2018年4月11日,藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)發(fā)布《2017中國品牌海外傳播報(bào)告》,報(bào)告首次聚焦“一帶一路”新興市場,深入解讀中國品牌的海外傳播現(xiàn)狀、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
《2017中國品牌海外傳播報(bào)告》顯示,“一帶一路”沿線國家覆蓋總?cè)丝诩s46億,GDP總量達(dá)20萬億美元,具備廣闊的市場機(jī)遇和巨大的消費(fèi)升級潛力。與此同時(shí),沿線各國迥異的發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)使得市場需求更加多元,為中國企業(yè)提供適銷對路的產(chǎn)品服務(wù)提供了機(jī)會(huì)。
中國企業(yè)在競爭中出海,還促使品牌產(chǎn)生“引流效應(yīng)”,將國內(nèi)經(jīng)歷過成熟競爭的行業(yè)延伸到了國外,同時(shí)將國內(nèi)鍛煉成熟的品牌維護(hù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)服務(wù)在競爭中復(fù)制到海外。在“一帶一路”沿線國家中,中國手機(jī)、家電、房地產(chǎn)品牌都受到這種“引流效應(yīng)”影響,在原本競爭水平較低的海外市場產(chǎn)生了可觀的品牌效應(yīng)。
伴隨著中國產(chǎn)業(yè)升級,一批具有富余產(chǎn)能優(yōu)勢的企業(yè)亟待出海,為工業(yè)化程度較低的“一帶一路”沿線國家提供了難得的產(chǎn)業(yè)對接機(jī)遇。中國企業(yè)能夠從縱向的產(chǎn)業(yè)鏈和橫向的產(chǎn)業(yè)集群兩個(gè)方面為“一帶一路”沿線國家提供完善的系統(tǒng)性解決方案,能源、工業(yè)園區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施等重大項(xiàng)目合作可以與品牌推廣進(jìn)程有機(jī)結(jié)合,讓“一帶一路”成為中國品牌全球化的重要平臺(tái)。
與機(jī)遇共生的還有挑戰(zhàn),近年來“一帶一路”沿線各國經(jīng)濟(jì)民族主義有所抬頭,政經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)不可忽視,這些都會(huì)為中國企業(yè)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行品牌傳播和長期發(fā)展增加不穩(wěn)定因素。此次年度報(bào)告選取“一帶一路”沿線東南亞、南亞、中亞、東歐、中歐、中東等六個(gè)地區(qū)中國最大的貿(mào)易伙伴,包括越南、印度、哈薩克斯坦、俄羅斯、波蘭、沙特阿拉伯6國進(jìn)行了宏觀政治經(jīng)濟(jì)和品牌傳播環(huán)境分析。
為了直觀地呈現(xiàn)中國品牌在海外的品牌發(fā)展現(xiàn)狀,報(bào)告針對6個(gè)具有代表性的“一帶一路”新興市場和發(fā)達(dá)市場的代表(美國),進(jìn)行了海外消費(fèi)者認(rèn)知調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果顯示,中國品牌的創(chuàng)新能力依然是亮點(diǎn)。56%的海外消費(fèi)者認(rèn)為中國品牌在創(chuàng)新創(chuàng)造方面的表現(xiàn)“好”或“非常好”。中國品牌在傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢和實(shí)力,繼續(xù)得到海外民眾的普遍認(rèn)可。信息技術(shù)與軟件、汽車、能源等新興科技產(chǎn)業(yè)的中國品牌也得到了肯定。
針對中國品牌在海外的曝光程度,超過半數(shù)的海外消費(fèi)者認(rèn)為,過去3年中國品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅幕钴S程度大幅增加。除了美國(37%)和哈薩克斯坦(44%),其他5個(gè)國家均有60%以上的受訪者表示中國品牌最近3年在當(dāng)?shù)氐目梢姸却蠓嵘?1%的印度消費(fèi)者表示能頻繁接觸到中國品牌信息。數(shù)字渠道是中國品牌在海外傳播的主要途徑,其中網(wǎng)絡(luò)和社交媒體是“一帶一路”地區(qū)消費(fèi)者獲取中國產(chǎn)品信息的主要渠道。
然而,中國品牌在國際化過程中仍然存在一系列亟待解決的問題。與美國、日本、德國等發(fā)達(dá)國家的品牌相比,中國品牌的信任度依舊有待提高。只有37%的海外消費(fèi)者對中國品牌持有積極的信任態(tài)度,39%的消費(fèi)者明確表示對中國品牌“不是很信任”或“完全不信任”。值得關(guān)注的是,在7個(gè)受訪國家中,沙特阿拉伯消費(fèi)者對中國品牌的信任度表現(xiàn)最為積極,高達(dá)50.45%。與之形成對比的是,59.46%的越南消費(fèi)者表示不信任中國品牌。此外,跟去年調(diào)研結(jié)果一致的是,可持續(xù)性、情感聯(lián)系和透明性仍然是中國品牌需要努力改進(jìn)的方面。
總體來看,相對歐美國家消費(fèi)者,亞洲、中東消費(fèi)者對中國品牌的接受程度較高,63.11%的沙特阿拉伯消費(fèi)者和59%的印度消費(fèi)者表示相對于其他國家品牌,他們更傾向于選擇中國品牌。過半數(shù)的“一帶一路”沿線國家受訪消費(fèi)者認(rèn)為,中國品牌的進(jìn)入幫助他們提升了生活的質(zhì)量和便利程度。這也為中國品牌在當(dāng)?shù)亟⒎e極正面的形象提供了有利條件。
報(bào)告還出爐了“2017中國海外品牌三十強(qiáng)榜單”,基于中國企業(yè)在海外營銷及品牌形象建設(shè)方面的投入與效果,設(shè)計(jì)了中國出海品牌價(jià)值量化評價(jià)體系,收集整理數(shù)百家出海中國企業(yè)公開披露的信息和數(shù)據(jù),包括制造、通訊、醫(yī)療、化工、信息技術(shù)等十余個(gè)產(chǎn)業(yè)。通過對企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況、海外運(yùn)營情況、海外盈利能力以及海外品牌價(jià)值的整體分析和指數(shù)化處理,對中國企業(yè)的海外品牌影響力進(jìn)行考察、評估和比較,評選出“中國海外品牌三十強(qiáng)”,對那些在品牌軟實(shí)力方面表現(xiàn)突出的企業(yè)進(jìn)行肯定。