青丹

摘要：現(xiàn)如今，我國的經(jīng)濟在快速的發(fā)展，社會在不斷的進步，對標管理在各企業(yè)的應用變得越來越廣泛，對標管理可以很好地幫助企業(yè)了解自身存在的不足，并及時進行改善和提升。因此，企業(yè)想要更長遠發(fā)展，就必須合理運用對標管理，提升市場競爭力，才能真正提高綜合效益。

關鍵詞：對標管理；企業(yè)；促進作用

隨著市場競爭的日益加劇，對標管理的模式已經(jīng)成為許多企業(yè)降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟利潤的主要手段。由于各個企業(yè)所處的行業(yè)不同，競爭環(huán)境也有所差異，因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來，一定要正確的認識自己所處的行業(yè)位置，并以此為基礎有針對性的提升自己的運營能力。對標管理，通俗來講就是標桿管理。向本行業(yè)中處于領先地位的企業(yè)學習經(jīng)營管理經(jīng)驗，分析自己在生產(chǎn)經(jīng)營上的不足，從而對自己的管理模式和經(jīng)營方法進行有效的優(yōu)化。做到學有榜樣、干有標準、超有目標，最終達到提升企業(yè)綜合競爭實力的目的。

一、對標管理的內(nèi)涵

根據(jù)相關研究顯示，許多企業(yè)在實踐對標管理時沒有很好地將其與企業(yè)的實際管理工作相結合。對標管理看起來似乎只是企業(yè)高層管理部門的管理決策，實際上它對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定有著極其重要的影響。總的來講，對標管理有前瞻性和全員性，不單單是企業(yè)領導部門的工作，還需要企業(yè)的全體員工都積極參與其中。只有增強全體員工的參與意識，管理觀念，才能將對標管理落到實處，從而提升企業(yè)的運營能力。美國著名學者菲利普曾這樣定義“標桿管理”：“一個普通企業(yè)與同行業(yè)的世界頂尖企業(yè)相比，無論是在產(chǎn)品質量還是生產(chǎn)效率上所產(chǎn)生的差距竟然能夠超過10倍。而標桿管理就是幫助尋找企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中超越企業(yè)的方法?！倍饭咀鳛橐患易钤鐚嵭袑斯芾淼钠髽I(yè)，他的前任CEO則認為，對標實際上就是一個不斷與競爭企業(yè)衡量差距并實現(xiàn)超越的過程。顯然，在經(jīng)營管理者的眼中，對標管理實際上就是一種以衡量產(chǎn)品、比較差距的學習過程。對標管理具有以下兩個明顯的特點：①對標管理具有實際上的可比性。對標管理的標桿是實實在在存在的，不是書面上簡簡單單的案例。②對標管理具有可操作性。對標管理強調(diào)的是具體的操作流程和環(huán)節(jié)。

二、相關建議與思考

（一）以企業(yè)發(fā)展對策為中心，經(jīng)常開展對標工作，企業(yè)要設計具體的對標工作計劃書，使對標工作成為企業(yè)平常管理中連續(xù)進行的活動，推進企業(yè)不斷改進，按照表現(xiàn)綜合競爭力的對標指標體系，選擇對標管理領域，根據(jù)重要程度與緊迫程度進行相應的資源的合理配置，按照對應階段開展相關工作。與此同時，還應該建立完善對標管理工作績效考評制度，設計具體的考核標準，并將其全面運用與實際工作相結合，讓各個工作都更加明確，讓每個人都負起責任，并將對標工作和績效相聯(lián)系，同時也要做到獎罰分明。

（二）正確的管理思想，號召全體參加這不僅僅是專門人員的工作，也需要企業(yè)所有員工共同參加，互相合作，特別使在改進方法的貫徹實施的過程中，只有企業(yè)所有員工的主動參加才能保證改進工作的順利進行。第一，企業(yè)要充分在公司內(nèi)部大力宣傳，從一定程度上有助于員工從傳統(tǒng)思想中解脫，打破固有的思維局限，放遠眼光，提高參與相關的主動性。第二，深入開展對標管理的有效學習等活動，通過相應的組織一些對標活動，幫助員工們更深入的了解對標管理的有關知識與方式。第三，要建立相關工作的考核激勵機制，對在相關工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行獎勵，對先進的個人進行表彰，建立管理創(chuàng)新頒獎等一些系列鼓勵活動，提高員工的熱情和參加的積極性。

（三）學習借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗，提高創(chuàng)新意識，學習與借鑒別人的優(yōu)秀管理經(jīng)驗與模式只能是達到企業(yè)的短時間的發(fā)展，企業(yè)只有進行不斷創(chuàng)新才是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。因此，在學習其他優(yōu)秀企業(yè)同時，企業(yè)也要結合自身的具體情況，取其精華、棄其糟粕、揚長避短，在借鑒吸收的基礎上，不斷創(chuàng)新，尋找出適合企業(yè)自身特點的管理理念和方法。

（四）有效發(fā)揮信息技術系統(tǒng)的作用，確保對標精準、高效，在獲取數(shù)據(jù)結果、把握趨勢、明確差距、分析原因時，充分利用信息技術的作用。一是建立查詢系統(tǒng)，確保能夠及時查詢到對標的相關數(shù)據(jù)：二是建立分析系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)的對比分析，發(fā)現(xiàn)問題并找到原因，并對其做出分析報告與評價報告；三是建立監(jiān)控調(diào)整系統(tǒng)，對對標目標實行分解、管理，對數(shù)據(jù)進行提報、審核和考核；四是建立對標管理信息共享系統(tǒng)，使得對標信息能夠得到有效的傳遞、分享和反饋。

（五）結合具體實際，提高企業(yè)核心競爭力采取將同業(yè)對標、內(nèi)部對標、崗位對標、跨行對標、國際對標這五種對標相結合的方式，是縮小與優(yōu)秀企業(yè)之間距離的重要保證。一是針對企業(yè)自身管理存在的問題，選擇適合開展跨行對標的行業(yè)，向管理水平較高的企業(yè)學習市場營銷戰(zhàn)略、公司管控、財務管理、人力資源管理等先進經(jīng)驗。二是企業(yè)需要不斷了解相關行業(yè)的市場競爭模式，不斷關注所在行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，持續(xù)學習并吸收相關行業(yè)的最新理念和實踐經(jīng)驗。

（六）抓住工作重點，深入實施制度和文化對標在開展對標過程中，應當注重抓好工作中的重點，弄清企業(yè)需要主要改進的目標，分清主要矛盾與次要矛盾，把主要精力都放在主要矛盾的解決上。企業(yè)制度與文化是企業(yè)發(fā)展的重要部分，企業(yè)對標不僅要針對相關重要部分指標進行對標，還應當增加和優(yōu)秀企業(yè)制度和文化的對標，便于找出自身在文化建設和制度管理上的缺點，制定追趕措施，促進關鍵指標的有利改善和順利開展。

三、結語

綜上所述，在我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢下，企業(yè)想要更長遠發(fā)展，必須對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行合理規(guī)劃，深刻認識對標管理的重要性，充分發(fā)揮對標管理的作用，并提高企業(yè)管理水平，才能在企業(yè)管理方法不斷創(chuàng)新的基礎上，推動企業(yè)更快、更好發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳俊松，楊宗武，張謙.煙草企業(yè)開展對標管理工作的實踐與思考[J].經(jīng)濟問題探索，2011（1）.

[2]曹建兵，厲劍梁，趙作起，等.對標管理成功經(jīng)驗淺析[J].華電技術，2015，30（12）：1-5.

[3]顧原源.對標管理在T市煙草商業(yè)企業(yè)的應用研究[D].南京理工大學，2013.