大量面向13歲以下兒童的節(jié)目，允許廣告客戶向兒童用戶發(fā)布精準(zhǔn)廣告。

社交媒體、軟件應(yīng)用等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以用于不當(dāng)?shù)膹V告、營銷、分析和監(jiān)視。此外，有聯(lián)網(wǎng)功能的玩具甚至可以將幼童的想法和感受發(fā)送給兒童玩具制造商或其他成年人。去年10月，全球最大的玩具公司美泰就收到了一份15000多人聯(lián)名簽署的請愿書，要求美泰停止發(fā)布智能嬰幼兒監(jiān)護儀Aristotle，主要原因在于Aristotle涉嫌泄露兒童隱私。隨后，美泰發(fā)表聲明，決定不再向市場供應(yīng)Aristotle。此前美泰推出的 “Hello Barbie”玩偶、Genesis Toys公司的“My Friend Cayla”和“ i-Que ”機器人等，也都曾引發(fā)泄露兒童隱私的爭議，部分產(chǎn)品還因此被強制下架。

2017年7月，美國聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）就曾發(fā)布警告稱，一些有麥克風(fēng)、攝像頭、語音識別、GPS等功能的物聯(lián)網(wǎng)玩具在一定程度上會給孩子帶來樂趣，但同時也可能侵犯兒童隱私，并影響安全。同年11月，德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管局宣布，禁止在德國出售兒童智能手表，并希望家長盡快摘除孩子們正在佩戴的智能手表，因為這些手表可能會被黑客輕松破解，獲取兒童的位置信息、聲音信息等。在稍后的12月，法國信息與自由全國委員會警告，智能玩具可能在數(shù)米遠外就可與手機互聯(lián)，并且玩具可以清晰記錄孩子與玩具的對話，甚至房子里的其他聲音，存在隱私泄露的風(fēng)險。

面對這些風(fēng)險，一些國家制定了關(guān)于兒童隱私保護的法律，但大多數(shù)保護兒童網(wǎng)絡(luò)隱私的監(jiān)管手段都是基于父母同意原則，其中最典型的做法為要求或建議服務(wù)提供商向特定年齡以下的兒童提供服務(wù)或收集數(shù)據(jù)之前，獲取父母的同意并核實。這個年齡在美國是13歲，在西班牙是14歲，在南非是18歲，而于今年5月發(fā)布的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》規(guī)定的是16歲。這種做法也招致了一些批評，包括影響兒童言論自由、獲取信息以及發(fā)展數(shù)字素養(yǎng)。由于許多情況下，兒童并不愿意與父母分享網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷，要求父母同意孩子所有的數(shù)據(jù)分享行為實際上削弱了兒童的網(wǎng)絡(luò)自主權(quán)和自由。

為此，在保護兒童隱私權(quán)和其他權(quán)利方面，除了立法，我們還需要更直接、更有效的辦法。我們需要所有處理兒童數(shù)據(jù)的參與者，包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、智能玩具商、學(xué)校、政府以及其他機構(gòu)等都承擔(dān)起更大的責(zé)任，為兒童數(shù)據(jù)的收集、處理和保留設(shè)定清晰的界限。在聯(lián)合國兒童基金會去年發(fā)布的《2017年世界兒童狀況：數(shù)字時代的兒童》報告中，有以下幾條呼吁采取的行動，這將有助于保護兒童的在線隱私及身份信息。

采取保障措施，保護兒童的隱私、個人信息和名譽。政府、企業(yè)、學(xué)校和許多其他機構(gòu)處理的兒童相關(guān)數(shù)據(jù)越來越多，這些數(shù)據(jù)或通過網(wǎng)絡(luò)獲取、或通過其儲存。所有參與者都需要根據(jù)國際準(zhǔn)則和倫理標(biāo)準(zhǔn)采取保障措施，保護這些數(shù)據(jù)。

默認采用最高級別的隱私設(shè)置，保護兒童信息。兒童使用的數(shù)字工具和平臺應(yīng)設(shè)置最高級別的隱私保護，所有新技術(shù)應(yīng)在設(shè)計之初就考慮隱私問題。此外，社交媒體和其他平臺公司應(yīng)該以兒童能夠理解的語言寫明條款、條件和隱私政策，使兒童能夠方便地報告隱私侵權(quán)和其他相關(guān)問題。

不能利用兒童的個人數(shù)據(jù)獲取商業(yè)利益。企業(yè)不應(yīng)利用兒童個人信息來獲利，例如投放定向廣告等行為。企業(yè)應(yīng)制定倫理標(biāo)準(zhǔn)，采取更嚴(yán)格的措施審查和保護涉及兒童的全部信息。

為兒童數(shù)據(jù)和涉童數(shù)據(jù)設(shè)置加密規(guī)則?？紤]到兒童更容易受到威脅，應(yīng)該采取額外的保護措施和隱私保護手段保護兒童數(shù)據(jù)。決定對兒童數(shù)據(jù)進行解密，以協(xié)助執(zhí)法機構(gòu)調(diào)查兒童性侵、性引誘等網(wǎng)上犯罪行為時，應(yīng)以兒童的最佳利益原則為指導(dǎo)。

編輯|胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net

本文部分內(nèi)容編輯自聯(lián)合國兒童基金會發(fā)布的《2017 年世界兒童狀況：數(shù)字時代的兒童》報告。本專欄為本刊與聯(lián)合國兒童基金會為推動《兒童權(quán)利與企業(yè)原則》的合作項目之一，內(nèi)容不完全代表聯(lián)合國兒童基金會官方觀點