李維明

1

老板卡爾若這些日子遇到了一系列麻煩事。

工人罷工，生產(chǎn)食品的原料緊缺，收益持續(xù)下降，工廠總管辭職等。應(yīng)付這些事兒，讓他焦頭爛額。好在這些都讓他糊弄過去了。

現(xiàn)在，卡爾若想好好休息一下。

他去了人工智能研究所。經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，他買下了最新款的智能機(jī)器人。

帶著機(jī)器人回來，他先是安排機(jī)器人在工廠做實(shí)習(xí)生。

兩個(gè)星期后，機(jī)器人對(duì)工廠的管理、工藝、銷售都已爛熟于心，絕不遜色于任何專家。

老板卡爾若對(duì)他做了嚴(yán)格的測(cè)試，成績(jī)好得出乎意料。

卡爾若大喜，立即任命機(jī)器人為工廠的總管，并把廠里所有事務(wù)交給這個(gè)機(jī)器人管理。

卡爾若從此當(dāng)起了甩手掌柜。他給機(jī)器人總管下達(dá)了增產(chǎn)15%的生產(chǎn)指標(biāo)，然后就去周游世界了。

2

一年以后，卡爾若回來了。先在家美美睡了一大覺，第二天他才來到辦公室。

工廠的生產(chǎn)井然有序，卡爾若看了非常滿意，但他看了財(cái)務(wù)報(bào)表立刻就發(fā)現(xiàn)了問題：工廠增產(chǎn)了，收益卻下降了！

他急忙讓機(jī)器人總管到辦公室來。

卡爾若指著報(bào)表，讓機(jī)器人總管給他一個(gè)合理的解釋。

機(jī)器人胸有成竹地說：“老板，您定的指標(biāo)，我超額完成了。產(chǎn)量增長(zhǎng)率為19.888%，廠里的狀況也是正常的?！?/p>

卡爾若拍了桌子，說：“正常？那為什么收益下降那么多。增產(chǎn)不賺錢，我要你干什么？”

“老板息怒，您血壓的收縮壓與舒張壓目前處于超臨界狀態(tài)，結(jié)合家族心血管病史，您突發(fā)中風(fēng)或腦溢血的概率為78.56%，請(qǐng)您務(wù)必控制情緒，立即增服一粒降壓藥，并上床平躺休息。”

卡爾若說：“少跟我來這套！讓我平躺著，繼續(xù)讓你控制我的工廠，別做夢(mèng)了。你現(xiàn)在就給我一個(gè)解釋！”

機(jī)器人總管說：“那您請(qǐng)坐下來，聽我的解釋。收益下降有兩方面的原因，一是工人節(jié)假日加班按勞動(dòng)法增發(fā)了工資，并補(bǔ)發(fā)了歷年您所欠發(fā)的加班工資；二是工廠為了應(yīng)對(duì)原料緊缺問題，偷偷使用了低品質(zhì)的原料，現(xiàn)在換用合格的新原料，價(jià)格高但質(zhì)量有保證。還有，原來已經(jīng)出廠的不合格食品，我已經(jīng)全部做了撤架處理?！?/p>

卡爾若暴跳如雷，大聲質(zhì)問：“你好大的膽子，是誰給你這樣的權(quán)利？”

機(jī)器人說：“您已全權(quán)授予我了呀。”

“全權(quán)授予，我怎么記不得？”

機(jī)器人用奇怪的眼神看了他一眼，然后播放了一段錄音。

卡爾若在錄音中這樣說：“我離開工廠期間，這里的一切全權(quán)授予你管理，你也別沒事盡找我匯報(bào)，我可沒有時(shí)間也沒心思聽。老子要玩就得玩?zhèn)€痛快，但是有個(gè)指標(biāo)我得和你明確，那就是產(chǎn)量必須增長(zhǎng)15%，絕對(duì)不能含糊?！?/p>

“除此以外呢？”這是機(jī)器人總管的聲音?？柸粲终f：“除此以外我一律不管。你只要完成指標(biāo)就行了?！?/p>

卡爾若聽了自己的話，一下子愣住了，不知該說什么才好。

3

過了一會(huì)兒，卡爾若拿起手機(jī)，給人工智能研究所打了個(gè)電話，要求將機(jī)器人退貨。

對(duì)方請(qǐng)他講詳細(xì)點(diǎn)。

卡爾若大聲說：“我沒有什么要詳細(xì)說的。你們這個(gè)產(chǎn)品不符合我的要求，所以堅(jiān)決要求退貨?！?/p>

對(duì)方說：“退貨可以，但要符合我們協(xié)議中退貨條款的約定。現(xiàn)在請(qǐng)您讓機(jī)器人說話，我想給他一個(gè)陳述的機(jī)會(huì)?！?/p>

卡爾若蠻橫地說：“顧客就是上帝，這個(gè)道理你不懂嗎？你們必須按照我的要求去做，否則我會(huì)讓你們這個(gè)人工智能研究所關(guān)門大吉，你們會(huì)輸?shù)煤軕K。等著瞧，我馬上就訴諸法律，而且還要召開新聞發(fā)布會(huì)，給你們免費(fèi)做‘廣告’，讓你們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)賣不出去?！?/p>

“還是請(qǐng)您讓機(jī)器人說幾句吧?！睂?duì)方倒是淡定得很。

機(jī)器人接過卡爾若的手機(jī)，把這里的情況向設(shè)計(jì)人員一一作了匯報(bào)，并說：“我確定沒有做任何違反協(xié)議條款的行為。另外協(xié)議第28條約定，在主人缺位的情況下，機(jī)器人可遵循相關(guān)法律及固化于電腦中的良心法則處理工作中的事務(wù)。我已經(jīng)研究了相關(guān)法律條文，如果買主打官司，他的勝率肯定是零?！?/p>

卡爾若一把搶過手機(jī)，冷笑著說：“騎驢看唱本，咱們走著瞧。即使輸了官司，退不了貨，我也要把你家生產(chǎn)的這個(gè)呆家伙焚尸滅跡，讓它從這個(gè)世界上永遠(yuǎn)消失，否則不能解我心頭之恨！”

4

半個(gè)小時(shí)后，辦公室門外有人敲門。

機(jī)器人總管打開了門，門外站著兩個(gè)穿制服的人員。

其中一人對(duì)卡爾若說：“我們是食品質(zhì)量監(jiān)督署的工作人員。我們接到了實(shí)名舉報(bào)，說你們工廠曾大量使用不合格的原料生產(chǎn)食品，如今依然不思悔改?，F(xiàn)在請(qǐng)跟我們走一趟，接受質(zhì)詢?！?/p>

“實(shí)名舉報(bào)，你們能不能告訴我舉報(bào)人是誰？”卡爾若問。

“對(duì)不起，我們無可奉告?！蹦侨苏f。

機(jī)器人說：“是我?！?/p>

“為什么？為什么！”卡爾若聲嘶力竭，脖子上青筋畢露。

“您的血壓已經(jīng)高出臨界值100%，請(qǐng)立即平躺，并服用降壓藥兩粒。您的中風(fēng)或腦溢血概率已經(jīng)上升到98.99%?！?/p>

“胡說，你告訴我，為什么要舉報(bào)我？”

“您的行為對(duì)公眾安全已經(jīng)構(gòu)成了威脅。在您購買機(jī)器人協(xié)議條款第40條中有規(guī)定，如果出現(xiàn)威脅公眾安全的情況，機(jī)器人可以依照法律對(duì)主人進(jìn)行必要的有效控制，避免事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。有效控制的方式為兩種，一是向有關(guān)部門舉報(bào)，二是由機(jī)器人用武力控制，但必須保證被控制人安全?！睓C(jī)器人出口成誦，對(duì)協(xié)議條款倒背如流。

“我沒有仔細(xì)看那狗屁協(xié)議?！笨柸魵獾脺喩眍澏?。

機(jī)器人說：“那我把協(xié)議拿來，請(qǐng)您仔細(xì)看一看。這樣就可以避免盲目打官司，造成您不必要的損失。”

卡爾若想說什么卻說不出來，他身子搖晃了幾下，突然就倒在了地上。

這時(shí)，機(jī)器人趕緊拿起了手機(jī)，撥打了120電話，報(bào)告說：“這里有人需要救治，請(qǐng)立即到皇家大道118號(hào)卡爾若食品有限公司3樓辦公室來。病人癥狀是突然昏倒，面部僵硬，口眼歪斜，吐白沫，初步判斷為中風(fēng)，概率是99.998 22%。”

5

一個(gè)月后，老板卡爾若從醫(yī)院回到了工廠。他面色紅潤(rùn)，身體恢復(fù)得應(yīng)該不錯(cuò)。

這期間廠里的管理者仍是機(jī)器人總管。

見到老板，機(jī)器人向他匯報(bào)了工廠因過去違規(guī)經(jīng)營受到處罰的情況以及工廠的現(xiàn)狀。聽到工廠因整改徹底，食品質(zhì)量好，訂單驟增，收益比原來要好的消息，卡爾若欣慰地笑了。

他說：“不錯(cuò)，不錯(cuò) ，我很滿意?！?/p>

“您確認(rèn)身體已經(jīng)完全恢復(fù)了？”機(jī)器人問。

卡爾若說：“那是必須的，要不我會(huì)出院?jiǎn)?？醫(yī)院里的鑒定是身體已經(jīng)康復(fù)，可以繼續(xù)工作，但一定要保持健康的生活習(xí)慣，按時(shí)服藥，定期到醫(yī)院檢查。”

“那恭喜老板了?，F(xiàn)在我們可以辦理交接了嗎？”機(jī)器人畢恭畢敬地拿來厚厚一迭資料。

卡爾若連連擺手，說：“交什么接，這工廠仍然是你來管?！?/p>

“仍然是我管，您確定？”機(jī)器人問。

“是的，確定。還是全權(quán)授予你。你辦事，我放心。至于我嘛，住院期間也有了一番反思，我過去做了不應(yīng)該做的壞事，我有愧于社會(huì)，有愧于消費(fèi)者，幸虧你及時(shí)補(bǔ)救?，F(xiàn)在我想做慈善，這也算是繼續(xù)彌補(bǔ)我的過錯(cuò)吧?！笨柸粢粡埮帜樛t。

“做慈善，那太好啦！需要時(shí)，我一定會(huì)盡力。哦，如果沒有其他事，我就去會(huì)議室了。昨天通知了，今天10點(diǎn)鐘要準(zhǔn)時(shí)召開一個(gè)改進(jìn)工藝的分析會(huì)呢?！睓C(jī)器人總管向卡爾若鞠了一個(gè)躬，匆匆離開辦公室?？柸艨粗谋秤?，笑了。