照軒
1974年,自由女神像紀(jì)念碑在美國紐約州紐約市哈德遜河口附近矗立了90年之后,美國政府感覺紀(jì)念碑有點(diǎn)老舊了,決定要翻修一下這個自由女神像,可是完工之后在現(xiàn)場留下了大量的建筑垃圾。
于是政府就面向社會招標(biāo),問誰愿意來清理一下垃圾??珊荛L一段時間后沒有人接手,因為美國對廢物處理的要求非常嚴(yán)格。如果不慎重,當(dāng)?shù)丨h(huán)保組織會對相關(guān)責(zé)任人提起訴訟。
由于垃圾的清理不僅利潤微薄,搞不好還會帶來很多麻煩。這完全是個燙手山芋,一時間無人問津??墒怯幸晃环▏倘嗽诼牭竭@個消息后立即飛往紐約并簽訂合同。那時,許多商人嘲笑他,準(zhǔn)備看他的笑話??闪钊梭@訝的是,當(dāng)商人清理建筑垃圾時,他沒有簡單雇幾臺裝運(yùn)車將垃圾推走,相反,他組織工人對垃圾進(jìn)行分類,并將垃圾制作成小自由女神像和鑰匙鏈這樣的紀(jì)念品。
結(jié)果,不到三個月之后,這些廢料制成的紀(jì)念品累計售價高達(dá)350萬美元。后來,在美國發(fā)生“911”事件之后,世界貿(mào)易中心也曾這樣做過一次,把當(dāng)時的廢墟加工成各種小禮品,賣給前來參觀的游客,也狠狠賺了一筆。
所以,大家眼里的破銅爛鐵,它成為創(chuàng)意商人眼中的寶藏。他們將這些廢物與特定場景重新聯(lián)系起來。當(dāng)人們看到這些紀(jì)念品時,他們想到了自由女神像和“911”事件。一旦這種情況得到重建,廢棄物就成為高價值的產(chǎn)品,甚至成為藝術(shù)品。因此,創(chuàng)新不一定是從0到1,它可以通過情景重建完全產(chǎn)生。
類似的例子還有一個,也發(fā)生在美國,話說有一年,一家公司研發(fā)出了一種強(qiáng)力膠水,但是效果一直不怎么好。也正是在這家公司里,恰巧有一位工程師是教會合唱團(tuán)的成員。他發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們星期天去教堂課時,大家都習(xí)慣于在歌詞中放一些小紙片,這樣可以方便檢索,并可以在紙上記錄一些想關(guān)信息。
然而,紙片經(jīng)?;洌總€人都不得不彎下腰來撿,不僅麻煩,而且要找到紙張最初放置的地方費(fèi)時費(fèi)力。于是這位工程師就想,如果有一種用的時候能牢牢粘在書上,不用的時候能輕松揭開的“書簽”就好了。猛然間他想到公司的“失敗”膠水。這不正是最好的材料嗎!于是乎我們今天使用的“便利貼”誕生了。
這實(shí)際上是一個非常偉大的發(fā)明。它被命名為改變20世紀(jì)人類生活方式的十大發(fā)明之一。由于這項發(fā)明,公司獲得了巨大的利潤,并成為世界知名的公司,這就是著名的美國跨國企業(yè)3M。你看,不太粘的膠水,需要強(qiáng)力粘合的大部分場合,它看起來都是毫無用處的。但使用情境一變化,在寫備忘的小紙片上,不那么粘的膠水就派上了用場,這就是創(chuàng)新。
有意思的是3M這家公司的員工都是在這種不經(jīng)意之間創(chuàng)造出了很多你現(xiàn)在生活中常用的產(chǎn)品,比如:透明膠帶、百潔布等等!而這家大公司也就是靠這種一個個的小發(fā)明打造出了千億級的產(chǎn)業(yè)規(guī)模!
提起創(chuàng)新,很多人會覺得創(chuàng)新就是想出一個從來沒人想到過的點(diǎn)子。但其實(shí),創(chuàng)新并不一定非要從無到有,有時候把應(yīng)用場景改變一下,也可以產(chǎn)生意想不到的效果。
其實(shí)所有的創(chuàng)新都不是那種突然爆發(fā)的奇思妙想。它是一個非常漫長的積累的過程。雛形、創(chuàng)意可能早就有了,直到一個偶然的機(jī)會,完成一次完美的質(zhì)變。不是從無到有,而是把情境重新排列組合,在新的應(yīng)用場景下,孕育出一個新產(chǎn)品。而這一樣可以是最好的創(chuàng)新。