天津理工大學(xué)國際工商學(xué)院 潘鵬

1 研究背景

隨著我國人口增速放緩，2008年適齡大學(xué)生就讀人數(shù)下降的形式下，教育部于2012年發(fā)布《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，提出穩(wěn)定規(guī)模、克服同質(zhì)化、大力提升人才培養(yǎng)水平、提高高校教育質(zhì)量等要求。2016年習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào), 高校立身之本在立德樹人，其核心點是要全面提高人才培養(yǎng)的能力。2016年我國普通高校共2596所，其中本科在校人數(shù)為1612萬人，今年的政府報告中指出高校畢業(yè)生820多萬，再創(chuàng)歷史新高，由于結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在使得部分專業(yè)就業(yè)壓力突出。在經(jīng)濟全球化進程中，作為高校必須要迎合時代發(fā)展深化人才培養(yǎng)改革，著力培養(yǎng)適應(yīng)新發(fā)展需要并具有國際競爭力的復(fù)合型人才。高校教育先要滿足我國社會經(jīng)濟發(fā)展需要，相對于擴招時對數(shù)量的培養(yǎng)，今后對能服務(wù)國家和區(qū)域發(fā)展的高質(zhì)量、創(chuàng)新型專業(yè)人才培養(yǎng)模式將是發(fā)展的必然趨勢。

2 教學(xué)改革的必要性

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給社會帶來巨變，其中擔(dān)負(fù)社會發(fā)展的大學(xué)變化卻不明顯。有國外學(xué)者指出“抵觸技術(shù)革新的大學(xué)會被時代拋棄”，對變化的抵觸不會產(chǎn)生新的價值。大學(xué)在信息技術(shù)沖擊下為了生存必須進行相應(yīng)的變革，其中最重要的是要如何面對學(xué)生。隨著科技手段日新月異，一些大學(xué)在推廣MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、VR等基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的課程創(chuàng)新探索及嘗試，現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建在不斷完善中。其中名校名師的授課視頻在網(wǎng)絡(luò)和一般院校中廣泛傳播，使大眾受益的同時也方便了高校學(xué)生對學(xué)習(xí)時間的掌控。但作為高校對人才的培養(yǎng)要理性看待新技術(shù)對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的顛覆，不能盲目的過度依賴于技術(shù)手段，教育的核心過程還是人與人之間通過交流與互動來完成知識的傳授。

縱觀全國各地高校為成為綜合性大學(xué)，很多都成立了管理學(xué)院或工商管理專業(yè)。但由于我國大學(xué)經(jīng)營學(xué)科建設(shè)時間較短，歷史沉淀不足，如何提升整體教學(xué)水平，獲得更高的學(xué)生認(rèn)同感是共性問題。作為地方院校尤其經(jīng)管學(xué)科經(jīng)驗不足的工科類院校，可通過中外合作辦學(xué)來引進外國優(yōu)質(zhì)教育理念、資源、借鑒世界高等教育的先進經(jīng)驗，可增強并為國家和社會培養(yǎng)更多具有國際視野的優(yōu)秀人才。我國到2017年經(jīng)審批機關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立或舉辦的中外合作辦學(xué)機構(gòu)和項目已達(dá)到2590個，經(jīng)過多年的發(fā)展已成為我國教育事業(yè)的重要組成部分。引進國外資源并不是說全部照搬，要通過雙方不斷探索以提高教育質(zhì)量為目標(biāo)，引進具有學(xué)術(shù)影響大、高端且具有特色的教學(xué)方式、完善精品課程教材體系等，才能培養(yǎng)出具有競爭力的專業(yè)人才。

3 物流管理方向的中日合作辦學(xué)

筆者所在天津理工大學(xué)—國際工商學(xué)院開設(shè)了中日合作辦學(xué)的工業(yè)工程專業(yè)（物流管理方向），創(chuàng)建之初的目的就是為導(dǎo)入日本現(xiàn)代物流的先進教學(xué)理念、名師的經(jīng)驗和成熟的課程體系。引進最新辦學(xué)理念和原版專業(yè)教材，經(jīng)過10年不斷嘗試來對課程體系的更新，供應(yīng)鏈管理、國際物流、物流信息管理等物流專業(yè)的雙語核心課程建設(shè)已基本完成。為強化跨文化溝通能力，提高學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，作為中外合作辦學(xué)專業(yè)，要結(jié)合自身優(yōu)勢，通過不斷加強國際視野，關(guān)注國內(nèi)外本專業(yè)學(xué)術(shù)、專業(yè)知識發(fā)展的新趨勢來提升教師專業(yè)素養(yǎng)。加之本院青年教師外語基礎(chǔ)較好，有海外留學(xué)和學(xué)訪背景的老師占多數(shù)。為提高教學(xué)質(zhì)量先要結(jié)合自身優(yōu)勢以國際視野，采用雙語教學(xué)來對大學(xué)生進行與時俱進的專業(yè)知識傳授。

雙語教學(xué)中日語零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)本身就難，加之其了解專業(yè)知識就更難了。為此日語作為掌握專業(yè)技能的工具在大一著重學(xué)習(xí)，以通過日本語能力考試2級為目標(biāo)制定了相應(yīng)學(xué)習(xí)培養(yǎng)計劃。大二逐漸開始涉及雙語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，其中每年會有日方物流方向教授來本院進行集中授課，讓學(xué)生感受國際前沿的現(xiàn)代物流專業(yè)知識以提高學(xué)習(xí)積極性。成績優(yōu)秀并通過日語2級考試的同學(xué)可直接到日本合作學(xué)校的經(jīng)營學(xué)部進行學(xué)習(xí)，學(xué)分實現(xiàn)互換，畢業(yè)可取得中日雙學(xué)位證書。由于日語學(xué)習(xí)的學(xué)生幾乎都是零起點，如何在3年時間內(nèi)掌握好專業(yè)知識的同時，熟練運用日語來進行交流是關(guān)鍵問題。為克服此問題幫助學(xué)生的發(fā)展，實施了本科生導(dǎo)師制度。由1位專業(yè)教師指導(dǎo)4名學(xué)生，每周見面一次對相關(guān)學(xué)習(xí)計劃和遇到問題進行專業(yè)指導(dǎo)。

4 課程模式創(chuàng)新嘗試

對物流管理方向課程改革作了以下嘗試。以核心課程供應(yīng)鏈管理為例，首先物流專業(yè)2005年美國物理管理學(xué)會更名為供應(yīng)鏈管理學(xué)會(COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT) ，這也象征著全球物流業(yè)邁進了供應(yīng)鏈管理時代。供應(yīng)鏈管理作為物理管理方向的必修課程，很多學(xué)校都有開設(shè)，但絕大多數(shù)仍舊是傳統(tǒng)理論知識傳授與相關(guān)視頻播放等，比較枯燥達(dá)不到很好的教學(xué)效果。如何對供應(yīng)鏈管理課程設(shè)置進行優(yōu)化，先必須做到深入淺出、可操作性強、與時俱進、通過國內(nèi)外經(jīng)典案例分析與分組討論的方式才能引發(fā)學(xué)生對專業(yè)知識獲取的積極性。

供應(yīng)鏈管理是基于物流信息技術(shù)實現(xiàn)的，由于考慮到修讀對象是本科生，在教學(xué)大綱安排上，在前期讓學(xué)生已經(jīng)履修了物流導(dǎo)論、國際物流、物理信息系統(tǒng)等相關(guān)課程，對ERP、SCP、RFID、EDI、WMS等信息數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)有了一定了解。在供應(yīng)鏈理論方面由淺至深地講述產(chǎn)生的背景、必要性、以及供應(yīng)鏈管理的基本概念和應(yīng)用中的瓶頸難點。國外的理論基礎(chǔ)知識和實踐類經(jīng)典案例為我們提供了很好的借鑒。使用的日文原版教材主要由8部分內(nèi)容構(gòu)成，包括：企業(yè)供應(yīng)活動、供應(yīng)周期、如何決定供應(yīng)周期、庫存管理、供應(yīng)鏈管理、駕御供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈和瓶頸現(xiàn)象、供應(yīng)鏈管理的實踐。為學(xué)生能更好地深入理解授課內(nèi)容，在實際授課中又分為理論講解、企業(yè)交流見學(xué)、經(jīng)典案例實際操作分析三個部分，最后分組對各自負(fù)責(zé)的案例、企業(yè)進行考查總結(jié)并提交結(jié)課報告。

在綜合考評方面，要提高專業(yè)能力，避免形式化、書面化、死記硬背等傳統(tǒng)不科學(xué)評價方法。要體現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)技能的實際掌握情況，課程總評成績=（出勤20%+課程作業(yè)20%+案例分析發(fā)表20%+企業(yè)見學(xué)20%+結(jié)課報告20%）客觀地對學(xué)生進行最終綜合評定。

5 案例與實訓(xùn)教學(xué)法的嘗試

21世紀(jì)培養(yǎng)人才，除了一般基礎(chǔ)理論外還要著重實際操作能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)是理論聯(lián)系實際并能提高操作技能的方法。案例教學(xué)起源于20世紀(jì)70年代的哈佛大學(xué)法學(xué)院，該方法促進了理論與實際的有效結(jié)合。尤其作為商學(xué)院、工商管理類專業(yè)中案例教學(xué)尤為重要。相對于國外我國關(guān)于案例教學(xué)方面的實踐推廣還在摸索階段，教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量還有待提高。由于東西方文化的差異、商習(xí)慣的不同、企業(yè)制度和體制等方面存在差異很難直接借鑒國外案例。為引發(fā)學(xué)生的興趣和積極性，在引用國外案例的同時還要與時俱進的加強我國本土案例的制作講授。好的案例需要有理論支撐、實際的企業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)背景，最好是真實或常見且典型的。教師要克服畏難情緒，熟練掌握案例教學(xué)，引用案例要有啟發(fā)性和目的性，通過引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)討論來理解案例的成功要素。運用符合授課內(nèi)容的案例講解可提高教學(xué)效率、提高學(xué)生的積極性、通過具體問題具體分析實現(xiàn)高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

為加深學(xué)生對物流體系的了解和提高實際操作能力，除了安排本院物流實訓(xùn)室沙盤講解和天津市海河教育園的電商自動倉庫供給平臺的培訓(xùn)外，還使用日本實教出版社的商務(wù)經(jīng)營游戲來培養(yǎng)其專業(yè)能力。便利店運營游戲可全面了解流通業(yè)和物流業(yè)上下游的整體運作流程。其內(nèi)容包括Convenience store的計劃制定、經(jīng)營、評價的模擬體驗，提高相關(guān)信息數(shù)據(jù)收集及處理能力。通過市場調(diào)研分析基礎(chǔ)上，對店鋪選址、資金的使用，店鋪內(nèi)商品陳列的安排，根據(jù)天氣、季節(jié)、所在區(qū)域節(jié)假日活動、商圈人流和交通特點等各種數(shù)據(jù)的反饋來合理安排訂貨數(shù)量和種類，并及時利用促銷來降低庫存，提高銷售額。這種方式可以從Supply Chain Management與Demand Chain Management兩個視角來深入了解物流體系的整體運作流程。

6 利用網(wǎng)絡(luò)課程中心實現(xiàn)實時交流

為方便學(xué)生自主性學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)計劃的培養(yǎng)，課程所使用PPT課件、授課影像等相關(guān)資料全部上傳到大學(xué)提供的課程中心網(wǎng)絡(luò)平臺。通過后臺操作可實現(xiàn)資源共享，學(xué)生在課程中心學(xué)習(xí)與完成課程作業(yè)過程中，實現(xiàn)與其他同學(xué)及老師的互動交流。學(xué)生可根據(jù)自身知識掌握情況自主選擇預(yù)習(xí)、授課、復(fù)習(xí)、考核等模塊進行。授課教師根據(jù)學(xué)生的反饋意見及考核成績來不斷完善課程中心模塊和內(nèi)容，完善具有便易性的各種功能來促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升。

7 研究結(jié)論

本文結(jié)合物流行業(yè)發(fā)展需求，旨在探索培養(yǎng)具有國際視野的現(xiàn)代物流專業(yè)人才。通過優(yōu)化國際合作辦學(xué)模式框架下的教學(xué)模式，實現(xiàn)“以專業(yè)為中心”的教育向“以學(xué)生為中心”的教育轉(zhuǎn)變。通過突出課程個性化來吸引學(xué)生，不能單純靠出勤來限制學(xué)生坐在教室內(nèi)而對課程內(nèi)容漠不關(guān)心。教師的職責(zé)是要引導(dǎo)學(xué)生積極性，用激情去感染學(xué)生，缺乏任何一方的努力和貢獻(xiàn)，教學(xué)都不可能達(dá)到理想的境界和效果。培養(yǎng)具有競爭力的應(yīng)用型物流專業(yè)人才要在培養(yǎng)方案和課程體系建設(shè)時要考慮如何滿足物流企業(yè)快速擴張對人才的需求，加之我國“一帶一路”國際化發(fā)展倡議的推動和實施，更是需要區(qū)域經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展和國際物流的職業(yè)人才。這就要求學(xué)生所學(xué)知識要迎合國家發(fā)展戰(zhàn)略并與國際對接，實現(xiàn)具有指向性的產(chǎn)教融合才能為國家輸送具 有國際視野的高素質(zhì)物流專業(yè)人才。

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